I nuovi paradigmi sociali
Future Concept Lab
Firenze, 18 maggio, 2013
Future Concept
Lab
2 sedi
a Milano e San Paolo
I clienti
Le esperienze nel
mondo finanziario
250 tra aziende e
istituzioni
Unicredit
Zurich Insurance
RAS
50 corrispondenti
in 40 città, in 25 paesi
Intesa San Paolo
3.550 interventi
di ricerca in 24 anni
Itaú
400 conferenze
in 30 Paesi
50 libri
tradotti in 6 lingue
48 Seminari
sul Futuro
con 5.500
partecipanti
Carige
Bradesco
ING Real Estate
BPM
Libro
I Paradigmi del Futuro
www.amazon.it
Libro
Che cos’è il Futuro
Libro
L’impresa del talento
I drivers dei paradigmi
| Paradigma
| Azioni
Trust & Share
Puntare sulla relazione empatica come driver per progettare
servizi e prodotti che portino ad af-fidarsi, con un nuovo
ruolo di consulenza.
Quick & Deep
Lavorare sulla variabile tempo, proponendo servizi semplici
e chiari, seguendo e servendo le concrete occasioni di vita
delle persone e delle aziende.
Crucial & Sustainable
Diventare partner di vita seguendo le esigenze delle diverse
generazioni e delle comunità, con progetti mirati rivolti al
territorio.
Unique & Universal
Valorizzare l’italian way, ripensando alle proprie specificità,
diventando attrattori per servizi diversi da quelli
tradizionalmente offerti.
4
Conclusioni
I drivers bancari dei paradigmi
I Valori
Trust & Share
I Servizi
Progettualità condivisa
Relazione condivisa
Il corto circuito virtuoso fattore
umano/tecnologia
Quick & Deep
Tutorship quotidiana
Commodity Eccellente
Il corto-circuito virtuoso funzione/emozione
Crucial & Sustainable
Network integrato
Sostenibilità Civica
Il corto-circuito virtuoso pubblico/privato
Unique & Universal
Patrimonio generativo
Unicità distintiva
Il corto-circuito virtuoso locale/universale
5
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Coccinelle Lab