2015
Manuale LiveBox
WEB – AMMINISTRATORE DI SISTEMA
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particolare. LiveBox Srl si riserva il diritto di apportare modifiche a qualsiasi parte del software LiveBox in
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LiveBox è un software di private file sharing che permette di memorizzare, condividere e modificare i
documenti archiviati all’interno del datacenter aziendale offrendo un elevato livello di sicurezza. È un
sistema multipiattaforma accessibile da tutti i device mobili e remoti che garantisce la continuità del
business salvaguardando in ogni momento dati e documenti aziendali.
Per gli approfondimenti relativi alle funzionalità della piattaforma LiveBox ed all’utilizzo delle sue
applicazioni vi preghiamo di far riferimento al nostro sito web: http://www.liveboxcloud.com ed alla
documentazione tecnica in esso contenuta.
LiveBox Support Team
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Sommario
1.
PREMESSA ..................................................................................................................................... 4
2.
LOGIN ADMIN ................................................................................................................................ 5
3.
GESTISCI ........................................................................................................................................ 5
3.1 IMPOSTAZIONI ................................................................................................................................. 6
3.1.1 LICENZA ..................................................................................................................................... 6
3.1.2
4.
NOTIFICHE ........................................................................................................................... 8
PROFILO ADMIN .......................................................................................................................... 10
4.1 V CARD ....................................................................................................................................... 11
4.1.1 PASSWORD.............................................................................................................................. 12
4.2 MODIFICA ................................................................................................................................... 13
4.3 DISPOSITIVI .................................................................................................................................. 14
4.4 DOWNLOAD ................................................................................................................................ 15
5.
SISTEMA ...................................................................................................................................... 16
5.1 IMPOSTAZIONI DI SISTEMA ........................................................................................................... 17
5.2 SERVER DI PUSH ............................................................................................................................ 18
5.3 UTENZA E-MAIL DI SERVIZIO ......................................................................................................... 19
5.4 WHITE E BLACK LIST ...................................................................................................................... 20
5.5 BACKUP .......................................................................................................................................... 21
5.6 DOMINI .......................................................................................................................................... 22
5.6.1 AGGIUNGI ............................................................................................................................... 23
5.6.2 IMPOSTAZIONI ........................................................................................................................ 24
5.6.3 SPAZIO ..................................................................................................................................... 25
5.6.4 LDAP ........................................................................................................................................ 26
5.6.5 VISIBILITÀ ................................................................................................................................ 27
5.6.6 GRUPPI .................................................................................................................................... 29
5.6.6.1 AZIONI ............................................................................................................................. 31
5.6.7 UTENTI................................................................................................................................ 33
5.6.8 INFOCERT ........................................................................................................................... 34
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1. PREMESSA
In LiveBox sono presenti tre tipologie di amministratori: Amministratore di Sistema,
Amministratore di Dominio e Amministratore di Gruppo le cui funzionalità si differenziano in
base alle capacità di gestione ed amministrazione in capo ad ognuno:
1) Amministratore di Sistema: è l’amministratore universale ed effettivo di LiveBox. Tra le sue
competenze ci sono:
- gestione di tutte le impostazioni di LiveBox;
- creazione di Domini e gruppi;
- creazione di gruppi ed importazione degli utenti;
- aggiornamento della licenza;
2) Amministratore di Dominio: si occupa della gestione del proprio Dominio. Tra le sue
competenze ci sono:
- importazione degli utenti all’interno del Dominio;
- assegnazione dello spazio utenti;
- creazione e gestione dei gruppi e delle loro cartelle;
3) Amministratore di Gruppo: si occupa di gestire gli utenti all’interno di un gruppo specifico da
lui amministrato. Tra le sue competenze ci sono:
- gestione degli utenti all’interno di un gruppo;
Il presente manuale costituisce una guida per l’utente che desideri approfondire le funzionalità
relative all’Amministratore di Sistema durante l’utilizzo di LiveBox.
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2. LOGIN ADMIN
L’amministratore di Sistema, per accedere a LiveBox, dovrà collegarsi al portale ed inserire
Username e Password. L’inserimento del Dominio non è necessario.
Figura 1. Login
3. GESTISCI
Dopo aver Effettuato il Login in qualità di Amministratore di Sistema, si accederà al menù
Gestisci dove sono presenti le funzionalità “Impostazioni” e “Risorse”.
Figura 2. Menù Gestisci
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3.1 IMPOSTAZIONI
Nella sezione Impostazioni è possibile accedere alle funzioni di:
- Licenza;
- Notifiche;
- Sistema.
Figura 3. Menù Gestisci - Impostazioni
3.1.1 LICENZA
Il periodo di sottoscrizione per una licenza LiveBox può essere annuale o perpetuo.
L’aggiornamento deve essere richiesto per due motivi:


incremento delle utenze;
prolungamento della data di scadenza.
La procedura di aggiornamento prevede:
1)L’invio della richiesta di aggiornamento.
2) Il team LiveBox, ricevuta la richiesta, si occuperà di aggiornare le caratteristiche della licenza.
3) Un nuovo codice di licenza viene generato ed inviato al cliente.
4) Il cliente (o Amministratore di Sistema), accede attraverso il proprio server nella sezione
Licenza (vedi Fig. 4) e cliccando su “Aggiorna la licenza” inserisce il codice ricevuto dal team
LiveBox (vedi Fig. 5).
Inoltre, nella sezione Licenza di LiveBox vengono riassunte una serie di informazioni:
-
i campi riguardanti l’ID;
il numero degli utenti interni ed esterni se creati precedentemente alla versione server 3;
la validità della licenza;
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-
l’ultimo aggiornamento del server;
le applicazioni installate.
Figura 4. Menù Gestisci - Licenza
Figura 5. Licenza
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3.1.2 NOTIFICHE
LiveBox permette di personalizzare il modo in cui il software dialoga con i propri utenti. In
questa sezione l’Amministratore di Sistema può personalizzare tali messaggi e scegliere quali
abilitare e quali no.
Figura 6. Menù Gestisci - Notifiche
Figura 7. Notifiche
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Agendo sulle singole notifiche, sarà possibile modificare l’oggetto della comunicazione, il
messaggio, allegare documenti ed aggiungere TAG relativi a funzionalità software che LiveBox
interpreterà prima di inviare ai destinatari.
Per ripristinare il testo di default del messaggio di notifica basta riposizionare lo stato su On.
Figura 8. Impostazioni notifiche email
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4. PROFILO ADMIN
Il menù Admin racchiude tutte le informazioni relative al profilo personale dell’Amministratore
di Sistema. Cliccando su Profilo si accede alla scheda personale.
Figura 9. Menù admin
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4.1 V CARD
Accedendo al proprio profilo l’Amministratore di Sistema potrà scaricare la vCard, un formato di
file per i biglietti da visita elettronici. Le vCard possono essere allegati a messaggi email ma
possono essere scambiati anche in altri modi, generalmente su internet, tra due o più dispositivi
mobili tramite bluetooth o sms. Possono contenere informazioni come nome, cognome,
indirizzo, numeri di telefono, email, url, compleanni e immagini.
Figura 10. Profilo
L’Amministratore di Sistema avrà inoltre la possibilità di modificare la propria password o le
informazioni personali.
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4.1.1 PASSWORD
Cliccando su Password si aprirà una schermata dove è possibile modificare la propria password,
inserendo quella vecchia e impostandone una nuova.
Figura 11. Modifica password
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4.2 MODIFICA
Cliccando su Modifica, è possibile cambiare le credenziali relative all’Amministratore di Sistema.
Figura 12. Modifica
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4.3 DISPOSITIVI
All’interno dell’area Dispositivi vengono elencati tutti i device dai quali è possibile accedere a
LiveBox. L’utente potrà eliminarli o disattivarli in qualsiasi momento.
Figura 13. Menù admin
Figura 14. Dispositivi
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4.4 DOWNLOAD
Accedendo all’area Download l’Amministratore di Sistema potrà scaricare degli agent aggiornati
alle ultime versioni per i vari sistemi operativi.
Figura 15. Menù admin Download
Figura 16. Dispositivi
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5. SISTEMA
All’interno della schermata Sistema è presente un menù di aree configurabili
dall’Amministratore di Sistema divise per tab.
Figura 17. Home - Sistema
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5.1 IMPOSTAZIONI DI SISTEMA
Cliccando su Impostazioni di Sistema è possibile:
- visualizzare la versione di LiveBox che si sta utilizzando;
- impostare l’Hostname (l'hostname permette di associare una denominazione ad un indirizzo
IP);
- impostare la Porta (identificatore del canale su cui effettuare la connessione);
- visualizzare lo Spazio del Disco (quota di spazio assegnata);
- visualizzare e impostare i Percorsi dei dati (percorsi fisici dove immagazzinare i file di cui si
intende effettuare il backup).
Figura 18. Impostazioni di sistema
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5.2 SERVER DI PUSH
La Notifica push è una tipologia di messaggistica istantanea con la quale un messaggio viene
ricevuto dal destinatario, sul proprio Pc o dispositivo mobile, senza dover effettuare
un'operazione di scaricamento (modalità pull).
Nella sezione Server di Push è necessario inserire gli host (cfr par. 2.1) nei campi Agent, Mobile
e Chat per poter inviare e ricevere i servizi di push.
Figura 19. Server di push
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5.3 UTENZA E-MAIL DI SERVIZIO
Cliccando su Utenza e-mail di servizio, l’Amministratore di Sistema interagisce con gli utenti
LiveBox configurando gli indirizzi email degli utenti per far si che questi ricevano informazioni,
messaggi e push notification da parte del sistema. La configurazione avviene attraverso
l’inserimento di:
-
Hostname (cfr par. 2.1)
Porta (cfr par. 2.1)
Indirizzo (indirizzo email)
Contatto (specificare il tipo di indirizzo)
Username
Password
I campi sono tutti editabili dall’Amministratore di Sistema.
Figura 20. Utenza E-Mail di servizio
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5.4 WHITE E BLACK LIST
La White e la Black list sono delle aree in cui l’Amministratore di Sistema è abilitato ad inserire i
suffissi degli indirizzi email a cui si vuole permettere (White list) o impedire (Black list), di
ricevere condivisioni da LiveBox.
All’interno della sezione Sistema si accede alla Black List dove è possibile inserire i suffissi email
a cui è impedita la condivisione di file e cartelle.
Figura 21. Black List
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5.5 BACKUP
Per Backup si intende la replicazione, su un qualunque supporto di memorizzazione, di
materiale informativo archiviato nella memoria di massa dei computer, al fine di prevenire la
perdita definitiva dei dati in caso di eventi accidentali o intenzionali. Si tratta dunque di una
misura di ridondanza fisica dei dati, tipica delle procedure di disaster recovery.
Accedendo al Backup è possibile indicare un percorso fisico in cui effettuare il salvataggio del
database. Il backup non avviene automaticamente, perciò il percorso di salvataggio dati deve
essere sempre indicato.
Figura 22. Backup
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5.6 DOMINI
I Domini sono delle partizioni logiche dello spazio di LiveBox che permettono di rappresentare
l’organigramma aziendale suddividendo gli utenti in spazi separati.
I Domini esistenti vengono elencati nella colonna a sinistra. Cliccando su ognuno di essi è
possibile visualizzarne le configurazioni, suddivise per tab.
Figura 23. Elenco domini
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5.6.1 AGGIUNGI
Per creare un Dominio, prerogativa dell’Amministratore di Sistema, cliccare su Aggiungi. Si aprirà
una schermata dove è necessario inserire le informazioni relative al dominio che si desidera
creare:
- Nome;
- Descrizione;
- Licenza (cfr par. 3.1.1);
- Data di scadenza: terminato il periodo di validità gli utenti non potranno più accedere ai
propri account;
- Dominio segreto: spuntando questo campo si rende il dominio segreto. Gli utenti di un
dominio segreto vedono solo gli utenti con cui condividono un gruppo;
- Percorso dati dedicato: uno storage esclusivo al dominio in cui conservare i dati degli
utenti che ne fanno parte;
- White List: area in cui inserire gli indirizzi email autorizzati a ricevere condivisioni da
utenti LiveBox (vedi par. 2.4).
Figura 24. Aggiungi dominio
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5.6.2 IMPOSTAZIONI
Il tab Impostazioni riassume quelli che sono i parametri relativi al dominio e offre la possibilità di
modificare alcune caratteristiche:
- Nome;
- Descrizione;
- Data di scadenza del dominio;
- Definizione di spazio utenti e gruppi;
- Definizione dello Spazio della cartella di Dominio;
- Inserimento degli indirizzi email abilitati a ricevere condivisioni all’interno della White
List (vedi par. 2.4).
Figura 25. Impostazioni dominio
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5.6.3 SPAZIO
Cliccando su Spazio viene mostrato un grafico che riassume le informazioni riguardanti il
Dominio, lo spazio che l’amministratore di Sistema (o di Dominio) ha assegnato a Gruppi, Utenti
e quello ancora non assegnato.
Figura 26. Spazio
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5.6.4 LDAP
Cliccando su Domini LiveBox offre all’Amministratore di Sistema e all’Amministratore di Dominio
la possibilità di importare gli utenti attraverso LDAP, un protocollo standard per l'interrogazione
e la modifica dei servizi di directory. È possibile configurare l'accesso delle risorse LDAP
accedendo ad un dominio e cliccando sul pulsante LDAP.
Figura 27. LDAP
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5.6.5 VISIBILITÀ
I Domini di LiveBox possono avere tre tipi di visibilità:

Privato
Gli utenti di un dominio privato possono condividere informazioni solo con gli utenti del
proprio dominio.

Pubblico
Gli utenti che fanno parte di un dominio “Pubblico”, potranno condividere informazioni con
altri utenti di domini pubblici. La visibilità tra domini è configurabile attraverso l’aggiunta e
la rimozione di singoli domini come mostrato in Figura 29.
Figura 28. Visibilità
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Figura 29. Visibilità dominio pubblico
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5.6.6 GRUPPI
Un Dominio, oltre ad utenti, può contenere anche Gruppi.
I Gruppi offrono agli utenti che ne fanno parte, la possibilità di creare e gestire cartelle dedicate
al gruppo, la cui quota dipenderà dal Gruppo appartenente e non da quella personale,
assegnata al momento della creazione dell’utenza su LiveBox.
L’Amministratore di Sistema, di Dominio e di Gruppo hanno la possibilità di creare dei nuovi
Gruppi.
Figura 30. Gruppi
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Cliccando su Nuovo Gruppo si accederà alla schermata di creazione dove verranno inseriti
Nome, Descrizione e lo Spazio da destinare agli Utenti e alla Cartella di Gruppo.
Figura 31. Nuovo gruppo
Figura 32. Creazione nuovo gruppo
Cliccando sul nome del gruppo si aprirà una schermata dove è rappresentato un grafico che
riassume le informazioni riguardanti il Gruppo, (nome e descrizione, lo spazio agli Utenti e
quello non assegnato).
Figura 33. Statistiche gruppo
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5.6.6.1 AZIONI
Il menù Azioni posizionato sulla destra dell’interfaccia consente di effettuare operazioni sui
membri, come illustrato in Figura 34.
Figura 34. Azioni
Vediamo nel dettaglio le operazioni che è possibile effettuare:

-
Modifica:
Cliccando il tasto Modifica è possibile editare i campi relativi al gruppo:
Nome;
Descrizione;
Spazio dedicato alla cartella di gruppo.
Figura 35. Modifica gruppo
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
Utenti
Gli utenti che fanno parte di un gruppo avranno come permesso di default la possibilità di
leggere tutti i contenuti inseriti nelle cartelle di gruppo, e potranno essere nominati
amministratori o editor.
Gli Amministratori potranno modificare i membri del gruppo e definire i loro permessi
all’interno del gruppo stesso.
Gli Editor sono gli utenti in grado di modificare ed inserire contenuti all’interno della cartella di
gruppo.
Figura 36. Modifica utente

Elimina
Cliccando su Elimina è possibile cancellare definitivamente un gruppo.
Figura 37. Elimina gruppo
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5.6.7 UTENTI
Tutti gli utenti LiveBox esistono solo se associati ad un Dominio. Ogni utente LiveBox può
appartenere ad un solo Dominio. In nessun caso sarà possibile spostare gli utenti da un dominio
ad un altro dopo la loro creazione.
Gli utenti LiveBox possono essere inseriti in un Gruppo dall’Amministratore di Sistema, di
Dominio e di Gruppo. Quando un utente fa parte di uno specifico gruppo, avrà anche accesso
alla Cartella Di Gruppo, dove, in base ai permessi assegnati, potrà effettuare operazioni sui
contenuti.
Figura 38. Utenti
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5.6.8 INFOCERT
Per utilizzare i servizi di Certification Authority forniti è necessario essere in possesso di un
account Infocert S.p.a legato al servizio che si desidera utilizzare (Firma, PEC, Conservazione) e
di aver preventivamente configurato il proprio account. I domini che si trovano in possesso di
questi requisiti visualizzeranno, nel tab Infocert, le informazioni relative alla loro licenza e
consentiranno la modifica di tali parametri.
Figura 39. Infocert
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