18 ottobre 2011 SalusNet - Progetto di Federsanità ANCI FAD: qualità e sostenibilità dell’offerta formativa per le Aziende Sanitarie Roberto Circià, Responsabile Formazione di Federsanità ANCI Roberto Circià – Responsabile Formazione di Federsanità SalusNet è il progetto di Federsanità ANCI Il network delle Aziende Sanitarie in rete Federsanità ANCI, nel contesto del programma di aggiornamento professionale obbligatorio ECM, per contribuire a rendere praticabile l’obiettivo da parte delle Aziende Sanitarie di garantire un alto e aggiornato livello delle prestazioni, ha promosso il progetto SaluNet, il network delle Aziende Sanitarie collegate in rete per condividere corsi FAD accreditati ECM di alto livello, resi disponibili a costi contenuti. Qualità Contenimento costi Offerta di SalusNet Servizi e risorse per la formazione ECM FAD Alle Aziende Sanitarie che si associano a SalusNet vengono offerti “servizi sostenibili” per affrontare e risolvere “qualitativamente” tutti i propri problemi di formazione e aggiornamento delle proprie risorse interne: • Tool per la gestione del programma formativo aziendale • Catalogo di corsi di Provider privati • Consulenza e strumenti per realizzare corsi ECM FAD Tool per la gestione del programma formativo aziendale Catalogo di corsi di Provider privati Consulenza e strumenti per realizzare corsi ECM FAD Area ad uso esclusivo dell’Azienda Sanitaria Area riservata alla formazione SalusNet L’area “aziendale” messa a disposizione in modo esclusivo alle Aziende associate sarà un secondo livello del sito SalusNet. Oltre all’area riservata all’Ente è presente un area Area pubblica Area riservata dedicata agli utenti che accedano ai corsi SalusNet individualmente. Area Enti Area Corsi All’area Ente accederanno tutti gli utenti che afferiscano ad un’Azienda Sanitaria Amministratore Ente All’area individuale accederà l’utente singolo. Utente associato a un Ente Utente individuale Profilazione utente Identificazione e profilazione L’utente, per accedere all’area “aziendale” della formazione della sua ASL, o alla sua area individuale, dovrà registrarsi al portale SalusNet. • I dati dichiarati saranno verificati e il suo profilo sarà associato alla sua ASL. • Sarà quindi realizzata una sua pagina personale. • La sua anagrafica sarà trasmessa al provider. L’anagrafica sarà costantemente aggiornata dall’utente stesso tramite il cruscotto attiva nella sua pagina personale. Verifica dei dati Associazione ad un’ASL Area riservata Aggiornamenti da cruscotto personale Trasmissione anagrafica al provider Iscrizione al network Invitation da SalusNet per nome e conto dell’Azienda • SalusNet preiscrive al network gli utenti di cui ha ricevuto i nominativi da parte dell’Azienda, inviando loro una newsletter con le credenziali individuali indicando la procedura. • L’utente spende le credenziali ed entra nella sua pagina personale. • L’”Azienda invia i codici che attivano l’accesso ai corsi” Area Enti Vi accedono con profilo diverso: • Amministratore (responsabili aziendali della formazione) • Gli utenti della formazione (medico o operatore della sanità) Area Enti – profilo utente Profilo utente • E’ uniformato ai dati richiesti da AGENAS. Roberto Circià • Costantemente aggiornato da parte dell’utente. Area Enti – profilo amministratore Profilo amministratore Si articola in due sessioni. La prima riguarda l’Ente • In questa area Roberto Circià l’amministratore aggiorna il profilo dell’Ente e utilizza i cruscotti per profilare l’Ente, inviare comunicazioni e monitorare l’attività formativa di tutto il personale dell’azienda. Il secondo è individuale • In quest’area gestisce il proprio profilo personale Area Corsi Vi accedono gli utenti privati non associati ad una ASL • Per acquistare individualmente un corso a listino • Per usufruire di una promozione Area Corsi – acquisto diretto Profilo aziendale L’utente, se accede individualmente può anche se ha un proprio profilo aziendale, che non perde, ma che non è qui pubblicato. Area Corsi – acquisto diretto Acquisto di corsi Tipicamente l’accesso diretto riguarda utenti che intendano acquistare dei corsi. Vendita in convenzione I corsi potranno essere venduti in convenzione. Area Corsi – acquisto diretto Convenzioni L’Ente che sottoscrive una convenzione invia dei codici agli utenti aventi diritto e che ne abbiano fatto richesta L’Ente può essere una Società Scientifica, una Federazione , etc. … l’utente accede all’area corsi, spende il codice, e compera il corso al prezzo convenzionato. Tool per la gestione del programma formativo aziendale Catalogo di corsi di Provider privati Consulenza e strumenti per realizzare corsi ECM FAD Ruolo del Provider Privato Selezione dei provider Per la costruzione del catalogo Federsanità / SalusNet selezionerà i più importanti provider privati e offrirà loro una convenzione affinchè pubblichino i loro corsi, o parte di essi, nel catalogo SalusNet. L’attività di selezione sarà svolta alla luce dei due principi guida enunciati: sostenibilità e qualità. Lo sforzo sarà quindi quello di operare un’azione di intermediazione che contenga i costi e garantisca un alto standard qualitativo Sostenibilità Sostenibilità I corsi del catalogo saranno proposti in tre categorie di prezzo cui corrisponderà un costo a credito formativo. L’Azienda ospedaliera potrà in tal modo acquistare un pacchetto di crediti prepagato che abiliterà un numero di accessi ai corsi selezionati. In tal modo ogni Azienda potrà tenere sotto controllo la propria spesa, eventualmente ribilanciandola con i guadagni derivati dalla vendita dei corsi realizzati al proprio interno agli altri associati. Crediti Punti Primo acquisto Riacquisto Premium 1 2 € 12,00 € 8,00 Intermedio 1 1 € 6,00 € 4,00 Base 1 0,5 € 3,00 € 2,00 Qualità del catalogo Politica della qualità I corsi inseriti nel catalogo dovranno rispondere a precisi requisiti di qualità. A tal proposito Federsanità ha istituito un’apposita Commissione preposta alla validazione dei corsi inseriti in catalogo. Corsi in catalogo Tool per la gestione del programma formativo aziendale Catalogo di corsi di Provider privati Consulenza e strumenti per realizzare corsi ECM FAD Consulenza e strumenti Altri servizi offerti da SalusNet Agli associati a SalusNet saranno offerti anche i seguenti servizi • Fornitura della piattafroma di eLearning di SalusNet La piattaforma è integrata con i protocolli previsti nell’area aziendale dedicata alla formazione. • Consulenza e formazione per la realizzazione di corsi ECM FAD L’utilizzo della piattafroma è semplice ed intuitivo, sarà comunque offerto un breve training e un’assistenza onsite e/o telefonica per le sue prime utilizzazioni. • Servizi di assistenza alla pubblicazione e accreditamento dei corsi SalusNet offrirà una consulenza operativa per caricare i corsi e realizzare i contenuti multimediali e accreditarli. Rivendere i propri corsi Una opportunità per le ASL La possibilità di realizzare internamente i corsi Aziendali, con il supporto si SaluNet ha un doppio vantaggio. • Consente di valorizzare le proprie eccellenze al suo interno e all’esterno • Offre la possibilità di pareggiare i costi della formazione. L’Azienda Provider, quando propone i propri corsi affinche siano pubblicati nel catalogo SalusNet viene assimilata ad un provider, privato dovrà quindi accettare lo stesso contratto di fornitura che prevede • validazione del corso proposto; • vendita del corso ai prezzi previsti da SalusNet; • adeguamento della piattafforma di eLearning (se non usa quella di SaluNet, già integrata); • accettazione di norme contrattuali che regolano gli aspetti amministrativi e gli aspetti qualitativi dei corsi proposti. Vantaggi attesi Vantaggi per l’Azienda Ospedaliera che aderisce al progetto in sintesi • Garanzia qualità: SalusNet garantisce i corsi proposti in catalogo • Economicità: la condivisione di risorse con altre aziende abbassa i costi • Network: la partecipazione al progetto consente di pareggiare i costi degli acquisti con quelli delle vendite Azienda Ospedaliera Acquista corsi e servizi da SalusNet Vende corsi attraverso SalusNet Qualità Economicità Network SalusNet altre iniziative Rilevazione dei bisogni formativi e comunicazione Osservatorio sull’ECM SalusNet ha attivato un Osservatorio che ha il compito di monitorare l’offerta formativa Fad nell’ambito ECM. Alla sua attività parteciperanno tutte le Aziende Ospedaliere che aderiscono al progetto. SalusNet mette a disposizione dell’osservatorio: • Una piattaforma CAWI, per la gestione dei sondaggi e indagini; • Una newsletter e una rubrica del sito, per dare visibilità ai risultati, condividerli e discuterli. Colui che si volge a guardare il proprio passato, non merita di avere futuro avanti a sè Oscar Wilde Nulla è più attuale del futuro Paskaran