Presentazione
Testimonial Ricoh Solution
26 marzo 2010
relatore:
Stefano Alessi
26 Marzo 2010 – Centro Congressi
Profilo Aziendale
Fondata nel 1989 ad Ascoli Piceno
15 risorse (soci, dipendenti, agenti)
Azienda certificata ISO 9001
Fatturato 2009: 2,2 milioni di euro (+12%)
Oltre 3000 Clienti sul territorio
Oltre 30 milioni di documenti gestiti
26 Marzo 2010 – Centro Congressi
Motivazioni Progetto Solution
Politica della “soddisfazione del cliente”
Importanza della consulenza
Ricettività del mercato
Approccio diversificato
Mancanza di cultura dei competitor
26 Marzo 2010 – Centro Congressi
Obiettivi Progetto Solution
Nuove opportunità di business
Diventare il partner importante del cliente
Consulenza a 360°
Offrire Soluzioni SW per vendere HW
Conoscere le abitudini del cliente
26 Marzo 2010 – Centro Congressi
Organizzazione Commerciale / Tecnica
1 Responsabile del progetto
1 Commerciale di riferimento
1 Tecnico con competenze informatiche
Rete vendita come segnalatori
Attività Marketing
Corner solution con licenze NFR
26 Marzo 2010 – Centro Congressi
Collaborazione con Ricoh e Terze parti
Supporto Tecnico – Commerciale per:
Eventi, Demo
Supporto per prime installazioni
Formazione
Help Desk
26 Marzo 2010 – Centro Congressi
Descrizione Percorso Solution
Individuazione delle risorse
Formazione tecnico - commerciale
Affiancamento in campo da Professionisti
Certificazioni
Organizzazione eventi mirati
26 Marzo 2010 – Centro Congressi
Evento “Il documento a portata di mano”
26 Marzo 2010 – Centro Congressi
Evento “Il documento a portata di mano”
Semininario presso un centro congressi della zona
Selezione di 10/15 Aziende potenziali, sia prospect che user
Consegna di persona dell’invito cartaceo con scheda di adesione
Collaborazione con Ricoh e terze parti
Pranzo per i partecipanti
Omaggio di un Testo e Segnalibro “Evento”
Invio e-mail con questionario di Follow-Up
26 Marzo 2010 – Centro Congressi
Risultati dell’Evento
Aziende coinvolte: 10
Partecipanti: 15
5 offerte per un valore di € 68.000
2 vendite per un valore SW di € 9.100
Valore dell’ HW € 4.800
26 Marzo 2010 – Centro Congressi
Risultati Ottenuti
12 mesi di attività
43 aziende contatte (14 prospect e 29 user)
19 offerte formulate per € 98.000
7 ordini SW per un fatturato di € 25.000
€ 66.000 di fatturato HW generato
26 Marzo 2010 – Centro Congressi
Conclusioni
Grazie per l’attenzione
26 Marzo 2010 – Centro Congressi