AUTOMOTIVE NETWORK TEAM
Valutazione tecnica dei veicoli usati
Progetto VUT
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Rischi per Dealer e Cliente
•
I Rischi nel Comprare un Veicolo Pesante Usato
• La Vendita dei Veicoli ed il “visto e piaciuto”
• I Siti Internet dove poter acquistare Veicoli
• Una Scheda Tecnica e lo Stato Effettivo
La situazione e le opportunità
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Perché gli altri fanno di più?
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Le autovetture sono regolate, nel nostro
Paese e in Europa, dalla Direttiva 99/44/CE
Il cliente deve essere informato in maniera
dettagliata sullo stato dell’autovettura
Una valutazione con un attestato dello
stato del mezzo
Metodi di valutazione attuati
Perché i Veicoli no?
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Metodi e Strumenti
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Strumenti e professionisti di alta competenza
Schede di controllo ed esigenze del gestore del parco
Rapide informazioni per la valorizzazione e per la
definizione del canale di vendita
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Controlli Visivi,
Controlli Strumentali e
Controlli Dinamici
Dinamica commerciale e logistica
Tecniche per la scelta
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Flussi operativi
Veicoli da noleggio
Veicoli da buy-back
Veicoli da delinquency
Veicoli da Trade-in da flotte di Grandi Clienti
Veicoli da Trade-in da Filiali e Concessionari
Veicoli di Acquisto da libero mercato
Operatività e Procedure
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Documenti
Capitolato tecnico per esecuzione attività
Documentazione tecnica dei veicoli
Tempario per attività di ripristino
Lista ricambi per attività di sostituzione
Documenti di dotazione del mezzo
Riferimento per le attività
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Registrazioni
Primo stato d’uso del Venditore
Verbale di riconsegna
Documento di accettazione
Registrazioni strumentali
Documento di perizia tecnica
Documento di sintesi quotata
Lettera al cliente
Relazione sul mezzo
Sequenza da adattare ai flussi
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Controlli
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Controllo documentale ed identificazione
Controllo abitacolo
Controllo impianti elettrici in cabina
Controlli esterni
Controlli dotazione e attrezzi d’uso
Controlli vano motore
Controlli telaio e pianale
Pneumatici e ruota di scorta
Allestimento
Prova su strada e collaudi
Controlli strumentali
Processo complesso e lineare
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