Strategie di Fashion Branding tra 2° e 3° Millennio Tesi di Laurea di Alberto Gumina Pavia, 15 febbraio 2011 Il marchio è qualunque segno suscettibile di essere rappresentato graficamente. Esso è composto da: logo lettering IL MARCHIO 2 Durante la fase di creazione di un marchio, le componenti fondamentali da tenere in considerazione sono: colore forma nome IL MARCHIO 3 IL MARCHIO 4 LA FORMA – il logo: • Immagini di animali, allegoria delle virtù che ad essi sono assegnate • Immagini figurative composte da uomini e animali • Segni di natura più astratta IL MARCHIO 5 LA FORMA – Il logo design Quadrati, rettangoli, triangoli stabilità, forza, potere, equilibrio, affidabilità, serietà, armonia, movimento, aggressività, eleganza, dinamismo Forme circolari gentilezza, dolcezza, amore, amicizia, cura, sostegno, aiuto, affetto, compassione Curve leggere ritmo, movimento, felicità, piacere, generosità, femminilità Forme circolari linee e forme verticali energia, vivacità, giovinezza, violenza, rabbia, velocità, dinamicità, movimento linee e forme orizzontali tranquillità, femminilità, calma, riposo, pausa, debolezza, silenzio, fermezza, non minaccia Forme circolari Curve acute e spigoli forza, mascolinità, potere, energia, aggressività, coraggio, brutalità, predominanza, minaccia IL MARCHIO 6 IL COLORE: ROSSO passione, energia, forza, amore, emozione, azione, ma anche sangue, guerra, pericolo, aggressività. È uno dei colori detti “salienti”, che sembrano cioè avvicinarsi all'osservatore . IL MARCHIO 7 IL COLORE: BLU autorevolezza, tranquillità, fiducia, stabilità, unità, armonia, fedeltà, cielo, mare, lealtà, potere, successo, sicurezza, affidabilità, ma anche depressione e conservatorismo. È il colore più utilizzato in assoluto nel mondo dei marchi aziendali e istituzionali. IL MARCHIO 8 IL COLORE: NERO potenza, formalità, autorità, forza, classicità, distinzione, mistero, privacy, serietà, tradizione, coraggio, semplicità, raffinatezza, stile, ma anche timore, morte. È probabilmente il colore più utilizzato nei marchi di moda. IL MARCHIO 9 IL COLORE: GRIGIO autorevolezza, mentalità aziendale, intelligenza, maturità, umiltà, funzionalità, rispetto, stabilità, ma anche ottusità, noia, tristezza. Utilizzato spesso nei loghi perché è facilmente accostabile ad altri colori di maggior impatto. IL MARCHIO 10 IL COLORE: VIOLA cerimonia, preziosità, fantasia, giustizia, mistero, nobiltà, regalità, raffinatezza, spiritualità. È un colore molto presente nei marchi legati al settore dell’istruzione e del lusso. IL MARCHIO 11 Questo marchio costituisce una narrazione. ANALISI SEMIOLOGICA DELLO SWOOSH 12 In semiotica, A. J. Greimas ha creato il “Percorso generativo del senso”. Applicando questo modello allo Swoosh della Nike, abbiamo… ANALISI SEMIOLOGICA DELLO SWOOSH 13 ATTORI PRINCIPALI: Soggetto / Eroe: il consumatore ANALISI SEMIOLOGICA DELLO SWOOSH 14 ATTORI PRINCIPALI: Soggetto / Eroe: il consumatore Destinante: il marchio ANALISI SEMIOLOGICA DELLO SWOOSH 15 ATTORI PRINCIPALI: Oggetto: superare sé stessi nello sport ed in generale nella vita Soggetto / Eroe: il consumatore Destinante: il marchio ANALISI SEMIOLOGICA DELLO SWOOSH 16 SCHEMA NARRATIVO CANONICO: 1. Manipolazione Il marchio, attraverso l’allusione ad una serie di valori condivisi, convince il soggetto a dotarsi della determinazione necessaria a provare la passione, ovvero ad acquistare il prodotto di marca ANALISI SEMIOLOGICA DELLO SWOOSH 17 SCHEMA NARRATIVO CANONICO: 2. Competenza La motivazione all’azione è un intenso desiderio del soggetto. Secondo la costruzione implicita che il marchio fa del soggetto, egli è già competente, possiede il potere ed il sapere per compiere l’azione che lo renderà l’eroe della narrazione. La forma dello Swoosh trasmette inoltre una serie di concetti relativi a: • potere fisico (velocità, forza, energia, flessibilità, elasticità, agilità) • potere mentale (controllo, precisione ed esattezza) • dinamismo, informalità, originalità e spontaneità. ANALISI SEMIOLOGICA DELLO SWOOSH 18 SCHEMA NARRATIVO CANONICO: 3. Performanza Il marchio allude a certi movimenti legati alla prova principale: andar su, andare verso qualcosa, andare in avanti. La prova principale è il superamento di qualcosa: superare sé stessi, i propri limiti fisici e mentali e quindi raggiungere gli obiettivi prefissati, trasformando i propri sogni in realtà e diventando così vincenti. Questo concetto travalica il quadro dello sport per essere applicato a tutti gli ambiti della vita. ANALISI SEMIOLOGICA DELLO SWOOSH 19 SCHEMA NARRATIVO CANONICO: 4. Sanzione non è esplicitata chiaramente, ma è ovviamente positiva ANALISI SEMIOLOGICA DELLO SWOOSH 20 Marca vs. Marchio Marca Concetto astratto e dinamico Marchio Espressione grafica di una organizzazione LA MARCA FASHION 21 Le cinque dimensioni della marca: Dimensione semiotica: la marca genera significati e mondi possibili Dimensione relazionale: la realtà di una marca è connessa alla realtà di tutte le altre marche presenti sul mercato Dimensione intersoggettiva: la marca nasce dalla continua tensione tra produzione e ricezione Dimensione contrattuale: Dimensione auto-degenerativa: la marca non vuole semplicemente essere scelta, ma vuole essere preferita alle altre la marca si deprezza col tempo e necessita perciò di continui investimenti finalizzati all’aggiornamento dei suoi significati LA MARCA FASHION 22 Nella gestione della marca fashion, la variabile principale da gestire è la brand equity. Brand equity GESTIONE DELLA MARCA FASHION 23 Brand equity Brand knowledge Brand awareness Brand loyalty Perceived quality Associazioni di marca Brand image Brand identity Brand positioning GESTIONE DELLA MARCA FASHION 24 Parigi (abiti donna) vs. Londra (abiti uomo) EVOLUZIONE DEI MARCHI DI MODA DAL 1950 AD OGGI 25 Parigi (abiti donna) vs. Londra (abiti uomo) Nascita abbigliamento pre-confezionato EVOLUZIONE DEI MARCHI DI MODA DAL 1950 AD OGGI 26 Parigi (abiti donna) vs. Londra (abiti uomo) Nascita prêt-à-porter e prime aziende che portano il nome dello stilista. Nascita Flower Power Nascita abbigliamento pre-confezionato EVOLUZIONE DEI MARCHI DI MODA DAL 1950 AD OGGI 27 Parigi (abiti donna) vs. Londra (abiti uomo) Nascita prêt-à-porter e prime aziende che portano il nome dello stilista. Nascita Flower Power Nascita abbigliamento pre-confezionato Evoluzione licenze. Nascita negozi monomarca. Nascita seconde linee EVOLUZIONE DEI MARCHI DI MODA DAL 1950 AD OGGI 28 Parigi (abiti donna) vs. Londra (abiti uomo) Nascita prêt-à-porter e prime aziende che portano il nome dello stilista. Nascita Flower Power Nascita abbigliamento pre-confezionato Prezzi Made in Italy superano Francia. Ritiro licenze. Nascita poli del lusso. Trionfo Star System. Aziende si quotano in Borsa Evoluzione licenze. Nascita negozi monomarca. Nascita seconde linee EVOLUZIONE DEI MARCHI DI MODA DAL 1950 AD OGGI 29 Parigi (abiti donna) vs. Londra (abiti uomo) Nascita prêt-à-porter e prime aziende che portano il nome dello stilista. Nascita Flower Power Nascita abbigliamento pre-confezionato Prezzi Made in Italy superano Francia. Ritiro licenze. Nascita poli del lusso. Trionfo Star System. Aziende si quotano in Borsa Evoluzione licenze. Nascita negozi monomarca. Nascita seconde linee Crisi del settore. Cambiamento concetto di moda. Nascita affordable luxury. Nascita superlusso EVOLUZIONE DEI MARCHI DI MODA DAL 1950 AD OGGI 30 Nel Terzo Millennio si stanno profilando una serie di innovazioni tecnologiche finalizzate a supportare la memorizzazione e lo sviluppo della marca di moda…. SOPRAVVIVENZA DEL MARCHIO FASHION NEL 3° MILLENNIO 31 Prosuming SOPRAVVIVENZA DEL MARCHIO FASHION NEL 3° MILLENNIO 32 Social networking SOPRAVVIVENZA DEL MARCHIO FASHION NEL 3° MILLENNIO 33 Co-branding SOPRAVVIVENZA DEL MARCHIO FASHION NEL 3° MILLENNIO 34 Neuromarketing SOPRAVVIVENZA DEL MARCHIO FASHION NEL 3° MILLENNIO 35 Obiettivo dell’analisi L’obiettivo principale è quello di analizzare la notorietà e la riconoscibilità di logo e lettering dei principali marchi di moda, associandoli ad una serie di caratteristiche che fanno riferimento a dimensioni socio-qualitative rappresentative della popolazione italiana. ANALISI DELLA NOTORIETÀ DI LOGO E LETTERING DEI PRINCIPALI MARCHI DI MODA 36 Il questionario ANALISI DELLA NOTORIETÀ DI LOGO E LETTERING DEI PRINCIPALI MARCHI DI MODA 37 Trussardi Lacoste Cesare Paciotti Adidas Originals Versace Timberland Burberry Marina Yachting Marlboro Classic Fiorucci Montblanc Nike Emporio Armani Paul & Shark Polo Ralph Lauren Vivienne Westwood Hermès Puma Abercrombie & Fitch La Martina Cartier Roberto Cavalli Chanel CK Costume National D&G DKNY Fendi Gianfranco Ferrè Krizia Laura Biagiotti Conte of Florence Louis Vuitton New Balance Paco Rabanne Pollini Renato Balestra Valentino Gucci Yves Saint Laurent Analisi dei dati – Percentuale di riconoscimento dei marchi proposti 120% 100% 80% 60% 40% 20% 0% marchi molto riconosciuti marchi abbastanza riconosciuti marchi poco riconosciuti ANALISI DELLA NOTORIETÀ DI LOGO E LETTERING DEI PRINCIPALI MARCHI DI MODA 38 Analisi dei dati – Classifica dei marchi più riconosciuti 100% 100% 98% 97% 97% 95% 93% 87% 87% 86% 85% ANALISI DELLA NOTORIETÀ DI LOGO E LETTERING DEI PRINCIPALI MARCHI DI MODA 39 Analisi dei dati – Classifica dei marchi meno riconosciuti 20% 14% 15% 11% 0.10% 0.50% ANALISI DELLA NOTORIETÀ DI LOGO E LETTERING DEI PRINCIPALI MARCHI DI MODA 40 Analisi dei dati – Media di spesa trimestrale per acquisti di moda in base al sesso ed al titolo di studio Sesso Licenza media inferiore Licenza media superiore Laurea Dottorato/Master Media di spesa per sesso M 150 € 267 € 1104 € 400 € 480 € F 100 € 168 € 1125 € 1800 € 798 € Media di spesa per titolo di studio 125 € 218 € 1115 € 1100 € ANALISI DELLA NOTORIETÀ DI LOGO E LETTERING DEI PRINCIPALI MARCHI DI MODA 41 Analisi dei dati – Cluster analysis Gruppo 1 imprenditori / dirigenti / liberi professionisti con un titolo di studio alto (laurea o master/dottorato) secondo i quali è decisamente importante vestire firmato che non acquistano abitualmente riviste di moda con % riconoscimento Montblanc e Hermès > alla media della popolazione con % riconoscimento Nike = alla media della popolazione intervistata ANALISI DELLA NOTORIETÀ DI LOGO E LETTERING DEI PRINCIPALI MARCHI DI MODA 42 Analisi dei dati – Cluster analysis Gruppo 1 imprenditori / dirigenti / liberi professionisti Gruppo 2 che non acquistano abitualmente riviste di moda con un titolo di studio alto (laurea o master/dottorato) non interessati a partecipare come pubblico a sfilate secondo i quali è decisamente importante vestire firmato secondo i quali vestire firmato è importante “più no che si” che non acquistano abitualmente riviste di moda con % riconoscimento Nike = alla media della popolazione intervistata con % riconoscimento Montblanc e Hermès > alla media della popolazione con % riconoscimento Nike = alla media della popolazione intervistata ANALISI DELLA NOTORIETÀ DI LOGO E LETTERING DEI PRINCIPALI MARCHI DI MODA 43 Analisi dei dati – Cluster analysis Gruppo 1 Gruppo 2 Gruppo 3 che non acquistano abitualmente riviste di moda che acquistano abitualmente riviste di moda con un titolo di studio alto (laurea o master/dottorato) non interessati a partecipare come pubblico a sfilate il 50% dei quali sarebbe interessato a partecipare come pubblico a sfilate di moda secondo i quali è decisamente importante vestire firmato secondo i quali vestire firmato è importante “più no che si” importanza di vestire firmato è in linea con la media della popolazione intervistata che non acquistano abitualmente riviste di moda con % riconoscimento Nike = alla media della popolazione intervistata con % riconoscimento Hermès = alla media della popolazione intervistata imprenditori / dirigenti / liberi professionisti con % riconoscimento Montblanc e Hermès > alla media della popolazione con % riconoscimento Nike < alla media della popolazione intervistata con % riconoscimento Nike = alla media della popolazione intervistata ANALISI DELLA NOTORIETÀ DI LOGO E LETTERING DEI PRINCIPALI MARCHI DI MODA 44 Analisi dei dati – Regressione logistica e alberi di classificazione Associazioni positive con: • chi è in possesso di una Laurea oppure solo una Licenza Media • il riconoscimento dei marchi Cesare Paciotti, Conte of Florence, Emporio Armani, Puma Adidas Originals Inoltre… Chi riconosce il marchio Nike e: • età < 42 anni -> probabilità acquisto Adidas Originals = 100% • età > 42 anni -> probabilità acquisto Adidas Originals = 92,3% ANALISI DELLA NOTORIETÀ DI LOGO E LETTERING DEI PRINCIPALI MARCHI DI MODA 45 Analisi dei dati – Regressione logistica e alberi di classificazione Associazioni negative con: Associazioni positive con: • il riconoscimento dei marchi Chanel, Gucci, Gianfranco Ferrè Conte of Florence • chi di professione è impiegato oppure stagista • chi è in possesso di una Laurea oppure solo una Licenza Media • il riconoscimento dei marchi Fiorucci, Marina Yachting, Marlboro Classic, Adidas Originals Inoltre… • chi lavora e riconosce Paul & Shark ha una probabilitò d’acquisto di Conte of Florence = 73% • chi lavora e non riconosce Paul & Shark ma riconosce Marina Yachting, ha una probabilità d’acquisto di Conte of Florence = 66% ANALISI DELLA NOTORIETÀ DI LOGO E LETTERING DEI PRINCIPALI MARCHI DI MODA 46 Analisi dei dati – Regressione logistica e alberi di classificazione Associazioni negative con: • chi di professione è impiegato oppure disoccupato • il riconoscimento dei marchi New Balance, Marlboro Classic, Nike, Polo Ralph Lauren, Puma, Yves Saint Laurent Associazioni positive con: Montblanc • chi considera decisamente importante vestirsi firmato • chi riconosce i marchi Cesare Paciotti, Emporio Armani, Gianfranco Ferrè, Hermès, Louis Vuitton, Pollini, Valentino, Vivienne Westwood Inoltre… • chi spende per prodotti di moda cifre uguali o superiori ai 550 € a trimestre e riconosce i marchi Versace ed Emporio Armani, ha una probabilità d’acquisto di Montblanc pari all’87% ANALISI DELLA NOTORIETÀ DI LOGO E LETTERING DEI PRINCIPALI MARCHI DI MODA 47 Sono state fin qui illustrate varie teorie, strumenti e strategie per la gestione di un marchio di moda di successo. Ma in ultima analisi, al di là di ogni parola o tecnica, la marca di moda deve essere in grado di tradursi in un vero e proprio stile di vita, in un mondo di percezioni e di valori in grado di toccare il cervello, l’anima, il cuore degli individui. CONCLUSIONI 48 GRAZIE PER L’ATTENZIONE. Alberto Gumina