Università degli studi di Pavia
Comunicazione Professionale e Multimedialità
Gestione delle risorse umane:
l’informazione nei processi di
selezione e formazione.
Il caso Ina Assitalia.
Relatore
Prof. GIORGIO RAMPA
Correlatore
Prof.ssa CHIARA DEMARTINI
Tesi di Laurea di
ALESSIA BENAGLIO
Human
Resources
Management
Business Idea
+
Human Resources Idea
Successful Strategic Management
Formulation
Implementation
HUMAN RESOURCES MANAGEMENT
Set of policies and systems
that influence employees’ behaviors,
attitudes and performances
JOB ANALYSIS
• JOB DESCRIPTION
• JOB SPECIFICATION
• JOB DESIGN
• JOB REDESIGN
STAFF PLANNING
HUMAN RESOURCES
AVAILABILITY AND REQUIREMENT
TURNOVER
PHYSIOLOGICAL
PATHOLOGICAL
REMUNERATION
• REMUNERATION LEVEL
• REMUNERATION STRUCTURE
• DYNAMICS OF REMUNERATION
PERFORMANCES MANAGEMENT
• SIGNIFICANT INFORMATION
• INDIVIDUAL CONTRIBUTION
• FEEDBACK
INTERNAL RELATIONS
IMPRECISE AND IMPLIED CONTRACT
EXCHANGE RELATION
POWER RELATION
SHARING RELATION
AIMS
INFLUENCE OF INFORMATION EFFECTS IN
RECRUITMENT, SELECTION, TRAINING
AND DEVELOPMENT PROCESSES
RECRUITMENT
• JOB DESCRIPTION AND JOB PROFILE DEFINITION
• SOURCES OF RECRUITMENT
 SPONTANEOUS APPLICATIONS
 RECOMMENDATIONS
 E-RECRUITMENT
 SCHOOL AND UNIVERSITY
• SCREENING
INA ASSITALIA RECRUITMENT
L'Agenzia Generale Ina Assitalia di Pavia seleziona e forma 5 Risorse da avviare alla professione di
Consulente Previdenziale-Assicurativo
L'obiettivo che si pone l'Agenzia è di investire in persone determinate e motivate al fine di formare nuovi professionisti
interessati a crescere nel mondo della consulenza previdenziale. I Candidati risultati idonei verranno da subito
impegnati nel Corso Obbligatorio IVASS finalizzato all’Iscrizione all’Albo degli Intermediari Assicurativi (R.U.I). Dopo
il percorso formativo, i candidati, inizialmente affiancati in ogni fase lavorativa, svolgeranno attività di vendita offrendo
soluzioni che garantiscono sicurezza per il presente e per il futuro.
Profilo del Candidato Ideale:
• Età compresa tra i 20 e i 35 anni
• Diploma e/o Laurea
• Attitudine commerciale
• Predisposizione a lavorare in team
• Auto e/o moto muniti
L’Agenzia, per il Candidato prescelto, riconosce:
• Contributo mensile fisso
• Provvigioni, incentivi con elevate potenzialità di guadagno
• Corsi di formazione in aula ed e-learning gratuiti
• Percorsi di carriera meritocratici e orientati alla crescita
professionale all'interno di un contesto dinamico.
Si precisa che verranno valutati esclusivamente i Curricula Vitae corrispondenti alle caratteristiche sopraindicate
che l’iter di selezione si compone delle seguenti fasi: • Screening iniziale di Curricula Vitae • I° Colloquio
Motivazionale-Individuale con l’Ufficio Risorse Umane • II° Colloquio di Approfondimento
Il presente annuncio si rivolge a candidati di entrambi i sessi (L.903/77) che abbiano rilasciato il consenso al
trattamento dei dati personali, ai sensi della L.196/03.
Sede di lavoro: PAVIA e comuni limitrofi.
Inviare Cv [email protected]
SELECTION
SELECTION METHODS
• PERFORMANCE TEST
• PERSONALITY TEST
• ASSESSMENT CENTER
JOB INTERVIEW
INA ASSITALIA SELECTION
•
FACT-FINDING JOB INTERVIEW (Human Resources
Department)
•
ANALYZED JOB INTERVIEW (Manager)
INFORMATIVE ASYMMETRY
ADVERSE SELECTION
TRAINING
•
•
•
•
•
•
NEEDS ANALYSIS
PARTICIPANTS ADEQUACY
POSITIVE LEARNING CONTEXT
INFORMATION PERTINANCE
TRAINING METHOD CHOICE
TRAINING EVALUATION
INA ASSITALIA TRAINING
• IMPLICIT NEEDS ANALYSIS
• IMPLICIT PARTICIPANTS ADEQUACY
• TRAINING METHOD CHOICE
 CLASSES
 SIMULATIONS
DEVELOPMENT
DEVELOPMENT OF SKILLS
TO CARRY OUT FUTURE JOB POSITIONS
TRAINING PROGRAMS
ASSESSMENT
JOB EXPERIENCES
INTERPERSONAL RELATIONS
MENTORING
COACHING
INA ASSITALIA DEVELOPMENT
• INDIVIDUAL AND GROUP WEEKLY MEETINGS
• GROUP MENTORING
TALENT DEVELOPMENT
RESULTS
BUSINESS COMPANY
RECRUITMENT
SELECTION
TRAINING AND
DEVELOPMENT
EXACT INFORMATION
IN JOB DESCRIPTION
AND IN JOB PROFILE
DEFINITION
REAL INFORMATION
ABOUT JOB POSITION
AND BUSINESS
COMPANY
CANDIDATE
CV WITH ATTRACTIVE
BUT REAL
INFORMATION
REAL INFORMATION
ABOUT SKILLS AND
KNOWLEDGES
SHARING INFORMATION TO SUPPORT
PERSONAL AND BUSINESS GROWTH
REAL AND SINCERE INFORMATION
Thanks for your attention