RDP Telecomunicazioni s.r.l. Company Presentation La nostra storia La storicità dell’azienda risale al 1992 ed ha, fin da principio, focalizzato il proprio core business nella progettazione e realizzazione di sistemi e servizi integrati nel settore delle telecomunicazioni. Da sempre protagonisti dell’evoluzione tecnologica siamo in grado di affrontare ogni problematica afferente la progettazione, installazione, attivazione e manutenzione di impianti di telecomunicazione a tutti i livelli. Il nostro gruppo La forza del gruppo si esprime nella capacità di implementare sistemi di telecomunicazione idonei a soddisfare ogni esigenza in modo celere, professionale e costante nel tempo. Siamo supportati dalle presenza di oltre 20 figure professionali interne, ma disponiamo di accordi di consorzio che ci permettono di raggiungere maggiori disponibilità e presenze. Negli anni competenza, efficienza, responsabilità, hanno determinano il successo della RDP sul mercato. Risultati testimoniati dal fatturato in costante crescita e da un numero sempre maggiore di professionisti che lavorano al suo interno. Mission. Siamo pienamente orientati alla soddisfazione delle esigenze della ns. acquisita e potenziale clientela, sia essa piccola, media o grande utenza. Obbiettivo, quest’ultimo, possibile grazie al consolidamento e l’ampliamento della gamma dei Prodotti/Servizi, nell’area commerciale, oltre che in quella tecnica e di assistenza. La nostra mission: 1) Sviluppare una forte presenza nel Market IT - ICT con particolare riferimento al cluster della pubblica amministrazione, middle market ed enterprise. 2) Ottimizzare l’ambiente ICT realizzando servizi a progetto con il supporto dei nostri migliori partner. 3) Progettare e sviluppare infrastrutture di telecomunicazioni innovative che consentano l’integrazione di voce, dati e video. Business solutions. 1/2 Progettazione e realizzazione di reti telefoniche, centrali telefoniche su reti tradizionali o rete Full IP. Cabling & Networking: Impiantistica, sistemi di collegamento, canalizzazione cavi, protezione circuiti, riallocazioni, sostituzioni e manutenzioni di sistemi dati, fonia, video comunicazioni e video sorveglianza. Cablaggi strutturati in rame e fibra ottica, dorsali di campus wired e wireless building. System Integration: gestione di tutti gli aspetti inerenti l’area information technology. Aiutiamo i nostri clienti, aziende e pubbliche amministrazioni, a realizzare l’innovazione e ad ottenere performance d’eccellenza, supportandoli nella definizione delle strategie e nell’implementazione dei processi, disegnando soluzioni informatiche efficienti e gestendo in outsourcing intere aree funzionali e infrastrutture tecnologiche. Business solutions. 2/2 Installazione, assistenza e manutenzione di Software applicativi. Tracking dei fault, isolamento e trouble-shooting: diagnostica delle problematiche inerenti la rete dati, fonia ed altri apparati di telecomunicazione. Applicazione di opportune procedure di escalation concordate, al fine di ottenere piena risoluzione delle problematiche in corso, entro i tempi concordati (SLA). Security & firewalling: Soluzioni di monitoraggio, controllo e protezione della rete. Servizio di Help Desk: supporto ed assistenza nella risoluzione di problemi di rete Lan, Networking, PDL, Sala CED, PABX. I nostri Brand. Partner di prestigiosi Carrier. Ci pregiamo di avere certificazioni e Gold partenership con: AASTRA-MATRA , AVAYA-NORTEL, ERICSSON e CISCO prestigiose multinazionali del settore delle telecomunicazioni che da anni rinnovano fiducia e scelgono la professionalità della RDP in qualità di Partner per la commercializzazione, installazione ed assistenza sui loro prodotti di telecomunicazioni in riferimento al mercato della PMI e sul middle market della Regione Campania. Con l’obbiettivo di raggiungere una maggiore profondità di gamma dei servizi e prodotti offerti la RDP ha avviato partnership strategiche con i brand NEC e Mitel, su cui si sono svolte importanti implementazioni rivolte, in particolar modo, al cluster contact center ed Help Desk. Certificazioni Il gruppo RDP ha conseguito certificazione di qualità “ISO 9001” Ente certificatore: Quality Austria. È autorizzata dall’Ente Poste e Telecomunicazioni con abilitazione di Primo Grado” NA180. Ha acquisito le seguenti Categorie OSA: OS-11 / OS-19 / OS-30 Ha conseguito certificazione CSEe CCNA per la progettazione, configurazione e gestione di reti dotate di apparati networking CISCO. Percorso, quest’ultimo, che si configura quale completamento della professionalità gestionale ed amministrativa basata su reti di qualsiasi estensione. Portfolio. Alcuni dei nostri progetti sono stati curati per i seguenti clienti: RDP Telecomunicazioni s.r.l. Grazie per l’attenzione