Milano, 19 marzo 2007 I PRINCIPALI RISULTATI DELL’INDAGINE FABIO AROMATICI Responsabile Area Mercato Impresa Assolombarda I processi di internazionalizzazione delle imprese associate ad Assolombarda Milano, 19 marzo 2007 ALCUNE NECESSARIE PREMESSE L’indagine è alla sua quarta edizione ed è stata effettuata mediante interviste telefoniche nel periodo luglio - ottobre 2006 Sono state contattate 4.000 aziende delle circa 6.000 associate ad Assolombarda. Un’indagine nata per mettere a punto eventuali opportunità di business e nuovi servizi è diventuta, nel tempo, uno strumento per fare il punto sulla presenza attiva sui mercati non domestici. Ogni anno approfondisce un tema di particolare interesse: in questa edizione l’analisi problematiche legate al processo di internazionalizzazione e le azioni di supporto da parte di enti pubblici e privati. I processi di internazionalizzazione delle imprese associate ad Assolombarda Milano, 19 marzo 2007 I risultati si riferiscono ad un’indagine sui “clienti” di Assolombarda coinvolti in processi di internazionalizzazione. E’ un esempio di marketing al servizio del cliente: definire le caratteristiche dell’utente per posizionare e declinare le politiche associative. Il data base dell’indagine è di ampie proporzioni (1.050 aziende hanno fornito indicazioni utili) ed è un patrimonio esclusivo di Assolombarda; l’elevato contenuto conoscitivo della rilevazione ha indotto Confindustria Lombardia ad adottare la metodologia di indagine, creando di fatto un benchmark tra i risultati milanesi e delle altre province. Le caratteristiche del data base sembrano poter permettere considerazioni di ordine generale sull’intera realtà delle imprese milanesi. I processi di internazionalizzazione delle imprese associate ad Assolombarda L’INDAGINE Milano, 19 marzo 2007 1. Il campione 2. Le modalità di presenza 3. I mercati attuali 4. I fornitori esteri 5. Marchi, brevetti e concorrenza sleale 6. Problemi nell’internazionalizzazione 7. Il supporto all’internazionalizzazione I processi di internazionalizzazione delle imprese associate ad Assolombarda Milano, 19 marzo 2007 IL CAMPIONE NUMERO DELLE AZIENDE PER CLASSE DIMENSIONALE 32 3,0% 225 21,4% fino a 15 dip. 464 44,2% 16-49 dip. 50-249 dip. 250 dip. e oltre 329 31,3% TOTALE 1.050 aziende I processi di internazionalizzazione delle imprese associate ad Assolombarda Milano, 19 marzo 2007 IL CAMPIONE NUMERO DELLE AZIENDE PER COMPARTO PRODUTTIVO 32 3,0% 254 24,2% 39 3,7% alimentare sistema moda 188 17,9% chimico/ gomma 75% metallurgia meccanica 17 1,6% 89 8,5% elettronica altre manif. 25% 157 15,0% 274 26,1% servizi TOTALE 1.050 aziende I processi di internazionalizzazione delle imprese associate ad Assolombarda Milano, 19 marzo 2007 IL CAMPIONE NUMERO DELLE AZIENDE PER CLASSE DI EXPORT 241 23,0% 175 16,7% non esporta/ non risponde meno del 25% del fatturato 25-50% del fatturato oltre il 50% del fatturato 260 24,8% 374 35,6% TOTALE 1.050 aziende I processi di internazionalizzazione delle imprese associate ad Assolombarda LE MODALITA’ DI PRESENZA Milano, 19 marzo 2007 LE MODALITA’ DI PRESENZA PER TIPO DI ATTIVITA’ 700 646 600 559 500 400 300 238 205 172 200 100 53 79,6% 77,2% 17,5% 14,2% 66,9% 65,1% Canali Commerciali Unità Produttive Ind. Manif. Sedi di rappresentanza Servizi I processi di internazionalizzazione delle imprese associate ad Assolombarda LE MODALITA’ DI PRESENZA Milano, 19 marzo 2007 LE MODALITA’ DI PRESENZA PER DIMENSIONE AZIENDALE 100% 91% Media 90% 80% 79% 79% 79% fino a 15 dip. 77% 16-49 dip. 70% 66% 50-249 dip. 69% 69% 65% 62% 250 dip. e oltre 60% 50% 40% 28% 30% 18% 17% 20% 20% 13% 10% 0% Canali Commerciali Unità Produttive Sedi di rappresentanza I processi di internazionalizzazione delle imprese associate ad Assolombarda LE MODALITA’ DI PRESENZA Milano, 19 marzo 2007 LE MODALITA’ DI PRESENZA PER CLASSE DI EXPORT 97% 100% 90% 90% 80% 94% Media 83% non esporta/ non risponde 79% 78% 78% meno del 25% del fatturato 70% 25-50% del fatturato 60% oltre il 50% del fatturato 66% 50% 40% 30% 23% 20% 20% 10% 17% 7% 15% 6% 2% 0% Canali Commerciali Unità Produttive Sedi di rappresentanza I processi di internazionalizzazione delle imprese associate ad Assolombarda LE MODALITA’ DI PRESENZA Milano, 19 marzo 2007 PRESENZA CON UNITA’ COMMERCIALI 1.000 900 884 800 700 600 500 455 400 340 292 300 253 228 200 100 84,2% 43,3% 32,4% 27,8% 24,1% 21,7% Canali Commerciali Propria rete Accordo distributiva estera commerciale con partner esteri Distributore agente Distributore grossista I processi di internazionalizzazione delle imprese associate ad Assolombarda Propria filiale estera LE MODALITA’ DI PRESENZA Milano, 19 marzo 2007 PRESENZA CON UNITA’ PRODUTTIVE 250 225 200 150 118 100 89 61 50 21,4% 11,2% 8,5% 5,8% 14 13 1,3% Unità Produttive Accordo produttivo o Joint venture con partner estero Propria filiale produttiva Società controllata o collegata Propria filiale di assemblaggio 1,2% Centro ricerca e sviluppo I processi di internazionalizzazione delle imprese associate ad Assolombarda LE MODALITA’ DI PRESENZA Milano, 19 marzo 2007 PERCHE’ ANDARE A PRODURRE ALL’ESTERO? 28,8% Necessità di essere vicini ai clienti/ committenti Disponibilità di manodopera a basso costo 13,1% 11,9% Minori costi delle fonti energetiche 11,3% Disponibilità di materie prime 9,4% Agevolazioni finanziarie ed altri incentivi Minore pressione fiscale 8,1% 7,5% Disponibilità di centri di ricerca 6,3% Disponibilità di figure professionali qualificate Superare la barriera dei dazi all'import 5,0% Minore burocrazia 5,0% Minori vincoli ambientali 5,0% Possibili più risposte (max 3) 4,4% Migliori servizi, infrastrutture, collegamenti 3,1% Minore conflittualità sindacale % su totale aziende che hanno specificato almeno un motivo 16,3% Altro 0% 10% 20% 30% 40% I processi di internazionalizzazione delle imprese associate ad Assolombarda 50% LE MODALITA’ DI PRESENZA Milano, 19 marzo 2007 CONFRONTO 2003 - 2006: LE MODALITA’ DI PRESENZA 84,2% Canali Commerciali 61,1% 21,4% 2006 Unità Produttive 2003 10,0% 72,8% Sedi di rappresentanza 29,3% 0% 25% 50% 75% I processi di internazionalizzazione delle imprese associate ad Assolombarda 100% Milano, 19 marzo 2007 I MERCATI ATTUALI AZIENDE CHE OPERANO NEI DIVERSI CONTINENTI 900 853 800 700 600 500 436 375 400 300 198 200 89 100 81,2% 41,5% 35,7% 18,9% Europa Asia America Africa 8,5% 0 O ceania I processi di internazionalizzazione delle imprese associate ad Assolombarda I FORNITORI ESTERI Milano, 19 marzo 2007 % UTILIZZO DI FORNITORI ESTERI Indagine 2006 non utilizza fornitori esteri 35,1% Indagine 2004 non utilizza fornitori esteri 36,7% utilizza fornitori esteri 64,9% utilizza fornitori esteri 63,3% I processi di internazionalizzazione delle imprese associate ad Assolombarda Milano, 19 marzo 2007 I FORNITORI ESTERI % UTILIZZO DI FORNITORI ESTERI DI MAT. PRIME / SEMILAVORATI Indagine 2006 utilizza solo fornitori di semilavorati 10,9% utilizza sia fornitori di materie prime sia di semilavorati 40,1% Indagine 2004 utilizza solo fornitori di semilavorati 7,2% utilizza solo fornitori di materie prime 38,5% utilizza sia fornitori di materie prime sia di semilavorati 54,3% utilizza solo fornitori di materie prime TO TALE 49,0% 681 aziende Si inverte la tendenza osservata nella precedente edizione dell’indagine, ed i valori percentuali si riportano sui livelli osservati nel 2003 TO TALE 973 aziende I processi di internazionalizzazione delle imprese associate ad Assolombarda MARCHI, BREVETTI E CONCORRENZA SLEALE Milano, 19 marzo 2007 % DI AZIENDE IN POSSESSO DI MARCHI E/O BREVETTI Indagine 2006 nessun marchio o brevetto registrato 41,4% nessun marchio o brevetto registrato 20,9% Indagine 2004 marchi o brevetti registrati 58,6% marchi o brevetti registrati 79,1% I processi di internazionalizzazione delle imprese associate ad Assolombarda MARCHI, BREVETTI E CONCORRENZA SLEALE Milano, 19 marzo 2007 LUOGO REGISTRAZIONE MARCHI E BREVETTI Brevetti brevetti Italia e estero 57,9% Marchi marchi Italia e estero 53,1% solo marchi estero 5,8% solo brevetti estero 9,2% solo brevetti Italia 32,9% solo marchi Italia 41,1% I processi di internazionalizzazione delle imprese associate ad Assolombarda MARCHI, BREVETTI E CONCORRENZA SLEALE Milano, 19 marzo 2007 % AZIENDE CHE HA SUBITO CASI DI CONCORRENZA SLEALE 40% 35,0% 35% 30% 29,4% 25% 21,6% 20% 15% 10% 5% 0% intero campione aziende senza marchi o brevetti registrati aziende con marchi o brevetti registrati I processi di internazionalizzazione delle imprese associate ad Assolombarda MARCHI, BREVETTI E CONCORRENZA SLEALE Milano, 19 marzo 2007 LA REGISTRAZIONE DI MARCHI/BREVETTI TUTELA DALLA CONCORRENZA SLEALE? tutela parziale 13,0% nessun marchio o brevetto registrato 41,4% marchi o brevetti registrati 58,6% tutela totale 20,0% nessuna tutela 14,7% non so, non risponde 11,0% I processi di internazionalizzazione delle imprese associate ad Assolombarda MARCHI, BREVETTI E CONCORRENZA SLEALE Milano, 19 marzo 2007 FORME DI CONCORRENZA SLEALE Imitazione prodotto/ i 51,1% Dumping (vendita sotto costo) 39,5% Imitazione di modello/ i, disegno/ i 23,9% Uso improprio del nome della sua impresa 9,1% Uso improprio del marchio 9,1% Altra forma di concorrenza sleale 9,4% Possibili più risposte 0% 25% 50% 75% I processi di internazionalizzazione delle imprese associate ad Assolombarda 100% PROBLEMI NELL’INTERNAZIONALIZZAZIONE Milano, 19 marzo 2007 % AZIENDE CON PROBLEMI DI NATURA INTERNA E/O ESTERNA Totale problemi di natura esterna: 60,1% sì, ma solo di natura esterna 16,1% no 31,3% sì, sia problemi interni che esterni 44,5% sì 68,7% sì, ma solo di natura interna 8,1% Totale problemi di natura interna: 52,6% I processi di internazionalizzazione delle imprese associate ad Assolombarda PROBLEMI NELL’INTERNAZIONALIZZAZIONE Milano, 19 marzo 2007 PROBLEMI DI NATURA INTERNA Scarsa conoscenza dei mercati esteri 33,9% Personale impreparato 21,7% Possibili più risposte Personale non disponibile a soggiornare all'estero 11,1% Altro 15,9% 0% 10% 20% % su totale aziende che hanno segnalato problemi INTERNI 30% 40% 50% I processi di internazionalizzazione delle imprese associate ad Assolombarda PROBLEMI NELL’INTERNAZIONALIZZAZIONE Milano, 19 marzo 2007 PROBLEMI DI NATURA ESTERNA 21,1% Difficoltà linguistiche Inaffidabilità partner locali 17,6% Vincoli legislativi e burocratici Paese/ i ospitante/ i 17,1% 13,2% O stacoli culturali, religiosi e comportamentali Paese/ i ospitante/ i 10,5% Instabilità, insicurezza del quadro politico Paese/ i ospitante/ i Inadeguatezza servizi, infrastrutture e collegamenti locali 6,6% Scarsa preparazione professionale della manodopera locale 5,2% Difficoltà di formazione del personale locale 5,0% Altro 0% Possibili più risposte % su totale aziende che hanno segnalato problemi ESTERNI 10,8% 10% 20% 30% 40% I processi di internazionalizzazione delle imprese associate ad Assolombarda 50% IL SUPPORTO ALL’INTERNAZIONALIZZAZIONE Milano, 19 marzo 2007 % AZIENDE CHE RITIENE ADEGUATO IL SUPPORTO DELLA REGIONE E/O DELLA CAMERA DI COMMERCIO Totale supporto Regione Lombardia: 31,5% no 55,6% sì 44,4% sì, ma solo quello della Regione Lombardia 4,1% sì, entrambi 27,4% sì, ma solo quello delle Camere di Commercio 12,9% Totale supporto Camere di Commercio: 40,3% I processi di internazionalizzazione delle imprese associate ad Assolombarda Milano, 19 marzo 2007 CONCLUSIONI Nel complesso il "sistema delle imprese Assolombarda" appare in crescita sia nelle forme di presenza all'estero che nelle quote di fatturato legate all'export (cresciute dal 36,6% al 38%). Due sono i principali elementi di riflessione che emergono dall’indagine: il primo riguarda le motivazioni che hanno portato le imprese ad effettuare investimenti produttivi all’estero, tra i quali emerge su tutti il bisogno di essere vicini al mercato di destinazione. Si tratta quindi non tanto di un allontanamento dall'Italia per motivi - pur presenti - di inefficienza e di alti costi ma di un bisogno di essere maggiormente presenti sui mercati esteri di riferimento. L'alto costo dell'energia resta un elemento che deve far riflettere soprattutto in vista dello sviluppo di politiche energetiche della Unione Europea. il secondo attiene alla tutelata e alla difesa della proprietà intellettuale. Appare preoccupante che solo il 20% delle imprese si dichiara tutelato pienamente. Il calo rilevato nella registrazione di marchi e brevetti può essere una conseguenza della scarsa fiducia della stessa capacità delle imprese, soprattutto PMI, di attivare forme giuridiche di difesa che sono spesso lunghe e costose. Il vero elemento nuovo emerge però nella tematica relativa alle pratiche di concorrenza sleale. Circa il 30% dichiara di essere stata interessata dal problema e la metà di queste hanno subito una qualche forma di imitazione dei propri prodotti. I processi di internazionalizzazione delle imprese associate ad Assolombarda