Politiche temporali PA
più fiducia nella PA e maggior valore
per cittadini e la società civile
Marco Meneguzzo
Università di Roma Tor Vergata
Università Svizzera Italiana
I PROCESSI DI INNOVAZIONE NEL SISTEMA
DELLA PA : TENDENZE IN ATTO
Global forum on
Reinventing
government
UNDESA Vienna 2007
Creare fiducia
nei cittadini
European
Public sector
Award 2007
Innovazioni in Europa
Creare
valore pubblico
Da Cento progetti
A buoni esempi
10 anni di innovazione
nella PA italiana
Global forum on
Reinventing
government
UNDESA Vienna 2007
Creare fiducia
nei Governi
•Aspettative dei cittadini e fiducia nello Stato
•Creazione di fiducia grazie ad una governance trasparente e l’ accesso
alle Informazioni
•Creare fiducia migliorando accessibilità e l’offerta dei servizi
•Creare fiducia sviluppando partneriato pubblico privato
•Impegno della società civile e partecipazione
•Fiducia, processo elettorale e processo parlamentare
European
Public sector
Award 2007
Innovazioni in Europa
Creare
valore pubblico
• Governance collaborativa
• Sviluppare innovazioni con risorse scarse
• Affrontare cambiamenti demografici
PROCESSI DI INNOVAZIONE
ESPERIENZA ITALIANA
“Idee “
“Idee “
Innovazione
PA
Diffusione
Benchmarking
Italia UE
Sostenibilità
Organizzativa
2005
1994
1997/98
1ª e 2 ª Edizione di 100 Progetti
(1800 progetti di innovazione)
1. Come migliorare gli uffici pubblici.
2. Diffondere l’innovazione.
(DFP)
2001
3ª Edizione di 100 Progetti
3. Innovazione a sostegno
delle riforme.
Premi settoriali di innovazione
(17)
- Ambiente;
- Cultura;
- Sanità:;
- Governo locale.
4ª 5° Edizione
4. Innovazione diffusa e
sostenibilità.
Cantieri
Politiche di innovazione (DFP)
Best Practices
Unione Europea
Copenhaghen (2002)
Rotterdam (2004)
Tampere (2006)
Politiche temporali PA
più fiducia nella PA e maggior valore
per cittadini e la società civile
Marco Meneguzzo
Università di Roma Tor Vergata
Università Svizzera Italiana
Conferenze europee sulla qualità PA Lisbona 2000
Copenhagen 2002 Rotterdam 2004 Tampere 2006
Innovazione
Politiche di offerta
E government
Gestione del cambiamento
Partnership
Comunità locale
Sistema imprese
Volontariato e no profit
Affidamento all’esterno
Valutazione multidimensionale delle
performance delle amministrazioni pubbliche
Efficacia / Impatto
Efficienza tecnica ed
economica
Sostenibilità
istituzionale, sociale ed
Ambientale
Equità
Trasparenza e
Rendicontabilità ai cittadini
/ clienti ed utenti
Qualità
Competitività
Etica