Intranet 2.0
Camera di Commercio di Milano
A cura di: Ufficio Comunicazione Interna
LA CAMERA DI COMMERCIO DI MILANO
Il nostro ente da sempre all’ avanguardia utilizza ormai da
un decennio una rete Intranet
Il 2011 rappresenta un anno significativo
Da un approccio tradizionale si è passati a una Intranet 2.0
di nuova generazione
Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano
Una scrivania virtuale che attraverso un sistema Open Source
vuole essere l’ unica porta di accesso a tutti i servizi,
applicativi e tools per i dipendenti camerali
Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano
La Intranet di ieri
Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano
Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano
La nuova Intranet 2.0
I PRESUPPOSTI
Un sistema di KM che funziona, scavalca i confini
organizzativi e gerarchici e crea un network di relazioni ed
integrazione
Recupero e formalizzazione
della conoscenza interna
già prodotta
Condivisione e
partecipazione diffusa
nella creazione della
conoscenza
CONOSCENZA ESPLICITA
CONOSCENZA TACITA
Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano
1. IL PRIMO CLICK DEL MATTINO
Accesso a tutte le informazioni grazie a una redazione
diffusa di Knowledge Worker, reticolare in tutto il sistema
camerale milanese
Una
Intranet
aggiornata, “che parla con i
dipendenti
edviva,
è
fatta dai dipendenti”
Un vero e proprio Sistema di gestione della conoscenza
Uno strumento moderno dinamico e al passo coi tempi
Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano
2. NOVITA’ E VANTAGGI
NOVITA’
Sezione Lab
Supportata da
strumenti
VANTAGGI
Condividere progetti
Diffondere conoscenza
dinamici e moderni
quali:
FOGLI DI LAVORO
PRIVATI O
PUBBLICI
WIKI
BLOG
Personale:
•
•
•
•
più informato
più aggiornato
più partecipe
“proattivo”
Facilitare
e velocizzare lo
scambio dati
Ottimizzare
i processi di
lavoro
Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano
NOVITA’
Profilazione del
dipendente
Possibilità per
le strutture
organizzative di
avere widget
dedicati
Parte social
Instant Messaging
VANTAGGI
Coinvolgere
e rendere
protagonisti i dipendenti
Fluidificare la comunicazione
F
acilitare le relazioni
professionali
trasversali, un “who’ s who”
dell’ organizzazione
P
ortare
in
a “bordo” nuovi dipendenti
modo più veloce e integrato
Mettere
in gioco l’ intelligenza
collettiva
Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano
NOVITA’
VANTAGGI
Personalizzazione
Scelta
della homepage
Sezione primo piano e
notizie
istribuzione contenuti
(menù a tendina)
Organigramma dinamico
dei contenuti «ad hoc»
da parte dell’ utente
Facilitare
la lettura e
rendere le notizie più
fruibili
Velocizzare
e semplificare la
ricerca di contenuti,
documenti e materiale.
Strumento di ricerca
full text
Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano
3. LA STRUTTURA
Intranet
design
Il layout grafico
proposto per la nuova
intranet segue gli
standard cromatici
propri della Camera di
Commercio.
L’organizzazione e la
struttura delle pagine
sono il linea con
quelle del nuovo
portale, presto online, per creare un
effetto di “Family
Feeling”
La intranet si
distingue per la scelta
di un fondo di tinte
più chiare che
ricordano la sabbia.
L’ intero progetto
rispetta gli standard
di accessibilità
regolamentati dalla
“legge Stanca”
Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano
Struttura
SEZIONE FISSA
HEADER
logo, menu, login,
cerca..
WIDGET FISSI
Primo piano, intranet
news
e rubrica
SEZIONE
PERSONALIZZABILE
Insieme dei widget
opzionabili dall’
utente
FOOTER E INSTANT
MESSAGING
Sezione
MENU A fissa
TENDINA
SUDDIVISO IN
IL SISTEMA CAMERALE
Informazioni sulla Camera
(chi siamo, mission…) e
l’ accesso alle aziende
speciali
DOCUMENTI
Tutta la documentazione in
formato scaricabile
STRUMENTI
Procedure, documenti e
materiale
funzionali per lavoro
KNOWLEDGE MANAGMENT
Supporti multimediali
relativi
alla formazione e
comunicazione
COMUNICAZIONE ESTERNA
Servizi e collegamenti
orientati
all’ esterno (rassegna
stampa,
youimpresa…)
LAB
Sezione dedicata alla
collaborazione
consultazione
e condivisione di progetti
supportati da elementi
multimediali quali wiki
blog…
CONDIVIDI
Comprende materiale anche
extra lavorativo
NEWSLETTER
Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano
Sezione
fissa
IN PRIMO PIANO
Sezione dedicata alle
notizie di maggior
rilevanza. (Possibilità
di inserire immagini)
NEWSLETTER
NEWSLETTER
Widget attraverso il
quale si possono
consultare tutte le
notizie inerenti alla
Camera
RUBRICA
Widget utile alla
ricerca degli utenti
attraverso la dicitura
del nome, area o gruppo
Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano
Sezione
fissa
Sezione compilata
dall’editor
PROFILO
Progetto profilo utente
ORGANIGRAMMA DINAMICO
Cliccando sulle caselle
trovo la descrizione
dell’area e del
personale assegnato
Sezione compilabile dall’
utente
GRUPPI E PROGETTI
Cliccando sui progetti e
sui gruppi si va alla
sezione descrittiva e
relativa al personale di
appartenenza del gruppo
e/o del progetto
Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano
Sezione
personalizzabile
In questa parte della
intranet l’ utente può
impostare la pagina
secondo le proprie
esigenze:
Può scegliere da una
vasta gamma di opzioni i
widget a lui più
funzionali per poter
ottimizzare il lavoro
Può disporre i widget
nella posizione che
preferisce con la
possibilità di
modificarli o
aggiornarli in ogni
momento
ALCUNI WIDGET
Oggi in camera
Attività
Area riservata della
propria area di
appartenenza
Documenti recenti
…
Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano
Footer e
Instant
messaging
MARIO ROSSI
INSTANT MESSAGING
Solo per uso interno,
favorisce una
comunicazione più rapida
ed efficace
(7)
FOOTER
Richiama graficamente l’
header e gestisce
contatti e riferimenti
oltre che la scelta dei
widget da posizionare
Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano
Esempio pagina
interna
Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano
Intranet 2.0_Camera di Commercio di
Milano
CAMERA DI COMMERCIO
INDUSTRIA, ARTIGIANATO
E AGRICOLTURA MILANO
Via Meravigli 9/b
20123 Milano
Tel. 02 85154397/4520
[email protected]
Scarica

Intranet_L`esperienza della Camera di Commercio di Milano