Nota Tecnica Ubiquity getting started TN0020 Ubiquity getting started Introduzione Il documento descrive I passi fondamentali per il setup completo di una installazione Ubiquity Installazione dei componenti Creazione del dominio Associazione dei dispositivi al dominio Versione 1 2 3 Descrizione Prima emissione Router Creazione dominio con v6, cambiamenti minori Data 03/11/2014 03/11/2014 17/07/2015 Disclaimer Le informazioni fornite nella documentazione sono soggette a cambiamenti senza preavviso e non rappresentano nessun obbligo da parte di ASEM S.p.A. ASEM S.p.A. non è responsabile per errori tecnici o altre omissioni e declina ogni responsabilità risultante dal suo uso. ASEM S.p.A. non sarà responsabile per perdite di profitti o danni, diretti o indiretti, di qualsiasi genere (ivi comprese la perdita o il danneggiamento di dati), derivanti dall’uso delle informazioni contenute nella documentazione. Pagina 1 di 19 Nota Tecnica Ubiquity getting started TN0020 Indice 1 2 3 4 Download dei setup .................................................................................................................................... 3 Installazione Control Center ....................................................................................................................... 3 Installazione Runtime ................................................................................................................................. 4 Creazione del dominio ................................................................................................................................ 6 4.1 Control Center versione 5 e precedenti ............................................................................................. 8 4.2 Versione Control Center 6 e successive ........................................................................................... 8 5 Prima connessione di Ubiquity Runtime..................................................................................................... 9 6 Configurazione Ubiquity Router ............................................................................................................... 14 Pagina 2 di 19 Nota Tecnica Ubiquity getting started TN0020 1 Download dei setup Tutti i componenti della piattaforma software Ubiquity sono scaricabili dal sito web di ASEM dalla seguente pagina: http://www.asem.it/prodotti/industrial-automation/teleassistenza/ubiquity/setup-download/ Figura 1 Ubiquity Control Center è indispensabile per accedere ed utilizzare i servizio. Se il sistema da controllare è un computer con OS Windows 32/64 bit scaricare “Runtime Win32/64”. Gli altri setup sono dedicati ai sistemi HMI ASEM e non ASEM oppure ai Router. Nella fase iniziale non sono richiesti in quanto sono già precaricati dalla produzione. 2 Installazione Control Center Ubiquity Control Center va installato sul computer del tecnico che deve fare l’assistenza. Nel caso più tecnici da computer diversi debbano accedere ai servizi Ubiquity, Control Center può essere installato su ciascun PC. Fare doppio click sul file di installazione scaricato e seguire le istruzioni a video. Pagina 3 di 19 Nota Tecnica Ubiquity getting started TN0020 Selezionare “Complete” quando richiesto. Figura 2 Confermare l’eventuale richiesta di installazione di componenti di terze parti. 3 Installazione Runtime Ubiquity Runtime va installato sul computer del sistema remoto da controllare o assistere. Lanciare il setup e seguire le istruzioni a video. La schermata iniziale offre la possibilità di personalizzare l’installazione. Per un primo utilizzo si consiglia di lasciar trascorrere il tempo indicato o cliccare su “Install” per procedere. Pagina 4 di 19 Nota Tecnica Ubiquity getting started TN0020 Figura 3 Accettare i termini di licenza e procedere con l’installazione. Accettare l’installazione del componente “UVNC BVBA Display adapters” cliccando “Install” come mostrato in Figura 4. Figura 4 Al termine dell’installazione verrà mostrata la schermata di Figura 5 che si chiuderà automaticamente trascorso il tempo indicato. Eventualmente cliccare su “Finish” per chiuderla immediatamente. Pagina 5 di 19 Nota Tecnica Ubiquity getting started TN0020 Figura 5 4 Creazione del dominio Per tutti i nuovi utilizzatori è necessario creare un dominio per l’accesso e l’utilizzo dei servizio. Questa è una operazione che va eseguita una sola volta. Ogni dominio creato è immediatamente utilizzabile, ma richiede una procedura di attivazione formale attraverso opportuno codice di licenza da eseguirsi entro 30 giorni dalla creazione. La creazione del dominio e il successivo utilizzo richiedono una connessione Internet funzionante dal computer su cui è installato Control Center. Se necessario l’indirizzo del server proxy in Ubiquity Control Center si imposta nella schermata “settings” come mostrato in Figura 6. Pagina 6 di 19 Nota Tecnica Ubiquity getting started TN0020 Figura 6 Dal computer dove è stato installato Control Center, eseguire quindi il programma Control Center e dalla schermata iniziale cliccare su “Create new domain” come mostrato in Figura 7. Figura 7 Pagina 7 di 19 Nota Tecnica Ubiquity getting started TN0020 La procedura si differenzia a seconda della versione di Control Center. 4.1 Control Center versione 5 e precedenti Nella schermata successiva inserire l’anagrafica aziendale. I campi richiesti sono: il nome del dominio (va scelto con cura in quanto non sarà possibile poi cambiarlo) il nome dell’azienda un indirizzo email valido e accessibile Figura 8 Una volta compilata la scheda, cliccare sul tasto “Create Domain” ed attendere la risposta del server. La password assegnata all’utente “admin” viene inviata all’indirizzo di posta elettronica specificato nell’anagrafica. 4.2 Versione Control Center 6 e successive Nella schermata successiva va inserita l’anagrafica aziendale. I campi richiesti sono: Pagina 8 di 19 Nota Tecnica Ubiquity getting started TN0020 il nome del dominio (va scelto con cura in quanto non sarà possibile poi cambiarlo) il nome dell’azienda La password che si desidera utilizzare per l’accesso al dominio da parte dell’utente “admin” un indirizzo email valido e accessibile Una volta compilata la scheda cliccare sul tasto “Create Domain” e attendere la risposta del server. Per il primo accesso utilizzare l’utente “admin” con la password scelta. La password non può essere recuperata e va quindi memorizzata con attenzione. 5 Prima connessione di Ubiquity Runtime Localizzare l’icona del servizio Ubiquity nell’area di notifica delle applicazioni (Figura 9), e fare doppio click. Pagina 9 di 19 Nota Tecnica Ubiquity getting started TN0020 Figura 9 Nella finestra che compare viene mostrato un tasto “Connect”, premerlo ed attendere che lo stato cambi in “Connected to the Ubiquity Network” come mostrato nelle figure seguenti. Se necessario l’indirizzo del server proxy in Ubiquity Runtime si imposta nella schermata delle impostazioni cliccando sull’icona indicata in Figura 10. Pagina 10 di 19 Nota Tecnica Ubiquity getting started TN0020 Figura 10 La finestra mostrerà un ID ed una password (si veda la figura precedente) che dovranno essere fornite a Control Center per eseguire l’associazione del dispositivo con il dominio. Eseguire ora il programma Control Center e accedere al dominio con l’utente “admin”. A connessione avvenuta posizionarsi sulla cartella all’interno della quale si desidera aggiungere il dispositivo e cliccare su “Add device” visibile nella zona strumenti come mostrato in Figura 11. Pagina 11 di 19 Nota Tecnica Ubiquity getting started TN0020 Figura 11 Inserire quindi l’ID e la password e cliccare sul pulsante “Ok”. Il dispositivo verrà aggiunto al dominio nella posizione specificata. Nel caso in cui Ubiquity Runtime non sia stato attivato è possibile eseguire l’operazione di registrazione della licenza semplicemente cliccando sul link “Activate” ed inserendo il codice di licenza come mostrato nella figura sottostante. Il codice di licenza è stampato sull’etichetta “Ubiquity Runtime” normalmente apposta sul retro dell’apparecchiatura o disponibile nel pacchetto di vendita del componente Runtime (installazione su sistemi non ASEM o acquisto successivo). Figura 12 Pagina 12 di 19 Nota Tecnica Ubiquity getting started TN0020 Figura 13 Una volta completata la registrazione e attivazione è possibile iniziare una sessione di assistenza remota utilizzando I tasti “Device Access” e “VPN” visibili sulla destra della finestra. Qualora Il PC con Ubiquity Control Center ed il sistema con Ubiquity Runtime accedano ad Internet dalla stessa rete, NON è necessario inserire alcun codice di licenza e tutte le funzioni di accesso remoto saranno utilizzabili liberamente. Pagina 13 di 19 Nota Tecnica Ubiquity getting started TN0020 Figura 14 6 Configurazione Ubiquity Router Ubiquity Router può essere configurato in due modi: Attraverso una connessione di rete Attraverso l’utilizzo di un USB stick su cui siano state preventivamente salvate le informazioni di setup In entrambi i casi la configurazione è eseguita attraverso l’impiego di Ubiquity Control Center. Da Control Center si accede alle schermate di configurazione di Ubiquity Router attraverso l’apposita icona sulla barra dei pulsanti come indicato dalla figura seguente. Pagina 14 di 19 Nota Tecnica Ubiquity getting started TN0020 Figura 15 Accendere Ubiquity Router e collegarlo attraverso l’interfaccia ethernet identificata con WAN alla rete locale su cui è collegato il PC con Control Center. Avviare Control Center e connettersi al dominio presso il quale si desidera registrare il dispositivo Ubiquity Router. Cliccare sul pulsante “Local Area Network”, come indicato dalla figura seguente. Pagina 15 di 19 Nota Tecnica Ubiquity getting started TN0020 Figura 16 La figura seguente mostra la schermata di “LAN Discovery”. Control Center supporta il riconoscimento automatico dei dispositivi Ubiquity Router presenti nella rete a prescindere dalla sottorete. Pagina 16 di 19 Nota Tecnica Ubiquity getting started TN0020 Figura 17 Dopo aver digitato la password, per attivare il processo di riconoscimento, cliccare sul tasto “Discovery”. La password da digitare è quella locale del dispositivo Router. La password di default è impostata come “admin” e si trova comunque indicata nell’etichetta sul fianco del dispositivo come mostrato dalla figura sottostante. Control Center popolerà la casella “Ubiquity Routers Found” con la lista dei dispositivi trovati con password corrispondente a quella inserita, identificandoli dall’accoppiata dei MAC address delle due interfacce di rete. Pagina 17 di 19 Nota Tecnica Ubiquity getting started TN0020 Cliccando sulla riga corrispondente al Router che si desidera configurare, sarà reso accessibile il tasto “Configure” che permette di passare alla fase successiva. La figura seguente mostra la schermata con le opzioni per la configurazione del Router. Le impostazioni sono divise per categoria. Cliccare su quelle interessate per espanderle e configurare le varie opzioni. Le informazioni dettagliate per ciascuna categoria di opzioni sono nel manuale utente di Control Center accessibile dal menu “help” in alto a destra nella finestra principale di Control Centter. Figura 18 L’associazione al dominio si fa cliccando su “Ubiquity Domain Registration”. La figura seguente mostra le opzioni presenti. Figura 19 Una volta marcata la casella per la creazione dell’identità e registrazione, va specificato il nome iniziale che sarà attribuito al Router ed il percorso della cartella in cui installare il Router. Pagina 18 di 19 Nota Tecnica Ubiquity getting started TN0020 Per trasferire la configurazione al Router è sufficiente cliccare il tasto “Apply” che si trova in fondo alla schermata. Un messaggio confermerà l’avvenuto trasferimento. A seconda delle impostazioni modificate nelle sezioni precedentemente descritte sarà richiesto o meno un riavvio del dispositivo. Quando necessario, il riavvio sarà comandato direttamente da Control Center. Pagina 19 di 19