Esperienze
europee di
Servizi Intranet
Workshop in Rome
20-09-2010
From Vienna to Barcelona. Here's how the new platforms
reorganize the municipalities.
The burgeoning of Intranets begins from Europe
http://www.majorcities.eu
Servizi Intranet
di Barcellona
Servizi Intranet
di Barcellona
Servizi Intranet
di Barcellona
Servizi Intranet
di Barcellona
Servizi Intranet di
Birmingham
Servizi Intranet
di Barcellona
Servizi Intranet
di Lione
Servizi Intranet
di Vienna
Servizi Intranet
di Amburgo
Servizi Intranet
oggi:
le piattaforme
Rubrica del personale
SAC
Formazione, e-learning
Funzioni amministrative del personale: cedolini, cud, ferie
Servizi personali : permessi, presenze
News ,Highlights, archivi, circolari, interviste,sondaggi
Servizi IT
Progetti di e-government
Informazioni settoriali da Dipartimenti /Municipi
Servizi Intranet
oggi:
la governance
Rubrica del personale
Comunicazione
Formazione, e-learning
Funzioni amministrative del personale: cedolini, cud, ferie
Servizi personali : permessi, presenze
News ,Highlights, archivi, circolari, interviste,sondaggi
Comunicazione
Servizi IT
Progetti di e-government
Informazioni settoriali da Dipartimenti /Municipi
Servizi Intranet oggi
Quattro piattaforme indipendenti
Quattro rapporti contrattuali differenti
Quattro differenti livelli di maturità dei servizi
Governance differenziate
Suggerimenti
dal workshop
…transforming
knowledge of one to
knowledge of every one
Amburgo
Suggerimenti
dal workshop
I have a
question
YOU
Help
WE
Can..
developing a network
Amburgo
Suggerimenti
dal workshop
Know what I am expected to do. (Clarity)
My manager or someone at work cares about me as a person and
as a worker.
I have the chance to do the things I do really well every day at work.
I have the tools, information and systems I need to do my job well.
I have opportunities to learn and grow at work.
My views are listened to/valued.
I understand how my work impacts on the lives of the citizens
From an engaged workforce
8% increase in productivity £44m p.a.
20% reduction in absence £6.5m p.a.
Birmingham
Suggerimenti
dal workshop
From functional processus …..to social processus
We have to take into account the Human Factor
Lione
Suggerimenti
dal workshop
We must consider the risk
and cost / benefit in the
medium / long term
concept with the
new desktop experience
Barcellona
Suggerimenti
dal workshop
<< Inside
and outside >> will soon belong to the past
Lione
Conclusioni
1.
Potenziare i servizi intranet con contenuti anche statici
2.
Definire ed attuare regole di Governance condivise ed ufficializzate
3.
Tendere ad un’unica piattaforma
4.
Con il coordinamento di Risorse Umane passare dai processi
funzionali ai processi collaborativi
5.
Avviare sperimentalmente communities ( famiglia informatica a.e.)
6.
Analizzare forme di collaborazioni aprendo le communities a partner
selezionati
Ing. Emilio Frezza
Comune di Roma
Direttore del Dipartimento
Risorse tecnologiche - Servizi delegati
Viale della Previdenza Sociale n. 20
00144 Roma
[email protected]
+ 39.06.67102190
+ 39.06.671074093