AIDP, Sorrento, 2 maggio 2008
Gestire e valorizzare le diversità
primarie e secondarie
nell’organizzazione
Introduzione alla sessione di lavoro
Università Carlo Cattaneo
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La torre di Babele
•
Tutta la terra aveva una sola
lingua e le stesse parole
(Genesi, 11,1)
•
Per questo si chiamò Babel,
perché là Javhe confuse la
lingua di tutta la terra e Javhe li
disperse di là sulla faccia di
tutta la terra (Genesi, 11, 9)
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After Babel
(George Steiner, 1975)
he finds the root of the "Babel problem" in
our deep instinct for privacy and territory,
noting that every people has in its
language a unique body of shared secrecy
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Perché mai devono esistere due lingue diverse?
Anzi, perché mai sono state parlate, ad occhio e croce, più di
ventimila lingue su questo piccolo pianeta? Questa è la
domanda che pone Babele. Perché l' homo sapiens sapiens,
geneticamente uniforme sotto tutti gli aspetti, sottoposto a
costrizioni biologico-ambientali e a possibilità di evoluzione
identiche, deve parlare migliaia di lingue incomprensibili fra
loro, alcune di esse a distanza di soltanto pochi chilometri? I
vantaggi materiali, economici e sociali dell'uso di una singola
lingua sono ovvi. Le barriere spinose create dalla mutua
incomprensione, dalla necessità di acquisire una seconda o
una terza lingua, spesso di impressionante difficoltà e
«stranezza» a livello fonetico e grammaticale, sono evidenti.
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AFTER BABEL
• a un secondo livello i modelli darwiniani offrono un
suggerimento fecondo. In Dopo Babele, suggerisco
che la forza costruttiva della lingua nella
concettualizzazione del mondo ha avuto un ruolo
cruciale nella sopravvivenza dell'uomo...
• Perduriamo, e perduriamo creativamente, grazie alla
nostra imperativa capacità di dire «no» alla realtà, di
fabbricare finzioni di alterità, di una diversità
sognata o voluta o aspettata…
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Forme di diversità
Genere
Fattori
etnici
Età
Work ability
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Forme di diversità
Diversità
culturale
Genere
Fattori etnici
Età
Work ability
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Il confronto
•
•
•
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•
Giuditta Alessandrini: mondo del lavoro e università
Carlo Cicolani: integrazione
Eliana Minelli – Gianmaria Strada: età
Francesco Perillo: formazione
Manuela Puritani: diversity and inclusion
Valeria Sborlino: genere
Donatella Turchetti: multiculturalità
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Dilemmi della diversità
• Pragmatismo e realismo per l’oggi, innovazione e
idealismo per il futuro
• L’organizzazione perfetta vs. “gestire il cammello”
• La dialettica tra pensiero ed emozione di fronte
all’ambiguità delle situazioni
• La comunicazione interculturale: l’effetto lost in
traslation
• Gestire il lato oscuro e conflittuale: la diversità non
gestita è distruttiva
• Il ruolo di regole e vincoli rispetto alla will to manage
• Il rapporto fra alterità e identità
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Similar or different?
Alterity/identity interplay in image construction
Fonte: Barbara Czarniawska
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A British Business School is...
•
like other (US) business
schools (“innovative,
intellectually challenging and
practical”)
•
unlike other business schools
(“a business school within an
ancient, multi-faculty,
interdisciplinary University”)
•
unlike other University
departments (“ossified,
backward-facing”)
Fonte: Barbara Czarniawska
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?
La questione dei livelli differenziati di work
ability non emerge ancora nei nostri
approcci
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WHO: Functioning, Dishability and Health
classificazione internazionale in termini di funzionamento umano
che supera i concetti tradizionali della disabilità o dell’handicap
• dalla sfera medica a quella
sociale
• dal singolo individuo al
contesto di inserimento
• da una questione di
minoranze a un interesse
generale
• da una visione di causalità
lineare a un modello
dinamico e interattivo
• dalla logica di adattamento
individuale a quella di
cambiamento sociale
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l’intero ciclo di vita della
persona, nel suo
inserimento sociale, diviene
orizzonte di integrazione
delle diverse politiche,
superando gli schemi dei
fattori di disagio e crisi,
separatamente riferiti a
realtà segmentate quali
lavoro, età anziana,
disabilità, ecc
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ACCOGLI
ELABORA
RESTITUISCI
• generi
• etnie
• età
• work ability
• culture
•…
• norme
• vincoli
• politiche
• traduzione
• pensiero
• management
• impegno
• interpretazione
•…
• efficienza
• flessibilità
• soddisfazione
• innovazione
• apprendimento
•…
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presentazione sessione - Risorse Umane & Organizzazioni