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Comunicazione e
collaborazione
Alessandra Ceccherelli
Unità Nazionale eTwinning
Come ottenere una
comunicazione efficace?
E’ necessaria in primo luogo un’adeguata
conoscenza degli strumenti che si
utilizzano per comunicare: nel nostro caso
sono mezzi telematici.
Ma ogni mezzo ha le sue regole.
Registrarsi sul
portale eTwinning
www.etwinning.net
1. Profilo del referente
corretto
2. Idea progettuale
definita
3. Dati Istituto completi e
attrezzature reali
4. Lingua del partenariato
Best Bad Practice
Ecco alcuni esempi di registrazioni: sono efficaci secondo voi?
Descrivete brevemente la
vostra idea di progetto
etwinning
(preferibilmente usando
una lingua che altri
colleghi europei possano
capire):
Creare una cittadinanza attiva mettendo in
collegamento telematico, alunni e docenti delle
diverse scuole.
L’idea è di avviare ad un uso sempre migliore
delle tecnologie quale strumento di democrazia
e di cittadinanza.
Best Bad Practice
Ecco alcuni esempi di registrazioni: sono efficaci secondo voi?
Descrivete brevemente la
vostra idea di progetto
etwinning
(preferibilmente usando
una lingua che altri
colleghi europei possano
capire):
Mi interesso delle tecnologie LAN e WAN. Gestisco
l’Accademy Cisco della nostra scuola. Penso che
un progetto europeo possa migliorare la qualità
dell’insegnamento e la sua capacità di creare
figure professionali più vicine alle richieste del
mondo del lavoro.
Best Bad Practice
Ecco alcuni esempi di registrazioni: sono efficaci secondo voi?
Descrivete brevemente la
vostra idea di progetto
etwinning
(preferibilmente usando
una lingua che altri
colleghi europei possano
capire):
Siamo un Istituto attento all’innovazione e alla ricerca
di strategie tese all’innalzamento del successo
formativo, attraverso il coinvolgimento emotivo degli
alunni. L’idea progettuale, che è quella di creare un
laboratorio di bilinguismo, nasce da un’esperienza
pregressa in ambito linguistico-espressivo, che ha
generato risultati positivi in merito allo sviluppo delle
capacità di apprendimento delle lingue
straniere. Da qui l’esigenza di stabilire confronti e
scambi, anche attraverso attività ludico-ricreative, per
conoscere alcuni aspetti della civiltà e della cultura
francese.
Best Bad Practice
Ecco alcuni esempi di registrazioni: sono efficaci secondo voi?
Descrivete brevemente la
vostra idea di progetto
etwinning
(preferibilmente usando
una lingua che altri
colleghi europei possano
capire):
eTwinning represents a very useful way to
contact students in Europe and to broaden
one’s horizons.
Best Bad Practice
Ecco alcuni esempi di registrazioni: sono efficaci secondo voi?
Descrivete brevemente la
vostra idea di progetto
etwinning
(preferibilmente usando
una lingua che altri
colleghi europei possano
capire):
Attività di docente formatore per le TIC.
Impegnato come volontario nel Club Alpino
Italiano.
Interessato agli scambi sulla conoscenza della
montagna.
Best Bad Practice
Ecco alcuni esempi di registrazioni: sono efficaci secondo voi?
Descrivete brevemente la
vostra idea di progetto
etwinning
(preferibilmente usando
una lingua che altri
colleghi europei possano
capire):
METTERE IN COMUNE LE ESPERIENZE DI
CITTADINANZA,
POSSIBILEMENTE TRAMITE GRUPPI
MUSICALI SCOLASTICI
(bIG-bAND O CORALI)
Riassumendo….
 I “campi opzionali” non esistono:
più informazioni = più risultati
 Considerare la propria scheda di registrazione
come il primo strumento per una corretta
comunicazione
 Dati corretti, contatti telefonici, e-mail. Ogni
refuso è una possibilità di contatto in meno.
 Idea progettuale: strutturare, immaginare,
dettagliare
La Netiquette
Net-etiquette
Una serie di “principi di buon comportamento”
fra gli utenti dei servizi telematici di rete.
Una sorta di “galateo della rete” a cui tutti gli
utenti dovrebbero far riferimento
Alcune regole….
posta elettronica
1.
TO: CC: BCC: A chi è indirizzato il messaggio? Chi può essere direttamente
coinvolto? Chi volete che lo legga senza farlo sapere ad altri?
2.
PERTINENZA: Specificare sempre un Subject significativo
3.
CONCISIONE e CHIAREZZA: il messaggio, deve essere sintetico, ma descrivere
in modo chiaro e diretto il problema. Abbreviazioni (FYI)
4.
RISPOSTE e “QUOTING”: Nelle risposte evidenziare i passaggi rilevanti del
messaggio originario, per facilitare la comprensione
5.
RISPONDERE SEMPRE e PRESTO: non è bene lasciar passare troppo tempo,
l’e-mail è un mezzo di comunicazione rapido.
6.
ABBINARE UN TONO: esprimere il tono del messaggio con emoticons  :\ Usare
lettere maiuscole con parsimonia: equivale a GRIDARE
7.
CONTROLLO ORTOGRAFICO prima di inviare: Non immetttete erori:
comprmettono la lettura!
8.
PRIVACY: Non pubblicare mai, senza l'esplicito permesso dell'autore, il contenuto
di messaggi di posta elettronica.
9.
ALLEGATI: solo se richiesti
eTwinNetiquette
Buone indicazioni per sfruttare eTwinning al meglio:
1. Attenzione ai dati immessi:
Sono il vostro biglietto da visita
nel TwinFinder
La mia Idea
Progettuale
“Je parle français”
Le attrezzature di
cui dispongo
2.
Non duplicare la propria registrazione: ogni utente può
avere diverse identità
3.
Controllare regolarmente le caselle di posta elettronica
(anche quella del Desktop)
4.
Contattare lo staff di eTwinning italiano per comunicare
cambiamenti e chiedere supporto in caso di dubbi
5.
Cercare attivamente un partner e/o un’idea….
2. Comunicazione interattiva
Dare vita alle parole sul monitor
Chat = Messaggi solo testo
(IRC: Internet Relay Chat)
Instant Messaging = Messaggi con supporto grafico, video,
Possibilità di file transfer
(ICQ: “I Seek you”)
MeSsNger (MSN)/YahooMessenger - Chatzilla - eTwinning Chat
Stesse regole della conversazione:
Mantenere vivo il legame con l’interlocutore
Esprimere il proprio stato d’animo (emoticon)
Frasi brevi, “suoni ortografici”, abbreviazioni
Registro informale
Comunicazione interattiva
Vedersi/Sentirsi
5
Comunicazioni
vocali
Skype
http://www.skype.org/
(gratuito per chiamate via internet, gratuite)
Video
conferenza,
Instant messanger + Webcam
Classi virtuali
Elluminate Live - http://www.elluminate.com/
Marratech Free- http://www.marratechfree.com/
Altri strumenti eLearning Center
Unità Nazionale eTwinning Italia
[email protected]
http://etwinning.indire.it
Presentazione a cura di
Alessandra Ceccherelli