AUTOMOTIVE NETWORK TEAM Una Rete per le Reti 17 aprile 2007 AUTOMOTIVE NETWORK TEAM Una Rete per le Reti Una Rete di 60 professionisti, coordinata dall’ ing.Luca De Jaco, che mira alle Reti nel settore automobilistico per un approccio completo agli Automotive Network I servizi e le tecniche si riassumono in una parola FACTS .. Missione Rete AUTOMOTIVE NETWORK TEAM F come Formazione Innovativa Formazione commerciale della Rete Vendita Formazione tecnica e commerciale della Rete Assistenza Indicatori per un Dealer: l’obbligo della redditività Mini-Master per Venditori Veicoli Industriali Corsi sulla Privacy e sulla gestione dei Dati Sensibili Corsi sulla Qualità e sull’Ambiente Oltre le norme: Come ridurre i Rischi di Business < Formare al cambiamento è più che addestrare > Una completa AUTOMOTIVE NETWORK TEAM A come Audit – ascolto e osservo Audit di parte Terza per la certificazione Audit di parte seconda per parco fornitori Audit interni per migliorare l’organizzazione Audit per reti di dealers, service partners, siti, ad esempio su specifiche caratteristiche contrattuali, come Standard Contrattuali della NewBER < Saper fare Audit per aiutare i Dealer a superarli > Una completa AUTOMOTIVE NETWORK TEAM C come Coaching – affiancamento Condivisione delle Strategie, Politiche e degli Obiettivi Organigramma Efficace ed Efficiente per l’organizzazione Valutazione dei processi aziendali Identificazione degli indicatori di Vendita/Assistenza Affiancamento alle singole figure professionali Sviluppo della Leadership e stimolo del Team-work Monitoraggio dei Target per i processi e azioni di Follow-up < Si entra in campo a far funzionare insieme le cose > Una completa AUTOMOTIVE NETWORK TEAM T come Tecnica – analisi e soluzioni Servizio di Taratura strumenti e Manutenzione Verifica della Gestione delle Garanzie Attestazione e Verifica delle Auto usate Dir.99/44/CE Valutazione e Attestazione dell’Usato Veicoli Industriali Analisi tecnica per Omologazione di mezzi ed allestimenti Valutazione dell’impatto Ambientale per Officine Valutazione della sicurezza per Dealer ed Officine < Sbattere “tutto fuori” ciò che non è produttivo > Una completa AUTOMOTIVE NETWORK TEAM S come Sistema – partner nella gestione Redditività nei Processi di Vendita ed Assistenza Balance Score Card method Customer Relationship Management Certificazione Qualità ed Ambiente Certificazione integrata di Reti di Vendita ed Assistenza Verifica della Solidità Economica dei Dealers Logistica integrata di mezzi e ricambi < Rendere familiari parole nuove, utili e redditizie > Una completa AUTOMOTIVE NETWORK TEAM Strategie Direzione Controllo di Gestione Key Client Programmazione Controllo Responsabile sviluppo Sviluppo sistemi software Servizi Parte II AVANT Servizi Parte III Tutto Fuori Servizi Tecnici Supporto ai Progetti Training organizzation Conventions and events Document control Industrial Costs Sicurezza e Privacy Quality Management Sys Standard Rete Audit Seconda Parte Mistery test/client Gestione Garanzie Formazione Catalogo Calendario --------------- Qualità Automotive Settore 22a Settori 29a 29b Settori 17 18 19 Settore 35 ISO TS 16494 ISO Norme 40 Ore Registrato Legge 231 Sanità Venditori Trucks Formazione tecnica ______________ Servizi Sanità Alimentare Medicale Ambientale Sicurezza Informatica Convegni Altri schemi Tarature Manutenzione Attrezzi speciali Garanzie Analisi Ambientale Sicurezza 626 Pianifica formazione Sistemi Usato Perizie Auto Usate Omologazioni Prove laboratorio Garanzie tecniche Centri revisione Collaudo Trucks Allestitori Avanti Nel Tempo ! AUTOMOTIVE NETWORK TEAM www.antproject.it