Certificazione delle Competenze digitali se pensate che la formazione sia costosa provate con l’ignoranza - Derek Bok- the challenge There is broad consensus among stakeholders […] e-skills are crucial to boost competitiveness, productivity and innovation There is a need to ensure that the knowledge, skills and competences of managers, IT practitioners and users meet the highest global standards and are constantly updated in a process of effective lifelong learning The e-Skill Manifesto Human Capital Management nel settore IT progetto “Human Capital Management in ambito IT” Fondazione Politecnico di Milano in collaborazione con AICA Human Capital Management nel settore IT progetto “Human Capital Management in ambito IT” Fondazione Politecnico di Milano in collaborazione con AICA Workforce Growth the beginning of wisdom is to call things by their right names - Chinese proverb - CEN, the European Committee for Standardization National Standardization Bodies of 33 European countries. e-CF consente a Grandi Aziende Pubbliche e Private e Piccole e Medie Imprese, (della domanda e dell’offerta), Amministrazioni Centrali e Territoriali, Lavoratori, Professionisti, Mondo dell’educazione, formazione, certificazione di Condividere lo stesso linguaggio Accedere allo stesso insieme di competenze su cui impostare recruitment / placement, percorsi di carriera, formazione, certificazione. il cammino di e-CF 2008 2010 2013 Release 1.0 (CWA 15893-1/2:2008) Release 2.0 (CWA 16234-1:2010) Release 3.0 (CWA 16234-1:2013) L’e-CF è stato recepito dalla Digital Agenda for Europe ed è diventato una delle sei «priorità chiave» della Grand Coalition for Digital Jobs. E’ stato inoltre adottato dall’Agenzia per l’Italia Digitale nell’ambito delle Linee Guida del Programma nazionale per la cultura, la formazione e le competenze digitali . Nel 2013 è diventato Norma quadro UNI 11506:2013 per le Figure professionali operanti nel settore ICT La Norma: definisce criteri generali delle figure professionali operanti nel settore ICT stabilendo i requisiti fondamentali per l'insieme di conoscenze, abilità e competenze che le contraddistinguono Project Committee CEN PC/428 (Dicembre 2014) e-CF overview Dimensione 1 5 Aree di Competenza Dimensione 2 40 Competenze Dimensione 3 5 Livelli di Capacità (Proficiency) MANAGE business management technical management design development BUILD PLAN service & operation RUN support ENABLE European ICT Profiles chief information officer business information manager quality assurance manager ict operation manager business management business analyst MANAGE project manager technical management systems analyst design enterprise architect ict security manager developer digital media specialist service manager database administrator systems administrator development test specialist systems architect network specialist BUILD PLAN service desk agent service & operation technical specialist RUN ict consultant account manager support ict trainer ict security specialist ENABLE AICA e-CFplus AICA e-Competence Management AICA e-Competence Benchmark una vista sull’organizzazione e-CF in azienda 40 un modello di maturità LIVELLO 4 - STRATEGICO Tutti i Processi/Aree Organizzative impattate dall’ICT sono descritti anche in termini di competenze richieste. Questo permette una visione strategica delle competenze possedute/obiettivo che si esprime in un processo formalizzato di gestione delle competenze aziendali. LIVELLO 3 - ORIENTATO AL PROCESSO/AREA Alcuni Processi (Recruitment, Procurement… ) o Aree dell’organizzazione sono mappati in termini di competenze. Esiste un processo ed una metodologia per la loro misurazione, e per il raggiungimento degli obiettivi definiti. LIVELLO 2 - INDIVIDUALE E’ formalizzato un Framework per descrivere e misurare le competenze delle risorse che può essere integrato con la definizione di Profili/Ruoli. Esiste un processo ed una metodologia per la misurazione delle competenze individuali. I percorsi formativi vengono definiti a partire dalla Gap Analisys risultante. LIVELLO 1 - INIZIALE Nessun Framework per descrivere e misurare le competenze delle risorse è formalizzato e/o non esiste un processo ed una metodologia per la misurazione delle competenze. L’importante è non smettere di fare domande. - Albert Einstein - Riccardo Scquizzato e-CFplus Application Manager e-CF CEN Expert [email protected] Skype ID: riccardo.scquizzato