L’architettura dell’informazione nel web: dalla teoria alla pratica Maria Cristina Lavazza giugno 2006 Indice 1. 2. 3. 4. 5. 6. Cosa è l’architettura dell’informazione Tipologie di organizzazione Organizzazione gerarchica Vantaggi/svantaggi della logica gerarchica Organizzazione multidimensionale Vantaggi/svantaggi della logica multidimensionale Caso concreto: come eravamo Caso concreto: come siamo Caso concreto: come saremo 2 Cosa è l’architettura dell’informazione L’organizzazione dei contenuti consiste nel progettare la struttura semantica di un sito decidendo dove e come posizionare contenuti e servizi Grafica Architettura dell’informazione Contenuto Analisi funzionale 3 Tipologie di organizzazione Sul web, nonostante la diversità e la maggiore o minore complessità, i siti sono tutti organizzati in base a tre principi: gerarchico La struttura gerarchica o ad albero (non a caso il termine “alberatura” di un sito) si basa su un sistema che si dipana dalla home in macroaree che si dividono a loro volta in aree e sottoaree. multidimensionale (a faccette) La struttura multidimensionale colloca il documento in base alle caratteristiche intrinseche al documento stesso, offrendo all’utente una molteplicità di percorsi tanti quanti possono essere i suoi punti di vista. cronologico La struttura cronologica è la più semplice. Il dato/documento viene presentato in sequenza cronologica come troviamo oggi nell’universo dei blog. 4 Organizzazione gerarchica Mappa sito News/even ti Barra servizi Link Note legali Credit s Contatti Piè di pagina Newsletter Il programma (lancio dalla home) Il programma Home Page I progetti (lanci a rotazione) I progetti Obiettivi Progetto 1 Obiettivi Documenti ufficiali Progetto 2 Attività Progetto 3 Documenti Progetto 4 Risultati 5 Organizzazione gerarchica: vantaggi e svantaggi Vantaggi Svantaggi 1. sicurezza nell’utente 1. rigidità 2. facilità di gestione 2. difficoltà gestione nuove sezioni 3. applicazione consolidata 3. difficoltà nel recupero dell’informazione 4. dispendio maggiore di tempo 6 Organizzazione multidimensionale Mini sito Documento Canale tematico Mini sito Documento Mini sito Documento Mini sito Mini sito HOME Canale tematico Canale tematico 7 Organizzazione multidimensionale: vantaggi e svantaggi Vantaggi Svantaggi 1. libertà nell’utente 1. difficoltà nel backoffice 2. raffinamento della ricerca 2. necessità di forte controllo terminologico 3. diminuzione del “rumore” e del tempo 3. rischio di overload information 4. espandibilità 5. fusione browsing e searching 8 Come eravamo 9 Come siamo 10 Come saremo 11