TELEFONO ROSA TORINO SERVIZIO “VICINO A TE” – 8 MARZO 2007, 12.500 Km. DOPO … CISTERNA, SEDE DELLA PROVINCIA DI TORINO PALAZZO SERVIZIO “VICINO A TE” - IL CAMPER SERVIZIO “VICINO A TE” - VESTIARIO DI SERVIZIO E STEMMI DI RICONOSCIMENTO SERVIZIO “VICINO A TE” - AREE DI OPERATIVITÀ PER CONTRASTARE LA VIOLENZA servono: * nuovi saperi; * buone pratiche; * presenza sul territorio; * disseminazione di conoscenze; * attenzione, relazione, competenza ed empatia; * promozione dei diritti. PER CONTRIBUIRE A REALIZZARE TUTTO CIO’, OCCORRE ESSERE: VICINO A TE. VICINO A TE Per ascoltare, conoscere e dialogare. Ascoltare il territorio, le cittadine, i cittadini. Conoscere i problemi e i bisogni, sapendo che dietro di essi ci sono le persone. Dialogare per prevenire. VICINO A TE per costruire/realizzare percorsi di accoglienza coerenti . Un procedere (senza troppo selezionare i compagni di viaggio) che spesso deve confrontarsi con gli ostacoli dell'INDIFFERENZA o dell'ABITUDINE. SERVIZIO VICINO A TE … L’INDIFFERENZA e l’ABITUDINE A DIMENTICARE gli effetti della mancanza di solidarietà e di attenzione; … L’INDIFFERENZA e l’ABITUDINE A DIMENTICARE ciò che non ci coinvolge personalmente. SERVIZIO “VICINO A TE” – PRESSO LE AREE MERCATALI SERVIZIO “VICINO A TE” – PRESSO I CENTRI COMMERCIALI SERVIZIO “VICINO A TE” – PRESSO AREE INDUSTRIALI SERVIZIO “VICINO A TE” - PRESSO LE STRUTTURE OSPEDALIERE SERVIZIO “VICINO A TE” – PRESSO SCUOLE, ISTITUTI, UNIVERSITA’ SERVIZIO “VICINO A TE” – PRESSO GIARDINI E LUOGHI DI SVAGO SERVIZIO “VICINO A TE” – LE MANIFESTAZIONI “VICINO A TE” – L’ 8 MARZO SERVIZIO “VICINO A TE” – L’ACCOGLIENZA SERVIZIO “VICINO A TE” – VERIFICA CONDIVISIONE ATTIVITÀ SVOLTA COME VEDONO "VICINO A TE" I BAMBINI. SERVIZIO “VICINO A TE” – DATI E MONITORAGGIO (1) Nell’apposito spazio di accoglienza e di ascolto sono emerse, da marzo 2006 a marzo 2008, nello specifico, queste realtà: •Tra coloro che si sono rivolti al servizio, l’86% sono donne; •70 i casi trattati in condizioni di emergenza: 7 abusi sessuali intrafamiliari su minori, 15 maltrattamenti fisici, psicologici e trascuratezza su minori, 9 violenze sessuali extrafamiliari, 17 violenze sessuali da parte di partner o ex partner, 10 casi di sfruttamento della prostituzione, 2 interventi di emergenza per donne incinte, 7 improvvise situazioni di emergenza abitativa, 1 violenza sessuale di gruppo; •581 le persone che si sono presentate con necessità di ragguagli sull’attivazione di: erogazione di contributi economici, aiuti sociali e assistenziali, concessione di assegni maternità e per il nucleo familiare, aiuti alle locazioni, ecc. SERVIZIO “VICINO A TE” – DATI E MONITORAGGIO (2) Nell’apposito spazio di accoglienza e di ascolto sono emerse, da marzo 2006 a marzo 2008, nello specifico, queste realtà: •179 le donne che sono state indirizzate o accompagnate ai servizi offerti dalla rete a supporto alla relazione madre/bambino; •142 le donne, in particolare adolescenti e donne con particolari sovraccarichi (doppio-lavoro, figli piccoli, ecc.), che hanno manifestato problematiche concernenti la loro salute psicofisica, in particolare per quanto riguarda i disordini alimentari, i disturbi dell’umore, l’ansia, la depressione, dipendenza/uso e abuso farmaci, ecc. •378 i cittadini stranieri, regolari e non, che sono stati informati e orientati su visti, permessi di soggiorno, rinnovi, ricongiungimenti familiari, assistenza sanitaria, residenza, cittadinanza, uffici competenti in materia di emergenza abitativa, centri interculturali, corsi, risorse e servizi per adulti e minori stranieri; SERVIZIO “VICINO A TE” – DATI E MONITORAGGIO (3) Nell’apposito spazio di accoglienza e di ascolto sono emerse, da marzo 2006 a marzo 2008, nello specifico, queste realtà: •128 le persone che sono state inviate o accompagnate agli uffici della Consigliera di Parità, alle organizzazioni sindacali e associazioni di categoria, per problemi sul luogo di lavoro (mobbing, molestie, discriminazioni nell’avanzamento professionale e di carriera, nel trattamento economico e retributivo, minacce licenziamento …); •184 gli anziani che hanno avuto informazioni e/o accompagnamenti agli sportelli per prestazioni di segretariato e orientamento sociale e socializzazione; •110 le persone diversamente abili che hanno ricevuto indicazioni sulle opportunità di tutela, sui percorsi di autonomia, sui laboratori polivalenti; SERVIZIO “VICINO A TE” – DATI E MONITORAGGIO (4) Nell’apposito spazio di accoglienza e di ascolto sono emerse, da marzo 2006 a marzo 2008, nello specifico, queste realtà: •157 le donne che sono state accolte e successivamente accompagnate nella sede del Telefono Rosa di Torino per attivare e definire un percorso di affrancamento dalla violenza subita da parte del partner (casi di abusi, maltrattamenti, sevizie, soprusi, negligenze); •45 le persone che hanno avuto informazioni sui servizi territoriali sull'alcolismo e problemi alcol correlati; •66 sono stati gli adolescenti in crisi accolti nel servizio (per contrasti con genitori, difficoltà scolastiche, difficoltà relazionali/emozionali, …); •77 i genitori con problemi sorti nella relazione con i propri figli; SERVIZIO “VICINO A TE” – DATI E MONITORAGGIO (5) Nell’apposito spazio di accoglienza e di ascolto sono emerse, da marzo 2006 a marzo 2008, nello specifico, queste realtà: •134 le persone che hanno segnalato problemi legati alla sicurezza urbana nel rione/quartiere di appartenenza (microcriminalità, disordine e degrado urbano, traffico di stupefacenti, comportamenti antisociali, viabilità, trasporti, …); •173 le persone che hanno avuto informazioni sui servizi disponibili a tutela della salute, dell’assistenza sociale, della sicurezza e del benessere dei cittadini-consumatori; •323 le persone che hanno ottenuto orientamento e supporto alla ricerca attiva del lavoro; •14 interventi a favore di minori stranieri non accompagnati; •33 insegnanti ed educatori hanno ricevuto informazioni, notizie e risorse per alunne/i in situazioni di maltrattamenti. SERVIZIO “VICINO A TE” – 2006/2008 •DECINE DI MIGLIAIA DI CONTATTI PER LA PRESENTAZIONE DEL SERVIZIO; •MIGLIAIA DI ATTIVITA’ DI INFORMAZIONE-SENBILIZZAZIONE; •MIGLIAIA DI DEPLIANT INFORMATIVI DISTRIBUITI ALLA CITTADINANZA; •CENTINAIA DI DIALOGHI CON GRUPPI DI CITTADINE/I SERVIZIO “VICINO A TE” – 2006/2008 GRAZIE DELL’ATTENZIONE VICINO A TE