48° C. D. “Madre Claudia Russo”di Napoli
“A piccoli passi verso… la qualità “
RQ Teresa Pedone
DS Prof.ssa Rosa Seccia
La qualità è …
Un intreccio di mani … per costruire tutti insieme
una scuola , consapevole, aperta alle sfide del
futuro, gioiosa come il sogno dei bambini ricco di
luci e di colori, di stelle e di fiori…
Il nostro agito
Il 48° C.D. “Madre Claudia Russo” di Napoli si presenta come “Scuola Accogliente”,
nella quale gli alunni, i genitori e gli insegnanti si sentono protagonisti attivi e artefici del
processo formativo che in essa viene attuato.
La Scuola, da anni , assume la connotazione di una comunità operante e cooperante,
nella quale l’interesse comune è il vero elemento unificante.
Essa si mobilita per diventare baluardo di promozione sociale e culturale,
in cui ogni alunno viene messo in condizione di valorizzare sia la propria che le altrui
diversità, facendone un tratto distintivo e assolutamente positivo.
La scuola si configura sempre più come il luogo
in cui il sapere, il saper fare e il saper essere si
impregnano dei bisogni degli allievi, dei desideri
delle famiglie, delle aspettative della società….
Fare qualità nella nostra scuola significa
rispondere in modo sempre più adeguato alle
aspettative dei nostri clienti.
L’ IMPLEMENTAZIONE DEL SISTEMA QUALITA’ PER NOI SIGNIFICA:
COSTRUIRE UN AGIRE COMUNE
Confronto e scambio continuo di esperienze di lavoro in un
orizzonte di comprensione condiviso.
COSTRUIRE UN LINGUAGGIO COMUNE
Analizzare il vissuto organizzativo, descriverlo e condividerlo attraverso
un lavoro che impegna tutti
COSTRUIRE UN AGIRE COMUNE
Confrontarsi e scambiarsi esperienze di lavoro in un orizzonte di
comprensione condiviso.
Vogliamo essere
UNA SCUOLA CONDIVISA E VISIBILE
che continua a…
INTRECCIARE RELAZIONI
PROMUOVERE ACCORDI
-
ADERIRE AD INIZIATIVE DI RICERCA- AZIONE
COSTRUIRE RETI E PARTENARIATI
Una scuola, quindi, che si allontana dalla
autoreferenzialità, per andare incontro alla ricercaazione ed individuare strumenti e modelli sempre
più qualitativi per il miglioramento della QUALITA’
DELLA PROPRIA OFFERTA FORMATIVA.
Raggiungere la certificazione UNI EN ISO 9004:2009 è stato un
obiettivo importante, ma è, e sarà sempre, il nostro punto di partenza
per un miglioramento continuo.
Il MANUALE DELLA QUALITA’, quindi,
Rappresenta, per tutto il Circolo, il punto di partenza per tutta la
documentazione
E’ fonte informativa, per tutte le parti interessate al processo di
miglioramento continuo
E’ requisito di partenza indispensabile per la certificazione UNI EN ISO
9004.2009
Da anni, oramai , si è diffusa la consapevolezza che tenere sotto
controllo tutti i processi attivati e prendere coscienza dei punti
forti e dei punti critici relativi alle scelte organizzative – educative –
didattiche, significa avere la possibilità di riprogettare l’Offerta
Formativa e migliorare la qualità del servizio scolastico, rispondendo
non solo alle esigenze pedagogico- educative- didattiche, ma anche a
quelle ISTITUZIONALI, SOCIALI e culturali del territorio.
I NOSTRI PUNTI DI FORZA
Valorizzare delle
risorse umane
Cura
della
Offerta
Formativa
Gestione
dei
processi
Cura
della
leadership
Gestione e
valorizzazione
delle risorse
Pianificazione
Esecuzione
Soddisfazione
interna
Riesame
dei
risultati
Soddisfazione
esterna
Controllo
Azione
Al centro del processo di miglioramento continuo, vi è SEMPRE l’ alunno
come persona.
I nostri punti di forza sono
nelle finalità stesse cui la nostra offerta formativa è orientata:
Educare alla convivenza democratica, potenziando atteggiamenti di rispetto verso l’ambiente naturale,
sociale e antropico.
Favorire lo sviluppo di competenze capaci di attivare i principi della ricerca e della creatività personale.
Favorire il confronto con realtà sociali e ambientali diverse.
Valorizzare il pluralismo culturale, politico, religioso.
Promuovere negli alunni, negli operatori scolastici, nelle famiglie il consolidamento dei valori che
caratterizzano il “viver civile” fondato sull’integrazione, sulla cooperazione e sul senso di responsabilità.
Sviluppare percorsi formativi secondo i principi della continuità, della progressività e dell’orientamento in
un progetto di “comprensività” organico ed unitario
Rimuovere le cause di difficoltà e di disagio che ostacolano il libero e pieno sviluppo della persona
Promuovere la motivazione, l’autostima e la capacità di autovalutazione di tutti i soggetti coinvolti nel
processo educativo.
Valorizzare le competenze di ciascun allievo per favorirne il pieno sviluppo.
Sviluppare competenze e saperi, operando una visione reticolare di apertura al territorio ed interagendo
con Enti, Associazioni, Istituzioni Scolastiche, mediante le nuove tecnologie, progetti comuni ed accordi per
conseguire obiettivi educativi condivisi.
Le norme UNI EN ISO 9004:2009 hanno dato la possibilità alla Scuola di:
 fotografare lo “stato dell’arte”;
 individuare punti di eccellenza e i punti di miglioramento;
 misurare in modo qualitativo e quantitativo i progressi svolti nel tempo;
coinvolgere tutti gli attori presenti nel sistema scolastico
(DS personale docente e non docente, allievi, parti interessate)
documentare i processi, i percorsi, i prodotti
cercare soluzioni adeguate alle osservazioni, alle critiche, ai suggerimenti
e alle richieste
Confrontarsi per cercare continue opportunità di scambio
MIGLIORAMENTO CONTINUO
FOCALIZZAZIONE SUL
CLIENTE
LAVORO IN TEAM
MASSIMIZZAZIONE
DELL’EFFICIENZA