1st European Conference of Southern Europe Tourism Trade Unions Welcome-in Pratici suggerimenti per l’accoglienza di clienti con esigenze speciali Cyprus 29 September 1st October 2005 1 ITALIA PAESE PER TUTTI progetto formazione Un Logo per: il settore del turismo Il Nodo che si scioglie e … rende tutti i servizi più fluidi per tutti \ conclusioni n n n n Sostenibilità anche sociale Abbattere tutte le barriere Attenzione alle esigenze di tutti Essere in grado di accogliere i clienti con esigenze speciali diventa maggior capacità di accogliere tutti Dal Progetto: Italia Paese per Tutti Un auspicio:Area Mediterranea per Tutti Laboratorio Nazionale Turismo Accessibile www.laboratoriosipuo.net 39