Condizioni generali di contratto della TOI TOI AG
A. Ambito di validità
L’oggetto di queste Condizioni generali di contratto (qui di seguito «CGC») è il
noleggio di WC cabine mobili, monoblocchi mobili (container sanitari o per magazzinaggio, bagni portatili, recinzioni di sicurezza, serbatoi di acque reflue,
ecc.) nonché tutti i servizi offerti dalla TOI TOI AG (qui di seguito anche «TOI
TOI»). Le CGC vigono per tutte le stipulazioni di contratti esistenti e futuri tra TOI
TOI e il cliente, nella misura in cui non è stato concordato diversamente per
iscritto.
B. Stipulazione del contratto
Determinante per la stipulazione del contratto è la conferma di ordine scritta di
TOI TOI. Fino a quel momento le offerte di TOI TOI sono da considerarsi senza
impegno e le informazioni riguardo ai prodotti, ai servizi o ai prezzi possono essere modificate in qualsiasi momento. Se il cliente affitta l’oggetto della locazione per via elettronica, allora riceve una conferma di ricezione che non
rappresenta ancora un’accettazione salvo che TOI TOI non la colleghi a
un’espressa dichiarazione di accettazione. Se il perfezionamento del contratto
avviene per via elettronica, allora il testo del contratto è salvato e inviato per email al cliente su richiesta oltre alle presenti CGC.
C. Oggetto del contratto
L’oggetto del contratto sono i prodotti e i servizi concordati nel contratto di affitto. Le informazioni sull’oggetto del contratto in documenti pubblicitari, raffigurazioni, elenchi e altri documenti – di qualsiasi forma si voglia – riguardo a
prestazioni tecniche, proprietà di funzionamento e utilizzabilità sono di natura
approssimativa. Il cliente può farsi garantire per iscritto determinate proprietà.
D. Durata del contratto
Il periodo di affitto inizia alla data concordata. Questo vale anche nel caso di un
ritardo di accettazione del cliente. Nel caso di un ritardo di fornitura la consegna
effettiva è considerata come inizio del periodo di affitto. Il periodo di affitto termina con la restituzione dell’oggetto della locazione, salvo che TOI TOI sia in ritardo con il ritiro. Se non è stato pattuito un periodo di affitto fisso o se dopo il
termine concordato, la durata dell’affitto è continuata di comune accordo a tempo indeterminato, entrambe le parti possono risolvere in qualsiasi momento il
contratto di affitto, osservando un termine di disdetta di sette giorni. TOI TOI è
autorizzato a risolvere prematuramente senza preavviso il contratto, se il cliente
non adempie i suoi obblighi di pagamento nonostante sollecito scritto o se i diritti di proprietà di TOI TOI sono in qualche modo minacciati.
E. Prestazioni di TOI TOI
Durante la durata del noleggio TOI TOI mette a disposizione del cliente l’oggetto
della locazione specificato nel contratto per l’utilizzo previsto. Se il modello desiderato dal cliente non è disponibile, TOI TOI si riserva il diritto di mettere a disposizione del cliente un oggetto della locazione equivalente. Le prestazioni di
TOI TOI sono elencate singolarmente nel contratto e comprendono in linea di
massima la fornitura compresi, il montaggio, la messa in funzione e il ritiro. Nel
caso di un affitto di più settimane di WC cabine la prestazione comprende la regolare pulizia e lo smaltimento professionale delle acque reflue come anche la
fornitura di carta igienica e sapone per le mani. Determinanti sono le indicazioni
nella conferma d’ordine.
F. Obblighi di collaborazione del cliente
Il cliente è obbligato a richiedere egli stesso gli eventuali permessi delle autorità, segnatamente per il posizionamento dell’oggetto della locazione sul suolo
pubblico e l’allacciamento alla fornitura pubblica di acqua e alla canalizzazione.
Per tutti i container, rimorchi e WC mobili il cliente deve provvedere ad appianare le asperità del terreno (compr. la pedana per il montaggio del container) e che
l’accesso per la fornitura con il camion e il posto per la gru siano liberi. Il cliente
fornisce le indicazioni per il braccio della gru ed è anche responsabile per gli
allacciamenti all’acqua, alla canalizzazione e alla fornitura di corrente. Nei compiti del cliente rientrano anche le pulizie di manutenzione e finali, se non egli
non abbia demandato questi compiti a TOI TOI. Se il cliente non è in grado di
adempiere suoi obblighi di collaborazione del committente entro i termini, egli
informa immediatamente TOI TOI per evitare spese inutili. Se al momento della
fornitura pattuita le richieste non fossero soddisfatte, TOI TOI è autorizzato ad
addebitare al cliente tutte le spese supplementari (anche per i tempi di attesa) e
a rinunciare temporaneamente alla fornitura, essendo il cliente obbligato a sostenere anche i costi del trasporto.
G. Oggetto della locazione
Il cliente si impegna a trattare con cura l’oggetto della locazione e a eseguire i
lavori di servizio e di manutenzione a lui comunicati. Se fa freddo si deve provvedere a un riscaldamento continuo. TOI TOI è autorizzata in qualsiasi momento a
ispezionare l’oggetto della locazione e a esaminarlo tecnicamente. Per
l’esecuzione della pulizia periodica e lo smaltimento, il cliente deve provvedere
a lasciare libero l’accesso all’oggetto della locazione. Senza il consenso di TOI
TOI l’oggetto della locazione non può essere posizionato altrove. Sono escluse
una sublocazione o altre cessioni d’uso a terzi.
H. Garanzia
Al momento della fornitura il cliente è tenuto a controllare l’oggetto della locazione e a contestare immediatamente eventuali difetti. Con la messa in servizio
l’oggetto della locazione è considerato come approvato privo di vizi. Il cliente è
tenuto a comunicare immediatamente a TOI TOI i difetti durante la durata
dell’affitto e a chiedere le sue istruzioni. In caso di emergenza il cliente può mettere fuori uso l’oggetto della locazione. TOI TOI fornisce le prestazioni che ritiene
necessarie per il mantenimento della funzionalità e per l’eliminazione dei guasti
attraverso la riparazione e la sostituzione di parti difettose (eliminazione del
guasto). I guasti totali sono riparati possibilmente entro termine utile dopo la
ricezione della comunicazione del guasto, avendo il cliente diritto al massimo
alla sostituzione di un oggetto della locazione equivalente. TOI TOI non si assume nessuna garanzia per il funzionamento ininterrotto e declina qualsiasi responsabilità per un mancato funzionamento. È anche escluso l’indennizzo per
danni conseguenti ai vizi. L’eliminazione di danni e la sostituzione di pezzi
dell’oggetto della locazione riconducibili a un utilizzo poco accurato o contrario
allo scopo dell’oggetto della locazione, alla cura carente, all’interruzione
dell’apporto di corrente elettrica o di acqua o ad altre azioni eccezionali sono a
carico del cliente.
I. Responsabilità
TOI TOI provvede all’assicurazione contro i danni da incendio dell’oggetto della
locazione. Il cliente sostiene o assicura tutti gli altri rischi. Il cliente risponde
segnatamente per il danneggiamento, tutti i danni conseguenti, la distruzione e
il furto, se nel contratto non è stato pattuito un esonero da responsabilità.
J. Affitto
Vigono le modalità di affitto e di pagamento in conformità alla conferma d’ordine.
Con la scadenza del termine di pagamento il cliente cade in mora senza sollecito. TOI TOI è autorizzata ad addebitare spese di sollecito per l’ammontare forfettario di CHF 20.– e un tasso di mora per l’ammontare del 6% dalla scadenza. Le
parti escludono un computo dell’affitto con crediti del cliente.
K. Disattivazione cabine sanitarie
Nel caso di affitto a lunga scadenza, il cliente ha il diritto di mettere fuori servizio
l’oggetto della locazione durante l’interruzione o le vacanze. Durante il periodo
della disattivazione l’oggetto della locazione non viene mantenuto e il cliente
non paga affitto. Si presuppone che il cliente informi TOI TOI per iscritto della
prevista disattivazione.
L. Restituzione dell’oggetto della locazione
Al termine del contratto TOI TOI è autorizzata a riprendere l’oggetto della locazione e a fatturare al cliente eventuali danni, la cui riparazione non è compresa
nell’entità delle prestazioni.
M. Disposizioni finali
Per essere valide, le modifiche di queste CGC necessitano la forma scritta. Su
questo contratto si applica esclusivamente il diritto svizzero con esclusione delle norme di rinvio. Per tutte le vertenze derivanti da o in connessione con questo
contratto le parti concordano la sede di TOI TOI come unico foro compente. TOI
TOI è autorizzato, alternativamente a citare anche alla sede del cliente Sono fatte salve le disposizioni del foro competente cogenti del CPC.
TOI TOI AG
Tel.: 0800 864 000 (gratis)
Fax: 0800 864 001 (gratis)
[email protected]
www.toitoi.ch