Progetto EU.FOR.ME
Formazione turistica per un’utenza ampliata
RESOCONTO DELL’ATTIVITA’
DI DISSEMINAZIONE
DISSEMINATION ACTIVITY REPORT
Tourism for All Concept
EVERYONE SHOULD BE ABLE TO TRAVEL TO THE
C OUNTRY, WITHIN THE COUNTRY AND TO
WHATEVER PLACE, ATTRACTION OR EVENT THEY
SHOULD WISH TO VISIT.
2
ITALIANO ........................................................................................................................................... 5
1. INTRODUZIONE.................................................................................................................. 6
1.1 GRUPPI TARGET ........................................................................................................................ 6
1.2 FASI DELLA DISSEMINAZIONE ............................................................................................... 7
2. NORME PRINCIPALI....................................................................................................... 8
3. MEZZI DI COMUNICAZIONE ................................................................................... 9
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
BROCHURE ................................................................................................................................. 9
COMUNICATI STAMPA............................................................................................................ 10
PUBBLICAZIONE DI ARTICOLI ............................................................................................ 11
INCONTRI INTERNI ................................................................................................................ 13
REALIZZAZIONE DEL SITO INTERNET UFFICIALE DEL PROGETTO E DEL FORUM DI
DISCUSSIONE ................................................................................................................................... 14
3.6 DESCRIZIONE DEL PROGETTO ALL’INTERNO DEI SITI INTERNET DEL PARTENARIATO
............................................................................................................................................................ 15
3.7 CREAZIONE DI LINK CON IL SITO EU.FOR.ME.............................................................. 16
3.8 SEMINARI E FIERE ................................................................................................................. 17
3.9 REALIZZAZIONE E PUBBLICAZIONE DI UN CD-ROM .................................................... 19
3.10 CONSEGNA DI TUTTI I DOCUMENTI/PRODOTTI ALLA COMMISSIONE EUROPEA ... 20
3.11 INCONTRI DELLO PANEL DEI GIOVANI .......................................................................... 21
3.12 MAILING LIST E NEWSLETTER .......................................................................................... 22
4. RESOCONTO DELLE ATTIVITÀ DI DISSEMINAZIONE ................... 24
5. REPORT DELLE ATTIVITÀ ....................................................................................... 25
5.1
5.2
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
5.7
5.8
RIEPILOGO .............................................................................................................................. 25
ATTIVITÀ DI DISSEMINAZIONE SVOLTE DA TANDEM ..................................................... 33
ATTIVITÀ DI DISSEMINAZIONE SVOLTE DAL CST .......................................................... 40
ATTIVITÀ DI DISSEMINAZIONE SVOLTE DA INFO-HANDICAP............................... 57
ATTIVITÀ DI DISSEMINAZIONE SVOLTE DA IPF ............................................................. 71
ATTIVITÀ DI DISSEMINAZIONE SVOLTE DALLA NEUMANNCONSULT .................. 75
ATTIVITÀ DI DISSEMINAZIONE SVOLTE DA TURISM FÖR ALLA............................ 80
ATTIVITÀ DI DISSEMINAZIONE SVOLTE DA UTC............................................................ 81
ATTIVITÀ DI DISSEMINAZIONE SVOLTE DA YAP............................................................ 88
6. APPENDICE ........................................................................................................................... 92
6.1 BREVE PRESENTAZIONE DEL PROGETTO ............................................................................ 92
6.2 ESEMPIO DI RESCONTO DELLE ATTIVITÀ DI DISSEMINAZIONE ................................... 94
6.3 TESTO DI UNA PRESENTAZIONE TENUTA DA ANNA GRAZIA LAURA ........................... 95
3
ENGLISH.......................................................................................................................................... 100
1. INTRODUCTION ............................................................................................................. 101
1.1 TARGET GROUPS ................................................................................................................... 101
1.2 DISSEMINATION PHASES ................................................................................................... 101
2. MAIN RULES ...................................................................................................................... 102
3. COMMUNICATION MEDIA ..................................................................................... 102
3.1 BROCHURES ........................................................................................................................... 102
3.2 PRESS RELEASES .................................................................................................................. 103
3.3 ARTICLES ON PRESS ............................................................................................................ 104
3.4 STAFF INTERNAL MEETINGS ............................................................................................... 106
3.5 OFFICIAL PROJECT WEBSITE IMPLEMENTATION AND DISCUSSION FORUM.......... 107
3.6 PROJECT’S DESCRIPTION IN PARTNERSHIP’S WEB SITES........................................... 108
3.7 CREATION OF A EU.FOR.ME. WEBSITE LINKS ............................................................ 109
3.8 SEMINARS AND TRADEFAIRS............................................................................................. 110
3.9 REALISATION AND DELIVERY OF A CD ROM ................................................................. 112
3.10 DELIVERY OF ALL DOCUMENTS/PRODUCTS TO THE EUROPEAN COMMISSION .... 113
3.11
YOUTH PANEL MEETINGS ........................................................................................... 114
3.12
MAILING LIST AND NEWSLETTER ............................................................................. 115
4. DISSEMINATION ACTIVITY REPORT ......................................................... 117
5. ACTIVITIES REPORT.................................................................................................. 118
5.1
5.2
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
5.7
5.8
SUMMARY ............................................................................................................................... 118
DISSEMINATION ACTIVITIES OF TANDEM ...................................................................... 126
DISSEMINATION ACTIVITIES OF CST ............................................................................. 133
DISSEMINATION ACTIVITIES OF INFO-HANDICAP................................................ 150
DISSEMINATION ACTIVITIES OF IPF.............................................................................. 164
DISSEMINATION ACTIVITIES OF NEUMANNCONSULT ......................................... 169
DISSEMINATION ACTIVITIES OF TURISM FÖR ALLA ............................................ 174
DISSEMINATION ACTIVITIES OF UTC............................................................................. 175
DISSEMINATION ACTIVITIES OF YAP............................................................................. 182
6. APPENDIX ............................................................................................................................ 186
6.1 SHORT PRESENTATION OF THE PROJECT ......................................................................... 186
6.2 EXAMPLE OF A DISSEMINATION ACTIVITY REPORT .................................................... 188
6.3 TEXT OF A PRESENTATION BY ANNA GRAZIA LAURA................................................... 189
4
ITALIANO
5
1. Introduzione
Le attività di comunicazione e disseminazione svolte all’interno del progetto EU.FOR.ME
rappresentano un’importante parte integrante del progetto stesso. Per tale ragione le
attività correlate intendono essenzialmente ottenere quanto segue:
1. Disseminare il progetto ed i suoi risultati provvisori e finali all’interno ed
all’esterno del territorio di riferimento;
2. Creare condizioni di base favorevoli affinchè altri gruppi a ciò interessati possano
rifarsi all'approccio EU.FOR.ME. nella gestione dei propri progetti, delle proprie
iniziative e dei propri servizi.
Le attività di disseminazione legate al progetto intendono, in maniera particolare,
risvegliare e coinvolgere tutti i pertinenti attori economici e sociali.
1.1 Gruppi target
I gruppi target del progetto sono diversi:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
Studenti che frequentano corsi di formazione professionale
Studenti universitari e laureati
Università, istituti turistici ed alberghieri e centri di formazione professionale
Persone e, più in particolare, turisti disabili
Associazioni turistiche
Associazioni per la difesa dei diritti dei disabili
Operatori del settore finanziario e commerciale
Istituzioni
Ci stiamo, al momento, occupando, da un lato, di gruppi interessati ad acquisire nuove
competenze per finalità educative o professionali e dall’altro delle persone che trarranno
vantaggi dall’adesione ai nuovi servizi ed ai nuovi prodotti creati per lo sviluppo di un
turismo accessibile.
Il partenariato è costituito da gruppi provenienti da settori diversi (da quello turistico a
quello educativo, da quello delle organizzazioni non governative a quello delle
associazioni per la difesa dei diritti dei disabili). Ciascun partner dispone di un vero e
proprio patrimonio di contatti e collegamenti con persone ed organizzazioni interessate
(a ciascun livello) alle azioni ed ai prodotti proposti dal progetto. La condivisione di tali
contatti rivestirà una notevole importanza al fine di conseguire una più larga diffusione di
risultati e prodotti.
6
1.2 Fasi della disseminazione
Ciascuna fase del progetto comprenderà aspetti chiave che dovranno essere posti in
rilievo e dovranno emergere nel corso della fase di disseminazione.
Nelle prime fasi all’interno delle quali i partner saranno impegnati nella formulazione del
progetto formativo e nella “formazione dei formatori” l’azione di divulgazione si
concentrerà in particolare su quanto segue:
• La diffusione di informazioni relative agli obiettivi del progetto
• Il coinvolgimento dei portatori di interesse.
Nelle fasi finali, nel corso delle quali si procederà alla sperimentazione dei moduli
formativi si fisseranno le seguenti priorità:
•
•
•
Incontri con i media
Promozione dei risultati del progetto (corsi di formazione)
Promozione degli strumenti formativi individuati (un forum interno al sito internet
preposto all’offerta di informazioni ed alla ricezione di feedback da potenziali
utenti, tirocinanti, formatori..).
7
2. Norme principali
Ciascun partner sarà tenuto sulla base di un calendario condiviso dall’intero partenariato
a:
1. Approntare il logo della propria organizzazione e tutti i riferimenti che possano
rivelarsi utili nel quadro delle attività di disseminazione (indicare cioè chi sia il
responsabile di tale particolare azione e l’indirizzo e-mail di tale responsabile…);
2. Preparare il proprio sito internet ad accogliere una sezione dedicata al progetto
EU.FOR.ME (vedi infra punti 3.5, 3.6 e 3.7);
3. Sarà di cruciale importanza che all’interno del materiale utilizzato nel quadro delle
attività di disseminazione tutti i riferimenti (logo, immagini, referenti,
collegamenti, bibliografia e così via) siano condivisi ed uniformati
sotto il
coordinamento di un coordinatore centrale;
4. Tutti i relativi materiali dovranno essere disponibili in formato elettronico ed
accessibili direttamente dall’area ad accesso limitato riservata ai partner del sito
internet ufficiale del progetto.
8
3. Mezzi di comunicazione
3.1 Brochure
Obiettivo:
Comunicare in maniera breve ed efficace i principali aspetti del progetto ed informazioni
relative al partenariato.
Target:
Partecipazione pubblica a seminari e meeting
Livello di interesse per il progetto da parte del gruppo target
Alto
Aspetti generali
Ciascun paese redigerà sulla base di un documento comune di riferimento una versione
dello stesso nella propria lingua ed una in inglese;
Il formato della brochure sarà lo stesso per tutti i partner.
Contenuti
Logo della Commissione Europea; sulla prima di copertina
Logo “Education” sulla prima di copertina
Logo del partner; sull’ultima di copertina
Logo del progetto;
Foto ed immagini relative alle attività,
Introduzione al progetto sulla base dei seguenti punti:
- Analisi ambientale;
- Obiettivi generali del progetto;
- Scopo del progetto;
- Attività svolte;
- Risultati e prodotti ottenuti;
- Indirizzi dei principali referenti istituzionali (cioè Commissione Europea, Ministeri
coinvolti e così via.)
Sito internet ed e-mail di contatto;
Indirizzi dei partner
Numero delle attività
200 copie
9
Tempistica
I materiali dovranno essere approntati in occasione di seminari ed altri eventi pertinenti
Materiale per i report
Uno per rapporto
Localizzazione
Nella località del quale si svolgeranno i seminari o gli altri eventi correlati.
Indicatori
Numero di copie consegnate.
3.2 Comunicati stampa
Obiettivo
Coinvolgere la stampa e portare grazie all’ausilio della stessa un pubblico più vasto
possibile a conoscenza degli eventi collegati alle attività del progetto. Da ultimo, ma non
per importanza, acquisire pubblico per gli eventi organizzati.
Target:
Pubblico indifferenziato
Livello di interesse per il progetto da parte del gruppo target
Basso
Aspetti generali
Ciascun partner ospitante un evento redigerà un proprio comunicato strampa che si
premurerà poi di inoltrare alle principali testate locali e (se possibile) nazionali almeno
tre giorni prima dell’inizio dell’evento in questione. Il comunicato stampa finale seguirà il
giorno dopo la chiusura dell’evento. Tutti i comunicati stampa dovranno contenere link
con il sito internet del progetto.
Contenuti:
Comunicato stampa Ex ante
Un’introduzione standard al progetto, ai principali partner ed informazioni sul pubblico;
Una descrizione dell’evento chiara ed esauriente che ponga particolare enfasi sul legame
fra le attività progettuali e il territorio di riferimento.
Comunicato stampa Ex post
Un’introduzione standard al progetto, ai principali partner ed informazioni sul pubblico
presente;
Una descrizione dell’evento e delle decisioni assunte breve ed estremamente chiara;
10
Aggiornamento
organizzazione.
riguardante
gli
incontri
e
gli
eventi
progettuali
di
prossima
Numero di attività
4/6 comunicati stampa (2/3 ex ante and 2/3 ex post).
Tempistica
Prima e dopo tutti gli eventi di rilievo svolti nel corso del progetto.
Materiale per i report
Copie di quotidiani e riviste coinvolti nel progetto.
Localizzazione
Spagna, Lussemburgo, Italia.
Indicatori
Numero di Comunicati stampa realizzati durante il progetto.
3.3 Pubblicazione di Articoli
Gli articoli sono concepiti per essere pubblicati sia da quotidiani e periodici che si
rivolgono a un pubblico indifferenziato che da quotidiani e periodici che affrontano temi
vicini a quelli del progetto (turismo e disabilità).
Tutti gli articoli e le notizie tratte dai quotidiani e dai periodici saranno conservate
all’interno di Rassegne Stampa da aggiungere ad ogni report delle nostra attività.
Se fra gli scopi delle nostre azioni vi è il raggiungimento della visibilità, le prove di
questa visibilità daranno più peso al nostro progetto.
a) Articoli su stampa non specializzata
Obiettivo:
Diffondere la descrizione del progetto e alcuni aspetti chiave delle attività.
Target:
Pubblico indifferenziato.
Livello di interesse pe ril progetto da parte del gruppo target
Basso
Aspetti generali
Gli articoli dovranno essere brevi, chiari e semplici da comprendere, perché rivolti ad un
pubblico non competente.
11
Cotenuti:
Presentazione degli aspetti chiave del progetto;
attenzione rivolta agli aspetti rilevanti delle attività progettuali ed ai risultati conseguiti
fino a quel momento;
Informazioni relative ai principali partner di progetto;
Indirizzi web ed e-mail del progetto e del partenariato.
b) Comunicati per la stampa specializzata (relativi a tematiche specifiche del
progetto)
Obiettivo:
Divulgare indicazioni concrete e buone prassi risultanti dalle attività progettuali.
Target:
Pubblico coinvolto dalle tematiche progettuali (turismo, accessibilità).
Livello di interesse per il progetto da parte del gruppo target
Molto alto
Aspetti generali
Gli articoli hanno lo scopo di comunicare ad un pubblico di esperti le tematiche relative al
progetto. Il linguaggio e gli argomenti trattati dovranno essere molto specifici.
Cotenuti:
Descrizione analitica del progetto e dei problemi trattati;
individuazione e descrizione puntuale delle buone prassi risultanti dalle attività
progettuali;
Descrizione del partenariato e degli strumenti finanziari utilizzati nel quadro del
progetto;
Indirizzi web ed e-mail del progetto e del partenariato.
Numero di attività
1 o 2 articoli di carattere generale;
1 o 2 articoli per la stampa specializzata.
Tempistica
Nel corso dell’intero progetto.
Materiale per i report
Copie dei quotidiani e delle riviste coinvolte.
Localizzazione
Tutti i paesi dei partecipanti.
Indicatori
Numero di articoli pubblicati durante il progetto.
12
3.4 Incontri interni
Obiettivo:
Condivisione e diffusione di metodi, tecniche ed esperienze progettuali.
Target:
Rappresentanti dei partner del progetto.
Livello di interesse per il progetto da parte del gruppo target
Molto alto.
Aspetti generali:
Si tratta di meeting tecnici interni ai quali partecipano gli attori del progetto; il materiale
utilizzato sarà, quindi, il tipico materiale tecnico presente in ogni progetto (resoconti,
griglie di valutazione, schede di monitoraggio e così via).
Cotenuti:
Sviluppo del progetto;
Problemi incontrati e soluzioni adottate fra quelle proposte;
Resoconti intermedi.
Numero di attività
2 meeting;
Tempistica
A metà e alla fine del progetto.
Materiale per i report
Immagini e report
Localizzazione
In tutti i paesi dei partecipanti.
Indicatori
Fogli presenze, report.
13
3.5 Realizzazione del sito internet ufficiale del progetto e del
forum di discussione
Obiettivo:
Raggiungere il più ampio numero di contatti possibile con costi minimi e stimolare la
discussione utilizzando un forum aperto a tutti.
Target:
Pubblico generico e “esperto”.
Livello di interesse per il progetto da parte del gruppo target
Medio
Aspetti generali:
Il sito internet sarà realizzato nel corso del progetto con il contributo di ogni partner. Un
moderatore/coordinatore si occuperà del coordinamento degli aggiornamenti. La lingua
di lavoro sarà l’inglese. Le lingue utilizzate all’interno del sito internet saranno Italiano e
Inglese.
L’URL del sito ufficiale del progetto sarà collegato ai maggiori motori di ricerca presenti
sul web (Google, AltaVista, Yahoo, etc.).
Un forum di discussione presenterà commenti, idee, consigli e osservazioni sulle attività
del progetto.
Cotenuti:
Home page e mappa del sito;
Logo della Commissione Europea;
Logo di “Education”;
logo dei partner;
Logo del progetto;
Foto ed immagini delle attività,
Introduzione al progetto sulla base dei seguenti punti:
- Analisi ambientale;
- obiettivi generali del progetto;
- scopo del progetto;
- attività svolte;
- Risultati e prodotti conseguiti
- Indirizzi dei principali referenti istituzionali (cioè Commissione Europea, Ministeri
coinvolti e così via)
Forum di discussione aperto, coordinato da un moderatore.
Sito internet ed e-mail di contratto;
Indirizzi del partenariato;
14
Documenti relativi alle attività progettuali modificati ed adattati per essere presenti
all’interno di un sito internet (materiale didattico; resoconti di monitoraggio e
valutazione, etc.
Links ai siti ufficiali dei diversi partner
Altri link utili ed interessanti con (ad esempio) la Commissione Europea, autorità
nazionali, ONG e così via;
Questionario per i visitatori del sito;
Contatore dei contatti.
Numero di attività
Molte
Tempistica
Nel corso dell’intera durata del progetto. Prima bozza entro il 31 Gennaio 2005.
Materiale per i report
Resoconto di tutte le attività rilevanti per l’intera durata del progetto. Versioni
aggiornate.
Localizzazione
Internet.
Indicatori
Piano di realizzazione del sito internet; contatti.
3.6 Descrizione del progetto all’interno dei siti internet del
partenariato
Obiettivo:
Diffondere la conoscenza del progetto e delle relative attività nei confronti di un pubblico
interessato alle attività svolte dai partner del progetto.
Target:
Pubblico indifferenziato, ma localizzato nel paese dei diversi partner.
Livello di interesse per il progetto da parte del gruppo target
Medio
Aspetti generali:
Testo breve e di facile lettura.
Contenuti:
15
Breve descrizione del progetto;
Tabelle, programmi di lavoro, immagini e così via;
Foto delle attività;
Link con il sito ufficiale del progetto.
Numero di attività
Una per ogni sito dei partner di progetto.
Tempistica
Durante tutto il progetto. Prima bozza entro il 31 Gennaio 2005.
Materiale per i report
Pagina web
Localizzazione
Internet.
Indicatori
Piano di realizzazione; contatti.
3.7 Creazione di link con il sito EU.FOR.ME
Obiettivo:
L’obiettivo è duplice.
1. Rendere visibili le tematiche progettuali alle persone che visitano il sito internet
dei partner, il sito internet delle organizzazioni istituzionali coinvolte nel progetto,
etc.
2. Rendere visibili gli enti e le organizzazioni partner del progetto e le loro attività
alle persone che visitano il sito internet del progetto.
Target:
Pubblico indifferenziato ma localizzato nei paesi dei diversi partner, a livello europeo; siti
web specializzati/commerciali.
Livello di interesse per il progetto da parte del gruppo target
Medio
Aspetti generali:
Una semplice connessione ipertestuale.
Contenuti:
16
Logo del progetto all’interno dei diversi siti dei partner, e logo dei partner all’interno del
sito del progetto con link ipertestuale.
Numero di attività
Almeno 9 link con siti partner ed altri con altri siti se pertinenti.
Tempistica
Non appena il sito del progetto sarà stato corredato dei link verso i siti dei partner.
Realizzazione durante l’intera durata del progetto.
Materiale per i report
Lista dei link.
Localizzazione
Internet.
Indicatori
Piano di realizzazione e numero di contatti.
3.8 Seminari e fiere
a) Organizzazione di seminari specifici:
Obiettivo:
Divulgare e condividere con enti, associazioni ed imprese “esperte” tutte le buone prassi
e le pertinenti esperienze risultanti dal progetto.
Target:
Pubblico esperto
Livello di interesse per il progetto da parte del gruppo target
Alto.
Aspetti generali
Ciascun partner che organizzerà un seminario sugli argomenti trattati dal progetto
utilizzando la propria rete di relazioni a livello locale, nazionale e transnazionale, avrà la
possibilità di esporre gli obiettivi ed i risultati del progetto EU.FOR.ME.
La fase di dissmeminazione potrà essere realizzata anche per introdurre il progetto
tramite la partecipazione ad altri meeting organizzati per altri progetti o ogni qualvolta
un partner sia invitato a parlare ad una conferenza o ad un congresso.
Le modalità più efficaci per la divulgazione delle informazioni saranno decise e valutate
direttamente dal partner stesso.
Contenuti:
17
Presentazione del progetto e del partenariato tramite presentazione power point;
Distribuzione di brochure ed altro materiale informativo (si vedano i paragrafi 1 e 7);
Se possibile, testimonianze dirette di fruitori delle attività progettuali (operatori turistici,
ONG e rappresentanti di associazioni, etc.).
b) Partecipazione a fiere e congressi
Obiettivo
Diffondere e condividere con enti e associazioni attive nel settore buone prassi ed
esperienze risultanti dal progetto ed, infine, acquisire nuove esperienze e competenze
per le attività progettuali.
Target:
Pubblico attivo nel settore progettuale come, per esempio, operatori turistici, ONG,
associazioni e così via.
Livello di interesse per il progetto da parte del gruppo target
Alto
Aspetti generali
La partecipazione a fiere ed eventi inerenti al settore sarà pianificata in autonomia da
ogni partner nazionale utilizzando la propria rete di relazioni a livello locale, nazionale e
trensnazionale.
Contenuti:
Poster, foto, brochure ed immagini che illustrano le principali tematiche progettuali,
come:
Logo dei partner;
Logo del progetto;
Immagini e foto relative alle attività,
Descrizione del progetto;
Attività svolte;
Risultati prodotti conseguiti;
Indirizzi dei maggiori referenti istituzionali (per esempio la Commissione Europea, i
Ministeri coinvolti, eccetera);
Indirizzi web ed e-mail di contatto;
Link con i siti internet ufficiali dei partner;
Altri link utili ed interessanti (ad esempio) con la Commissione Europea, ONG, etc. (si
vedano anche i paragrafi 1 e 7).
Numero di attività
2, secondo i programmi dei partner.
Tempistica
Per l’intera durata del progetto.
18
Materiale per i report
Brochures, foto, presentazioni powepoint; report, qualsiasi documentazione utile.
Localizzazione
A livello locale e nazionale.
Indicatori
Foglio delle presenze, report.
3.9 Realizzazione e pubblicazione di un CD-ROM
Obiettivo:
Diffondere le esperienze progettuali attraverso la pubblicazione di un CD ROM
interattivo.
Target:
Il partenariato di progetto e altre organizzazioni interessate alle tematiche progettuali.
Livello di interesse per il progetto da parte del gruppo target
Molto alto.
Aspetti generali:
Con lo scopo di ottimizzare le risorse, il CD condividerà lo stesso aspetto grafico del sito
internet. Il CD sarà pubblicato sulla base di una mailing list di organizzazioni interessate,
approntata dal coordinatore del piano di divulgazione con il supporto del partenariato.
Contenuti:
Logo della Commissione Europea;
Logo di “Education”;
Logo dei partner;
Logo del progetto;
Foto e immagini relative alle attività,
Introduzione al progetto sulla base dei seguenti punti:
- Analisi ambientale;
- obiettivi generali del progetto;
- scopo del progetto;
- attività svolte;
- risultati e prodotto conseguiti.
- Indirizzi dei maggiori referenti istituzionali (per esempio Commissione Europea,
Ministeri coinvolti, etc.)
Sito internet ed e-mail di contratto;
- Indirizzi del partenariato;
19
Documenti relativi alle attività progettuali, modificati ed adattati per essere presentati
all’interno di un cd rom (per esempio materiale didattico; resoconti di monitoraggio e
valutazione, etc.)
Link verso siti ufficiali dei partner;
Altri link utili ed interessanti con (ad esempio) la Commissione Europea, autorità
nazionali, ONG e così via;
Questionario per gli utenti del cd rom;
Numero di attività
100 copie del cd rom.
Tempistica
Almeno 60 giorni prima della conclusione del progetto.
Materiale per i report
Cd rom e lista degli utenti a cui viene distribuito.
Localizzazione
Agenzie di formazione nazionali, uffici di collocamento, istituzioni nazionali e regionali,
altri enti interessati.
Indicatori
Numero di cd distribuiti.
3.10 Consegna di tutti i documenti/prodotti alla Commissione
Europea
Obiettivo:
Da un lato, la consegna dei prodotti progettuali alla Commissione Europea è un dovere
specifico per i candidati nel quadro delle attività progettuali.
Dall’altro lato, la condivisione dei prodotti progettuali con la Commissione Europea aiuta
la diffusione del progetto e dei suoi aspetti più importanti.
Target:
Commissione Europea, Istruzione e Cultura – Azioni Congiunte.
Livello di interesse per il progetto da parte del gruppo target
Molto alto/istituzionale
Aspetti generali:
Tutti i prodotti realizzati nel quadro del progetto saranno raccolti ed inviati alla
Commissione Europea entro i tempi stabiliti.
20
Contenuti:
Aspetti risultanti dalle attività di monitoraggio e valutazione delle attività;
Materiale Didattico;
Prodotti di diffusione (brochure, poster, cd rom e così via).
Numero di attività
Una, alla fine del progetto.
Tempistica
Almeno 60 giorni prima della fine del progetto.
Materiale per i report
Problematiche progettuali evidenziate e report
Localizzazione
Commissione Europea
Indicatori
Resoconto.
3.11 Incontri dello Panel dei Giovani
Obiettivo:
Condivisione delle esperienze progettuali e delle buone prassi fra i rappresentanti delle
ONG ed i partecipanti al progetto.
Target:
Rappresentanti del Panel dei Giovani.
Livello di interesse per il progetto da parte del gruppo target
Molto alto
Aspetti generali:
Tutti gli aspetti legati alle attività progettuali saranno tenuti in considerazione per
pianificare e portare avanti le attività di divulgazione all’interno del Panel Group.
Contenuti:
Presentazione del Progetto;
Prodotti del monitoraggio e delle attività di valutazione;
Materiale didattico;
Prodotti di diffusione (brochure, poster, cd rom e così via),
Discussioni pubbliche svolte con un moderatore, resoconti delle discussioni,
Foto e qualsiasi strumento necessario al conseguimento degli obiettivi dell’azione.
Numero di attività
21
Piano degli incontri.
Tempistica
Durante l’intera durata del progetto.
Materiale per i report
Resoconti
Localizzazione
Dovunque pianificato all’interno del progetto.
Indicatori
Immagini, tutto il materiale utilizzato nel corso dei meeting, resoconti.
3.12 Mailing list e newsletter
Obiettivo:
Raggiungere puntualmente specifici enti ed organizzazioni direttamente interessate agli
scopi ed alle tematiche del progetto. Una comunicazione diretta con il responsabile di
ogni ente coinvolto.
Target:
Enti ed organizzazioni direttamente interessate al progetto.
Livello di interesse per il progetto da parte del gruppo target
Molto alto.
Aspetti generali:
Condivisione di una mailing list di tutte le persone e organizzazioni da contattare ai fini
degli obiettivi del progetto.
La mailing list sarà organizzata attraverso il sito web. Nell’area riservata ai partner sarà
presente uno strumento tramite il quale ricavare tutti gli indirizzi con cui potremmo
comunicare.
Quattro newsletter saranno inviate agli indirizzi presenti all’interno della mailing list di
progetto, alla conclusione di ogni fase ed in occasione di eventi particolari. La newsletter
sarà redatta in Inglese ed in Italiano (e tradotta dagli altri partner nella propria lingua
madre a proprie spese).
Ogni newsletter sarà scritta con il supporto di tutti i partner e del coordinatore.
Contenuti:
Logo della Commissione Europea;
Logo di “Education”;
Logo dei Partner;
Logo del progetto;
Foto e immagini relative alle attività,
22
Introduzione al progetto sulla base dei seguenti punti:
- Analisi ambientale;
- obiettivi generali del progetto;
- scopo del progetto;
- attività portate avanti;
- risultati e prodotto conseguiti.
- Indirizzi dei maggiori referenti istituzionali (per esempio Commissione Europea,
Ministeri coinvolti, etc.).
Notizie ed eventi del progetto;
Risultati conseguiti al momento,
Sito internet ed e-mail di contatto;
Indirizzi del partenariato.
Numero di attività
Varie nel corso del progetto
Tempistica
Per l’intera durata del progetto.
Materiale per i report
Testi di e-mail e news letter inviate.
Localizzazione
Tutti i paesi coinvolti nel progetto.
Indicatori
Numero di indirizzi raccolti , numero di news letter inviate.
23
4. Resoconto delle attività di disseminazione
Tutte le attività di disseminazione programmate dovranno essere rendicontate ed
elaborate all’interno di un database. Tale database potrà essere interrogato
cronologicamente e dovrà mostrare tutti i dettagli relativi ad ogni attività.
Tutte le informazioni raccolte andranno a formare un archivio dinamico ed esaustivo
delle attività di disseminazione svolte che rappresenterà un ottimo punto di riferimento
per le attività che saranno svolte nei paesi dei partner.
I moduli possono essere compilati direttamente tramite il sito di progetto all’interno del
quale sarà possibile consultare il database di cui sopra. Al fine di ottimizzare
interrogazioni e risultati tutti i record dovranno essere redatti in inglese. Eventuali
documentazioni aggiuntive quali inviti, programmi, presentazioni, eccetera dovranno
essere allegate in lingua originale.
Qui di seguito un prototipo di report delle attività di disseminazione:
EU.FOR.ME Report delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO DELL’INIZIATIVA 0
0
0
AREA DI APPARTENENZA DEL’INIZIATIVA
0
0
0
0
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
organizzatore
oratore
altro...
turismo
istruzione/formazione
disabilità
altro...
COSTO DELL’INIZATIVA PER IL PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICATO
NOTE
24
5. Report delle attività
5.1 Riepilogo
TANDEM Società Cooperativa Sociale Integrata – Italia - PROMOTORE
CST – Centro italiano di Studi Superiori sul Turismo e sulla Promozione Turistica - Italia
INFO HANDICAP – Centre National d’Information et the Rencontre du Handicap - Lussemburgo
IPF – Iniciativas de Proyectos de Formacion - Spagna
Municipality of Assisi - Italia
NEUMANNCONSULT - Germania
Province of Perugia – Italia
Turism för alla i Sverige ek för - Svezia
UTC – Umbria Training Center - Italia
YAP - Youth Action for Peace - Italia
TANDEM
CST
INFO HANDICAP
IPF
NEUMANN
CONSULT
300 copie
/
100 copie
200 copie
1. BROCHURE 600 copie
distribuite
prodotte
prodotte
tradotte e
3 eventi
200 copie
distribuite
distribuite
2 eventi
2.
COMUNICATI
STAMPA
1 comunicato
stampa
2 comunicati
stampa
15 comunicati
radio
1 comunicato TV
4 comunicati sulla
formazione (Giugno
2005)
20
comunicati
stampa
8
comunicati
stampa
TURISM
FÖR ALLA
200 copie
2 eventi
50
comunicati
stampa
2 eventi
UTC
200 copie
prodotte
2 comunicati
stampa
YAP
TANDEM
3. ARTICOLI
SULLA
STAMPA
2 articles on line
(www.terredimar
e.it)
(www.rollingrain
s.com)
CST
6
INFO
HANDICAP
4 articoli sulla
formazione
4 articoli
relativi ad un
altro progetto
3 “Dream of a
day”
organizzato
dallo Youth
Panel a
Lussemburgo
-Informazioni
sul progetto
con cadenza
bimestrale
all’interno del
nostro
bollettino
IPF
1 servizio
sulla TV
locale
NEUMANN
CONSULT
1
(http://ww
w.lasabrandenbur
g.de/branda
kt/titelthem
a_4_2005_
5.htm)
TURISM
FÖR ALLA
UTC
YAP
6
2 articoli
sulla stampa
(periodico
culturale
“Giovani
Europei”
N.14
e N.15
3 articoli on
line
(www.redatt
oresociale.it
www.assisiac
cessibile.it
www.spoleto
news.it)
26
TANDEM
4. INCONTRI
INTERNI
35
5.
REALIZZAZIONE
DEL SITO
INTERNET
UFFICIALE DEL
PROGETTO E DEL
FORUM DI
DISCUSSIONE
20 contatti
ed incontri
CST
5 incontri con tutti i
partner
30 incontri con il
coordinatore
/
INFO
HANDICAP
1 incontro
formativo
(Giugno2005)
con tutti i
partner + i
rappresentant
i dello Youth
Panel +
promotori del
turismo
accessibile
+50
partecipanti
+ incontri
Euregio for All
(6 Regioni –3
Paesi)
/
IPF
17
NEUMANN
CONSULT
6
TURISM
FÖR ALLA
15
UTC
12
YAP
25
4 con tutti i
partner
4 con il
coordinatore
4 con lo staff
di UTC
/
5
12 report
/
20
27
TANDEM
6.
DESCRIZIONE
DEL
PROGETTO
ALL’INTERNO
DEI SITI
INTERNET DEI
DIVERSI
PARTNER
1
(www.sociale.it)
7.
CREAZIONE
DI LINK
VERSO IL
SITO
EU.FOR.ME.
1
(www.sociale.it)
CST
1
INFO
HANDICAP
1
IPF
NEUMANN
CONSULT
1
TURISM
FÖR ALLA
2 report
1
2
3 notizie dai
seminari del
progetto
1
All’interno del
nostro sito
internet
- su
welcome.lu
UTC
YAP
2
(www.umbria
utc.org
www.utcnet.i
t)
1
2
(www.umbria
utc.org
www.utcnet.i
t)
1
28
8. SEMINARI
E FIERE
TANDEM
CST
INFO HANDICAP
IPF
4 eventi
(1.Conferenza
organizzata a
Firenze (Italia) in
data
30/01/2005:
”Italia Paese per
Tutti: la qualità
del servizio
turistico dei
clienti con
bisogni speciali”
2. Seminario a
Lisbona
(Portogallo) in
data
2-5/12/2005:
European
Multiple Sclerosis
Implementation
Workshop
3. Seminario a
Verona (Italia) in
data
1 seminario
specifico
5 partecipazioni ad
altri
incontri/seminari/c
orsi di formazione
1 Partecipazione
alla fiera: BIT/Bit
for JOB
- informazioni sul
progetto fornite
presso la fiera:
Vakanz 2005,
2006 and
solutions for
everybody
2005,2006
- incontri
formativi e
seminari sul
turismo e sul
turismo
accessibile con
interventi da
parte di membri
dello Youth Panel
in Lussemburgo
*ENAT incontro
inaugurale
*incontri Euregio
For all
5
partecipazi
oni ad altri
incontri (1.
Feria de
Málaga
(Agosto
2005);
2. Incontro
a Napoli
(Ottobre
2004);
Incontro a
Parigi
(Giugno
2005)
4 REPORT
3 agende di
incontri
NEUMANN
CONSULT
1 workshop
(workshop
sul turismo
per tutti in
Germania),
1
conferenza
(workshop
nazionale
Build for All
e
conferenza
annuale
2006 EDAD
a Münster),
1 lezione
pubblica
presso
l’Università
di Münster
(insieme a
CST)
TURISM
FÖR ALLA
8 eventi
regionali e
workshop e
seminari
nazionali
UTC
5
1.Conferenza
(26.11.05);
2.Conferenza
“Incontri
programmati
ci per lo
sviluppo
locale in
Italia”
(15.12.05);
3.Seminario
“Territorio
montano e il
suo
ripopolament
o”
(23.02.06);
4.Seminario
“The policy
of the
repopulation
YAP
2 incontri
internazionali
ONG servizio
civile
2 congressi
internazionali
della rete
Youth Action
for Peace
(Weikersdorf
, 1922/02/2006)
2 incontri
internazionali
di Alliance
(Bristol, 0406/03/2005)
(Parigi, 1012/03-2006)
29
8. SEMINARI
E FIERE
21/03/2006:
Research Policies
and Accessibility
– 1° incontro
internazionale
BAS
4. Conferenza a
Graz (Austria) in
data 2425/04/2006:
Innovation and
co-operation
beyond borders,
Share
experiences –
cooperate
successfully)
4 agende di
incontri
with new
residents and
exogenous
investments
as local
development
strategy”
(11.03.06);
5.Incontro
pubblico
“Technology,
Communicati
on,
Territorial
Development
” (27.04.06)
30
TANDEM
9.
REALIZZAZIONE E
CONSEGNA DI
UN CD ROM
10. CONSEGNA
DI TUTTI I
DOCUMENTI/P
RODOTTI ALLA
COMMISSIONE
EUROPEA
11. INCONTRI
DELLO YOUTH
PANEL
8 incontri
(presentazione del
CD ROM)
1. Tutti i
documenti inerenti
alla prima fase
sono stati
consegnati.
2. (i documenti
relativi alla
seconda fase
saranno
consegnati al
termine del
progetto)
50 contatti (per la
raccolta e la
consegna delle
quattro newsletter
dello Youth Panel,
per gli incontri
internazionali e
per i report degli
incontri della
CST
INFO
HANDICAP
Non ancora
realizzato
(previsto)
IPF
NEUMANN
CONSULT
TURISM
FÖR ALLA
UTC
YAP
-report delle
attività
-report
intermedio
Con cadenza
mensile a
partire
dall’inizio del
progetto
(alternanza
fra incontri
formali ed
informali)
3
1 evento,
comunicazio
ne via email
4
31
Youth Panel)
TANDEM
12. MAILING
LIST E
NEWSLETTER
4 newsletter
dello Youth Panel
in italiano e 4 in
inglese
inviate agli
indirizzi facenti
parte della
mailing list
CST
INFO
HANDICAP
IPF
NEUMANN
CONSULT
4
TURISM
FÖR ALLA
5
UTC
YAP
6 newsletter
nazionali YAP
(oltre 1000
contatti per
volta)
1 newsletter
internazional
e YAP
(all’incirca
1500
contatti)
32
5.2 Attività di disseminazione svolte da Tandem
La cooperativa sociale TANDEM è attiva ormai da anni nel settore dell’accessibilità e del
turismo accessibile attraverso lo svolgimento di attività di promozione, sensibilizzazione,
consulenza e formazione in materia di disabilità. La cooperativa sociale ha svolto la
propria attività negli ambiti indicati in precedenza nel quadro di progetti quali Sud Mobil
(2002-2004) – il progetto pilota Leonardo Da Vinci finanziato dalla Commissione
Europea, il Progetto Parchi Accessibili (Accessible Parks Project, 2004 – 2005) – progetto
finanziato dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, EL.DI.CO. (2004-2006) progetto pilota Leonardo Da Vinci finanziato dalla Commissione Europea e da ultimo, ma
non per importanza, il progetto EU.FOR.ME del quale la cooperativa sociale TANDEM è
partner capofila.
Le attività di disseminazione svolte nel quadro del progetto EU.FOR.ME sono state
realizzate in maniera del tutto adeguata grazie alle esperienze ed alle conoscenze
precedentemente acquisite da TANDEM in materia di disabilità.
Le attività di disseminazione svolte dalla cooperativa sociale TANDEM sono state nel loro
complesso estremamente proficue ed efficaci.
Passando ai prodotti realizzati sono state distribuite 600 brochure nonchè le quattro
newsletter dello Youth Panel. E’ stato, inoltre, realizzato un importante numero di
incontri: 35 incontri interni; partecipazione a quattro fra seminari e fiere internazionali
nonchè almeno 50 contatti con lo Youth Panel durante lo svolgimento delle attività.
Le schede che seguono espongono nel dettaglio le attività di disseminazione svolte.
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO ALL’INTERNO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I REFERENTI UTILI
COSTO DELL’INIZATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
NOTE
30/01/05
ITALIA
FIRENZE
TANDEM
CONFERENZA - "ITALIA PAESE PER
TUTTI: LA QUALITA' DEL SERVIZIO
TURISTICO DEI CLIENTI CON BISOGNI
SPECIALI" - "ITALY A DESTINATION FOR
ALL: THE QUALITY OF TOURIST SERVICE
FOR PEOPLE WITH SPECIAL NEEDS"
0 organizzatore
X oratore
0 altro...
0 turismo
X istruzione/formazione
0 disabilità
0 altro...
CORSI DI FORMAZIONE NEL CAMPO DEL
TURISMO PER TUTTI
50
3
1) S.L.&A.
2) Laboratorio Si Può
3) E.B.I.T.
Per mettersi in contatto con questi referenti
rivolgersi a Annagrazia Laura
[email protected]
0
0
PRESENTAZIONE (disponibile all’interno del
database di disseminazione)
GRADIREBBE ESSERE AGGIORNATO CON
I RISULTATI DEL PROGETTO
34
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO ALL’INTERNO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
02/12/05
Portogallo
Lisbona
TANDEM
EUROPEAN
MULTIPLE
SCLEROSYS
IMPLEMENTATION WORKSHOP
0 organizzatore
X oratore
0 altro...
0 turismo
0 istruzione/formazione
X disabilità
0 altro...
La European Multiple Sclerosys Platform ha
richiesto ad Annagrazia di parlare del progetto
70
0
http://www.ms-in-europe.org
Presentazione – da aggiungere in formato
elettronico
NOTE
35
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO ALL’INTERNO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA
DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI
UTILI
COSTO DELL’INIZATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
13/10/05
Italia
Genova – Livello mondiale
TANDEM
Articolo sul sito www.terredimare.it riguardo al
seminario di Assisi “EU.FOR.ME IN-FORMA”
0 organizzatore
0 oratore
X altro...
X turismo
0 istruzione/formazione
X disabilità
0 altro...
Articolo sul seminario
http://www.terredimare.it/archivio_view.php?ID=1093
1
///
Le attività del progetto EU.FOR.ME sono state
presentate allo staff editoriale di www.terredimare.it .
Il responsabile del punto informativo per persone con
disabilità “Terre di Mare” è stato invitato ad
intervenire nel corso del seminario.
NOTE
36
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO ALL’INTERNO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATI UTILI
COSTO DELL’INIZATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
21/03/06
Italia
Verona
TANDEM
Primo incontro internazionale BAS - Research
Policies and Accessibility
0 organizzatore
X oratore
0 altro...
0 turismo
0 istruzione/formazione
X disabilità
0 altro...
Progetto Europeo sulla progettazione accessibile
100
2
1- Università di Trieste
2- Operatori sociali dell’Umbria
Per contattare questi referenti vi preghiamo di
rivolgervi a Annagrazia Laura
[email protected]
0
0
http://www.basproject.itc.cnr.it
Presentazione da aggiungere in formato
elettronico
NOTE
37
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO
ALL’INTERNO
DELL’INIZIATIVA
24-25/04/06
(AUSTRIA)
GRAZ
TANDEM
CONFERENZA “INNOVATION AND COOPERATION BEYOND
BORDERS”
0 organizzatore
0 oratore
0 altro...
AREA DI APPARTENENZA 0 turismo
DELL’INIZIATIVA
0 istruzione/formazione
0 disabilità
X altro... stand con presentazione del progetto / materiale e brochure –
il progetto EU.FOR.ME è stato selezionato come uno dei 15 progetti
più interessanti a livello Europeo
INTERESSE PER
Il progetto EU.FOR.ME è stato presentato come uno dei 15 progetti più
EU.FOR.ME
interessanti a livello Europeo
NUMERO DI CONTATTI
250
CONTATTI UTILI
0
COME RAGGIUNGERE I
CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZATIVA 0
PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
0
LINK VERSO ALTRI SITI
http://www.atempo.at/index.php?node=502&id=421&size=2&lang=5&
INTERNET
MATERIALE
Durante l’evento sono state distribuite brochure del progetto in lingua
SCARICABILE
inglese e tedesca.
NOTE
38
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO ALL’INTERNO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
NOTE
Giugno 2006
(ITALIA)
ROMA
LIBRO: Rita Cannas Il turismo sociale: le
politiche, gli attori, il mercato, 2006 Quaderni
Scientifici del CTS ISBN 88-89167-09-2
0 organizzatore
0 oratore
X altro... Annagrazia Laura ha effettuato alcune
interviste più alcune citazioni da“Analysis of the
needs in the field of tourism for all”
(Formazione turistica per un’utenza ampliata)
facente parte del progetto EU.FOR.ME
x turismo
0 istruzione/formazione
x disabilità
Il progetto EU.FOR.ME è stato presentato e
citato come iniziativa nel campo del “turismo
sociale” ed il testo “Analysis of the needs in the
field of tourism for all” (Formazione turistica per
un’utenza ammpliata) è citato all’interno della
bibliografia del libro.
0
0
www.cts.it
La pubblicazione del libro è stata finanziata dal
Ministero Italiano del Lavoro e del Welfare.
39
5.2 Attività di disseminazione svolte dal CST
Il CENTRO ITALIANO DI STUDI SUPERIORI SUL TURISMO E SULLA PROMOZIONE
TURISTICA si propone come punto di riferimento nel settore della formazione turistica.
Il centro offre corsi in grado di rispondere alle esigenze professionali del settore.
Il CST offre, inoltre, attività di assistenza tecnica per turismo privato e pubblico nonchè
una serie di "Studi e ricerche sul turismo” editi dal centro stesso.
Le competenze, le conoscenze e la rete del CST hanno rivestito un ruolo significativo
nello svolgimento delle attività di disseminazione tramite la partecipazione del centro a
seminari e ad una importante fiera a livello nazionale (BIT/BIT FOR JOB). Si è, allo
stesso, tempo, dato vita ad altre importanti attività fra le quali 15 comunicati radio, 2
comunicati, 300 brochure, 5 incontri dello staff e 30 incontri con il promotore.
Le schede che seguono espongono nel dettaglio le attività di disseminazione svolte.
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
Luglio 2005
ITALIA
CST
COMUNICATO STAMPA: notizie
sull’agenzia di informazione internet
“Guida Viaggi no stop”
RUOLO SVOLTO ALL’INTERNO
0 organizzatore
0 oratore
DELL’INIZIATIVA
0 altro
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA X turismo
X istruzione/formazione
X disabilità
0 altro...
INTERESSE PER EU.FOR.ME
COMUNICATO STAMPA SUL CORSO
FORMAZIONE PER FORMATORI
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
0
0
Il comunicato stampa offre informazioni
sul corso Formazione per Formatori
NOTE
40
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
Luglio 2005
ITALIA
CST
COMUNICATO STAMPA: notizie sul
giornale telematico “Teleturismo”
RUOLO SVOLTO ALL’INTERNO
0 organizzatore
0 oratore
DELL’INIZIATIVA
0 altro
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA X turismo
X istruzione/formazione
X disabilità
0 altro...
INTERESSE PER EU.FOR.ME
COMUNICATO STAMPA SUL CORSO
FORMAZIONE PER FORMATORI
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
0
0
Il comunicato stampa offre informazioni
sul corso Formazione per Formatori
NOTE
41
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO ALL’INTERNO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
Luglio – Agosto 2005
ITALIA
CST
COMUNICATO STAMPA: 15 comunicati
stampa su “RADIO SUBASIO”
0 organizzatore
0 oratore
0 altro
X turismo
X istruzione/formazione
X disabilità
0 altro...
COMUNICATO STAMPA SUL CORSO
FORMAZIONE PER FORMATORI
360 euro
0
Il comunicato radiofonico offre
informazioni sul corso Formazione per
Formatori
NOTE
42
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO ALL’INTERNO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
12/10/2005
ITALIA
PERUGIA
CST
ARTICOLO SULLA STAMPA: articolo su
“Corriere dell’Umbria”
0 organizzatore
0 oratore
0 altro
X turismo
0 istruzione/formazione
X disabilità
0 altro...
ARTICOLI SUL PROGETTO EU.FOR.ME E
SUL TURISMO PER TUTTI
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
Lettori del “Corriere dell’Umbria”
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
0
0
L’articolo offre informazioni sul
seminario tenutosi ad Assisi in data 13
Ottobre ed illustra brevemente le
principali tematiche del turismo per tutti
e gli obiettivi del progetto EU.FOR.ME
NOTE
43
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
30/10/2005
ITALIA
PERUGIA
CST
ARTICOLO SULLA STAMPA: articolo sul
“Messaggero”
0 organizzatore
0 oratore
0 altro
X turismo
0 istruzione/formazione
X disabilità
0 altro...
ARTICOLI SUL PROGETTO EU.FOR.ME E
SUL TURISMO PER TUTTI
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
Lettori del “Messaggero”
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
0
0
L’articolo offre informazioni sul
seminario tenutosi ad Assisi in data 13
Ottobre ed illustra brevemente le
principali tematiche del turismo per tutti
e gli obiettivi del progetto EU.FOR.ME
NOTE
44
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
21/11/2005
ITALIA
RIMINI
CST
Convegno:”IL Turismo sostenibile nei
PVS: il partenariato come strumento di
sviluppo”
0 organizzatore
X oratore
0 altro
X turismo
0 istruzione/formazione
0 disabilità
X altro: turismo sostenibile
CONFERENZA SUL TURISMO
SOSTENIBILE
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
10
1. DGCS-Ministero Affari Esteri
2. AITR
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
Per contattare questi referenti vi
preghiamo di rivolgervi a Stella Minuti
'[email protected]'
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
176,90 euro
0
DESCRIZIONE SINTETICA del
progetto EU.FOR.ME
NOTE
45
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
9/12/2005
ITALIA
PERUGIA
CST
CORSO DI FORMAZIONE SUL TURISMO
SOSTENIBILE organizzato dal CESVOL Centro Servizi per il Volontariato Perugia
0 organizzatore
0 oratore
X altro: docente
X turismo
X istruzione/formazione
X disabilità
0 altro...
CORSO DI FORMAZIONE SUL TURSIMO
PER TUTTI
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
12
1. CESVOL Perugia
2. Babele s.n.c. Servizi per il Sociale
Sostenibile
3. Associazione Guide turistiche
dell’Umbria
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
Per contattare questi referenti vi
preghiamo di rivolgervi a Stella Minuti
'[email protected]'
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
0
0
PRESENTAZIONE delle principali
attività e risultati del progetto
EU.FOR.ME
Distribuzione di brochure
NOTE
46
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
12/12/2005
ITALIA
PERUGIA
CST
Progetto ARCHEOSITES - Programma
INTERREG IIIB CADSES Workshop:
“Approcci e metodologie innovative per
l’informazione e l’accessibilità del
pubblico ai siti archeologici”
0 organizzatore
0 oratore
X altro: partecipante
X turismo
0 istruzione/formazione
X disabilità
0 altro...
WORKSHOP SUL TURISMO PER TUTTI
10
1. Regione Umbria
2. CAMERA WORK snc Jesi, AN
3. Università degli Studi di Perugia
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
Per contattare questi referenti vi
preghiamo di rivolgervi a Stella Minuti
'[email protected]'
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
0
0
PRESENTAZIONE delle principali
attività e risultati del progetto
EU.FOR.ME
Distribuzione di brochure
NOTE
47
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
19/02/2006
ITALIA
MILANO
CST
Conferenza BIT: “Turismo senza
barriere – Una nuova opportunità di
sviluppo economico”
0 organizzatore
0 oratore
X altro: partecipante
X turismo
0 istruzione/formazione
X disabilità
0 altro...
CONFERENZA SUL TURISMO PER TUTTI
10
1. “Turismo senza barriere”
2. SIPUO’
3. Servizio Turismo e Manifestazioni
Comune di Castiglione delle Stiviere, MN
4. CIVATURS
Per contattare questi referenti vi
preghiamo di rivolgervi a Stella Minuti
'[email protected]'
0
0
PRESENTAZIONE delle principali
attività e risultati del progetto
EU.FOR.ME
Distribuzione di brochure
NOTE
48
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
20/02/2006
ITALIA
MILANO
CST
BIT for JOB
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
0 organizzatore
X oratore
0 altro: partecipante
X turismo
X istruzione/formazione
0 disabilità
0 altro...
Iniziativa dedicata all’interfacciamento
tra la formazione ed il lavoro nel settore
del turismo
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
20
1. Team Bit for Job
2. Centro di Formazione Professionale
per il Commercio, Turismo e Servizi
Luigi Einaudi – Bolzano
3. AciTravel Ventura
Per contattare questi referenti vi
preghiamo di rivolgervi a Stella Minuti
'[email protected]'
816,86 euro
0
PRESENTAZIONE delle principali
attività e risultati del progetto
EU.FOR.ME
Distribuzione di brochure
NOTE
49
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
16/05/2006
GERMANIA
MÜNSTER
CST e Neumann Consult
Lezione congiunta "Training and
innovation in the field of Tourism
for all
The experience of EU.FOR.ME
project”
Presso il Dipartimento di Geografia
Dipartimento di Ecologia del Paesaggio
Università of Münster
0 organizzatore
X oratore
0 altro: partecipante
X turismo
X istruzione/formazione
X disabilità
0 altro...
60
5
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
Per contattare questi referenti vi
preghiamo di rivolgervi a
NeumannConsult ‘[email protected]’
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
711,11 euro
0
PRESENTAZIONE del progetto
EU.FOR.ME
Distribuzione di brochure
NOTE
50
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
16/06/2006
ITALIA
ASSISI
CST
Seminario conclusivo: “Training to quality
a real possibilità in tourism for all”
X organizzatore
0 oratore
0 altro: partecipante
X turismo
X istruzione/formazione
X disabilità
0 altro...
SEMINARIO CONCLUSIVO DI
DISSEMINAZIONE
130
30
Tramite gli indirizzi e-mail indicati
all’interno dei moduli di iscrizione
8820 euro
0
DISCUSSIONE sulle strategie di turismo e
formazione
PRESENTAZIONE dei risultati del progetto
EU.FOR.ME ed VALUTAZIONE della
trasnferibilità dei prodotti del progetto
stesso.
Due tavole rotonde suule principali
tematiche legate alle attività progettuali.
Distribuzione di brochure/opuscoli
NOTE
51
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
16/06/2006
ITALIA
PERUGIA
CST
ARTICOLO SULLA STAMPA: articolo sul
“Corriere dell’Umbria”
0 organizzatore
0 oratore
0 altro
X turismo
X istruzione/formazione
X disabilità
0 altro...
ARTICOLI SUL PROGETTO EU.FOR.ME E
SUL TURISMO PER TUTTI
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
Lettori del “Corriere dell’Umbria”
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
0
0
L’articolo offre informazioni sul
seminario tenutosi ad Assisi in data 16
Giugno ed illustra brevemente le
principali tematiche del turismo per tutti
e gli obiettivi del progetto EU.FOR.ME
NOTE
52
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
16/06/2006
ITALIA
PERUGIA
CST
ARTICOLO SULLA STAMPA: articolo sul
“Messaggero”
0 organizzatore
0 oratore
0 altro
X turismo
X istruzione/formazione
X disabilità
0 altro...
ARTICOLI SUL PROGETTO EU.FOR.ME E
SUL TURISMO PER TUTTI
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
Lettori del “Messaggero”
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
0
0
L’articolo offre informazioni sul
seminario tenutosi ad Assisi in data 16
Giugno ed illustra brevemente le
principali tematiche del turismo per tutti
e gli obiettivi del progetto EU.FOR.ME
NOTE
53
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
17/06/2006
ITALIA
PERUGIA
CST
ARTICOLO SULLA STAMPA: articolo su
“La Nazione”
0 organizzatore
0 oratore
0 altro
X turismo
X istruzione/formazione
X disabilità
0 altro...
ARTICOLI SUL PROGETTO EU.FOR.ME E
SUL TURISMO PER TUTTI
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
Lettori de “La Nazione”
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
0
0
L’articolo offre informazioni sul
seminario tenutosi ad Assisi in data 16
Giugno ed illustra brevemente le
principali tematiche del turismo per tutti
e gli obiettivi del progetto EU.FOR.ME
NOTE
54
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
16/06/2006
ITALIA
PERUGIA
CST
COMUNICATO TV: servizio sul “TG 3”
0 organizzatore
0 oratore
0 altro
X turismo
X istruzione/formazione
X disabilità
0 altro...
SERVIZIO TV SUL PROGETTO
EU.FOR.ME E SUL TURISMO PER TUTTI
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
Spettatori del “TG 3”
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
0
0
Il servizio offre informazioni sul
seminario tenutosi ad Assisi in data 16
Giugno ed illustra brevemente le
principali tematiche del turismo per tutti
e gli obiettivi del progetto EU.FOR.ME
NOTE
55
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
30/06/2006
ITALIA
PERUGIA
CST
ARTICOLO SULLA STAMPA: articolo su “
Umbria Settegiorni”
0 organizzatore
0 oratore
0 altro
X turismo
X istruzione/formazione
X disabilità
0 altro...
ARTICOLI SUL PROGETTO EU.FOR.ME E
SUL TURISMO PER TUTTI
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
Lettori di “Umbria Settegiorni”
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
0
0
L’articolo offre informazioni sul
seminario tenutosi ad Assisi in data 16
Giugno ed illustra brevemente le
principali tematiche del turismo per tutti
e gli obiettivi del progetto EU.FOR.ME
NOTE
56
5.3 Attività di disseminazione svolte da INFO-HANDICAP
INFO-HANDICAP è un centro informativo che si occupa di tutte le problematiche relative
alla disabilità in Lussemburgo. Obiettivo del centro è quello di fornire informazioni
specifiche riguardo ad indirizzi utili, diritti, accessibilità, trasporti e da ultimo ma non per
importanza riguardo alla tematica del turismo per persone con disabilità.
La missione dle centro INFO-HANDICAP è quella di offrire attività di assistenza,
sensibilizzazione, trattativa ed incontro per persone con disabilità. La vasta conoscenza
del mondo della disabilità e delle sue speciali esigenze ha rappresentato per il centro un
valore aggiunto nella diffusione delle attività realizzate nel quadro del progetto
EU.FOR.ME. INFO-HANDICAP ha svolto regolarmente attività di disseminazione
relativamente al progetto EU.FOR.ME: si sono tenuti, per esempio, incontri del panel
group con cadenza mensile a partire dall’inizio del progetto e sono stati pubblicati 4
articoli sulla stampa sulla formazione e su alcuni seminari ed iniziative formative sul
turismo e sul turismo accessibile con interventi da parte dello youth panel in
Lussemburgo.
Le schede che seguono espongono nel dettaglio le attività di disseminazione
svolte.
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
NOTE
15.02.2006
Lussemburgo
Info-Handicap
Youth panel Lussemburgo
Riunione plenaria dello youth panel per la
discussione delle attività del progetto Eu For Me
X organizzatore
X oratore
0 altro...
X turismo
X istruzione/formazione
X disabilità
0 altro...
Si
Il gruppo comprende 7 persone
7
Per contattare questi referenti vi preghiamo di
rivolgervi a Fabienne Feller '[email protected]'
/
/
/
Report – verbali degli incontri
Tutti i report saranno forniti ad Annagrazia ad
Assisi
57
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
NOTE
17.02.2006
Germania
EURO-BBW
Euro-BBW
Incontri e contatti presso Euro BBW,
associazione con scuole che potrebbero
promuovere il corso EU FOR ME
0 organizzatore
0 oratore
X altro...: partecipante
0 turismo
X istruzione/formazione
X disabilità
0 altro...
Si
1
1
Per contattare questi referenti vi preghiamo di
rivolgervi a Fabienne Feller '[email protected]'
/
/
/ non ancora istituiti
Contatti – no verbali
58
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
NOTE
16.03.2006
Lussemburgo
Lussemburgo e paesi limitrofi
Ministeri – associazioni - particolari …
Disseminazione del Contact bulletin di InfoHandicap (2250 copie)
X organizzatore
0 oratore
0 altro...
0 turismo
X istruzione/formazione
X disabilità
0 altro...
Si
La pubblicazione raggiunge 2250 persone
Si (difficile indicare esattamente la quantità)
Modalità efficace pe raggiungere i contatti utili –
visibilità
/
/
Sito internet di Info-Handicap
Contact bulletin
59
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
28.03.2006
Lussemburgo
Info-Handicap
Youth panel Lussemburgo + staff di compagni di
viaggio volontari
Formazione per compagni di viaggio
X organizzatore
X oratore
0 altro...
X turismo
X istruzione/formazione
X disabilità
0 altro...
Si ( Formazione di due compagni di lavoro che
raggiungeranno Assisi con loYouth Panel)
+/- 10
+/- 5
Per contattare questi referenti vi preghiamo di
rivolgervi a Fabienne Feller '[email protected]'
/
/
Sito di Info-Handicap
Nuovo elenco di compagni di viaggio da
disseminare
NOTE
60
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
NOTE
31.03.2006
Lussemburgo
Info-Handicap
Youth panel Lussemburgo
Riunione plenaria informale dello Youth Panel
per la discussione delle attività del progetto Eu
For Me
X organizzatore
X oratore
0 altro...
X turismo
X istruzione/formazione
X disabilità
0 altro...
Si
Il gruppo comprende 7 persone
7
Per contattare questi referenti vi preghiamo di
rivolgervi a Fabienne Feller '[email protected]'
/
/
/
Report – verbali degli incontri
61
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
NOTE
13.04.2006
Lussemburgo
Info-Handicap
Youth panel Lussemburgo + scuole + ministero
Presentazione del progetto “Dream of one day” o
visita di uno zoo con una persona disabile –
Progetto organizzato da 4 ragazze che
frequentano la scuola secondaria con il supporto
e la consulenza dello Youth panel di Eu For Me
in Lussemburgo
0 organizzatore
X oratore
X altro... : consulenza
X turismo
0 istruzione/formazione
X disabilità
0 altro...
Si
+/- 20
+/- 5
Per contattare questi referenti vi preghiamo di
rivolgervi a Fabienne Feller '[email protected]'
/
/
/
Informazioni all’interno del contact bulletin
62
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
NOTE
25.04.2006
Lussemburgo
Lycee Feldgen (scuola secondaria)
Youth panel Lussemburgo + scuole + ministero
Presentazione del progetto “Dream of one day” o
visita di uno zoo con una persona disabile –
Progetto organizzato da 4 ragazze che
frequentano la scuola secondaria con il supporto
e la consulenza dello Youth panel di Eu For Me
in Lussemburgo
0 organizzatore
0 oratore
X altro... : consulenza
X turismo
X istruzione/formazione
X disabilità
0 altro...
Si
+/- 100 (studenti- famiglie – docenti, …)
+/- 10
Per contattare questi referenti vi preghiamo di
rivolgervi a Fabienne Feller '[email protected]'
/
/
Info_Handicap e scuola secondaria Fedgen
Informazioni sul contact bulletin e sui siti citati
63
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
NOTE
03.05.2006
Lussemburgo
Info-Handicap
Youth panel Lussemburgo
Riunione plenaria dello Youth Panel per la
discussione delle attività del progetto Eu For Me
X organizzatore
X oratore
0 altro...
X turismo
X istruzione/formazione
X disabilità
0 altro...
Si
Il gruppo include 7 persone
7
Per contattare questi referenti vi preghiamo di
rivolgervi a Fabienne Feller '[email protected]'
/
/
/
Report – verbali degli incontri
64
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
NOTE
04.05.2006
Lussemburgo
Lussemburgo e paesi limitrofi
Ministeri –associazioni – particolari- …
Disseminazione del contact bulletin di InfoHandicap (2250 copie)
X organizzatore
0 oratore
0 altro...
0 turismo
X istruzione/formazione
X disabilità
0 altro...
Si
La pubblicazione raggiunge 2250 persone
Si (difficile indicare la quantità esatta)
Modalità efficace pe raggiungere i contatti utili –
visibilità
/
/
Sito internet di Info-Handicap
Contact bulletin
65
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
NOTE
11.05.2006
Belgio
Bruxelles
Organizzazioni del settore del turismo e
dell’handicap + politici
Incontro inaugurale della rete ENAT (European
Network for Accessible Tourism – Rete Europea
per il Turismo Accessibile)
+ Partecipazione ad un gruppo di lavoro dedicato
alle esigenze speciali nei servizi clienti
0 organizzatore
0 oratore
X altro...: partecipante
X turismo
X istruzione/formazione
X disabilità
0 altro...
Si
+/- 100 persone
+/- 5
Per contattare questi referenti vi preghiamo di
rivolgervi a Fabienne Feller '[email protected]'
/
/
/
Report –verbali degli incontri
66
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
NOTE
24.05.2006
Lussemburgo
Radio RTL (stazione radio nazionale)
Youth panel Lussemburgo + scuole + ministero
Presentazione alla radio del progetto “Dream of
one day” o visita di uno zoo con una persona
disabile – Progetto organizzato da 4 ragazze che
frequentano la scuola secondaria con il supporto
e la consulenza dello Youth panel di Eu For Me
in Lussemburgo
0 organizzatore
X oratore
0 altro...
X turismo
X istruzione/formazione
X disabilità
0 altro...
Si
+/- 30.000 ascoltatori
+/- 10
Per contattare questi referenti vi preghiamo di
rivolgervi a Fabienne Feller '[email protected]'
/
/
Info_Handicap e scuola secondaria Fedgen
Informazioni sul contact bulletin e sui siti citati
67
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
NOTE
31.05.2006
Lussemburgo
Info-Handicap
Organizzazioni e politici delle sei regioni
appartenenti alla “Grande Regione” attivi nel
settore del turismo e dell’accessibilità
(Lussemburgo, Belgio, Germania)
Incontri di lavoro per il progetto Euregio For all
(azioni formative, seminari ed esempi di buone
prassi nel settore dell’handicap e delle iniziative
locali)
+ Partecipazione allo youth panel EU FOR ME
del Lussemburgo ed agli incontri del progetto
Euregio For All per dare seguito al progetto Eu
for Me.
X organizzatore
X oratore
X altro...: partecipanti
X turismo
X istruzione/formazione
X disabilità
X altro...integrazione, lavoro, iniziative locali
Si
+/- 20 fino ad ora
In fase di sviluppo (progetto in fase di avvio)
Per contattare questi referenti vi preghiamo di
rivolgervi a Fabienne Feller '[email protected]'
/
/
Info-Handicap – Euregio For All – Eurecard
Report – verbali degli incontri
68
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
NOTE
08.06.2006
Lussemburgo
Info-Handicap
Youth panel Lussemburgo
Riunione plenaria dello youth panel per la
discussione delle attività del progetto Eu For Me
+ incontro informale
X organizzatore
X oratore
0 altro...
X turismo
X istruzione/formazione
X disabilità
0 altro...
Si
Il gruppo comprende 7 persone
7
Per contattare questi referenti vi preghiamo di
rivolgervi a Fabienne Feller '[email protected]'
/
/
/
Report – verbali degli incontri
69
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
NOTE
13.07.2006
Lussemburgo
Lussemburgo e paesi limitrofi
Ministeri –associazioni – particolari- …
Disseminazione del contact bulletin di InfoHandicap (2250 copie) – turismo speciale
X organizzatore
0 oratore
0 altro...
0 turismo
X istruzione/formazione
X disabilità
0 altro...
Si
La pubblicazione raggiunge 2250 persone
Si (difficile indicare la quantità esatta)
Modalità efficace pe raggiungere i contatti utili –
visibilità
/
/
Sito internet di Info-Handicap
Contact bulletin
70
5.4 Attività di disseminazione svolte da IPF
L’agenzia IPF offre attività di consulenza per progetti formativi volte alla
identificazione di esigenze e soluzioni. La rete transnazionale messa in piedi dall’agenzia
e l’approccio dinamico adotatto rivestono un ruolo di fondamentale importanza
nell’identificazione strategica degli obiettivi proposti. Le esperienze acquisite nel corso
degli anni si sono rivelate di cruciale importanza nella realizzazione delle attività di
disseminazione.
Fra gli esempi delle competenze apportate al progetto dall’agenzia citiamo un
servizio trasmesso sulla TV locale durante il meeting transnazionale di Malaga, 5
partecipazioni ad altri incontri (quali la Feria de Malaga e gli incontri di Napoli e Parigi)
nonchè 20 comunicati stampa.
Le schede che seguono espongono nel dettaglio le attività di disseminazione
svolte.
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
NOTE
GENNAIO 2006
SPAGNA
MALAGA
IPF
BROCHURE PER IL SEMINARIO
organizzatore
turismo
Istruzione/formazione
disabilità
COMUNICARE LE PRINCIPALI
TEMATICHE OGGETTO DEL PROGETTO
ED INFORMAZIONI RELATIVE AL
PARTENARIATO
100
-
INFORMAZIONI
71
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
NOTE
GENNAIO 2006
SPAGNA
MALAGA
IPF
COMUNICATI STAMPA
organizzatore
turismo
istruzione/formazione
disabilità
ALLARGARE A STAMPA E PUBBLICO LA
CONOSCENZA DEGLI EVENTI LEGATI AL
PROGETTO
20
-
INFORMAZIONI E COINVOLGIMENTO
72
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
GENNAIO 2006
PAESE
SPAGNA
LUOGO
MALAGA
PARTNER
IPF
INIZIATIVA
SERVIZIO SULLA TV LOCALE
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
organizzatore
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
NOTE
turismo
istruzione/formazione
disabilità
DISSEMINAZIONE A LIVELLO LOCALE
-
www.fuengirolatv.com
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
Per tutta la durata del progetto
PAESE
SPAGNA
LUOGO
MALAGA
PARTNER
IPF
INIZIATIVA
INCONTRI INTERNI
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
organizzatore
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
turismo
istruzione/formazione
disabilità
DIFFUSIONE DEGLI OBIETTIVI E DELLE
ESPERIENZE DEL PROGETTO
17
AFFRONTARE EVENTUALI
PROBLEMATICHE OFFRENDO SOLUZIONI.
NOTE
73
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
NOTE
OTTOBRE 2004; GIUGNO 2005; AGOSTO
2005
SPAGNA
MALAGA
IPF
SEMINARI E FIERE
oratore
partecipante
turismo
Istruzione/formazione
disabilità
DIFFUSIONE DEL PROGETTO E
CONTATTO DI
ORGANIZZAZIONI/PERSONE RILEVANTI
AI SUOI FINI.
5 PARTECIPANTI AD ALTRI INCONTRI
DISSEMINAZIONE E DIFFUSIONE.
FERIA DE MÁLAGA (AGOSTO 2005)
INCONTRO DI NAPOLI (OTTOBRE 2004)
INCONTRO DI PARIGI (GIUGNO 2005)
74
5.5 Attività di disseminazione svolte dalla NEUMANNCONSULT
La NEUMANNCONSULT mette a disposizione del progetto EU.FOR.ME la propria
esperienza più che decennale nella consulenza, nella formazione e negli incarichi di
ricerca nel settore dello sviluppo del turismo e della Progettazione per Tutti. Peter
Neumann è presidente dell’Istituto Europeo della Progettazione per Tutti e membro del
consiglio di amministrazione della EIDD (European Institute for Design and Disability –
Istituto Europeo per la Progettazione e la Disabilità). Neumann è uno fra gli esperti del
gruppo di esperti dell’ente certificatore tedesco DIN CERTCO attivi nel settore specifico
della “pianificazione, costruzione e produzione senza barriere” (numero di registrazione
G031) nonchè membro del gruppo di esperti della rete “ECA” (European Concept for
Accessibility Network - Rete del Concetto Europeo di Accessibilità).
Partner di numerosi progetti nel settore della disabilità la NEUMANNCONSULT ha
fornito al progetto EU.FOR.ME un importante contributo per ciò che concerne la
disseminazione degli obiettivi, delle attività e dei risultati del progetto stesso. Fra gli
esempi di tale contributo una lezione pubblica tenuta presso l’Università di Münster
(insieme a CST), un workshop sul turismo per tutti in Germania e 5 eventi relativi alla
realizzazione del sito internet ufficial e del progetto e del forum di discussione.
Le schede che seguono espongono nel dettaglio le attività di disseminazione
svolte.
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
NOTE
Aprile 2006
Germania
Münster
NeumannConsult
Traduzione e stampa di 200 brochure
x organizzatore
0 oratore
0 altro...
0 turismo
0 istruzione/formazione
0 disabilità
X altro...
Disseminazione
174,00 Euro
75
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
6 Aprile 2006
Germania
Münster
NeumannConsult
Distribuzione di brochure presso il workshop
nazionale Build for All in Germania
x organizzatore
0 oratore
0 altro...
0 turismo
X istruzione/formazione
0 disabilità
X altro... workshop formativi sull’accessibilità
Disseminazione
max 100
www.build-for-all.net, www.neumannconsult.com
MATERIALE SCARICABILE
NOTE
76
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
7 Aprile 2006
Germania
Münster
NeumannConsult
Distribuzione di brochure presso la conferenza
annuale EDAD 2006
x organizzatore
0 oratore
0 altro...
0 turismo
0 istruzione/formazione
0 disabilità
X altro...conferenza
Disseminazione
max 130
www.neumann-consult.com, www.design-fueralle.de
MATERIALE SCARICABILE
NOTE
77
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
16 Maggio 2006
Germania
Münster
NeumannConsult, CST
Lezione pubblica sul progetto EUFORME presso
l’Università di Münster
() organizzatore
X oratore
0 altro...
X turismo
X istruzione/formazione
0 disabilità
() altro
Disseminazione
Circa 80 studenti ed assistenti dell’Università di
Münster
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
NOTE
www.neumann-consult.com, http://www.unimuenster.de/Geographie/aktuell/
Veranstaltungen/Ringvorlesung_Tourismus.pdf
Lezione congiunta tenuta da Stella Minuti e
Peter Neumann in lingua inglese di fronte a
studenti ed assistenti tedeschi
78
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
NOTE
Maggio 2006
Germania
internet
NeumannConsult
Vari annunci pubblici e report sulla lezine
pubblica tenuta presso l’Università di Münster
() organizzatore
() oratore
X altro...
() turismo
() istruzione/formazione
0 disabilità
() altro
Disseminazione
www.kobinet-nachrichten.org etc.
79
5.6 Attività di disseminazione svolte da TURISM FÖR ALLA
Fra i servizi offerti dalla TURISM FÖR ALLA I SVERIGE, associazione fondata nel
1998, vi sono l’offerta di informazioni su destinazioni accessibili in Svezia ed all’estero, il
rilevamento dell’accessibilità di specifiche destinazioni turistiche, servizi presso le
strutture ricettive, attività, visite guidate, ristorazione, trasporti, servizi in Svezia ed
all’estero. L’associazione offre, in fatti, corsi di formazione personalizzati per personale
attivo nel settore del turismo in materia di accessibilità ed accoglienza di persone con
disabilità e collabora con aziende turistiche ed agenzie di viaggio alla progettazione di
pacchetti di viaggio personalizzati in Svezia ed all’estero per gruppi di persone con
disabilità, per anziani e altri soggetti interessati.
L’esperienza acquisita dall’associazione nel corso degli anni nel settore del turismo
accessibile è stata essenziale ai fini del contributo fornito al progetto EU.FOR.ME nella
diffusione degli obiettivi e dei risultati del progetto stesso. Grazie all’associazione
TURISM FÖR ALLA I SVERIGE sono stati, infatti, organizzati 8 workshop regionali e
nazionali, 4 incontri del panel group e 15 incontri interni.
80
5.7 Attività di disseminazione svolte da UTC
Umbria Training Center è un’associazine culturale no-profit fondata nel 1994 da un
team di esperti nei settori del turismo, della formazione professionale, dello sviluppo
sostenibile locale e della gestione delle risorse umane.
UTC ha partecipato a numerosi progetti nel campo del “turismo per tutti” come,
per esempio, il progetto Equal “Locride per tutti”.
Il contributo fornito da UTC alle attività di disseminazione del progetto è stato
significativo: sono stati, infatti, pubblicati 2 articoli sulla stampa (periodico “Young
Europeans”) e 4 articoli sulla stampa telematica (fra di esse una agenzia stampa
nazionale specializzata nel campo del sociale). Inoltre, nel corso degli incontri
internazionali (12) e di altri seminari a livello nazionale (5) UTC ha disseminato le attività
del progetto EU.FOR.ME.
Le schede che seguono espongono nel dettaglio le attività di disseminazione svolte.
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di
disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
NOTE
26.11.2005
Italia
Spoleto PG
UTC
Conferenza
0 organizzatore
X oratore
0 altro...
0 turismo
X istruzione/formazione
0 disabilità
0 altro...
Collaborazione a nuovi progetti circa il tema
della disabilità
28
3
Per contattare questi referenti vi preghiamo di
rivolgervi a Elena Cherubini
‘[email protected]’
0€
0€
Presentazione del progetto in power point.
81
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
Novembre 2005
PAESE
ITALIA
LUOGO
Spoleto PG
PARTNER
UTC
INIZIATIVA
Periodico “Giovani Europei”
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
0 organizzatore
DELL’INIZIATIVA
0 oratore
0 altro ..REDATTORE
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
0 turismo
X istruzione/formazione
0 disabilità
0 altro...
INTERESSE PER EU.FOR.ME
Diffusione del progetto
NUMERO DI CONTATTI
Periodico a diffusione nazionale
CONTATTI UTILI
1
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
Per contattare questi referenti vi preghiamo di
rivolgervi a Elena Cherubini
‘[email protected]’
0€
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
0€
COSTO PER CONTATTO
0
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
NOTE
82
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di
disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
NOTE
15.12.2005
Italia
Abbazia di San Eutizio, Preci PG
UTC
Conferenza “Incontri programmatici per lo
sviluppo locale in Italia”
0 organizzatore
X oratore
0 altro...
X turismo
0 istruzione/formazione
0 disabilità
0 altro...
Corsi di formazione nel campo del turismo per
tutti
21
2
Per contattare questi referenti vi preghiamo di
rivolgervi a Elena Cherubini
‘[email protected]’
0€
0€
Presentazione del progetto in power point.
83
Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
23.02.2006
Acqualagna (PU) Italia
Seminario “ Territorio montano e suo
ripopolamento” progetto Equal codice IT-G2MAR-028
“Mountain territory and its repopulation”
PARTNER
UTC
INIZIATIVA
Seminario
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
0 organizzatore
DELL’INIZIATIVA
X oratore
0 redattore
0 altro...
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA 0 turismo
0 istruzione/formazione
0 disabilità
X altro
Programma Equal– sviluppo locale
INTERESSE PER IL PROGETTO
Allargare ad altre associazioni e ad altri esperti
le esperienze provenienti dal progetto con
particolare attenzione per la figura
dell’animatore attivo nelle aree periferiche.
NUMERO DI CONTATTI
44
CONTATTI UTILI
7
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
Per contattare questi referenti vi preghiamo di
rivolgervi a Elena Cherubini
‘[email protected]’
NOTE
84
Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
11.03.06
Italia
Seminario “La politica dell’accoglienza di nuovi
residenti ed investimenti esogeni come la
strategia di sviluppo locale” – “The policy of the
repopulation with new residents and exogenous
investments as local development strategy”
PARTNER
UTC
INIZIATIVA
Seminario
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
0 organizzatore
DELL’INIZIATIVA
X oratore
0 redattore
0 altro...
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA 0 turismo
0 istruzione/formazione
0 disabilità
X altro... area culturale
INTERESSE PER IL PROGETTO
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
NOTE
Diffondere la descrizione del progetto
31
85
Resoconto delle attività di disseminazione
DATA DI REALIZZAZIONE
PAESE
DENOMINAZIONE DEL RESOCONTO DELLE
ATTIVITA’
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
27.04.06
Cagli (PU), Italia
Incontro pubblico “Tecnologia,
Comunicazione, sviluppo del territorio”
UTC
Seminario
0 organizzatore
x oratore
0 redattore
0 altro...
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA 0 turismo
0 istruzione/formazione
0 disabilità
X altro... sviluppo rurale
INTERESSE PER IL PROGETTO
NUMERO DEI PARTECIPANTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
ELENCO PRESENZE
QUANTITA’ MATERIALE DISSEMINATO
NOTE
Diffondere l’elaborazione ideata nel quadro del
progetto di curricula per Animatore tecnologico
ed Animatore regionale.
22
3
Per contattare questi referenti vi preghiamo di
rivolgervi a Elena Cherubini
‘[email protected]’
Si veda l’allegato
30 brochure
86
Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUGO
Marzo 2006
Italia
Periodico nazionale “GIOVANI EUROPEI”
“ESSERE IN EUROPA PER COSTRUIRE
UN’EUROPA ATTIVA - ECONOMIC
ANIMATOR: Quando il territorio richiama
il suo eroe”
PARTNER
UTC
INIZIATIVA
Articolo su un periodico specializzato Europeo
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
0 organizzatore
DELL’INIZIATIVA
0 oratore
X redattore
0 altro...
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA 0 turismo
0 istruzione/formazione
0 disabilità
X altro... periodico culturale
INTERESSE PER IL PROGETTO
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
Diffusione della descrizione del progetto
Tiratura del periodico: 10.000 copie
1
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
Per contattare questi referenti vi preghiamo di
rivolgervi a Elena Cherubini
‘[email protected]’
NOTE
87
5.8 Attività di disseminazione svolte da YAP
La principale attività svolta da YAP è costituita dall’organizzazione di attività di scambio
culturale fra giovani provenienti da stati e culture diverse. Fra i principali obiettivi di tale
attività quello di contribuire all’educazione alla pace ed allo sviluppo locale tramite la
solidarietà internazionale ed il volontariato. L’organizzazione offre vacanze alternative
per coloro che desiderano passare le proprie vacanze aiutando il prossimo ed organizza
campi di lavoro accessibili anche a persone con disabilità.
Nella visione di YAP i giovani rappresentano una risorsa di vitale importanza per rendere
il mondo un luogo migliore. Proprio per tale ragione l’organizzazione è partner attivo
dello youth panel del progetto EU.FOR.Me.
Grazie alla propria rete di contatti YAP ha svolto attività di disseminazione delle attività
legate al progetto EU.FOR.ME tramite l’organizzazione di incontri internazionali e la
pubblicazione di 6 newsletter nazionali YAP (oltre 1000 contatti per volta) nonché 1
newsletter internazionale YAP (all’incirca 1500 contatti).
Le schede che seguono espongono nel dettaglio le attività di disseminazione svolte.
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
04-06/03/2005
PAESE
Regno Unito
LUOGO
Bristol
PARTNER
Youth Action for Peace Italia
INIZIATIVA
Incontro internazionale Alliance
0 organizzatore
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
x oratore
0 altro...
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
0 turismo
x istruzione/formazione
x disabilità
x altro...
INTERESSE PER EU.FOR.ME
Si tratta di una rete di ONG impegnate
nell’organizzazione di attività di volontariato che
concentra la propria attenzione sui giovani visti
come una importante risorsa per il turismo
alternativo.
NUMERO DI CONTATTI
32
CONTATTI UTILI
3
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
Per contattare questi referenti vi preghiamo di
rivolgervi a Adina Maria Pop '[email protected]'
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
Incontro tecnico nel corso del quale vengono
NOTE
discusse le diverse attività.
88
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
10-12/03-2006
Francia
Parigi
Youth Action for Peace Italia
Incontro internazionale Alliance
0 organizzatore
x oratore
0 altro...
0 turismo
x istruzione/formazione
x disabilità
x altro...
Si tratta di una rete di ONG impegnate
nell’organizzazione di attività di volontariato che
concentra la propria attenzione sui giovani visti
come una importante risorsa per il turismo
alternativo.
29
4
Per contattare questi referenti vi preghiamo di
rivolgervi a Adina Maria Pop '[email protected]'
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
NOTE
89
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
NOTE
19-22/02/2006
Austria
Weikersdorf
Youth Action for Peace Italia
Congresso di Youth Action for Peace
International
x organizzatore
x oratore
0 altro...
0 turismo
x istruzione/formazione
x disabilità
x altro...
Si tratta di una rete di ONG impegnate
nell’organizzazione di attività di volontariato che
concentra la propria attenzione sui giovani visti
come una importante risorsa per il turismo
alternativo.
140 persone provenienti da 40 diverse
organizzazioni
7
Per contattare questi referenti vi preghiamo di
rivolgervi a Adina Maria Pop '[email protected]'
http://www.yap.it/news/archivio/3/
Le principali tematiche affrontate nel corso
dell’incontro sono state quelle dell’immigrazione
e dei migranti; la discussione si è , tuttavia,
aperta anche ad altri aspetti legati alla questione
dell'esclusione sociale. Due giorni prima
dell'avvio del congresso vi è stata inoltre
l’occasione di presentare Associazioni ed attività
nel corso di un workshop della durata di due
giorni.
90
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
Youth Action for Peace Italia
Newsletter nazionale ed internazionale
x organizzatore
0 oratore
0 altro...
0 turismo
x istruzione/formazione
x disabilità
x altro...
Newsletter nazionale: oltre 1000 invi per
ciascuna newsletter (6 in totale)
Newsletter internazionale: oltre 1500 invi per
ciascuna newsletter
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
NOTE
La newsletter è stata inviata ai membri
dell’organizzazione e ad altre organizzazioni ed
individui in possesso di un abbonamento al
bollettino.
Gli invii della newsletter nazionale e di quella
internazionale sono stati effettuati sulla base di
due distinte mailing list.
91
6. Appendice
6.1 Breve presentazione del progetto
EU.FOR.ME Project - Formazione turistica per un’utenza ampliata
Contesto
Il turismo è ormai una necessità primaria per tutti, ma costituisce una forma di
esclusione molto forte nei riguardi delle persone con esigenze specifiche in quanto il
sistema di offerta turistica:
1. non è adeguato alla domanda della clientela con disabilità
2. non prende in considerazione le opportunità economiche offerte dal target delle
persone con disabilità
3. non dispone competenze tecniche necessarie alla progettazione di prodotti
idonei
mentre il sistema educativo pubblico, tanto in Italia quanto all'interno di altri paesi
membri dell'Unione Europea (Istituti turistici, corsi ordinari e master in turismo) non è
ancora preparato a:
1. formare studenti e professionisti alle problematiche inerenti un sistema turistico
allargato per includere offerte tarate sulle specifiche esigenze di clienti con esigense
speciali
2. comprendere e valutare tecnicamente le esigenze delle persone con disabilità al fine
di ideare per queste idonei pacchetti turistici
3. formare studenti e professionisti ad una corretta accoglienza ed assistenza di questo
tipo di clientela
La stessa situazione può essere identificata all’interno di molti corsi di formazione
professionale e specializzazione organizzati da enti locali, regionali e nazionali nel settore
del turismo.
Obiettivi
Obiettivo del progetto EU.FOR.ME è quello di concentrare la propria attenzione sulle pari
opportunità e sul diritto alla mobilità delle persone con disabilità.
I giovani, in maniera particolare, dovrebbero essere in grado di acquisire tramite
esperienze di scambio culturale internazionale, visite di studio ed attività di formazione
una maggiore autonomia e capacità di autodeterminazione ed autovalutazione della
propria realtà sociale ed umana.
Il turismo rappresenta, all’interno del progetto, il mezzo ed il sistema identificato al fine
di garantire maggiori capacità di integrazione sociale.
Lo sviluppo delle attività progettuali prevede la creazione di un sistema formativo che
consentirà di:
1. identificare le esigenze ed i requisiti del turista con disabilità tramite la creazione
di un Panel costituito da giovani con disabilità provenienti dai paesi partecipanti al
progetto che collaborerà con il progetto per tutta la sua durata.
92
2.
3.
progettare e sviluppare sulla base degli elementi identificati in seno al Panel e
dell'analisi delle esigenze portata avanti dal partenariato un corso di Formazione
per formatori tramite il quale verrà definito un profilo professionale specializzato
nelle tematiche del turismo accessibile che utilizzerà tali competenze nel quadro
delle attività didattiche e dei corsi di qualificazione e riqualificazione nel settore del
turismo; l’obiettivo sarà quello di creare figure professionali in grado di rispondere
alla domanda di tursimo per tutti.
sviluppare dei moduli formativi (Project Works) sulle tematiche dell'accessibilità
del prodotto turistico, dell'accoglienza al cliente disabile e della predisposizione di
prodotti adeguati al target identificato, erogabili presso istituzioni pubbliche e
private (Istituti di educazione superiore, Scuole professionali per il Turismo,
Università , Enti di formazione post universitaria e/o professionale) che possa essere
inserito nei piani di studio, nei programmi didattici, in laboratori sperimentali. Questi
Project Works saranno progettati dai partecipanti al Corso di Formazione per
Formatori, godranno del tutoraggio a distanza dei partners europei del progetto e
del Panel di giovani persone con disabilità e saranno sperimentati all'interno dei
diversi corsi di formazione programmati dal Centro Studi sul Turismo di Assisi.
Un Panel costituito da giovani con disabilità seguirà tutte le attività svolte nel
quadro del progetto identificando le esigenze di viaggio proprie delle persone con
disabilità e monitorando il progetto in tutte le sue fasi.
La presenza del Panel costiuito da giovani persone con disabilità permetterà di affrontare
direttamente le problematiche e le esigenze della clientela target in maniera tale da
includere all’interno dei progetti formativi le idee, le prospettive e le aspettative proposte
dai giovani con maggiore entusiasmo e coscienza dei propri diritti rispetto a persone più
mature a prescindere dalle proprie condizioni fisiche, culturali e sociali.
La dimensione culturale del progetto risulta quindi duplice:
• da un lato la realizzazione di attività didattiche che affrontano un tema specifico
quale quello del turismo per clienti con disabilità e che saranno inserite nei
“normali” sistemi educativi contribuirà ad una sostanziale crescita culturale in
termini di inclusione sociale e non discriminazione
• dall’altro le attività turistiche rappresentano di per sé una crescita culturale e,
nella misura in cui esse saranno sempre più accessibili ad un pubblico fino ad ora
largamente discriminato, permetteranno a tali categorie, persino a quelle a rischio
di esclusione, di fruire del turismo in forma sempre più completa.
93
6.2 Esempio di resconto delle attività di disseminazione
EU.FOR.ME Resoconto delle attività di disseminazione
DATA
PAESE
LUOGO
PARTNER
INIZIATIVA
RUOLO SVOLTO NELL’AMBITO
DELL’INIZIATIVA
AREA DI APPARTENENZA DELL’INIZIATIVA
INTERESSE PER EU.FOR.ME
NUMERO DI CONTATTI
CONTATTI UTILI
COME RAGGIUNGERE I CONTATTI UTILI
COSTO DELL’INIZIATIVA PER PARTNER
COSTO PER CONTATTO
LINK VERSO ALTRI SITI INTERNET
MATERIALE SCARICABILE
NOTE
30/01/05
ITALIA
FIRENZE
TANDEM
CONFERENZA - "ITALIA PAESE PER
TUTTI: LA QUALITA' DEL SERVIZIO
TURISTICO DEI CLIENTI CON BISOGNI
SPECIALI" - "ITALY A DESTINATION FOR
ALL: THE QUALITY OF TOURIST SERVICE
FOR PEOPLE WITH SPECIAL NEEDS"
0 organizzatore
X oratore
0 altro...
0 turismo
X istruzione/formazione
0 disabilità
0 altro...
CORSI DI FORMAZIONE NEL CAMPO DEL
TURISMO PER TUTTI
50
3
1) S.L.&A.
2) Laboratorio Si Può
3) E.B.I.T.
Per contattare questi referenti vi preghiamo di
rivolgervi a Annagrazia Laura
[email protected]
0
0
PRESENTAZIONE (disponibile all’interno del
database di disseminazione)
GRADIREBBE ESSERE AGGIORNATO CON
I RISULTATI DEL PROGETTO
94
6.3 Testo di una presentazione tenuta da Anna Grazia Laura
Convegno “Italia paese per tutti: la qualità del servizio
turistico dei clienti con bisogni speciali”
Firenze 20 gennaio 2005.
Intervento di Annagrazia Laura – Resp. Formazione e Rapporti Int.li CO.IN Onlus
Tema: Come specializzare le proprie competenze: il ruolo della formazione
Saluti, ringraziamenti e autopresentazione
In un convegno come questo, che da il via ad un intenso ed importante programma di
formazione specialistica potrei immediatamente rispondere che il ruolo della formazione
è di importanza strategica nel duplice aspetto:
quello ‘personale’ di ulteriore specializzazione delle proprie competenze in un campo
ancora scarsamente considerato nei normali programmi di formazione professionale
e quello ‘pubblico’ di miglioramento globale dell’offerta nei riguardi di un target di
clientela che rappresenta una significativa opportunità economica.
Vorrei però aggiungere qualche altra considerazione:
Parliamo di Qualità: il termine più di moda degli anni 1990. Qualità dei servizi, qualità
dell’accoglienza, qualità delle strutture alberghiere, marchi di qualità, qualità….
Nonostante il suo continuo utilizzo nelle conversazioni manageriali e in tutti i momenti in
cui si effettuano delle scelte, è raramente definita.
Che cosa intendiamo realmente quando parliamo di qualità? Ci sono diverse definizioni
che possono essere date ma, in generale, quando parliamo di qualità intendiamo quelle
caratteristiche ed aspetti del servizio in grado di soddisfare al meglio i bisogni ed i
desideri dei nostri clienti garantendo il raggiungimento di livelli di redditività /
economicità di lungo periodo. In altre parole, si può dire che la qualità è la capacità di
organizzare ed erogare un servizio in grado di soddisfare una molteplicità di esigenze
espresse dai clienti, cioè i loro bisogni. Sia nell’uno che nell’altro caso al centro di ogni
attività ed iniziativa vi è sempre la capacità ed il grado di soddisfacimento dei
bisogni del cliente.
Nel corso degli ultimi anni, sulla base dei diversi studi sulla consistenza della domanda,
sull’importanza numerica ed economica rappresentata dal segmento turistico delle
persone con esigenze specifiche, sulle richieste di qualità del prodotto turistico offerto,
l’industria turistica ha ricevuto continue sollecitazioni a considerare proprio questi aspetti
per operare una sistematica diversificazione del proprio prodotto.
A fronte della timida, ma costante apertura del sistema turistico a realizzare prodotti
‘accessibili’ , si è dato però per scontato un elemento tutt’altro che trascurabile
nell’offerta di un prodotto di qualità: la capacità delle risorse umane che operano nel
comparto turistico ‘mainstream’ a comprendere, utilizzare e gestire tutti gli elementi,
95
tecnici e relazionali, che contraddistinguono un corretto rapporto tra il fornitore di servizi
ed un cliente con disabilità.
Il segmento dei turisti con esigenze speciali non è a se stante, non richiede prodotti ed
offerte ad hoc, non vuole essere isolato e ghettizzato: vuole al contrario essere
partecipe, insieme a tutti i turisti, di proposte, programmi ed opportunità adatte alle
singole esigenze ‘di persona in vacanza’, e quindi di giovani o anziani, di coppie in
viaggio di nozze, di chi ama il viaggio di scoperta o di chi preferisce relax e tranquillità:
la garanzia che le proprie specifiche esigenze siano garantite deve diventare un semplice
‘fatto tecnico’, una caratteristica del viaggio curata da specialisti esperti, un aspetto di
cui, una volta accertato, potersi tranquillamente dimenticare.
E tutto questo non è semplice.
Da oltre un decennio CO.IN affronta i temi complessi legati alla promozione, alla
predisposizione ed all’offerta di prodotti turistici per tutti, adeguati cioè ad una clientela
molto diversificata per quando riguarda esigenze e situazioni soggettive di difficoltà.
Ci siamo inseriti nel processo di miglioramento dell’offerta in termini integrati con la
creazione di un sistema di animazione e sviluppo di attività di rete, a livello locale e
nazionale, a supporto delle imprese e delle aziende turistiche che vogliono incrementare
la visibilità della propria offerta adeguandola alle esigenze di questo target di clientela ,
attraverso servizi di informazione e consulenza e nella formazione permanente, tesa ad
intervenire sulla qualità dell’accoglienza ottimale per turisti con disabilità.
La capacità di riuscirci, di saper accogliere un ospite, farlo sentire a proprio agio, saperlo
ascoltare e sapergli fornire tutte le informazioni di cui ha bisogno sono condizioni minime
che si trasformano in un’immediata impressione positiva o negativa, nella decisione o
meno di acquisto e di utilizzo dell’offerta.
E’ la consapevolezza dell’importanza dell’accoglienza,in senso lato, che ha spinto molte
catene alberghiere, così come molte destinazioni turistiche ad investire in attività di
formazione e tecnologia per il personale di contatto, mettendolo in grado di assolvere al
meglio questo importante compito.
Esistono però anche dei problemi.
Fino ad oggi si interviene quasi ed esclusivamente su ambienti professionali già
formalizzati – il lancio di questo corso ne è un ulteriore esempio - che si aprono con
convinzione ad un concetto di prodotto e servizio più ampio, allo sviluppo di strategie
aziendali lungimiranti ed avanzate.
E’ però quasi totalmente carente una seria programmazione di interventi nel curriculum
formativo di figure professionali che stanno per essere immesse sul mercato del lavoro e
che costituiscono il ‘futuro’ della forza lavoro e della struttura dell’ offerta; mi
riferisco ad interventi formativi inseriti nei normali percorsi di studio, sia a livello di
istituti professionali per il turismo che a livello universitario, in sintesi in tutti gli ambiti
educativi volti a creare risorse specializzate per questo comparto.
Credo infatti che, parallelamente alla specializzazione di chi già opera nel comparto
turistico, sarebbe una strategia vincente quella di formare delle figure professionali che
fin dall’inizio abbiano nel proprio bagaglio culturale, nel proprio DNA professionale, la
concezione di un prodotto turistico che include ogni tipologia di clientela ....clientela cui è
necessario dare un prodotto professionalmente “Completo” semplicemente perché a
farci domande è un cliente, che paga il prodotto che ci richiede e che quindi ha il ‘diritto’
commerciale di pretendere servizio e qualità come risposta.
96
Qualcosa si sta facendo, e noi siamo stati coinvolti in progetti europei che si sono fatti
carico di questo aspetto istituzionale, e che, con il sostegno di fondi comunitari hanno
identificato dei percorsi formativi innovativi.
Vorrei farvi solo alcuni esempi:
Il progetto DILATT
DILATT sta per Distance Learning for Accessible Tourism Technicians, finanziato dal
Programma Leonardo della Commissione Europea, e promosso dall’ Istituto Professionale
di Stato per i Servizi Alberghieri e la Ristorazione Ippolito Cavalcanti di Napoli.
Il progetto, concluso l’anno scorso ha avuto tre importanti ricadute positive:
1) Riconoscimento da Parte dell’Assessorato alla Formazione della Provincia di Napoli
della figura professionale, per la quale possono quindi essere attivati corsi di
formazione con il riconoscimento dei relativi crediti formativi
2) A seguito di ciò sono state immediatamente avanzate delle richieste per corsi
autofinanziati, da parte dell’Aspic Counseling e Cultura di Napoli
3) Inserimento dei temi di formazione all’interno della terza area professionalizzante
dello stesso Istituto alberghiero Cavalcanti. Questi corsi, obbligatori nel 4° e 5°
anno rientrano nell’obiettivo di realizzare la cosiddetta “Passerella
scuolalavoro”, percorso di specializzazione con la presenza di esperti esterni e stage
aziendali.
Ci aspettiamo un risultato altrettanto positivo dal neonato progetto EU.FOR.ME
Formazione Turistica per un’utenza ampliata, finanziato dalla Commissione Europea
nell’ambito dell’iniziativa Azioni Congiunte’.
Nel bando il tema N° 1 riguardava l’Integrazione dei disabili, con l’obiettivo di mobilitare
chi opera nel campo dell’istruzione, della formazione della gioventù e della cultura a dare
un contributo di idee sulle pari opportunità per le persone con disabilità, a promuovere la
completa integrazione nella società di giovani e adulti disabili.
Questo è stato il Tema che abbiamo scelto per EU.FOR.ME , cogliendone le indicazioni
strategiche ed applicandolo ad un ambito, quale quello del turismo che ci ha visto
costantemente protagonisti, in attività progettuali, di sensibilizzazione e di iniziative
legate allo sviluppo del turismo per persone con esigenze specifiche.
L’ideazione e la realizzazione di questo progetto ci permette di fare un significativo salto
di qualità: intervenire ‘a sistema’ e non per eccezione su quanti già operano nel settore
turistico.
Vorrei solo focalizzare i tre elementi chiave che fanno di questo progetto – della sua
implementazione - per meglio dire, e della disponibilità dei risultati che si prefigge, un
fattore chiave di successo per agire sui percorsi formativi e di specializzazione in ambito
turistico, inserendo ‘costantemente’ e a regime gli elementi didattici necessari a creare le
competenze professionali necessarie per la predisposizione di prodotti turistici integrati ,
per offrire servizi turistici che considerino ‘sempre e comunque’ tutte le tipologie di
clientela, conoscendone le esigenze, le richieste e le aspettative in termini di qualità del
prodotto e dell’accoglienza, senza dover realizzare, come è stato fatto fino ad oggi,
programmi e corsi ‘paralleli’ sul tema specifico. I risultati che il progetto si propone di
97
raggiungere dovrebbero costituire un primo tassello per arrivare gradualmente ad una
totale ‘normalizzazione’ della formazione sul turismo nei Paesi dell’Unione Europea e determinando una Buona Prassi - potenzialmente anche in tutti quei paesi più avanzati
dal punto di vista della garanzia delle pari opportunità.
1) La dimensione culturale
La dimensione Culturale del progetto è duplice:
a) da un lato la realizzazione di attività didattiche che affrontano un tema specifico quale
quello del turismo per clienti con disabilità e che saranno inseriti nei ‘normali’ circuiti
educativi contribuisce ad una sostanziale crescita culturale in termini di inclusione sociale
e non discriminazione
b) dall’altro le attività turistiche sono di per sé crescita culturale e, nella misura in cui
saranno sempre più accessibili ad un pubblico finora largamente discriminato,
permetteranno a queste categorie meno integrate di fruire del ‘bene’ turismo in forma
sempre più completa.
2) L’ intersettorialità
Il Progetto, grazie proprio alla possibilità offerta dal bando, ha potuto integrare, in una
sola proposta, il concetto di sistemi formativi innovativi e di proposte prototipali, per
quanto attiene ai contenuti ed alle forme di erogazione, alla pratica realizzazione di
attività formative che permetteranno di validare in aula i moduli didattici sperimentali
individuati (Project Works). Determinante sarà l’apporto dei giovani che, organizzati in
un Panel di giovani persone con disabilità, seguiranno costantemente le azioni
progettuali e forniranno input strategici per il suo sviluppo.
3) Inclusione
I destinatari finali sono rappresentati da tutte le persone che, per viaggiare liberamente
ed in piena autonomia, necessitano di veder garantite alcune esigenze specifiche che
rendono le loro possibilità di spostamento sicure, comode e piacevoli. Queste garanzie di
qualità di prodotto prevedono, come si è detto, un aspetto tecnico (accessibilità fisica
delle destinazioni a seconda delle diverse esigenze) ed un aspetto relazionale, di
customer care, che solo operatori esperti, adeguatamente formati e consapevoli possono
offrire.
La significatività economica e sociale del target è ampiamente dimostrata da tutte le
informazioni di tipo quantitativo che, a livello europeo, sono state rese disponibili nel
corso delle varie iniziative della Commissione Europea. A questo deve essere collegata
anche la sempre maggior consapevolezza delle persone disabili stesse, in particolare dei
giovani, ad essere titolari di diritti e di pari cittadinanza nei riguardi di tutti gli aspetti
della vita sociale e lavorativa, ivi compreso il godimento del proprio tempo libero.
Il Panel di giovani disabili rappresenta infatti lo snodo progettuale più significativo in
termini di promozione delle pari opportunità e d’inclusione sociale .
I giovani disabili hanno qui la possibilità non solo di inquadrare le successive azioni del
progetto alla luce delle loro esigenze e necessità, ma anche di ipotizzare percorsi di
formazione per quanti come loro in Europa vogliono partecipare, fin dall’inizio e con la
98
più ampia voce in capitolo a tutte le iniziative, le decisioni di politiche e di strategie che
riguardano le persone con esigenze specifiche.
I risultati attesi quindi daranno risposta a tutti questi punti e consentiranno la creazione
di un sistema educativo di eccellenza, la trasferibilità a livello europeo e,
potenzialmente anche in settori economici e produttivi diversi (Universal Design), delle
modalità formative sperimentate, e infine, ma sostanziale per il nostro gruppo, la
potenziale ricaduta economica ed occupazionale per le persone con disabilità nel settore
del Turismo.
Grazie per l’attenzione.
99
ENGLISH
100
1. Introduction
The communication and dissemination activity of EU.FOR.ME project is an important and
integral part of the project. For this reason the related activities are aimed essentially to:
3. Divulge the project, the interim and final results in and out the datum territory;
4. Create the basic conditions to let other interested groups take the EU.FOR.ME.
approach to manage their own projects, initiatives and services.
The project divulgation, particularly, also aims at awakening and involving the
economical and social actors.
1.1 Target groups
There are various target groups for this project:
i) students of vocational training
j) undergraduate or graduate students
k) Universities, Tourism high schools, training centres
l) people with disabilities, tourists with disabilities
m) tourism associations
n) disability associations
o) financial and business operators
p) institutions
We are dealing on one side with groups that are interested in gaining new skills either
for educational or for professional purposes. On the other side we deal with people who
will be better off joining the new services and products for an accessible tourism.
The partnership is formed of groups coming from different areas (from tourism, to
education, from the world of NGOs to associations of disabled people). Every partner has
got a heritage of contacts and links to people and organisations that will be interested
(at every level) in the actions and the products of the project. It will be of great
importance to share these contacts for a broader dissemination.
1.2 Dissemination Phases
In every phase of the project there will be key aspects that need to be pointed out and
need to emerge in the dissemination.
In the first phases, in which the partners will formulate the training project and will
“train the trainers”, the dissemination action will focus on
•
•
spreading information about the objectives of the project
getting the stakeholders involved.
101
In the last phases, in which the training modules will be tested, the priorities for
dissemination will be
•
•
•
meeting the media,
promoting the outcomes of the project (the training courses)
promoting the communication tools we have (a forum in the project web site to
give information and receiving feedbacks from possible users, trainees, trainers..).
2. Main Rules
On the base of a timetable shared by the whole partnership, every partner should:
5. Prepare its own organisation’s logo and all the references that are useful for the
dissemination activities (i.e. who is responsible for this particular action, his e-mail
address…);
6. Prepare its own website to receive a section dedicated to the EU.FOR.ME project
(see infra 3.5, 3.6 and 3.7 points);
7. In all material used for dissemination it is very important that all the references
(logos, imagines, contact person, links, bibliography and so on) must be shared
and uniformed with the coordination of a central coordinator;
8. all the relative material will be available in electronic format directly from the
restricted partners’ area of the official project’s website.
3. Communication Media
3.1 Brochures
Objective:
To communicate shortly and effectively the project’s main issues and information about
the partnership.
Target:
Public attending to seminars and meetings
Level of interest of target group to the project
High
General Aspects
On the base of one common master, every country draws-up a version in its own
language, and one in English;
The format of the brochure is the same for all partnership.
102
Contents
EU Commission logo; on the front page
“Education” logo; on the front page
Partner logos; on the last page
Project logo;
Activities photos and images,
Project introduction on the base of the following topics:
- Environment analysis;
- Overall objectives of the project;
- Project purpose;
- Activities carried on;
- Results and products gained;
- Addresses of main institutional referents (i.e. EU Commission, Ministries involved
and so on.)
Web site and contact e-mail;
Partnership addresses
Number of activities
200 copies
Timing
For Seminars and other relevant events
Report material
One per report
Site
Where the seminars and/or other relevant events take place.
Indicators
Number of copies delivered.
3.2 Press releases
Objective
To involve press and, by means of it, a large public in the knowledge of the events linked
to the topic activities of project. Last, but not least, to acquire public to the events.
Target:
Undifferentiated public
103
Level of interest of target group to the project
Low
General Aspects
Every hosting events partner, draws-up the press release and send it to the principal
local and (if possible) national newspaper at least three days before the event. The day
after of
the event the final press release will follow. All the press releases will have links to the
project’s website.
Contents:
Ex ante press release
A standard introduction to the project, to the main partners and information about the
public;
A clear description of the event, with particular emphasis on the links between the
project activities and the referring territory.
Ex post press release
A standard introduction to the project, to the main partners and information about the
public;
A brief and really clear description of the event and of decision undertaken;
Update referring to the next meetings or project events.
Number of activities
4/6 Press releases (2/3 ex ante and 2/3 ex post)
Timing
Before and after all relevant events during the project’s life.
Report material
Copies of newspapers or magazines involved.
Site
Spain, Luxembourg and Italy.
Indicators
Number of press releases realised within the project.
3.3 Articles on press
The articles are conceived to be published whether for newspapers or magazines
addressed towards undifferentiated public or for newspapers and magazines closer to the
themes of project (tourism and disability).
104
All articles and news taken from newspapers and magazines will be collected in PRESS
REVIEWS to add to every report of our activity. If a goal of our actions is exposure,
proves of exposure will give more weight to our project.
a)
Undifferentiated press articles
Objective:
To spread the project’s description and some topic aspects of the activities.
Target:
Undifferentiated public
Level of interest of target group to the project
Low
General Aspects
The articles should be short, sharp and easy understanding, because aimed to noncompetent public.
Contents:
Topic points project presentation;
Focusing on activities relevant aspects or results gained by the project at that moment;
Information about the main partners of project;
Web and e-mail addresses of project and partnership.
b)
Specialised (about project’s themes) press articles
Objective:
To spread concrete indications and all the best practices out coming from the project’s
activities.
Target:
Public involved on project themes (tourism and disability).
Level of interest of target group to the project
Very high
General Aspects
The articles are aimed to communicate to a public of “experts” about the themes of the
project. The language and the treated arguments are very specific.
Contents:
Analytical description of the project and the problems treated;
Individuation and punctual description of a best practice coming from the project
activities;
Description of partnership and of the financial instruments utilised within the project;
105
Web and e-mail addresses of project and partnership.
Number of activities
1 or 2 articles aimed to undifferentiated press,
1 or 2 articles aimed to specialised press
Timing
Within the whole project.
Report material
Copies of newspapers or magazines involved.
Site
In all participating countries.
Indicators
Number of press articles realised within the project.
3.4 Staff internal meetings
Objective:
Condivision and diffusion of methods, techniques and experiences of the project.
Target:
Project’s partner representatives.
Level of interest of target group to the project
Very high.
General aspects:
These are internal/technical meetings to which the project’s actors attend, therefore the
utilised materials are the technical materials normally present in every kind of project
(reports, evaluation grids, monitoring sheets and so on)
Contents:
The project development;
Met problem and proposed solution adopted;
Intermediate reports
106
Number of activities
2 meetings;
Timing
Middle and end of project,
Report material
Pictures and reports
Site
In all participating countries.
Indicators
Meetings table of presence, reports.
3.5 Official Project Website implementation and Discussion
Forum
Objective:
To reach the widest possible range of public, at low costs and stimulate discussions using
the open Forum.
Target:
Generic public and expert public
Level of interest of target group to the project
Medium
General aspects:
Website will be implemented, within the project’s life with the contribution of each
partner. A moderator/coordinator will help the coordination of updating. The work
language will be english. The web site language will be Italian and English.
The official project’s website URL will be connected with the main search engines on the
web (i.e. goggle, AltaVista, yahoo and so on).
A discussion forum will introduce in the project comments, ideas, adjustments and
observations about the project’s activities.
Contents:
Home page and site map;
EU Commission logo;
“Education” logo;
Partner logos;
Project logo;
107
Activities photos and imagines,
Project introduction on the base of the following topics:
- Environment analysis;
- Overall objectives of the project;
- Project purpose;
- Activities carried on;
- Results and products gained;
- Addresses of main institutional referents (i.e. EU Commission, Ministries involved
and so on.)
Open discussion forum coordinated by an E-moderator.
Web site and contact e-mail;
Partnership addresses;
Items from the project activities, modified and adapted to be present in a website (i.e.
Didactical material; monitoring and evaluation reports, official documents and so on)
Links with the official partner’s websites;
Other interesting and useful links with (i.e.) EU commission, national authorities, NGOs,
and so on;
Customer questionnaire;
Counter of contacts.
Number of activities
Several
Timing
Within the whole project. First draft on Jan 31st 2005.
Report material
Reports and all the relevant activities within the whole project. Updated issues.
Site
Web.
Indicators
Implementation plan of website; contacts.
3.6 Project’s description in partnership’s web sites
Objective:
To spread the knowledge of project and the related activities to public interested in the
activities carried on by the project’s partner.
Target:
Undifferentiated public, but localized in the partner’s country.
Level of interest of target group to the project
Medium
108
General aspects:
A brief text, easy reading.
Contents:
Brief description of project;
Tables, work schedules, images and so on;
Photos of activities;
Link with official project website.
Number of activities
One for each partner’s website.
Timing
Within the whole project. First draft on Jan 31st 2005.
Report material
Web page
Site
Web.
Indicators
Implementation plan of website; contacts.
3.7 Creation of a EU.FOR.ME. website links
Objective:
The objective is double.
1. To connect and to make visible the issues of project to the people visiting the
partner’s web site, the institutional organisations’ website, etc.
2. To make visible the partner’s body or organisation and his activities to the people
visiting the project website.
Target:
Undifferentiated public, but localized in the partner’s country, at European level, at
specialized/trade websites
Level of interest of target group to the project
Medium
General aspects:
It’s a simple hypertextual connection.
109
Contents:
Project logo on partner’s website, and partner’s logo on project’s website, with a
hypertext link.
Number of activities
9 links at least and more to other websites, if relevant.
Timing
When the project’ official web site will be ready with the Partners’ links, implementation
during the whole project duration.
Report material
List of links
Site
Web.
Indicators
Implementation plan and contact numbers.
3.8 Seminars and Tradefairs
a) Organisation of specific seminars
Objective:
To spread and to sharing with expert bodies, associations and enterprises all the best
practices and relevant experiences coming from the project.
Target:
An expert public
Level of interest of target group to the project
High.
General aspects
Every partner who will organise a seminaron the isuues dealt by the project, using his
own relationship network, at local, national and transnational level, will take advantage
to present the aims and results of EU.FOR.ME.
The dissemination could be realised also to introduce the project within participation to
other meetings within other kind of projects and/or whenever a partner is invited as
speakers to a conference/congress.
110
The effective modalities to organize the information spreading will be decided and
evaluated by every partner itself.
Contents:
Presentation of project and partnership by slides (i.e. power point);
Brochures and other information material delivery (See pp.1 and 7);
If possible, direct evidences from project’s activities users (i.e. tourist operators; NGO’s
and association’s representatives, and so on.)
b) Participation to tradefairs and conventions
Objective
To spreading and to sharing with bodies and associations working in the sector, best
practices and project’s experiences, and, finally, to acquire other experiences and
expertise to the project activities.
Target:
Public working in the project sector, i.e. tourist operators, NGOs, associations and so on.
Level of interest of target group to the project
High
General aspects
The participation to tradeshows and events related to the sector will be planned in
autonomy by every national partner, using its own relationship network, at local,
national and transnational level.
Contents:
Posters, pictures, and brochures imagines illustrating the main issues related to the
project, like:
Partner logos;
Project logo;
Activities photos and imagines,
Project description;
Activities carried on;
Results and products gained;
Addresses of main institutional referents (i.e. EU Commission, Ministries involved and so
on.);
Web site and contact e-mail;
Links with the official partner’s websites;
Other interesting and useful links with (i.e.) EU commission, national authorities, NGOs,
and so on; (see also pp. 1,7)
Number of activities
2, according to the partner plans
111
Timing
During the whole project.
Report material
Brochures, pictures, PPT slides; reports, any useful documentation.
Site
Locally and nationally.
Indicators
Meeting’s table of presence, reports.
3.9 Realisation and delivery of a CD Rom
Objective:
To spread the project’s experience through a media delivery consisting in an interactive
CD Rom.
Target:
Project partnership and other organisation interested to the project’s themes.
Level of interest of target group to the project
Very high.
General aspects:
With the aim to optimize the resources, the CD will be structured in the same graphic
scheme of web site. CD will be delivered on the basis of a mailing list of interested
organisations found and gathered under the responsibility of the dissemination plan
coordinator and with the support of partnership.
Contents:
EU Commission logo;
“Education” logo;
Partner logos;
Project logo;
Activities photos and imagines,
Project introduction on the base of following topics:
- Environment analysis;
- Overall objectives of the project;
- Project purpose;
- Activities carried on;
- Results and products gained;
- Addresses of main institutional referents (i.e. EU Commission, Ministries involved
and so on.)
112
Web site and contact e-mail;
Partnership addresses;
Items from the project activities, modified and adapted to be present in a website (i.e.
didactical material; monitoring and evaluation reports, official documents and so on)
Links with the official partner’s websites;
Other interesting and useful links with (i.e.) EU commission, national authorities, NGOs,
and so on;
Customer questionnaire.
Number of activities
100 copies of cd rom.
Timing
At least 60 days before project’s end.
Report material
Cd rom and list to which are sent and delivered.
Site
National training agencies, Labour offices, national and regional institutions, other bodies
interested.
Indicators
Number of cd rom delivered.
3.10 Delivery of all documents/products to the European
Commission
Objective:
On one hand, the consignment of project’s products to the European Commission is a
specific duty for the applicant within activities.
On the other hand the project’s products sharing with the European Commission helps
the diffusion of the project and a wider knowledge of its own main issues.
Target:
European Commission, Education and Culture – Joint Actions
Level of interest of target group to the project
Very high/institutional
113
General aspects:
All the products realised within the project work packages will be gathered and sent to
the European Commission within the scheduled deadlines.
Contents:
Issues coming from monitoring and evaluation activities,
Didactical material;
Diffusion products (brochures, posters, cd rom and so on)
Number of activities
One, at the end of project
Timing
At least 60 days before the project’s end
Report material
Project issues gathered and report
Site
European Commission
Indicators
Report
3.11 Youth Panel meetings
Objective:
Sharing the project’s experience and best practices among the NGOs representatives
and private witness/participants within the project
Target:
Representatives of the Youth Panel.
Level of interest of target group to the project
Very High
General aspects:
All the issues coming from the project activities will be used to plan and carry on the
diffusion within the Youth Panel.
Contents:
Presentation of the project
Issues coming from monitoring and evaluation activities,
Didactical material;
114
Diffusion products (brochures, posters, cd rom and so on),
Public discussion carried on with a moderator, report of discussion,
Pictures and whatever necessary to reach the aim of action.
Number of activities
Meetings plan.
Timing
During the whole project
Report material
Reports
Site
Wherever planned in the project
Indicators
Pictures, all the material used within the meetings, reports.
3.12 Mailing list and newsletter
Objective:
To punctually reach specific bodies and organisations directed interested to the project’s
aims and issues. Direct communication with the responsible of each body involved.
Target:
Bodies, organisations and other bodies directly interested to the project.
Level of interest of target group to the project
Very high.
General aspects:
Sharing a mailing list of all people and organisations we may contact for our purposes.
We will organize it through the web site. In the partners’ area there will be a tool to get
all the addresses we may communicate to.
Four newsletters will be delivered to the project’s mailing list, at the conclusion of every
phase of the project or at the end of particular events. The newsletter will be held in
English and Italian (and translated by the other partners in their own languages at their
own expenses). Every newsletter will be written with the support of all partners and
coordinator.
Contents:
EU Commission logo;
115
“Education” logo;
Partner logos;
Project logo;
Activities photos and imagines,
Project introduction on the base of following topics:
- Environment analysis;
- Overall objectives of the project;
- Project purpose;
- Activities carried on;
- Results and products gained;
- Addresses of main institutional referents (i.e. EU Commission, Ministries involved
and so on.)
News and events from the project;
Results gained at that moment;
Web site and contact e-mail;
Partnership addresses.
Number of activities
Several within the project
Timing
Within the whole project.
Report material
Texts of e-mail and newsletters sent.
Site
All the countries involved in the project.
Indicators
Number of e-addresses gathered, number of newsletter delivered.
116
4. Dissemination Activity Report
All programmed activities for dissemination must be reported and processed in a
database. This database can be questionned chronologically and it must show all details
of each activity.
All the collected information will form an exhaustive and dynamic archive of the
dissemination activities, and it will be a good reference for other activities to take place
in every partners’ country.
The forms can be filled in directly through the web site, and there the database of all
activities can be questionned. In order to optimize the queries and results, all records
should be submitted in English. Additional documentation such as invitations,
programmes, presentations etc. should be attached in the original language.
Here we have a prototype of Dissemination Activity Report:
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
0
0
0
0
0
0
0
organizer
speaker
other...
tourism
education/training
disability
others...
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACTS
COST OF INITIATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEBSITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
NOTES
117
5. Activities report
5.1 Summary
TANDEM Società Cooperativa Sociale Integrata – Italy - PROMOTER
CST – Centro italiano di Studi Superiori sul Turismo e sulla Promozione Turistica - Italy
INFO HANDICAP – Centre National d’Information et the Rencontre du Handicap - Luxemburg
IPF – Iniciativas de Proyectos de Formacion - Spain
Municipality of Assisi - Italy
NEUMANNCONSULT - Germany
Province of Perugia – Italy
Turism för alla i Sverige ek för - Sweden
UTC – Umbria Training Center - Italy
YAP - Youth Action for Peace - Italy
TANDEM
CST
INFO HANDICAP
IPF
1.
BROCHURES
600 delivered
copies
3 happening
300 produced
copies
200 delivered
copies
/
100
produced
copies
2. PRESS
RELEASES
1 press release
2 press releases
15 radio releases
1 TV release
4 about the training
(june 2005)
20 press
releases
NEUMANN
CONSULT
200
translated
and
delivered
copies
2
happenings
8 press
releases
TURISM
UTC
FÖR ALLA
200 copies
200 produced
2happenings copies
50 press
releases
2 happenings
YAP
2 press
releases
118
TANDEM
3. ARTICLES
ON PRESS
1.(www.terredi
mare.it)
2.(www.rollingrai
ns.com)
CST
6
INFO
HANDICAP
4 about the
training
-4 about
another
project
3Dream of a
day”
organised by
the youth
panel in
Luxembourg
- Informations
on the project
every two
month in our
bulletin
IPF
1 report on
local TV
NEUMANN
CONSULT
1 happening
(http://ww
w.lasabrandenbur
g.de/branda
kt/titelthem
a_4_2005_
5.htm)
TURISM
FÖR ALLA
UTC
YAP
6 happenings
2 articles on
press
(Cultural
Journal
“Giovani
Europei”
N.14
and N.15 (in
the press)
4 article on
line
(www.vincerem
ese.it
www.redattores
ociale.it
www.assisiacces
sibile.it
www.spoletone
ws.it)
2 REPORTS
119
TANDEM
4. STAFF
INTERNAL
MEETINGS
35
5. OFFICIAL
PROJECT
WEBSITE
IMPLEMENTA
TION AND
DISCUSSION
FORUM
20 contacts and
meetings
CST
5 with all partners
30 with the promoter
INFO
HANDICAP
1 training
(june 2005)
with all
partners +
representants
of youth panel
+ promoters
in accessible
tourism +50
participants
+ Euregio For
All meetings
(6 Regions –3
Countries)
/
IPF
17
happenings
NEUMANN
CONSULT
6
happenings
TURISM
FÖR ALLA
15
happenings
5
happenings
12 reports
UTC
12
happenings
4 with all
partners
4 with the
promoter
4 with UTC
staff
YAP
25
happenings
20
happenings
120
TANDEM
6. PROJECT’S
DESCRIPTIO
N IN
PARTNERSHI
P’S WEB
SITES
1
(www.sociale.it)
7. CREATION
OF A
EU.FOR.ME.
WEBSITE
LINKS.
1
(www.sociale.it)
CST
1 happening
INFO
HANDICAP
1 happening
IPF
NEUMANN
CONSULT
1 happening
TURISM
FÖR ALLA
2 reports
1 happening
2 happenings
3 news for the
project’s
seminars
1
In our web
site
- on
welcome.lu
UTC
YAP
2 happenings
(www.umbriaut
c.org
www.utcnet.i
t)
1 happening
2 happenings
(www.umbriaut
c.org
www.utcnet.i
t)
1 happening
121
8. SEMINARS
AND
TRADEFAIRS
TANDEM
CST
4 events
(1.Conference in
Florence (Italy)
on
1/30/2005:”Itali
a Paese per
Tutti: la qualità
del servizio
turistico dei
clienti con
bisogni speciali”
2. Seminar in
Lisbon (Portugal)
on 12/2-5/2005:
European
Multiple Sclerosis
Implementation
Workshop
3. Seminar in
Verona (Italy) on
21/03/2006:
Research Policies
and Accessibility
– 1° BAS
International
Meeting
4. Conference in
Graz (Austria) on
1 specific seminar
5 participation to other
meetings/seminar/trai
ning course
1 Participation to
tradefair: BIT/Bit for
JOB
4 REPORT
3 agendas of meetings
INFO
HANDICAP
- information
on the
projects given
at fairs :
Vakanz 2005,
2006 and
solutions for
everybody
2005,2006
- trainings
and seminars
on tourism
and accessible
tourism with
testimonies of
members of
the youth
panel in
Luxembourg
*ENAT
inauguration
meeting
*Euregio For
all Meetings
IPF
5
participants
to other
meetings(1
. Feria de
Málaga(Au
gust
2005);2.
Meeting in
Naples(Oct
ober
2004);
Meeting in
Paris (June
2005))
NEUMANN
CONSULT
1 workshop
(workshop
on tourism
for all in
Germany),
1
conference
(national
Build for All
Workshop
and EDAD
Annual
Conference
2006 in
Münster),
1 public
lecture at
the
University
of Münster
(together
with CST)
TURISM
FÖR ALLA
8 happenings
Regional and
national
workshops
and seminars
UTC
YAP
5 happenings
2
International
meetings of
voluntary
service NGO
2
International
Congress of
Youth Action
for Peace
Network
(Weikersdorf
, 1922/02/2006)
2 Alliance
International
Meeting
(Bristol, 0406/03/2005)
(Paris, 1012/03-2006)
Conference
(26.11.05)
Conference
“Incontri
programmati
ci per lo
sviluppo
locale in
Italia”
(15.12.05)
Seminar
“Territorio
montano e il
suo
ripopolament
o”
(23.02.06)
Seminar
“The policy
of the
repopulation
with new
residents and
exogenous
investments
as local
122
8. SEMINARS
AND
TRADEFAIRS
24-24/04/2006:
Innovation and
co-operation
beyond borders,
Share
experiences –
cooperate
successfully)
4 agendas of
meetings
development
strategy”
(11.03.06)
Public
meeting
“Technology,
Communicati
on,
Territorial
Development
” (27.04.06)
2Participatio
n to other
meetings/
Seminar
1 Public
Bodies
1 Foreign
Trainers EU
UTC network
2 REPORTS
2 agendas of
the
meetings/
seminar/train
ing course
2 meeting
table of
presence
123
TANDEM
9.
REALISATION
AND
DELIVERY OF
A CD ROM
10. DELIVERY
OF ALL
DOCUMENTS/
PRODUCTS
TO THE
EUROPEAN
COMMISSION
11. PANEL
GROUP
MEETINGS
8 meetings
(CD ROM final
release)
1. All documents
of the project’s
1st phase have
been delivered.
2. (the
documents of
the 2nd phase
will be delivered
at the end of the
project)
50 contacts (for
the collecting
and the delivery
of the 4 Youth
Panel
newsletters, for
the international
meetings and for
the reports of
the youth panel
meetings)
CST
INFO
HANDICAP
Not yet
(forseen)
IPF
NEUMANN
CONSULT
TURISM
FÖR ALLA
3
happenings
1
happening,
communicat
ion via
emails
4 happenings
UTC
YAP
-activities
reports
-intermediary
report
Once a month
since the
beginning of
the project
(alternance
between a
formal and an
informal
meeting)
124
TANDEM
12. MAILING
LIST AND
NEWSLETTER
4 youth panel
newsletter in
Italian and 4 in
English
to the newsletter
mailing list
CST
INFO
HANDICAP
IPF
NEUMANN
CONSULT
4
happenings
TURISM
FÖR ALLA
5 happenings
UTC
YAP
6 YAP
National
newsletter
(more than
1000
contacts
each time)
1 YAP
International
newsletter
(approximati
vely 1500
contacts)
125
5.2 Dissemination activities of Tandem
TANDEM social cooperative has been working for years in the field of accessibility and
accessible tourism throughout promotion, awareness-raising, consulting and training
activities on the subject of disability. The social cooperative has been working on the
above subjects within the framework of projects such as Sud Mobil (2002-2004) –
Leonardo Da Vinci Pilot Project financed by the European Commission, Progetto Parchi
Accessibili (Accessible Parks Project, 2004 – 2005) - a project financed by the Ministry of
Labour and Social Policies, EL.DI.CO. (2004-2006) - Lenardo Da Vinci Pilot Project
financed by the European Commission, and last but not least EU.FOR.ME, in which
TANDEM is the leading partner.
Dissemination activities for EU.FOR.ME were adequately implemented thanks to the
experiences and the knowledge gathered by TANDEM on the subject of disability.
All dissemination activities carried out by TANDEM were very profitable and effective.
As for products, 600 brochures were delivered as well as the 4 youth panel newsletters.
Plenty of meetings were also arranged: 35 internal staff meetings, participation to 4
international seminars and trade fairs as well as at least 50 contacts with the youth panel,
during its activities.
The following tables show each dissemination activity in detail.
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
NOTES
30/01/05
ITALY
FLORENCE
TANDEM
CONFERENCE - "ITALIA PAESE PER
TUTTI: LA QUALITA' DEL SERVIZIO
TURISTICO DEI CLIENTI CON BISOGNI
SPECIALI" - "ITALY A DESTINATION FOR
ALL: THE QUALITY OF TOURIST SERVICE
FOR PEOPLE WITH SPECIAL NEEDS"
0 organizer
X speaker
0 other...
0 tourism
X education/training
0 disability
0 others...
TRAINING COURSES ON TOURISM FOR
ALL
50
3
1) S.L.&A.
2) Laboratorio Si Può
3) E.B.I.T.
To reach these contacts please refer to
Annagrazia Laura [email protected]
0
0
PRESENTATION (available in the
dissemination database)
WOULD LIKE TO BE UPDATED WITH THE
PROJECT'S ACHIEVEMENTS
127
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
02/12/05
Portugal
Lisbon
TANDEM
EUROPEAN
MULTIPLE
SCLEROSYS
IMPLEMENTATION WORKSHOP
0 organizer
X speaker
0 other...
0 tourism
0 education/training
X disability
0 others...
European Multiple sclerosys Platform Asked
Annagrazia to talk about the project
70
0
http://www.ms-in-europe.org
Presentation –to be added in the electronic
format
NOTES
128
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE
PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE
FOR/DOWNLOADS
13/10/05
Italy
Genoa - Worldwide
TANDEM
Article on www.terredimare.it about the seminar of
Assisi “EU.FOR.ME IN-FORMA”
0 organizer
0 speaker
X other...
X tourism
0 education/training
X disability
0 others...
Article on the Seminar
http://www.terredimare.it/archivio_view.php?ID=1093
1
///
The activities of EU.FOR.ME were presented to the
editorial stuff of www.terredimare.it . The manager of
the Info-point for people with disabilities “Terre di
Mare” was invited to speak at the seminar.
NOTES
129
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
NOTES
21/03/06
Italy
Verona
TANDEM
1st BAS International Meeting - Research
Policies and Accessibility
0 organizer
X speaker
0 other...
0 tourism
0 education/training
X disability
0 others...
European Project on Accessible Design
100
2
3- University of Trieste
4- Social operators of Umbria
To reach these contacts please refer to
Annagrazia Laura [email protected]
0
0
http://www.basproject.itc.cnr.it
Presentation to be added in the electronic format
130
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
24-25/04/06
(AUSTRIA)
GRAZ
TANDEM
CONFERENCE “INNOVATION AND COOPERATION BEYOND
BORDERS”
ROLE IN THE INITIATIVE 0 organizer
0 speaker
0 other...
AREA OF THE INITIATIVE 0 tourism
0 education/training
0 disability
X others... stand with the presentation of the project / material and
brochures – project EU.FOR.ME has been selected as one of the 15
most interesting project at the European level
INTEREST for EU.FOR.ME EU.FOR.ME has been presented as one of the 15 most interesting
projects at the European level.
NUMBER OF CONTACTS 250
USEFUL CONTACTS
0
HOW TO REACH USEFUL
CONTACT
COST OF INITITATIVE
0
FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
0
LINKS TO INTERNET WEB http://www.atempo.at/index.php?node=502&id=421&size=2&lang=5&
SITES
WHAT HAS BEEN DONE
Project brochures in German and English were distributed during the
FOR/DOWNLOADS
event.
NOTES
131
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
NOTES
June 2006
(ITALY)
ROME
BOOK: Rita Cannas Il turismo sociale: le
politiche, gli attori, il mercato, 2006 Quaderni
Scientifici del CTS ISBN 88-89167-09-2
0 organizer
0 speaker
X other... Annagrazia Laura interviewed, plus
quotes from the “Analysis of the needs in the
field of tourism for all” of Project EU.FOR.ME
x tourism
0 education/training
x disability
EU.FOR.ME has been presented and quoted as
an important effort in the field of “Social
Tourism” and the “Analysis of the needs in the
field of tourism for all” is present in the
bibliography of the book
0
0
www.cts.it
The book is financed by the Italian Ministry of
Work and Welfare
132
5.2 Dissemination activities of CST
The CENTRO ITALIANO DI STUDI SUPERIORI SUL TURISMO E SULLA PROMOZIONE
TURISTICA is the Italian reference point for tourism training. The centre provides courses
that meet the professional needs of the market.
CST also offers technical assistance activities for public and private tourism as well as a
series of “Studies and research works on tourism” edited by the centre itself.
Knowledge and CST’s network were essential to the implemented dissemination through
the participation in seminars and in an important national trade fair (BIT/BIT FOR JOB). At
the same time other key-activities were developed, such as 15 radio releases, 2 press
releases, 300 brochures, 5 staff meetings and 30 meetings with the promoter.
The following tables show each dissemination activity in detail.
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
July 2005
ITALY
CST
PRESS RELEASE: news on the Internet
News of “Guida Viaggi no stop”
0 organizer
0 speaker
0 other
X tourism
X education/training
X disability
0 others...
PRESS RELEASE ON TRAINING FOR
TRAINERS COURSE
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACTS
COST OF INITIATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEBSITES
WHAT HAS BEEN DONE
FOR/DOWNLOADS
NOTES
0
0
The press release provides information
about the Training for Trainers course
133
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
July 2005
ITALY
CST
PRESS RELEASE: news on the Internet
News of “Teleturismo”
0 organizer
0 speaker
0 other
X tourism
X education/training
X disability
0 others...
PRESS RELEASE ON TRAINING FOR
TRAINERS COURSE
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACTS
COST OF INITIATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEBSITES
WHAT HAS BEEN DONE
FOR/DOWNLOADS
NOTES
0
0
The press release provides information
about the Training for Trainers course
134
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
July – August 2005
ITALY
CST
RADIO RELEASE: 15 radio releases on
“RADIO SUBASIO”
0 organizer
0 speaker
0 other
X tourism
X education/training
X disability
0 others...
RADIO RELEASE ON TRAINING FOR
TRAINERS COURSE
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACTS
COST OF INITIATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEBSITES
WHAT HAS BEEN DONE
FOR/DOWNLOADS
NOTES
360 euros
0
The radio release provides information
about the Training for Trainers course
135
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
10/12th/2005
ITALY
PERUGIA
CST
ARTICLE ON PRESS: article on “Corriere
dell’Umbria”
0 organizer
0 speaker
0 other
X tourism
0 education/training
X disability
0 others...
ARTICLES ON EU.FOR.ME PROJECT AND
TOURISM FOR ALL
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACTS
“Corriere dell’Umbria” readers
COST OF INITIATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEBSITES
WHAT HAS BEEN DONE
FOR/DOWNLOADS
0
0
The article provides information about
the seminar of October the 13th in Assisi
and briefly describes the main themes of
tourism for all and the objectives of the
EU.FOR.ME project
NOTES
136
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
10/30th/2005
ITALY
PERUGIA
CST
ARTICLE ON PRESS: article on
“Messaggero”
0 organizer
0 speaker
0 other
X tourism
0 education/training
X disability
0 others...
ARTICLES ON EU.FOR.ME PROJECT AND
TOURISM FOR ALL
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACTS
“Messaggero” readers
COST OF INITIATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEBSITES
WHAT HAS BEEN DONE
FOR/DOWNLOADS
0
0
The article provides information about
the seminar of October the 13th in Assisi
and briefly describes the main themes of
tourism for all and the objectives of the
EU.FOR.ME project
NOTES
137
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
11/21st/2005
ITALY
RIMINI
CST
Convegno:”IL Turismo sostenibile nei
PVS: il partenariato come strumento di
sviluppo”
0 organizer
X speaker
0 other
X tourism
0 education/training
0 disability
X others: substainable tourism
CONFERENCE ON SUBSTAINABLE
TOURISM
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
10
1. DGCS-Ministero Affari Esteri
2. AITR
HOW TO REACH USEFUL CONTACTS
To reach these contacts please refer to
Stella Minuti '[email protected]'
COST OF INITIATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEBSITES
WHAT HAS BEEN DONE
FOR/DOWNLOADS
NOTES
176,90 euros
0
SINTHETIC DESCRIPTION of the
EU.FOR.ME project
138
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
12/9th/2005
ITALY
PERUGIA
CST
TRAINING COURSE on SUBSTAINABLE
TOURISM organized by CESVOL - Centro
Servizi per il Volontariato Perugia
0 organizer
0 speaker
X other: teacher
X tourism
X education/training
X disability
0 others...
TRAINING COURSE ON TOURISM FOR
ALL
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
12
1. CESVOL Perugia
2. Babele s.n.c. Servizi per il Sociale
Sostenibile
3. Associazione Guide turistiche
dell’Umbria
HOW TO REACH USEFUL CONTACTS
To reach these contacts please refer to
Stella Minuti '[email protected]'
COST OF INITIATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEBSITES
WHAT HAS BEEN DONE
FOR/DOWNLOADS
0
0
PRESENTATION of the main activities
and results of the EU.FOR.ME project
Brochures distribution
NOTES
139
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
12/12th/2005
ITALY
PERUGIA
CST
Progetto ARCHEOSITES - Programma
INTERREG IIIB CADSES Workshop:
“Approcci e metodologie innovative per
l’informazione e l’accessibilità del
pubblico ai siti archeologici”
0 organizer
0 speaker
X other: participant
X tourism
0 education/training
X disability
0 others...
WORKSHOP ON TOURISM FOR ALL
10
1. Regione Umbria
2. CAMERA WORK snc Jesi, AN
3. Università degli Studi di Perugia
HOW TO REACH USEFUL CONTACTS
To reach these contacts please refer to
Stella Minuti '[email protected]'
COST OF INITIATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEBSITES
WHAT HAS BEEN DONE
FOR/DOWNLOADS
0
0
PRESENTATION of the EU.FOR.ME
project
Brochures distribution
NOTES
140
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACTS
COST OF INITIATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEBSITES
WHAT HAS BEEN DONE
FOR/DOWNLOADS
02/19th/2006
ITALY
MILANO
CST
BIT Conference: “Turismo senza
barriere – Una nuova opportunità di
sviluppo economico”
0 organizer
0 speaker
X other: participant
X tourism
0 education/training
X disability
0 others...
CONFERENCE ON TOURISM FOR ALL
10
1. “Turismo senza barriere”
2. SIPUO’
3. Servizio Turismo e Manifestazioni
Comune di Castiglione delle Siviere, MN
4. CIVATURS
To reach these contacts please refer to
Stella Minuti '[email protected]'
0
0
PRESENTATION of the EU.FOR.ME
project
Brochures distribution
NOTES
141
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
02/20th/2006
ITALY
MILANO
CST
BIT for JOB
ROLE IN THE INITIATIVE
0 organizer
X speaker
0 other: participant
X tourism
X education/training
0 disability
0 others...
Initiative dedicated to the interface
between Training and Work in Tourism
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACTS
COST OF INITIATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEBSITES
WHAT HAS BEEN DONE
FOR/DOWNLOADS
20
1. Team Bit for Job
2. Centro di Formazione Professionale
per il Commercio, Turismo e Servizi
Luigi Einaudi – Bolzano
3. AciTravel Ventura
To reach these contacts please refer to
Stella Minuti '[email protected]'
816,86 euros
0
PRESENTATION of the EU.FOR.ME
project
Brochures distribution
NOTES
142
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
05/16th/2006
GERMANY
MÜNSTER
CST e Neumann Consult
Joint Lecture Training and innovation
in the field of Tourism for all
The experience of EU.FOR.ME
project
at the Department of Geografy
Department of Landscape Ecology
University of Münster
0 organizer
X speaker
0 other: participant
X tourism
X education/training
X disability
0 others...
60
5
HOW TO REACH USEFUL CONTACTS
To reach these contacts please refer to
NeumannConsult ‘[email protected]’
COST OF INITIATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEBSITES
WHAT HAS BEEN DONE
FOR/DOWNLOADS
711,11 euros
0
PRESENTATION of the EU.FOR.ME
project
Brochures distribution
NOTES
143
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACTS
COST OF INITIATIVE FOR THE
PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEBSITES
WHAT HAS BEEN DONE
FOR/DOWNLOADS
06/16th/2006
ITALY
ASSISI
CST
Final Seminar: “Training to quality a real
possibilità in tourism for all”
X organizer
0 speaker
0 other: participant
X tourism
X education/training
X disability
0 others...
FINAL DISSEMINATION SEMINAR
130
30
e-mail addresses left in the
registration forms
8820 euros
0
DISCUSSION on The strategies of tourism
and training
PRESENTATION of the results of the
EU.FOR.ME project and IDENTIFICATION
of the transferability of the project’s
products
Two round tables on the main themes of
the Project Works
Brochures / Booklets distribution
NOTES
144
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
06/16th/2006
ITALY
PERUGIA
CST
ARTICLE ON PRESS: article on “Corriere
dell’Umbria”
0 organizer
0 speaker
0 other
X tourism
X education/training
X disability
0 others...
ARTICLES ON EU.FOR.ME PROJECT AND
TOURISM FOR ALL
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACTS
“Corriere dell’Umbria” readers
COST OF INITIATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEBSITES
WHAT HAS BEEN DONE
FOR/DOWNLOADS
0
0
The article provides information about
the final seminar of June the 16th in
Assisi and briefly describes the main
themes of tourism for all and the
objectives of the EU.FOR.ME project
NOTES
145
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
06/16th/2006
ITALY
PERUGIA
CST
ARTICLE ON PRESS: article on
“Messaggero”
0 organizer
0 speaker
0 other
X tourism
X education/training
X disability
0 others...
ARTICLES ON EU.FOR.ME PROJECT AND
TOURISM FOR ALL
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACTS
“Messaggero” readers
COST OF INITIATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEBSITES
WHAT HAS BEEN DONE
FOR/DOWNLOADS
0
0
The article provides information about
the final seminar of June the 16th in
Assisi and briefly describes the main
themes of tourism for all and the
objectives of the EU.FOR.ME project
NOTES
146
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
06/17th/2006
ITALY
PERUGIA
CST
ARTICLE ON PRESS: article on “La
Nazione”
0 organizer
0 speaker
0 other
X tourism
X education/training
X disability
0 others...
ARTICLES ON EU.FOR.ME PROJECT AND
TOURISM FOR ALL
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACTS
“La Nazione” readers
COST OF INITIATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEBSITES
WHAT HAS BEEN DONE
FOR/DOWNLOADS
0
0
The article provides information about
the final seminar of June the 16th in
Assisi and briefly describes the main
themes of tourism for all and the
objectives of the EU.FOR.ME project
NOTES
147
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
06/16th/2006
ITALY
PERUGIA
CST
TV release: report on “TG 3”
0 organizer
0 speaker
0 other
X tourism
X education/training
X disability
0 others...
TV REPORT ON EU.FOR.ME PROJECT
AND TOURISM FOR ALL
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACTS
“TG 3” viewers
COST OF INITIATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEBSITES
WHAT HAS BEEN DONE
FOR/DOWNLOADS
0
0
The report provides information about
the final seminar of June the 16th in
Assisi and briefly describes the main
themes of tourism for all and the
objectives of the EU.FOR.ME project
NOTES
148
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
06/30th/2006
ITALY
PERUGIA
CST
ARTICLE ON PRESS: article on “ Umbria
Settegiorni”
0 organizer
0 speaker
0 other
X tourism
X education/training
X disability
0 others...
ARTICLES ON EU.FOR.ME PROJECT AND
TOURISM FOR ALL
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACTS
“Umbria Settegiorni” readers
COST OF INITIATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEBSITES
WHAT HAS BEEN DONE
FOR/DOWNLOADS
0
0
The article provides information about
the final seminar of June the 16th in
Assisi and briefly describes the main
themes of tourism for all and the
objectives of the EU.FOR.ME project
NOTES
149
5.3 Dissemination activities of INFO-HANDICAP
INFO-HANDICAP is an information centre dealing with all questions relating to disability in
Luxembourg. Its aim is to give specific information about useful addresses, rights,
accessibility, transport and, last but not least, tourism for disabled people.
The mission of INFO-HANDICAP is to provide assistance, awareness-raising, negotiation
and meeting activities for disabled people. Its deep knowledge of the disability world and
of its special needs were an added value to spread all activities of EU.FOR.ME. INFOHANDICAP regularly carried out dissemination activities on EU.FOR.ME: for example,
panel group meetings once a month since the beginning of the project were held, 4
articles on press about training and some seminars and training on tourism and accessible
tourism with testimonies of members of youth panel in Luxembourg were issued.
The following tables show each dissemination activity in detail.
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
NOTES
15.02.2006
Luxemburg
Info-Handicap
Youth panel Luxembourg
Meeting of all the youth panel to talk about Eu
For Me activities
X organizer
X speaker
0 other...
X tourism
X education/training
X disability
0 others...
Yes
The group means 7 persons
7
To reach these contacts please refer to Fabienne
Feller '[email protected]'
/
/
/
Report -minutes
All the reports will be given to Annagrazia at
Assises
150
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
NOTES
17.02.2006
Germany
EURO-BBW
Euro-BBW
Meeting and contacts at the Euro BBW,
institution with schools which could promote the
EU FOR ME Course
0 organizer
0 speaker
X other...: participant
0 tourism
X education/training
X disability
0 others...
Yes
1
1
To reach these contacts please refer to Fabienne
Feller '[email protected]'
/
/
/ not yet
Contact – no minutes
151
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
NOTES
16.03.2006
Luxemburg
Luxembourg and neighbouring countries
Ministeries –associations – particulars- …
Dissemination of the contact bulletin of InfoHandicap (2250 copies)
X organizer
0 speaker
0 other...
0 tourism
X education/training
X disability
0 others...
Yes
This publication reaches 2250 persons
Yes (difficult to say precisely how much)
Good mean to reach useful contacts – visibility
/
/
Info-Handicap web site
Contact bulletin
152
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
28.03.2006
Luxemburg
Info-Handicap
Youth panel Luxembourg + staff of travel
companions volunteers
Training for travel companions
X organizer
X speaker
0 other...
X tourism
X education/training
X disability
0 others...
Yes ( Training of the two companions coming to
Assises with the Youth Panel)
+/- 10
+/- 5
To reach these contacts please refer to Fabienne
Feller '[email protected]'
/
/
Info-Handicap site
New list of travel compagnions to be
dissiminated
NOTES
153
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
NOTES
31.03.2006
Luxemburg
Info-Handicap
Youth panel Luxembourg
Informal Meeting of all the youth panel to talk
about Eu For Me activities
X organizer
X speaker
0 other...
X tourism
X education/training
X disability
0 others...
Yes
The group means 7 persons
7
To reach these contacts please refer to Fabienne
Feller '[email protected]'
/
/
/
Report -minutes
154
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
NOTES
13.04.2006
Luxemburg
Info-Handicap
Youth panel Luxembourg + schools + ministry
Presentation of the project “Dream of one day”
or visiting a zoo with disabled person – Project
organised by 4 girl of the secondary school with
the help and advices of the youth panel Eu For
Me in Luxembourg
0 organizer
X speaker
X other... : advices
X tourism
0 education/training
X disability
0 others...
Yes
+/- 20
+/- 5
To reach these contacts please refer to Fabienne
Feller '[email protected]'
/
/
/
Information in the contact bulletin
155
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
25.04.2006
Luxemburg
Lycee Feldgen (secondary Scholl)
Youth panel Luxembourg + schools + ministry
Presentation of the project “Dream of one day”
or visiting a zoo with disabled person – Project
organised by 4 girl of the secondary school with
the help and advices of the youth panel Eu For
Me in Luxembourg
0 organizer
0 speaker
X other... : advices
X tourism
X education/training
X disability
0 others...
Yes
+/- 100 (students- families – teachers, …)
+/- 10
To reach these contacts please refer to Fabienne
Feller '[email protected]'
/
/
Info_Handicap and Fedgen secondary school
Information in the contact bulletin and sites
mentioned
NOTES
156
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
NOTES
03.05.2006
Luxemburg
Info-Handicap
Youth panel Luxembourg
Meeting of all the youth panel to talk about Eu
For Me activities
X organizer
X speaker
0 other...
X tourism
X education/training
X disability
0 others...
Yes
The group means 7 persons
7
To reach these contacts please refer to Fabienne
Feller '[email protected]'
/
/
/
Report -minutes
157
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
NOTES
04.05.2006
Luxemburg
Luxembourg and neighbouring countries
Ministeries –associations – particulars- …
Dissemination of the contact bulletin of InfoHandicap (2250 copies)
X organizer
0 speaker
0 other...
0 tourism
X education/training
X disability
0 others...
Yes
This publication reaches 2250 persons
Yes (difficult to say precisely how much)
Good mean to reach useful contacts – visibility
/
/
Info-Handicap web site
Contact bulletin
158
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
NOTES
11.05.2006
Belgium
Brussels
Organisations in the sector of tourism and
handicap + politicians
Meeting of inauguration of the ENAT network
(European Network for Accessible Tourism)
+ Participation to a work group dedicated on
special needs in customer services
0 organizer
0 speaker
X other...: participant
X tourism
X education/training
X disability
0 others...
Yes
+/- 100 persons
+/- 5
To reach these contacts please refer to Fabienne
Feller '[email protected]'
/
/
/
Report -minutes
159
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
24.05.2006
Luxemburg
RTL radio (national radio station)
Youth panel Luxembourg + schools + ministry
Presentation on the radio of the project “Dream
of one day” or visiting a zoo with disabled
person – Project organised by 4 girl of the
secondary school with the help and advices of
the youth panel Eu For Me in Luxembourg
0 organizer
X speaker
0 other...
X tourism
X education/training
X disability
0 others...
Yes
+/- 30.000 listeners
+/- 10
To reach these contacts please refer to Fabienne
Feller '[email protected]'
/
/
Info_Handicap and Fedgen secondary school
Information in the contact bulletin and sites
mentioned
NOTES
160
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
NOTES
31.05.2006
Luxembourg
Info-Handicap
Organisations and politics of the six regions of
“The big Region” working in the field of tourism
and accessibility (Luxembourg, Belgium,
Germany)
Working Meeting for the Euregio For all project
(trainings, seminaries and examples of good
practices in the field of handicap and local
initiatives)
+ Participation to the EU FOR ME youth panel
of Luxemburg to the Euregio For All meetings as
a follow up of the Eu for Me project.
X organizer
X speaker
X other...: participant
X tourism
X education/training
X disability
X others...integration, work, local initiatives
Yes
+/- 20 till now
To be developed (the project begins)
To reach these contacts please refer to Fabienne
Feller '[email protected]'
/
/
Info-Handicap – Euregio For All – Eurecard
Report –minutes
161
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
NOTES
08.06.2006
Luxemburg
Info-Handicap
Youth panel Luxembourg
Meeting of all the youth panel to talk about Eu
For Me activities + informal meeting
X organizer
X speaker
0 other...
X tourism
X education/training
X disability
0 others...
Yes
The group means 7 persons
7
To reach these contacts please refer to Fabienne
Feller '[email protected]'
/
/
/
Report –minutes
162
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
NOTES
13.07.2006
Luxemburg
Luxembourg and neighbouring countries
Ministeries –associations – particulars- …
Dissemination of the contact bulletin of InfoHandicap (2250 copies) – special tourism
X organizer
0 speaker
0 other...
0 tourism
X education/training
X disability
0 others...
Yes
This publication reaches 2250 persons
Yes (difficult to say precisely how much)
Good mean to reach useful contacts – visibility
/
/
Info-Handicap web site
Contact bulletin
163
5.4 Dissemination activities of IPF
The IPF agency offers consulting for training projects in order to determine training needs
and solutions. Its transnational network and its dynamic approach play a crucial role for a
strategic definition of the proposed goals. Its experience was crucial to the
implementation of dissemination activities
A report on the local TV during the tansnational meeting in Malaga, 5 participations in
other meetings (such as Feria de Malaga, Naples and Paris) as well as 20 press releases
are some examples of the skills provided to the project.
The following tables show each dissemination activity in detail.
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
JANUARY 2006
SPAIN
MALAGA
IPF
BROCHURES FOR THE SEMINAR
organizer
AREA OF THE INITIATIVE
tourism
education/training
disability
INTEREST for EU.FOR.ME
COMMUNICATE THE PROJECT’S MAIN
ISSUES AND INFORMATION ABOUT
PARTNERSHIP
100
-
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
NOTES
INFORMATION
164
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
JANUARY 2006
SPAIN
MALAGA
IPF
PRESS RELEASES
organizer
AREA OF THE INITIATIVE
tourism
education/training
disability
INTEREST for EU.FOR.ME
INVOLVE PRESS AND PUBLIC IN THE
KNOWLEDGE OF EVENTS RELATED TO
THE PROJECT
20
-
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
NOTES
INFORMATION AND INVOLVEMENT
165
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
JANUARY 2006
SPAIN
MALAGA
IPF
REPORT ON LOCAL TV
organizer
AREA OF THE INITIATIVE
tourism
education/training
disability
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
NOTES
DISSEMINATION AT LOCAL LEVEL
-
www.fuengirolatv.com
166
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
During the whole project period
SPAIN
MALAGA
IPF
STAFF INTERNAL MEETINGS
organizer
AREA OF THE INITIATIVE
tourism
education/training
disability
INTEREST for EU.FOR.ME
DIFFUSION OF EXPERIENCES AND AIMS
OF THE PROYECT
17
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
FACE POSSIBLE PROBLEMS AND
SOLUTIONS.
NOTES
167
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
OCTOBER 2004; JUNE 2005; AUGUST 2005
SPAIN
MALAGA
IPF
SEMINARS AND TRADEFAIRS
speaker
participant
AREA OF THE INITIATIVE
tourism
education/training
disability
INTEREST for EU.FOR.ME
SPREAD OF THE PROJECT AND CONTACT
ORGANISATIONS/PERSONS RELEVANT
FOR IT.
5 PARTICIPANTS TO OTHER MEETINGS
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
NOTES
DISSEMINATION AND SPREADING.
FERIA DE MÁLAGA (AUGUST 2005)
MEETING IN NAPLES (OCTOBER 2004)
MEETING IN PARIS (JUNE 2005)
168
5.5 Dissemination activities of NEUMANNCONSULT
NEUMANNCONSULT offers to the EU.FOR.ME project its over ten-year long experience in
practical consultation, training and research assignments in the fields of tourism
development and Design for All. Peter Neumann is the President of the European Institute
Design for All in Germany (EDAD) and board member of EIDD (European Institute for
Design and Disability). He is an expert of the German DIN CERTCO Expert-Group in the
specific field of “barrier-free plannings, buildings and products” (Register-number G031)
as well as a member of the “ECA Expert- Group” (European Concept for Accessibility
Network).
A partner within many projects dealing with disability, NEUMANNCONSULT has given to
EU.FOR.ME project an important contribution to disseminate goals, activities and results
of EU.FOR.ME project. Some examples of this effective dissemination are a public lecture
at the University of Münster (together with CST), a workshop on tourism for all in
Germany and 5 events about the implementation of the project’s official website and
discussion forum.
The following tables show each dissemination activity in detail.
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
NOTES
April 2006
Germany
Münster
NeumannConsult
Translating und Printing of 200 brochures
x organizer
0 speaker
0 other...
0 tourism
0 education/training
0 disability
X others...
Dissemination
174,00 Euro
169
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
April 6th 2006
Germany
Münster
NeumannConsult
Distribution of brochures at National Build for
All Workshop Germany
x organizer
0 speaker
0 other...
0 tourism
x education/training
0 disability
X others...training workshop on accessibility
Dissemination
max 100
www.build-for-all.net, www.neumannconsult.com
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
NOTES
170
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
April 7th 2006
Germany
Münster
NeumannConsult
Distribution of brochures at EDAD Annual
Conference 2006
x organizer
0 speaker
0 other...
0 tourism
0 education/training
0 disability
X others...conference
Dissemination
max 130
www.neumann-consult.com, www.design-fueralle.de
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
NOTES
171
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
NOTES
May 16th 2006
Germany
Münster
NeumannConsult, CST
Public lecture about EUFORME project at the
University of Münster
() organizer
X speaker
0 other...
X tourism
X education/training
0 disability
() others
Dissemination
ca. 80 students and lecturers of the University of
Münster
www.neumann-consult.com, http://www.unimuenster.de/Geographie/aktuell/
Veranstaltungen/Ringvorlesung_Tourismus.pdf
Joint lecture of Stella Minuti and Peter Neumann
in English language in front of German students
and lecturers
172
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
NOTES
May 2006
Germany
internet
NeumannConsult
Different public announcements and reports
regarding the Public lecture at the University of
Münster
() organizer
() speaker
X other...
() tourism
() education/training
0 disability
() others
Dissemination
www.kobinet-nachrichten.org etc.
173
5.6 Dissemination activities of TURISM FÖR ALLA
Amongst the services offered by TURISM FÖR ALLA I SVERIGE, started in 1998, are
information on accessible destinations in Sweden and abroad, accessibility surveying of
destinations, facility services within the accommodation, activities, sights, restaurants,
transports, services in Sweden as well as abroad. The association offers, in fact, tailored
training for staff in the tourism business concerning accessibility and the reception of
persons with disabilities and cooperates with tourism businesses and travel agents to
design tailored package tours, in Sweden and abroad, for groups of disabled people, for
the elderly and for other interested persons.
Its experience in accessible tourism has been essential to contribute to spread aims
and results of EU.FOR.ME project. In fact, 8 regional and national workshops and
seminars, 4 panel group meetings and 15 internal meetings were arranged thanks to
TURISM FÖR ALLA I SVERIGE.
174
5.7 Dissemination activities of UTC
Umbria Training Center is a non-profit cultural association, founded in 1994 by a
team of experts in tourism, vocational training, local sustainable development and human
resources management.
UTC has participated in several projects concerning the sector of “tourism for all”,
such as Equal project “Locride per tutti”.
The contribution of UTC to the project dissemination was significant: 2 articles on
the press (“Young Europeans” magazine) and 4 articles on the on line press (one of them
is a national press agency specialising in the social field) were issued. In addition during
its internal meetings (12) and other national seminars (5) UTC disseminated the activities
of the EU.FOR.ME project.
The following tables show each dissemination activity in detail.
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
NOTES
26th November 2005
Italy
Spoleto PG
UTC
Conference
0 organizer
X speaker
0 other...
0 tourism
X education/training
0 disability
0 others...
To collaborate for new projects around disability
topic
28
3
To reach these contacts please refer to Elena
Cherubini ‘[email protected]’
0€
0€
Presentation of the project in power point.
175
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
NOTES
25 Novembre 2005
ITALY
Spoleto PG
UTC
Magazine “Giovani Europei”
0 organizer
0 speaker
0 other..WRITER
0 tourism
X education/training
0 disability
0 others...
Diffusion of the project
National circulation Magazine
1
To reach these contacts please refer to Elena
Cherubini ‘[email protected]’
0€
0€
0
176
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
NOTES
15th December 2005
Italy
San Eutizio Abbey Preci PG
UTC
Conference “Incontri programmatici per lo
sviluppo locale in Italia”
0 organizer
X speaker
0 other...
X tourism
0 education/training
0 disability
0 others...
Training courses on tourism for all
21
2
To reach these contacts please refer to Elena
Cherubini ‘[email protected]’
0€
0€
Presentation of the project in power point.
177
Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for the project
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
23 February 2006
Acqualagna (PU) Italy
Seminar “ Territorio montano e suo
ripopolamento” Equal project code IT-G2MAR-028
“Mountain territory and its repopulation”
UTC
Seminar
0 organizer
X speaker
0 writer
0 other...
0 tourism
0 education/training
0 disability
X other
Equal Programme – local development
To spread to other associations and experts the
experiences coming from the project with
special concern with the figure of the animator
operating in peripheral areas.
44
7
To reach these contacts please refer to Elena
Cherubini ‘[email protected]’
NOTES
178
Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for the project
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
NOTES
11.03.06
Italy
Seminar “La politica dell’accoglienza di nuovi
residenti ed investimenti esogeni come la
strategia di sviluppo locale” – “The policy of the
repopulation with new residents and exogenous
investments as local development strategy”
UTC
Seminar
0 organizer
X speaker
0 writer
0 other...
0 tourism
0 education/training
0 disability
X others... Cultural
To spread the project’ s description
31
179
Dissemination Activity Report
DATE OF IMPLEMENTATION
COUNTRY
NAME OF ACTIVITY REPORT
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for the project
NUMBER OF ATTENDANTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
LIST OF ATTENDANCE
NUMBER OF DISSEMINATION MATERIAL
NOTES
27.04.06
Cagli (PU), Italy
Incontro pubblico “Tecnologia,
Comunicazione, sviluppo del territorio”
Public meeting “Technology, Communication,
Territorial Development”
UTC
Seminar
0 organizer
x speaker
0 writer
0 other...
0 tourism
0 education/training
0 disability
X others... rural development
To spread the project’ elaboration of curricula
for Technological Animator and Regional
Animator
22
3
To reach these contacts please refer to Elena
Cherubini ‘[email protected]’
See attachment
30 brochures
180
Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
March
Italy
National magazine “GIOVANI EUROPEI”
“ESSERE IN EUROPA PER COSTRUIRE
UN’EUROPA ATTIVA - ECONOMIC
ANIMATOR: Quando il territorio richiama
il suo eroe”
UTC
Article on European specialized magazine
0 organizer
0 speaker
X writer
0 other...
0 tourism
0 education/training
0 disability
X others... Cultural magazine
INTEREST for the project
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
To spread the project’ s description
Number of magazine copies printed 10.000
1
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
To reach these contacts please refer to Elena
Cherubini ‘[email protected]’
NOTES
181
5.8 Dissemination activities of YAP
YAP’s main activity is to organize exchange activities amongst young people from different
States and cultures. One of the most important aims is to contribute to peace education
and local development through international solidarity and voluntary service. The
organization offers alternative holidays for those wishing to spend their holidays helping
others and work camps are accessible to people with disabilities.
YAP trusts that youth is a cvital resource to improve the world. For this reason, it is an
active partner of the youth panel group of the EU.FOR.Me project.
Thanks to its network, YAP has spread EU.FOR.ME’s activities trough international
meetings and 6 YAP national newsletter (more than 1000 contacts each time) and 1 YAP
international newsletter (approximately 1500 contacts).
The following tables show each dissemination activity in detail.
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
NOTES
04-06/03/2005
United Kingdom
Bristol
Youth Action for Peace Italia
Alliance International Meeting
0 organizer
x speaker
0 other...
0 tourism
x education/training
x disability
x others...
This a Network of NGO that organize Voluntary
Service Activities mainly focused on young
people as mean of alternative tourism.
32
3
To reach these contacts please refer to Adina
Maria Pop '[email protected]'
This is a technical meeting were activities are
discussed.
182
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
10-12/03-2006
France
Paris
Youth Action for Peace Italia
Alliance International Meeting
0 organizer
x speaker
0 other...
0 tourism
x education/training
x disability
x others...
This a Network of NGO that organize Voluntary
Service Activities mainly focused on young
people as mean of alternative tourism.
29
4
To reach these contacts please refer to Adina
Maria Pop '[email protected]'
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
NOTES
183
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
NOTES
19-22/02/2006
Austria
Weikersdorf
Youth Action for Peace Italia
Youth Action for Peace International Congress
x organizer
x speaker
0 other...
0 tourism
x education/training
x disability
x others...
This a Network of NGO that organize Voluntary
Service Activities mainly focused on young
people as mean of alternative tourism.
140 Peoples from 40 different organisations
7
To reach these contacts please refer to Adina
Maria Pop '[email protected]'
http://www.yap.it/news/archivio/3/
Main theme of the meeting was migration and
immigrants, but the discussions were open also to
other aspect/types of social exclusions issue. Two
days before the congress took place there were
also the opportunities to present Associations
and Activities in a 2 days workshop.
184
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
NOTES
Youth Action for Peace Italia
National and International Newsletter
x organizer
0 speaker
0 other...
0 tourism
x education/training
x disability
x others...
National more than 1000 each sending (6 in
total)
International more than 1500 for one sending
The newsletter is sent to members of the
organisation and to other organisation and people
that subscribe to the bulletin.
National and International have 2 different
contact list.
185
6. Appendix
6.1 Short presentation of the project
EU.FOR.ME Project - Formazione turistica per un’utenza ampliata
Context
Tourism is a primary necessity for all but it is also a very strong form of exclusion for
people with specific needs because the tourism system:
1. is not adequate to the demand of tourists with disabilities
2. doesn’t consider the economic opportunities involved in welcoming such a target
3. doesn’t have the necessary skills to design adequate products
while mainstream education system, in Italy as well as in other countries of the
European Union ( Institutes for tourism, graduation courses and masters on tourism) is
not prepared to:
4. train students and professionals to the issues of a tourism system enlarged to include
an offer tailored to the needs of clients with specific needs
5. understand and evaluate technically the needs of the people with disabilities, in order
to design adequate tourist packages
6. train to the correct welcoming and customer care of his target of clientele
The same situation is found also in many vocational or specialization training courses
organised by local, regional, national bodies in the field of tourism .
Objectives
Project EU.FOR.ME aims at focusing on equal opportunities and the right to mobility for
people with disabilities.
Young people, in particular, should be able to acquire, through international exchange
experiences, study visits, training activities a wider autonomy, self determination and self
assessment of their human and social reality.
Tourism represents, in the project, the means and the system identified to guarantee a
highly social integration capacity.
The development of the project’s activities foresees the creation of a training system
which will allow:
4. to identify the needs and requirements of a disabled tourist through the
creation of a Panel of young disabled people coming from the countries
participating in the project and which will cooperate with the project for its whole
duration.
5. to design and develop, based on the elements identified in the Panel and on the
need analysis, developed by the partnership, a Training for Trainers which will
define a vocational profile specialized in the issues of accessible tourism, to make
186
use of these competencies in the teaching activities and in the courses for
qualification and re-qualifications on tourism; the objective being that of creating
vocational figures able to answer to the demand for tourism for all.
6. to develop training modules (Project Works) on the issues of accessibility of
the tourist product, the welcoming of a tourist with disabilities, the planning of
products adequate to the identified target, to be delivered to private and public
bodies ( High schools , Specialized school for tourism, Universities, Training centres
for post graduation and/or vocational specialization. These Project Works will be
designed by the participants to the Training for Trainers courses, will be long
distance tutored by the European partners of the project and will be tested in the
different training courses planned by the Centro Studi sul Turismo di Assisi.
A Panel of young disabled people will follow all Project’s activities, identifying the
needs of a person with disabilities when travelling and monitoring all the project’s phases
.
The presence of the Panel will allow to approach directly the problems and needs of the
target, to include in the training plans the ideas, perspectives and expectations which are
brought forward by young people with more enthusiasm and awareness of their own
rights , if compared with more mature people, regardless of their physical, cultural and
social conditions.
The cultural dimension of the project is twofold:
a) on one side the realization of training activities which deal with a specific issue –
tourism for clients with disabilities – and which will be included in the mainstream
education systems, will contribute to a substantial cultural growth from the point of
view of social inclusion and anti-discrimination
b) on the other side tourism activities are themselves cultural growth and, to the
extent they will be more accessible to a target insofar largely discriminated, will
allow all categories, even those at risk of exclusion, to enjoy tourism in its widest
opportunities.
187
6.2 Example of a Dissemination Activity Report
EU.FOR.ME Dissemination Activity Report
DATE
COUNTRY
PLACE
PARTNER
INITIATIVE
ROLE IN THE INITIATIVE
AREA OF THE INITIATIVE
INTEREST for EU.FOR.ME
NUMBER OF CONTACTS
USEFUL CONTACTS
HOW TO REACH USEFUL CONTACT
COST OF INITITATIVE FOR THE PARTNER
COST PER CONTACT
LINKS TO INTERNET WEB SITES
WHAT HAS BEEN DONE FOR/DOWNLOADS
NOTES
30/01/05
ITALY
FLORENCE
TANDEM
CONFERENCE - "ITALIA PAESE PER
TUTTI: LA QUALITA' DEL SERVIZIO
TURISTICO DEI CLIENTI CON BISOGNI
SPECIALI" - "ITALY A DESTINATION FOR
ALL: THE QUALITY OF TOURIST SERVICE
FOR PEOPLE WITH SPECIAL NEEDS"
0 organizer
X speaker
0 other...
0 tourism
X education/training
0 disability
0 others...
TRAINING COURSES ON TOURISM FOR
ALL
50
3
1) S.L.&A.
2) Laboratorio Si Può
3) E.B.I.T.
To reach these contacts please refer to
Annagrazia Laura [email protected]
0
0
PRESENTATION (available in the
dissemination database)
WOULD LIKE TO BE UPDATED WITH THE
PROJECT'S ACHIEVEMENTS
188
6.3 Text of a presentation by Anna Grazia Laura
Convegno “Italia paese per tutti: la qualità del servizio turistico
dei clienti con bisogni speciali”
Firenze 20 gennaio 2005.
Intervento di Annagrazia Laura – Resp. Formazione e Rapporti Int.li CO.IN Onlus
Tema: Come specializzare le proprie competenze: il ruolo della formazione
Saluti, ringraziamenti e autopresentazione
In un convegno come questo, che da il via ad un intenso ed importante programma di
formazione specialistica potrei immediatamente rispondere che il ruolo della formazione
è di importanza strategica nel duplice aspetto:
quello ‘personale’ di ulteriore specializzazione delle proprie competenze in un campo
ancora scarsamente considerato nei normali programmi di formazione professionale
e quello ‘pubblico’ di miglioramento globale dell’offerta nei riguardi di un target di
clientela che rappresenta una significativa opportunità economica.
Vorrei però aggiungere qualche altra considerazione:
Parliamo di Qualità: il termine più di moda degli anni 1990. Qualità dei servizi, qualità
dell’accoglienza, qualità delle strutture alberghiere, marchi di qualità, qualità….
Nonostante il suo continuo utilizzo nelle conversazioni manageriali e in tutti i momenti in
cui si effettuano delle scelte, è raramente definita.
Che cosa intendiamo realmente quando parliamo di qualità? Ci sono diverse definizioni
che possono essere date ma, in generale, quando parliamo di qualità intendiamo quelle
caratteristiche ed aspetti del servizio in grado di soddisfare al meglio i bisogni ed i desideri
dei nostri clienti garantendo il raggiungimento di livelli di redditività / economicità di lungo
periodo. In altre parole, si può dire che la qualità è la capacità di organizzare ed erogare
un servizio in grado di soddisfare una molteplicità di esigenze espresse dai clienti, cioè i
loro bisogni. Sia nell’uno che nell’altro caso al centro di ogni attività ed iniziativa vi è
sempre la capacità ed il grado di soddisfacimento dei bisogni del cliente.
Nel corso degli ultimi anni, sulla base dei diversi studi sulla consistenza della domanda,
sull’importanza numerica ed economica rappresentata dal segmento turistico delle
persone con esigenze specifiche, sulle richieste di qualità del prodotto turistico offerto,
l’industria turistica ha ricevuto continue sollecitazioni a considerare proprio questi aspetti
per operare una sistematica diversificazione del proprio prodotto.
A fronte della timida, ma costante apertura del sistema turistico a realizzare prodotti
‘accessibili’ , si è dato però per scontato un elemento tutt’altro che trascurabile
nell’offerta di un prodotto di qualità: la capacità delle risorse umane che operano nel
comparto turistico ‘mainstream’ a comprendere, utilizzare e gestire tutti gli elementi,
189
tecnici e relazionali, che contraddistinguono un corretto rapporto tra il fornitore di servizi
ed un cliente con disabilità.
Il segmento dei turisti con esigenze speciali non è a se stante, non richiede prodotti ed
offerte ad hoc, non vuole essere isolato e ghettizzato: vuole al contrario essere partecipe,
insieme a tutti i turisti, di proposte, programmi ed opportunità adatte alle singole
esigenze ‘di persona in vacanza’, e quindi di giovani o anziani, di coppie in viaggio di
nozze, di chi ama il viaggio di scoperta o di chi preferisce relax e tranquillità: la garanzia
che le proprie specifiche esigenze siano garantite deve diventare un semplice ‘fatto
tecnico’, una caratteristica del viaggio curata da specialisti esperti, un aspetto di cui, una
volta accertato, potersi tranquillamente dimenticare.
E tutto questo non è semplice.
Da oltre un decennio CO.IN affronta i temi complessi legati alla promozione, alla
predisposizione ed all’offerta di prodotti turistici per tutti, adeguati cioè ad una clientela
molto diversificata per quando riguarda esigenze e situazioni soggettive di difficoltà.
Ci siamo inseriti nel processo di miglioramento dell’offerta in termini integrati con la
creazione di un sistema di animazione e sviluppo di attività di rete, a livello locale e
nazionale, a supporto delle imprese e delle aziende turistiche che vogliono incrementare la
visibilità della propria offerta adeguandola alle esigenze di questo target di clientela ,
attraverso servizi di informazione e consulenza e nella formazione permanente, tesa ad
intervenire sulla qualità dell’accoglienza ottimale per turisti con disabilità.
La capacità di riuscirci, di saper accogliere un ospite, farlo sentire a proprio agio, saperlo
ascoltare e sapergli fornire tutte le informazioni di cui ha bisogno sono condizioni minime
che si trasformano in un’immediata impressione positiva o negativa, nella decisione o
meno di acquisto e di utilizzo dell’offerta.
E’ la consapevolezza dell’importanza dell’accoglienza,in senso lato, che ha spinto molte
catene alberghiere, così come molte destinazioni turistiche ad investire in attività di
formazione e tecnologia per il personale di contatto, mettendolo in grado di assolvere al
meglio questo importante compito.
Esistono però anche dei problemi.
Fino ad oggi si interviene quasi ed esclusivamente su ambienti professionali già
formalizzati – il lancio di questo corso ne è un ulteriore esempio - che si aprono con
convinzione ad un concetto di prodotto e servizio più ampio, allo sviluppo di strategie
aziendali lungimiranti ed avanzate.
E’ però quasi totalmente carente una seria programmazione di interventi nel curriculum
formativo di figure professionali che stanno per essere immesse sul mercato del lavoro e
che costituiscono il ‘futuro’ della forza lavoro e della struttura dell’ offerta; mi
riferisco ad interventi formativi inseriti nei normali percorsi di studio, sia a livello di istituti
professionali per il turismo che a livello universitario, in sintesi in tutti gli ambiti educativi
volti a creare risorse specializzate per questo comparto.
Credo infatti che, parallelamente alla specializzazione di chi già opera nel comparto
turistico, sarebbe una strategia vincente quella di formare delle figure professionali che fin
dall’inizio abbiano nel proprio bagaglio culturale, nel proprio DNA professionale, la
concezione di un prodotto turistico che include ogni tipologia di clientela ....clientela cui è
necessario dare un prodotto professionalmente “Completo” semplicemente perché a farci
190
domande è un cliente, che paga il prodotto che ci richiede e che quindi ha il ‘diritto’
commerciale di pretendere servizio e qualità come risposta.
Qualcosa si sta facendo, e noi siamo stati coinvolti in progetti europei che si sono fatti
carico di questo aspetto istituzionale, e che, con il sostegno di fondi comunitari hanno
identificato dei percorsi formativi innovativi.
Vorrei farvi solo alcuni esempi:
Il progetto DILATT
DILATT sta per Distance Learning for Accessible Tourism Technicians, finanziato dal
Programma Leonardo della Commissione Europea, e promosso dall’ Istituto Professionale
di Stato per i Servizi Alberghieri e la Ristorazione Ippolito Cavalcanti di Napoli.
Il progetto, concluso l’anno scorso ha avuto tre importanti ricadute positive:
4) Riconoscimento da Parte dell’Assessorato alla Formazione della Provincia di Napoli
della figura professionale, per la quale possono quindi essere attivati corsi di
formazione con il riconoscimento dei relativi crediti formativi
5) A seguito di ciò sono state immediatamente avanzate delle richieste per corsi
autofinanziati, da parte dell’Aspic Counseling e Cultura di Napoli
6) Inserimento dei temi di formazione all’interno della terza area professionalizzante
dello stesso Istituto alberghiero Cavalcanti. Questi corsi, obbligatori nel 4° e 5°
anno rientrano nell’obiettivo di realizzare la cosiddetta “Passerella scuola-lavoro”,
percorso di specializzazione con la presenza di esperti esterni e stage aziendali.
Ci aspettiamo un risultato altrettanto positivo dal neonato progetto EU.FOR.ME
Formazione Turistica per un’utenza ampliata, finanziato dalla Commissione Europea
nell’ambito dell’iniziativa Azioni Congiunte’.
Nel bando il tema N° 1 riguardava l’Integrazione dei disabili, con l’obiettivo di mobilitare
chi opera nel campo dell’istruzione, della formazione della gioventù e della cultura a dare
un contributo di idee sulle pari opportunità per le persone con disabilità, a promuovere la
completa integrazione nella società di giovani e adulti disabili.
Questo è stato il Tema che abbiamo scelto per EU.FOR.ME , cogliendone le indicazioni
strategiche ed applicandolo ad un ambito, quale quello del turismo che ci ha visto
costantemente protagonisti, in attività progettuali, di sensibilizzazione e di iniziative
legate allo sviluppo del turismo per persone con esigenze specifiche.
L’ideazione e la realizzazione di questo progetto ci permette di fare un significativo salto di
qualità: intervenire ‘a sistema’ e non per eccezione su quanti già operano nel settore
turistico.
Vorrei solo focalizzare i tre elementi chiave che fanno di questo progetto – della sua
implementazione - per meglio dire, e della disponibilità dei risultati che si prefigge, un
fattore chiave di successo per agire sui percorsi formativi e di specializzazione in ambito
turistico, inserendo ‘costantemente’ e a regime gli elementi didattici necessari a creare le
competenze professionali necessarie per la predisposizione di prodotti turistici integrati ,
per offrire servizi turistici che considerino ‘sempre e comunque’ tutte le tipologie di
191
clientela, conoscendone le esigenze, le richieste e le aspettative in termini di qualità del
prodotto e dell’accoglienza, senza dover realizzare, come è stato fatto fino ad oggi,
programmi e corsi ‘paralleli’ sul tema specifico. I risultati che il progetto si propone di
raggiungere dovrebbero costituire un primo tassello per arrivare gradualmente ad una
totale ‘normalizzazione’ della formazione sul turismo nei Paesi dell’Unione Europea e determinando una Buona Prassi - potenzialmente anche in tutti quei paesi più avanzati dal
punto di vista della garanzia delle pari opportunità.
4) La dimensione culturale
La dimensione Culturale del progetto è duplice:
a) da un lato la realizzazione di attività didattiche che affrontano un tema specifico quale
quello del turismo per clienti con disabilità e che saranno inseriti nei ‘normali’ circuiti
educativi contribuisce ad una sostanziale crescita culturale in termini di inclusione sociale
e non discriminazione
b) dall’altro le attività turistiche sono di per sé crescita culturale e, nella misura in cui
saranno sempre più accessibili ad un pubblico finora largamente discriminato,
permetteranno a queste categorie meno integrate di fruire del ‘bene’ turismo in forma
sempre più completa.
5) L’ intersettorialità
Il Progetto, grazie proprio alla possibilità offerta dal bando, ha potuto integrare, in una
sola proposta, il concetto di sistemi formativi innovativi e di proposte prototipali, per
quanto attiene ai contenuti ed alle forme di erogazione, alla pratica realizzazione di
attività formative che permetteranno di validare in aula i moduli didattici sperimentali
individuati (Project Works). Determinante sarà l’apporto dei giovani che, organizzati in un
Panel di giovani persone con disabilità, seguiranno costantemente le azioni progettuali e
forniranno input strategici per il suo sviluppo.
6) Inclusione
I destinatari finali sono rappresentati da tutte le persone che, per viaggiare liberamente
ed in piena autonomia, necessitano di veder garantite alcune esigenze specifiche che
rendono le loro possibilità di spostamento sicure, comode e piacevoli. Queste garanzie di
qualità di prodotto prevedono, come si è detto, un aspetto tecnico (accessibilità fisica
delle destinazioni a seconda delle diverse esigenze) ed un aspetto relazionale, di customer
care, che solo operatori esperti, adeguatamente formati e consapevoli possono offrire.
La significatività economica e sociale del target è ampiamente dimostrata da tutte le
informazioni di tipo quantitativo che, a livello europeo, sono state rese disponibili nel
corso delle varie iniziative della Commissione Europea. A questo deve essere collegata
anche la sempre maggior consapevolezza delle persone disabili stesse, in particolare dei
giovani, ad essere titolari di diritti e di pari cittadinanza nei riguardi di tutti gli aspetti della
vita sociale e lavorativa, ivi compreso il godimento del proprio tempo libero.
Il Panel di giovani disabili rappresenta infatti lo snodo progettuale più significativo in
termini di promozione delle pari opportunità e d’inclusione sociale .
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I giovani disabili hanno qui la possibilità non solo di inquadrare le successive azioni del
progetto alla luce delle loro esigenze e necessità, ma anche di ipotizzare percorsi di
formazione per quanti come loro in Europa vogliono partecipare, fin dall’inizio e con la più
ampia voce in capitolo a tutte le iniziative, le decisioni di politiche e di strategie che
riguardano le persone con esigenze specifiche.
I risultati attesi quindi daranno risposta a tutti questi punti e consentiranno la creazione di
un sistema educativo di eccellenza, la trasferibilità a livello europeo e,
potenzialmente anche in settori economici e produttivi diversi (Universal Design), delle
modalità formative sperimentate, e infine, ma sostanziale per il nostro gruppo, la
potenziale ricaduta economica ed occupazionale per le persone con disabilità nel settore
del Turismo.
Grazie per l’attenzione.
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