1) Cliccare sul tasto
2) selezionare Richiesta assistenza
3)Indicare l'indirizzo mail se non proposto
4)Indicare l'area
5) Scrivere il testo della richiesta di assistenza
6) Premere "Invia Richiesta (F4)"
In seguito all’apertura del caso, arriverà una mail di conferma all’indirizzo indicato nella compilazione del
ticket.
Nel piede della mail è presente un link per poter accedere al caso per visualizzare le risposte date
dall’assistenza o dare seguito al caso.