Provider
SalusNet - un’iniziativa di Federsanità
L’eLearning entra prepotentemente in campo
Il riordino del sistema ECM ha introdotto molte novità, fra queste
l’introduzione della formazione a distanza (FAD).
I vantaggi della FAD sono molteplici:
• la possibilità di rivolgersi ad un numero molto elevato di utenti;
• Il contenimento dei costi;
• l’adesione a protocolli formativi innovativi ed efficaci.
La qualità della FAD nella proposta formativa
Tuttavia, non sempre l’offerta formativa, nel campo dell’ECM –
FAD, è all’altezza delle aspettative.
Network
SalusNet è un progetto Federsanità che ha l’obiettivo di mettere
in rete le Aziende Sanitarie per condividere contenuti FAD di
eccellenza per l’ECM.
Obiettivi di SalusNet
Rilanciare (lanciare) la FAD in ambito ECM
Alle Aziende Sanitarie che si associno a SalusNet
sarà offerto un catalogo di corsi ECM FAD.
Rilancio
ECM-FAD
Per popolare il catalogo saranno selezionati i più
autorevoli Provider italiani, ai quali sarà richiesto
di sottoscrivere un contratto in cui Federsanità
divenga il canale di commercializzazione verso le
Qualificare
l’offerta
formativa
Contenimento
dei costi
ASL e Aziende Sanitarie che aderiscono al
progetto.
Le stesse Aziende Sanitarie che aderiscono a
SalusNet potranno proporre i loro corsi nel
catalogo.
Mercato della
formazione
Obiettivi di SalusNet
Qualificare l’offerta formativa ECM nell’ambito della FAD
I corsi inseriti nel catalogo dovranno rispondere a
precisi requisiti di qualità.
Rilancio
ECM-FAD
A tal proposito Federsanità ha previsto di istituire
un’apposita Commissione che, individuati i criteri
generali di qualità, valuti i corsi prima di inserirli
nel catalogo.
Qualificare
l’offerta
formativa
Contenimento
dei costi
SalusNet di Federsanità diventerà quindi un
bollino qualità che individuerà e qualificherà i
corsi inseriti nel suo Catalogo.
Mercato della
formazione
Obiettivi di SalusNet
Contribuire alla vitalizzazione del mercato della formazione
SalusNet, proporrà alle Aziende Sanitarie i Corsi
inseriti nel proprio catalogi, e contestualmente
Rilancio
ECM-FAD
offrirà una serie di servizi indispensabili alla
buona gestione della politica formativa aziendale.
L’obiettivo è rendere permanente la relazione a
vantaggio dei provider, che avranno in tal modo
Qualificare
l’offerta
formativa
Contenimento
dei costi
uno sbocco nuovo di mercato.
A vantaggio dell’Azienda Sanitaria che potrà
contare su risorse sempre più qualificate e a costo
controllato.
Mercato della
formazione
Obiettivi di SalusNet
Contribuire al contenimento dei costi della formazione Aziendale Ospedaliera
L’esigenza di contenere i costi della spesa
sanitaria coinvolge i costi della formazione
Rilancio
ECM-FAD
obbligatoria (ECM).
La FAD consente una significativa riduzione dei
costi per utente formato.
Qualificare
l’offerta
formativa
Contenimento
dei costi
SalusNet ritiene fondamentale uniformare la
propria offerta a dei parametri di costo rapportati
al numero di crediti erogati (costo/credito).
Mercato della
formazione
Il parametro varierà in rapporto alla tipologia di
corso (complessità).
Corsi ECM a catalogo
Tre tipologie di corsi
a)
Corso premium
Alto contenuto scientifico / originalità / specializzazione / firma autorevole dei contenuti / alta qualità andragogica /
contributi multimediali.
b) Corso intermedio
Alto contenuto scientifico / qualificata firma dei contenuti / alta qualità andragogica / contributi mediali.
c)
Corso base
Alto contenuto scientifico / alta qualità andragogica / contenuti testuali.
Prezzi di vendita a listino
Nel primo acquisto si aggiungono i costi di setup – pari a € 4.000,00)
Premium
Intermedio
Base
1 credito = € 8
1 credito = € 4
1 credito = € 2
Contratti e procedure
Contratto di erogazione
Federsanità stipulerà un contratto con l’Azienda Ospedaliera ed un contratto con il Provider.
Il contratto con i Provider preveda che lo stesso condivida e accetti le condizioni procedurali commerciali
e di monitoraggio amministrativo previste dalla procedura.
Accreditamento del provider
L’accreditamento è la condizione preliminare affinchè il provider possa proporre i propri corsi a
SalusNet.
Presuppone la sottoscrizione del contratto quadro di fornitura e, successivamente una verifica da parte
di SalusNet di prerequisiti essenziali.
• Presenza nell’elenco dei provider pubblicato da Agenas.
• Competenza nell’ambito della formazione FAD, rilevata da numero di corsi accreditati negli anni precedenti.
• Utilizzazione da parte del provider di una qualificata piattaforma di eLearning.
• Accertamento che il provider non sia in liquidazione.
• Che non abbia in corso sanzioni da parte di Agenas
Contratti e procedure
Ammissibilità e costo dei corsi proposti
• I corsi proposti, per essere inseriti nel catalogo, dovranno essere sottoposti alla commissione qualità che li
dovranno preventivamente validare.
• All’atto di proposta dei corsi, il provider dovrà associare gli stessi a una classe di costo (prezzo di vendita ai
clienti), secondo i parametri indicati.
• La congruità del costo sarà valutata dalla commissione "qualità", e dovrà corrispondere a precisi requisiti di
non concorrenza con le politiche di vendita perseguite sul medesimo mercato dal provider che li propone.
• A tale proposito il provider s’impegna a rendere trasparente il prezzo ed eventuali sconti o promozioni
applicati nell’anno in corso alla vendita dei corsi oggetto della trattativa, al fine di garantire che il prezzo
applicato nel catalogo SalusNet sia, rispetto a questi, uguale o inferiore.
• Il provider s’impegna, successivamente all’inserimento dei corsi nel catalogo SalusNet, a non offrire,
nell’anno in corso, i corsi oggetto della trattativa ad una cifra inferiore a quella applicata nel catalogo
SalusNet.
• In seguito alla prima offerta di corsi, il provider potrà in ogni momento proporne di nuovi. L’ammissibilità e
la determinazione del prezzo seguiranno la procedura indicata.
Contratti e procedure
Piattaforma di erogazione
• I corsi saranno ospitati e fruibili sulla piattaforma del provider che provvederà alle integrazioni tecniche
necessarie, su indicazione di Federsanità, affinchè siano attivi tutti i protocolli di monitoraggio
amministrativo.
• Ogni utente che acceda alla formazione dovrà essere autorizzato dalla ASL e quindi da SalusNet. Sarà quindi
cura di SalsNet verificare l’anagrafica. In tal senso SalusNet garantisce che gli utenti abilitati al corso, e che
accedano dal sito SalusNet alla piattafroma del provider, siano gli aventi diritto.
Identificazione dell’utente e trasmissione dell’anagrafica
• SalusNet, verificata l’identità professionale dell’utente e che lo stesso sia un utente autorizzato dall’ASL ad
accedere al corso, abilita l’utente e trasmette l’autorizzazione al provider.
Tutela dei dati personali
Federsanità garantisce l’osservanza di tutti gli obblighi derivanti dal D.Lgs. 196/2003 in materia di tutela
delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali.
Pagina aziendale della formazione
Pagina aziendale ad accesso escusivo
SalusNet
La pagina “aziendale” messa a disposizione in modo esclusivo
alle aziende associate sarà pubblicata nell’area riservata del
sito SalusNet.
Area pubblica
Area
riservata
Per accedervi sarà quindi indispensabile registrarsi e
ASL a
identificarsi.
Sono previsti due profili.
Profilo amministratore a cui accede il responsabile della
formazione o al personale amministrativo
Cruscotto
amministrato
re
Area
personale
utente
Tot corsi
consultati
Profilo
utente
Comunicazion
i
Piano
formativo
personale
Sondaggi
Corsi
consultati
Etc.
Etc.
• Con accesso ai cruscotti per il monitoraggio dell’attività
formativa generale e individuale
Profilo utente a cui accede ogni singolo utente della
formazione.
• Con cruscotti per il monitoraggio del proprio personale
percorso formativo
Dossier formativo
• Monitoraggio dell’attività formativa
L’utente della formazione seleziona un corso, spende le credenziali d’accesso e si collega alla
piattaforma di erogazione del provider stesso.
Il sistema monitora tutti i passaggi e aggiorna il dossier formativo individuale.
Il dossier, potrà essere integrato con dati dichiarati da ogni singolo utente (corsi realizzati in altro
contesto) sotto la supervisione diretta del responsabile della formazione.
Dossier formativo
Pagina individuale
Utente
formazione
Identificazione e profilazione
Extranet
Corso A
Piattaforma eLearning
Provider A
Accesso ai corsi in pratica
Accesso ai corsi
• Federsanità rilascia i coupon per l’accesso ai corsi all’Azienda Sanitaria (coupon associati ai corsi pubblicati
nel catalogo aziendale).
• L’Azienda Sanitaria distribuisce i coupon.
• Il personale che ha ricevuto i coupon, dopo essersi registrato, entra nella pagina dell’Azienda Sanitaria
(pagina personale associata al proprio dossier formativo).
• Seleziona il corso/i di cui ha il coupon e viene reindirizzato all’indirizzo internet corrispondente
(piattafroma di erogazione del provider).
• Spende il coupon.
• Viene autorizzato da SalusNet ad accedere al corso.
• L’accesso al corso viene monitorato in tempo reale.
• La sua anagrafica viene trasmessa al provider (piattaforma del provider) insieme a un tiket d’atorizzazione.
• Una volta entrato nella piattaforma di eLearning del Provider, l’utente della formazione, proseguirà il
percorso formativo seguendo tutti i protocolli previsti.
• Alla fine del corso riceverà dal Provider l’attestato.
Statistiche e computo degli accessi
Chiusura dei corsi
• Semetralmente il Provider fornirà a Federsanità l’elenco degli utenti che hanno completato il corso e
provvederà alla fatturazione del valore dei coupon utilizzati.
• A fine anno, si impegnerà a fornire i report statistici (gli stessi previsti per la chiusura dei corsi).
Piattaforma di eLearning
• Il Provider, per poter aderire al progetto, deve integrare la propria piattaforma con le procedure di
registrazone.
• Per l’integrazione potrà scaricare uno script al momento della sottoscrizione del contratto di fornitura.
Extranet
• Per la gestione dei rapporti tra Federsanità e Provider, sarà implementata una extranet che
automatizzerà tutte le procedure amministrative.