Mario Bucolo Esperto internazionale in marketing, visibilità, comunicazione, PR, multimedia e Web 2.0 per il settore dei musei, dei beni culturali, delle arti e del turismo culturale. Fotografo professionista. Allegati: • • • • • • Profilo Biografia (estratto) Lettera di candidatura AAM International Service Citation Curriculum professionale (estratto) Articolo “The meeting man” Associazione Americana dei Musei Broshure book “Museum Marketing & Strategy” www.mariobucolo.info email: [email protected] skype: mariobucolo Mario Bucolo Mario Bucolo, 42 anni, editore, fotografo, consulente esperto in visibilità, marketing, comunicazione, PR, Social Media, tecnologie multimediali e ricerche di mercato, docente di Etnomedia, Multimedia e Comunicazione in master e corsi privati ed universitari. Per il settore delle applicazioni multimediali, della comunicazione e dell’eidomatica ha maturato oltre 26 anni di esperienza, da vero pioniere europeo del settore. Diciotto sono invece gli anni di studio ed esperienza dedicati e maturati nel settore museale e culturale. Co-fondatore del Memorandum for Multimedia Access to European Cultural Heritage (1995), iniziativa dell’UE per assistere i piccoli e medi musei nei primi approcci alle tecnologie multimediali. Consulente di marketing e comunicazione per diverse aziende nazionali ed internazionali e per il controllo qualità nelle applicazioni multimediali. Da sempre attento alle esigenze ed alle problematiche dei piccoli e medi musei, ha fondato e dirige il Portale mondiale sui Musei e sui Beni Culturali Museumland.net che consente di accedere ad oltre 20mila musei in 144 nazioni. Membro framework MEDICI, MULTISPACE, ICOM (MPR), Africom (Associazione Africana dei musei), AAM American Association of Museums (gruppi: PR & Marketing; Audience research & evaluation), Ass. Italiana Fotografi Professionisti. Fondatore e coordinatore gruppo internazionale on-line giovani professionisti museali (attualmente in stand-by) Mario Bucolo è autore di numerosi studi presentati e pubblicati per le più importanti conferenze internazionali del settore museale ed organizzatore di CulturMed la conferenza mediterranea sulle strategie di marketing e di comunicazione per i musei, i beni ed il turismo culturale. Nel 2005 è stato nominato per l’AAM/ICOM International Service Citation. Tra gli impegni più recenti, la progettazione e la direzione lavori della rete museale virtuale, museo diffuso, della Provincia Regionale di Catania (Progetto POR) che ha collegato 50 strutture culturali presenti sul territorio attraverso la collocazione di 100 kiosk multimediali interattivi. Il lancio di nuovi portali internazionali per le destinazioni culturali e l’arte italiana. Il reperimento di contenuti culturali internazionali per l’organizzazione One Laptop per Child del Prof. Negroponte. Nell’agosto 2008 è uscita la seconda edizione del bestseller, pubblicato in 52 paesi, “Museum Marketing and Strategy” scritto da Philip, Neil e Wendy Kotler, per il quale è stato richiesto il suo contributo, in qualità di “guest author” (tra gli europei solo Bucolo e la direttrice marketing della Tate di Londra), per i temi relativi a “Museums and E-Communication”. Opera professionalmente, e vive, tra Catania e New York. www.mariobucolo.info email: [email protected] skype: mariobucolo Mario Bucolo Experience Design Workshop Mario Bucolo, Biografia (estratto) 1977 1981 1982 1983 1984 1984 1985 1985 1985 1986 1986 1986 1987 1987 1987 1987 1989 1990 1990 1990 1992 1992 1993 1994 1995 1996 1996 1996 2000 2001 2001 2002 2002 2002 2002 2003 2005 2006 2007 2007 2007 2008 realizza un sistema domotico per automatizzare le avvolgibili delle abitazioni inizia a programmare prima su un TRS-80 poi su un Sinclair ZX-80 programma in assembler e linguaggio macchina su Apple II su un CPM realizza uno dei primi kiosk interattivi in Italia realizza videogiochi per la TV, iniziando a collaborare con Telecolor di Catania realizza in computer grafica la sigla del primo telegiornale italiano del mattino si diploma, con 3 tesine, in informatica industriale…accusando, e dimostrando, l’incompetenza di un commissario interno…protesta che gli costerà il 60 entra nel programma di sviluppo internazionale di Commodore Amiga progetta alcune parti del firmware dell’Amiga 2000 fonda, il 19 marzo, la sua prima ditta individuale, la Bucolo Computer Graphics per Amiga sviluppa svariati software tra i quali quello per la gestione in computer grafica dei risultati elettori e dei risultati dei campionati di calcio, tali software saranno adottati da una quarantina di TV locali in tutta Italia sviluppa i primi kiosk interattivi multimediali per il settore turistico progetta e brevetta WindoVid una tastiera speciale funzionate dietro muri e vetri blindati passa all’emittente Antenna Sicilia di Catania come responsabile per la computer grafica progetta e sviluppa, per Commodore Italia, la prima applicazione multimediale interattiva su larga scala rileva un terzo del più importante negozio di informatica di Catania realizza un cortometraggio sul cervello, interamente in computer grafica, per la Prof.ssa Rita Levi Montalcini ed il Prof. Umberto Scapagnini, andato in onda su RAIDUE viene chiamato a collaborare con primarie società di comunicazione a Londra e Parigi inizia a progettare corsi di formazione professionale con relativa attività di docenza crea un’agenzia di pubblicità e comunicazione inizia ad occuparsi di applicazioni multimediali interattive e kiosk per i musei, a Londra tiene il primo intervento ad una conferenza di carattere internazionale diventa uno dei 17 multimedia partner di Olivetti, l’unico a sud di Roma per Olivetti, e grazie alla tastiera WindoVid, realizza – a Milano - le filiali bancarie interattive del Credito Italiano di Piazza Cordusio e della BNL in Piazza della Scala chiamato dall’UE, è tra i fondatori del Memorandum d’Intesa per l’accesso multimediale ai musei ed al patrimonio culturale progetta e realizza il primo corso italiano in “tecnico dei sondaggi d’opinione”, inizia la collaborazione con il Prof. Nicola Piepoli e l’Istituto CIRM apre e dirige la sede siciliana dell’Istituto CIRM dirige, per conto del CIRM, gli exit poll per le elezioni politiche in tutta la Sicilia. entra a far parte dell’Associazione Americana dei Musei debutta nelle mostre, progetta e realizza “Pirandello e la più bella città dei mortali” vince il premio tecnico nazionale Mediastars, usabilità di siti web fonda Museumland, il Portale mondiale sui Musei inizia la collaborazione con il Prof. Neil Kotler collabora, in qualità di membro del comitato scientifico, alla realizzazione del museo sullo sbarco alleato in Sicilia, sito in Catania progetta e dirige la guida turistica multimediale del Calatino crea e dirige la conferenza internazionale CulturMed riceve la nomination (unico italiano in 100 anni) da parte dell’Associazione Americana dei Musei (AAM), per l’International Service Citation progetta e dirige la rete museale multimediale della Provincia Regionale di Catania candidato italiano al consiglio direttivo di ICOM, l’International Council of Museums collabora con il Prof. Negroponte (MIT) per il reperimento di contenuti culturali internazionali per l’organizzazione One Laptop per Child diventa fotografo professionista apporta il suo contributo come “guest author” della seconda edizione del libro “Museums Marketing” di Philip, Neil & Wendy Kotler. IL GURU INTERNAZIONALE DEL MARKETING CULTURALE, NEIL KOTLER, CANDIDA MARIO BUCOLO PER L’INTERNATIONAL SERVICE CITATION DELL’ASSOCIAZIONE AMERICANA DEI MUSEI. January 12, 2006 Chair, Nominating Committee C/O Heather L. Berry American Association of Museums 1575 Eye Street, N.W. Suite 400 Washington, D.C. 20005 Re: AAM/ICOM International Service Citation I wish to nominate Signore Mario Bucolo of Catania, Sicily, Italy for the AAM/ICOM Service Citation. Signore Bucolo has created a unique global website (Museumland.net), linking together thousends of museums, cultural sites, and towns and cities throughout the world. Viewers can retrieve information on museums, collections and exhibitions and, in many cases, hours of operation, accessibility, locations, tours, and accomodations. The website and linkages provide several museum opportunities. They: 1) link together museums for exchange of information, skills, best practices, challenges and possible solutions; 2) assist museums to develop more compelling and effective websites (and digital technologies in generation) so that their technology will reach an increasing number of people; 3) provide digital data on collections and virtual-reality exhibitions, as an important means to raise the educational experience museums offer; 4) serve as a means to loan artifacts and other museum materials; 5) help build, through exchanges, museum partnerships; 5) promote the exchange of museum professionals, especially between museums in non-industrialized nations and museums in industrialized ones; 6) assist museums with plans to offer potential visitors services such as booking travel, lodging and tours. Bucolo’s global museum website is the only developed website of its kind. He has worked with museums to link websites and upgrade them. He has traveled widely to promote museum opportunities and has actively participated in AAM, ICOM, and national conferences in Africa, Asia, Europe, and the United States. In each of these places, Bucolo has shared his technical skills and his experiences as a global museum participant. He has served as an Italian representative to cultural heritage forums. Signore Bucolo several years ago created CultureMed, an annual conference for museum professionals throughout Mediterraean nations to advance museum practices, raise public support, and develop cultural heritage tourism. CultureMed has brought together museum professionals from many nations and continents (a bridge between America, Europe, Africa and Middle east) and their exchanges have had solid impact. Exchange of information and skills throughout the global museum community, the matchless potential impact of the Internet and of museum websites, the particular attraction of digital technology to young people, who would be encouraged to participate in museums, are processes in formation. Mario Bucolo has performed a pioneering role in several of these areas and his skills and experiences will be of great use as the processes unfold. I can think of few museum professionals who have served so well, on a global scale, to help improve museum services and to interrelate museums and their publics. Signore Bucolo try to catch energy from younger museum professionals, he strongly believe that young people may become a vehicle for ICOM and the world of museums. His continuing work deserves the AAM/ICOM Service Citation. Sincerely, Neil G. Kotler, Ph.D. Co-Author, Museum Strategy and Marketing: Designing Missions, Building Audiences, Generating Revenue and Resources (Jossey-Bass, 1998) Principal, Kotler Cultural, Museum, and Tourism Marketing Consultants MARIO BUCOLO Estratto dal Curriculum professionale Principali progetti, realizzazioni e regie di applicazioni multimediali: 2006/08 - Provincia Regionale di Catania, progettista rete museale provinciale (94 kiosk in 60 musei) 2002 - Portale Mondiale sui musei e sui beni culturali Museumland.net, editore 2002 – Prov. Regionale di Catania, membro comitato scientifico “Museo dello Sbarco in Sicilia” Progettista e regista del filmato riepilogativo dello sbarco alleto in Sicilia, WW2 2002 – ASI Caltagirone, guida turistica multimediale del Calatino, editore, direttore editoriale, art director 2001 – Caltagirone (CT) – Azienda di Sviluppo Integrato, guida turistica multimediale del Calatino 2001 – Casa Museo G.Verga – Kiosk e sito web 2001 – Parco letterario L.Pirandello, progettista, art director, regista mostra “Pirandello e la più bella città dei mortali” 2001 – Provincia Regionale di Catania – Mostra sull’”Euro”, progettista ed art director 2000 – Tortora (CS) – Kiosk multimediale museo archeologico 2000 - Reggio Calabria - Kiosk multimediali Museo archeologico Statale 2000 – Sibari (Cs) – Kiosk multimediali per il Parco archeologico 1999 - Caltagirone (CT) - Azienda di Soggiorno e Turismo, sito web 1997 - Sibari (Cs) - Kiosk multimediali per il Museo archeologico Statale 1996 - Amendolara (Cs) - Kiosk multimediali per il Museo archeologico Statale 1996 - Unione Europea - CdRom "La Sicilia dal Cielo: le città antiche" 1995 - Comune di Catania, circuito informativo VetrinaViva 1994 - Taormina - kiosk multimediali turistici circuito CICERONE 1993 - Comune di Catania, kiosk multimediale itinerante installato su Autobus 1993 - BIT - Milano, Kiosk multimediale "Le vie del Barocco in Sicilia" per APT CT,SR,RG 1992 – La Perla Jonica – Kiosk multimediale per fiere congressi 1990/91/92 - BIT Sicilia, kiosk multimediali per APT di Catania, Siracusa e Ragusa 1991/2 - SMAU, kiosk informativo stand Olivetti 1990 - SIGO (Salone Internazionale Golf), kiosk multimediale informativo 1990 - VOLVO @ Sigo - kiosk informativo attività VOLVO Italia 1990 - PLV, Parigi - Kiosk informativo stand promoshpere 1990 - SMAU, kiosk informativo stand Commodore 1989 - Videocatalogo interattivo Commodore Italia 1983/88 - Punti di informazione turistici per Catania, e Siracusa Mario Bucolo, estratto Curriculum professionale pag. 6 di 9 Principali conferenze partecipate come relatore e seminari presentati: 2008 – EVA London - Catania Museums Network: User interface design 2008 – Museums & the web, Montreal – Catania Museums Network 2007 – ICOM 21st General Conference – Vienna, CIDOC Committee “Web 2.0 for social participation in the documentation process” 2006 - Istituto Italiano di Cultura – Vancouver – Visibility of small and mid-sized museums 2005 – Istituto Italiano di Cultura – San Francisco – Visibility of small and mid-sized museums 2005 - CulturMed 2005 – Catania – Chairman 2004 – CulturMed 2004 – Catania – Cultural Heritage BroadVisibility 2004 – EVA 2004 – Londra - Cultural Heritage BroadVisibility 2004 – ICOM General Assembly and Conferente, Seoul – C.H. BroadVisibility 2004 - MUSEUMS @ Smau 2004 – C.H. BroadVisibility 2004 – Heritage Malta / CulturMed Malta – Malta – C.H. Broadvisibility 2004 – EVA 2004 – Firenze – Cultural Heritage BroadVisibility 2004 – CulturMed 2004 – Catania – Co-chairman 2003 – EVA 2003 – Firenze – Museums and cultural heritage visibilty 2003 – CulturMed – Catania – Co-chairman 2003 – CulturMed – Catania – Museums and Cultural heritage visibility strategy 2003 – ICOM annual congress, comitato MPR, Lubjiana, Slovenia – BroadVisibility 2003 – AFRICOM congress, Nairobi – More visibility opportunity for african museums and C.H. 2002 – Eva 2002 – EuroChina Pechino Cina – Incontro di europartenariato Accesso multimediale al patrimonio culturale europeo 2002 – Art Valley 2002 – Firenze – Visibilità on the web per l’arte 2002 - Iatice – Melbourne, Australia – I beni culturali siciliani 2002 - Campus Euromediterrani de Cooperaciç cultural – Villanova i la Geltru – Barcellona la rete museale della Provincia di Catania 2002 - Medressa – Ammnan, Giordania Museumland quale ponte tra il patrimonio culturale dei paesi Arabi e quello Europeo 2001 – EVA 2001 – Firenze – Museumland.com the WW Portal for Museums 2001 – EVA 2001 – Mosca – Museumland.com the WW Portal for Museums 2001 – Art Valley 2001 – Firenze – L’importanza di un portale mondiale per l’arte 2001 – Canada – incontri partenariato Italia – Canada, accesso multimediale al patrimonio culturale italiano 2000 – EVA 2000 – Firenze – Museumland.com the WW Portal for Museums 2000 - WWW9 Conference – Amsterdam - Museumland.com the WW Portal for Museums 2000 – EVA 2000 – Edinburgo – Cultural web portal & Museumland.com 2000 – EUROGIFU – Gifu – Giappone – Accesso Multimediale ai BB.CC. Incontro di europartenariato 2000 – EVA GIFU – Gifu – Giappone – Museumland.com un’opportunità per i BB.CC. 1999 - EVA '99, Dallas - Texas, Dallas Museum of Art - Conferenza su "Culture x Technology" in the New Millennium: European & Texan Innovation", case history del Punto di Informazione Multimediale realizzato per Il Museo Archeologico Statale di Reggio Calabria Incontro di europartenariato 1999 - ESCOM-SCOPE '99 - UK "Opportunity-driven control of quality and cost" copresentata da Adrian Cowderoy (MMHQ, UK) and Fred Schindler. 1999 – ACM ’99 – Orlando, FL – Museumland.com the WW Portal to Museums 1998 - EVA '98, Florence - Seminario "Visitors information systems for visual arts" 1998 - MM Access to Euro-Mediterranean Cultural Heritage, Cairo Egitto "Visitors information systems", su invito DGXIII 1997 - EVA ‘97 Italy – Firenze - Seminario “Visitors information systems for visual arts” 1997 - EVA ‘97 London - Institute of Archaeology - “Sicily from the air” a CdRom production 1997 - EITC ‘97 (International IT conferenze by EU) Bruxell - “Making people aware” 1996 - EVA ‘96 Italy - Firenze 1996 - EVA ‘96 Atene 1996 - EVA ‘96, Nat. Gallery – Londra Seminario “Visitors information systems for visual arts” 1995 - ITC ‘95, Parigi (Multimedia and Communication) 1995 - EVA ‘95, Nat. Gallery – Londra, Seminario “Developing Kiosk systems for the Visual Arts” 1994 - EVA ‘94, National Gallery - Londra (The Baroque in Sicily, a Multimedia applications) 1992 - TIMES, Londra (Multimedia in the European Tourist Industry) Mario Bucolo, estratto Curriculum professionale pag. 7 di 9 Principali attività di formazione come docente di computer grafica, tecnologie multimediali, Etnomedia, Marketing Culturale: 2007 – UniVersus Bari, Consorzio Universitario per la Formazione e l’innovazione 2004/2005 – Master sul Marketing Culturale (CT), progettazione e direzione 2002 – Centro Studi Aurora, Bagheria (PA), web usability and design, docente 2000 - I.T.I.S. Cannizzaro Catania, docente corsi post-diploma 1996 - Circolo Leonardo – Catania, docente 1996 - I.SV.E.S. Catania – Strategie di comunicazione per il Turismo, docente 1996 - ITEL Catania, docente corsi di formazione aziendale 1995/7/9 - I.T.I.S. Cannizzaro Catania, docente corsi post-diploma 1993/4 - CSATI Catania, docente 1992/7 - I.SV.E.S. Catania - progettista, docente e direttore didattico corsi 1989 - Inforcoop Bologna - docente e responsabile lab. computer grafica 1986 – CONAI – Catania – assistente docenti Unix Principali esperienze lavorative Responsabile servizi computer grafica: 1987/91 - Antenna Sicilia - Teletna Catania (emittente televisiva) 1984/87 - Telecolor - Video3 Catania (emittente televisiva) Membro equipe di sviluppo software e hardware: 1991/93 - OLIVETTI COMPUTER - Italia - anche Multimedia Partner 1985/91 - Commodore International U.S.A. (Computer AMIGA) Responsabile commerciale: 1992/96 – ABIS U.K. – Londra (applicazioni multimediali) 1990/93 – ABIS France – Parigi (applicazioni multimediali) 1989/90 – Promosphere – Parigi (animazioni sul punto vendita, Robotica interattiva) 1987/88 – CHC s.r.l. – Catania (vendita ed assistenza PC) Responsabile comunicazione e marketing: dal 1987 – ABIS MultiCom - Catania 1990/99 - Slim Line – Catania (franchising centri di estetica) 1993/95 - Graficando – Catania (agenzia di grafica pubblicitaria, direttore creativo) 1990/92 - Apteryx – Catania (agenzia di grafica pubblicitaria, direttore creativo) 1989/99 - LINEA SNELLA – Catania (centri di estetica) Responsabile applicazioni multimediali: dal 2003 - ABIS MultiCom s.r.l., amministratore unico dal 1998 - Multimedialand Ltd. – UK 1987/03 - ABIS MultiCom - Catania Principali consulenze: Commodore, Olivetti, Giunti Multimedia, Promosphere – Francia, Multimedialand – UK, Fidia (filmati divulgativi, su testi U. Scapagnini / R.L. Montalcini andati in onda sulle reti RAI), AID S.p.a. (regia filmati divulgativi), Comune di Catania, Provincia di Catania, AAPIT di Catania, AAPIT di Siracusa, Soprintendenza archeologica della Calabria, Unione Europea DGX, DGXIII, Vasari Ltd. – UK, Cresta Ware – USA, Framework UE Medici, Framework UE Multispace, Multimedia House of Quality Ltd. – UK, Media Investment Club – Parigi (executive producer CdRom projects), Istituto CIRM (responsabile coordinamento field e ricerche Sicilia), Istituto Piepoli, Comune di Vancouver, OTC Solution NJ. Mario Bucolo, estratto Curriculum professionale pag. 8 di 9 Know-how: Marketing e Visibilità Relazioni pubbliche e comunicazione Ricerche di mercato e sondaggi d’opinione Applicazioni multimediali: progettazione, regia coordinamento e sviluppo Progettazione interfacce utenti e strategie di usabilità per applicazioni multimediali e Web Simulazioni multimediali interattive immersive Tool basati sul “web 2.0” e social media Produzioni e regie televisive Advertising producer Computer Grafica ed animazione 2D & 3D Progettazione Hardware Programmazione software Formazione professionale Organizzazione eventi Pubblicazioni: 1988-2006 …è in ricostruzione l’archivio storico delle pubblicazioni… 2008 “Museum Marketing and Strategy” seconda edizione (agosto 2008), scritto da Philip, Neil and Wendy Kotler. contributo dal titolo “Museums and E-Communication” scritto su specifico invito di Neil Kotler. Premi e riconoscimenti: 2005 Associazione Americana dei Musei (AAM), nomination for AAM/ICOM International Service Citation 2001 Vincitore premio tecnico nazionale Mediastars, usabilità di siti web, per il progetto del portale Museumland Altri riconoscimenti internazionali sono inerenti l’attività di fotografo professionista Membro di: ICOM (gruppo Marketing e PR), American Association of Museums (gruppi Marketing e PR; Studi sui visitatori), AFRICOM associazione africana dei musei, Framework Medici Unione Europea. Associazione Nazionale Fotografi Professionisti. Formazione: 1999 - Corso di formazione, co-finanzianto dall'UE, progetto Esprit TRAIN-IT "European Basic Training Course in IT Entrepreneurship" Itzehoe, Germania 1997 – “Studente”, Università di Urbino, facoltà di Sociologia, corso di Laurea in Comunicazione pubblicitaria 1985 - Diploma c/o I.T.I.S. "G.Marconi" di Catania, Perito capotecnico in informatica industriale. Lingue straniere: Inglese (lettura, scrittura, conversazione - livello ottimo), Francese e Spagnolo (livello scolastico) Mario Bucolo Nato a Catania l'1/12/1967 Web: mariobucolo.info Email: [email protected] Skype: mariobucolo Si autorizza il trattamento dei dati personali ai sensi della legge 675/96 Aggiornato: Settembre 2009 Mario Bucolo, estratto Curriculum professionale pag. 9 di 9 Museum Marketing and Strategy: Designing Missions, Building Audiences, Generating Revenue & Resources, 2nd Ed. Neil Kotler, Philip Kotler, and Wendy Kotler ´,QWRGD\·VZRUOGRIJOREDOUHDFKDQGHQRUPRXV JRYHUQPHQWDODQGEXVLQHVV´JLJDQWLVPµPXVH ums are small. Yet their impact in education, science, environmental understanding and culture is enormous. The Kotlers have written a much needed, upto-date, comprehensive road map for effective leadership of these small but complex institutions. There is a rich lode of stories and strategies for the museum executive in a digital world. There is a broad overview for Museum trustees and the general museum going public. $´WRXUGHIRUFHµ John W. McCarter, Jr. C.E. O. and President, Field Museum of Natural History Chicago, Illinois ´7KHPRVWFRPSUHKHQVLYHDQGLQVLJKWIXOJXLGH to effectively addressing museums in the changing and uncertain global, digital and consumer empowered environment. Illustrated with a trove of rich cases of model museum practices around the world. The book is a must read to all management and boards. Yoram (Jerry) Wind The Lauder Professor and Professor of Marketing The Wharton School University of Pennsylvania Mario Bucolo è "guest author" nella seconda edizione di questo libro, punto di riferimento per l'intero settore culturale. La prima edizione è stata adottata da tutte le università nel mondo. In rappresentanza dell'Europa solo Bucolo e la direttrice marketing della Tate di Londra. I NTRODUCING Museum Marketing and Strategy Designing Missions, Building Audiences, Generating Revenue & Resources, 2nd Ed. Neil Kotler, Philip Kotler, and Wendy Kotler ISBN: 0-‐7879-‐9691-‐ȽSDJHV List price: $60.00 Available August, 2008 ISBN: 0-‐7879-‐9691-‐ȽSDJHV List price: $60.00 Available August, 2008 This new edition of the bestselling guide on marketing for museums is thoroughly updated, addressing the growing impact of technology, shifts in museum branding and marketing strategy, and also adds international case studies. Written by Neil Kotler along with his brother Philip, the father of modern marketing, and Wendy Kotler, this book reflects the changing museum world. The rapid growth in museums worldwide, coupled with greater receptivity of museum directors, staff, and boards to marketing solutions, has created an environment in which museums are seeking ways to be more strategic and creative in achieving their institution's goals. This book reflects ten years of changes and growth in the museum world and in marketing. It: x Emphasizes the shift in museum mar- keting toward segmentation, positioning, and branding. x Addresses the impact of digital tech- nologies on audiences and staff, and their marketing usage. x Contains cases studies from across the globe. x ,QFOXGHVDQRQOLQH,QVWUXFWRU·V0DQXDO Ten case studies illuminate marketing solutions with contributions from international museum professionals including Ruth Rentschler, Kazahuru Ishida, Sarah Briggs, Mario Bucolo, and Yutaka Mino. ISBN: 0-‐7879-‐9691-‐ȽSDJHV List price: $60.00 Available August, 2008 Museum Marketing and Strategy: Designing Missions, Building Audiences, Generating Revenue & Resources, 2nd Ed. Neil Kotler, Philip Kotler, and Wendy Kotler NEIL KOTLER is the founder and president of Kotler Museum and Cultural Marketing Consultants in Arlington, VA. He worked for 16 years as a program director and coordinator at the Smithsonian Institution. He also worked in the field of interdisciplinary studies and supervised the Smithsonian Council that consisted of museum leaders who advised the institution. He received his Ph.D. from The University of Chicago. He is the coauthor and editor of six books and has contributed articles on museum marketing and museum experience to scholarly journals. Kotler lectures on museum marketing at museums and conferences throughout the world. He taught at Dartmouth College, Georgetown University, and the University of Texas at Austin. He was a legislative director in the U.S. House of Representatives and served in the Peace Corps in Ethiopia. Special offer from Jossey-‐Bass! Order at WWW.josseybass.com and receive 20% off! Use offer code W886X PHILIP KOTLER, one of the world's leading authorities on marketing, is the S.C. Johnson Son Distinguished Professor of International Marketing at Northwestern University's Kellogg Graduate School of Management. He is the author and coauthor of forty books, including Kotler on Marketing, Marketing Management and Strategic Marketing for Nonprofit Organizations. His writing has defined marketing around the world for the past forty years. He has worked as a consultant to leading corporations and nonprofit organizations, including IBM, Bank of America, General Electric, and AT&T. The recipient of numerous awards and honorary degrees from schools all over the world, he holds an M.A. from the University of Chicago and a Ph.D. from MIT, both in economics. Kotler has an impressive international presence--his books have been translated into approximately twentyfive languages, and he regularly speaks on an international circuit. WENDY KOTLER received a Ph.D. and M.E.D. in social foundations of education with an emphasis on aesthetics and education at the University of Virginia, Charlottesville. She has worked in the public schools of four states in a variety of roles, including as a teacher of the arts and humanities, a curriculum writer, grant writer, and instructional specialist. She was a long-time adjunct faculty member at the University of Virginia and George Mason University. The National Art Education Association and the Virginia Art Education Association recognized her for excellence in teaching. She has been involved with museums and museum education throughout her career. She is Vice President of Kotler Museum and Cultural Marketing Consultants in Arlington, Virginia.