Target Cross Intelligence “Le decisioni d'impresa, spesso, non sono né giuste né sbagliate. La Business Intelligence garantisce che esse siano sempre le migliori” 1 1. TCI - Cos’è • • • • • • • • • • • • 2 E’ un sistema innovativo per l’analisi dei multidimensionali (CUBI) E’ un sistema dinamico e aperto a dati esterni E’ integrato nel CRM di Target Cross Supera tutti i limiti dei report classici Visualizza i dati in forma tabella e grafica Supporta l’analisi geografica - territoriale Integra i cruscotti per un immediata lettura delle informazioni Fornisce piena libertà all’utente nell’applicazione di filtri e ordinamenti Calcolo dei totali automatico in valore e percentuale Esportazione dei dati verso Excel e tutti gli applicativi Microsoft Permette l’applicazione delle regole 80/20 e il ranking Facilita la costruzioni di nuovi indicatori e misure 2. TCI – Si usa perchè • …I report sono rigidi e statici mentre i cubi permettono la navigazione dei risultati a video real-time in modo intuitivo • …Le analisi sono in un repository unico per l’azienda senza problemi di ridondanza e inconsistenza di informazioni • …L’utente finale può crearsi le proprie analisi e grafici salvandoli nelle proprie cartelle oppure condivididerli con altri utenti • …E’ possibili costruire cruscotti integrati per monitorare gli indicatori più importarti per l’azienda (Key Performance Indicator) • …L’utente finale costruisce le proprie analisi senza bisogno del fornitore per le modifiche, riducendo tempi e costi di gestione • …Ricava dai semplici dati inseriti in Target Cross le informazioni necessarie che suggeriscono le decisioni d’impresa • …E’ sviluppato su piattaforma Microsoft e integrato in Target Cross 3 3. TCI – Chi lo usa • TCI è uno strumento adatto alle molteplici figure aziendali – – – – – – La direzione ( Cruscotti e geo-marketing ) La direzione Acquisti (Tabelle e Grafici ) La direzione Vendite (Tabelle e Grafici ) La direzione Contabile (Tabelle e Grafici ) Gli Agenti ( Analisi Tabelle e Grafici ) I responsabili IT • Tutti gli utenti di target ne traggono vantaggio – I tecnici: perché trovano la maggior parte delle analisi già pronte all’uso e sono facilitati nella costruzione delle nuove – I commerciali: perché recuperano le informazioni necessarie alla loro attività in modo semplice e veloce – La direzione: come strumento di decisionale e di controllo nella conduzione aziendale. 4 4. TCI - Vantaggi • Fornisce una visione unica, omogenea e coerente delle informazioni aziendali • Soddisfare le richieste di Business • Mette a disposizione di utenti diversi la maggior quantità di informazioni possibili • Migliora i tempi di risposta di report ed analisi • Riduzione del Time to Market • Focalizzazione sui Mercati e Prodotti profittevoli • Focalizzazione sui Clienti profittevoli • Formulazione di nuove strategie di Vendita • Misura delle performance della Forza Vendita • Previsioni accurate sui trend di Vendita e Supporto alle decisioni 5 5. TCI – In profondità • • • • • Repository unico in Target Cross delle Analisi Gestione profili utenti/gruppi per l’accesso alle analisi Connessioni a diversi Server e fonti dati Analisi e Reporting disponibili su tutti i moduli Target Cross Personalizzazione dei cubi veloce ed economica • • • • • • • 6 Analisi Ordini Analisi Vendite Analisi Acquisti Analisi CRM Analisi Finanziaria Analisi Produzione Analisi Commerciale Reporting Server DB Analisi Repository 6. TCI – In profondità Misure e dimensioni Complete Esportazione verso Excel XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX Dimensioni di analisi navigabili fino al dettaglio minimo 7 Totali Automatici personalizzabili 7. TCI – In profondità XXXXX XXXXX Ordinamenti e Ranking ( Regola 80/20 Personalizzabile) Filtri Multipli Indicatori Calcolati Automatici 8 9. TCI – In profondità Grafici ed Export XXXXX XXXXX Creazione Campi Calcolati Grafico Collegato alla Tabella Navigabile 9 Confronti Periodo su Periodo 10. TCI – In profondità Grafici Multipli XXXXX XXXXX Trend Semplici ed Immediati 10 Grafici Personalizzabili Avanzati 12. TCI - Conclusioni Il Dato diventa informazione quando suggerisce un’azione. Le informazioni servono per prevedere e pianificare La BUSINESS INTELLIGENCE è un processo che permette di trasformare dati grezzi in informazioni. È la soluzione 11