GPA/ANAP E DIRECT LINE
Grazie alla collaborazione tra GPA e Direct Line, Anap
offre ai propri associati una polizza alle migliori garanzie
aggiuntive in deroga alle condizioni di assicurazione
standard.
DIRECT LINE per ANAP
PER ACCEDERE ALLA CONVENZIONE
N° di telefono dedicato da fisso 848.44.44.93 (costo a tariffazione
ripartita)
N° di telefono dedicato da cellulare 02.61805.321 (costo a
seconda del piano tariffario del gestore)
COSA PREVEDE LA CONVENZIONE
Oltre 200 € di risparmio sulla polizza auto
Risparmio RC Auto dal Libretto delle Assicurazioni di
QUATTRORUOTE ediz. 11/2010 – profilo 3 Milano.
Sconto per acquisto anticipato
PER SAPERNE DI PIU’
N° di telefono dedicato 848.44.44.93 (da cellulare 02.61805.321)
LE GARANZIE AGGIUNTIVE
A parziale deroga di quanto previsto dalle condizioni di assicurazione:
Parziale rinuncia alla rivalsa in caso di ebbrezza
Nel caso in cui il veicolo assicurato sia guidato da persona in stato di
ebbrezza e solamente per il primo sinistro, Direct Line limiterà la rivalsa
nei confronti del proprietario e del conducente al 10% del danno con un
massimo di € 500,00.
Responsabilità civile per fatto di figli minori
Direct Line rinuncia al diritto di rivalsa per danni arrecati ai terzi,
trasportati e non, dalla circolazione purché avvenuta all’insaputa dello
stesso, del veicolo condotto dai figli minori non emancipati o dalle
persone soggette a tutela e con lui conviventi.
LE GARANZIE AGGIUNTIVE
Danni provocati da veicoli identificati e non assicurati con RCA
Nel caso di incidente stradale avvenuto con altro veicolo identificato ma privo di
regolare copertura assicurativa Rca, Direct Line provvederà, nel caso di esclusiva
responsabilità del veicolo non assicurato, all’indennizzo dei danni materiali subiti
dal veicolo assicurato Direct Line.
In questo caso l’assicurato cederà a Direct Line, sino all’ammontare dell’importo
ricevuto, il proprio diritto di credito nei confronti del responsabile civile.
Garanzia “Infortuni del Conducente”
A parziale deroga di quanto previsto dalle condizioni assicurazione, la polizza
Direct Line, per l’indennizzo in caso di invalidità permanente prevede:
• nessun indennizzo qualora l’infortunio generi una invalidità permanente di
grado pari od inferiore al 3%;
• invalidità progressiva riportata nella tabella sottoindicata, se l’invalidità
permanente risulti superiore al 3% e sino al 12%;
• l’indennizzo interamente corrisposto in relazione al grado di invalidità, senza
applicazione di franchigia, nel caso di invalidità di grado superiore al 12%.
Qualora la percentuale di invalidità accertata risultasse superiore al 70%,si
indennizzerà l’intero capitale assicurato, pari al 100% di invalidità.
CHI E’ DIRECT LINE
Direct Line è la compagnia di assicurazione diretta del
Gruppo RBS che per prima 25 anni fa ha lanciato sul
mercato la vendita di polizze auto attraverso il telefono.
Oggi il brand Direct Line è sinonimo di “Consumer’s Champion”
(“dalla parte dei consumatori”).
Direct Line, che nel Regno Unito conta più di 5 milioni di clienti, è
la compagnia assicurativa on line leader in Europa.
IL SERVIZIO AL CLIENTE
2008
N° 1 Direct Line è stata votata come compagnia di
assicurazione auto con i clienti più soddisfatti del mercato
italiano.
2010
N.1 Direct Line è stata nuovamente votata come compagnia
di assicurazione auto con i clienti più soddisfatti del
mercato italiano con un indice del 97,7% rispetto a uno
standard di mercato complessivo di 93,5%.
LA STORIA DI DIRECT LINE
1985
Direct Line vende la 1° polizza auto al telefono.
Oggi è la più grande assicurazione diretta in Europa.
1993
Direct Line raggiunge 1 milione di polizze auto.
Oggi supera i 7 milioni.
1995
Sbarca in Spagna Linea Direct.
1999
Nasce directline.com. Diventa la più grande assicurazione
via Internet nel Regno Unito.
1999
Viene acquisita Green Flag Group.
Diventa un fornitore di servizi assicurativi
per 8 su 10 delle più grandi banche in Gran Bretagna e
per 4 su 10 dei più importanti costruttori d’auto.
2002
Direct Line sbarca in Italia e in Germania.
LA GESTIONE DEI SINISTRI
2007
Il call center sinistri di Direct Line ha ottenuto il certificato
di qualità ISO 9001:2000, rilasciato da DNV (Det Norske
Veritas), ente internazionale leader nella certificazione.
2010
La certificazione ISO 9001:2008 viene estesa a tutto il
servizio sinistri.
Il risultato raggiunto conferma che la struttura sinistri è
basata su processi stabili, innovativi e in continuo sviluppo nel
tempo.
2010
Direct Line eccelle per il terzo anno consecutivo nella
liquidazione dei sinistri risultando la migliore per velocità
con un indice di gradimento del 98% rispetto a uno standard
di mercato dell’86,8%.
I clienti assicurati con Direct Line dichiarano una media di
15 giorni per la liquidazione dei sinistri rispetto a uno
standard di mercato di 31 giorni (meno della metà).