ISA
InteractiveSmartAttendant
DESCRIZIONE
 Il servizio di selezione vocale ISA permette di
contattare via telefono le persone che sono inserite
nella rubrica di Ateneo, chiamando un apposito
numero telefonico (0657332102).
 Chiamando dal proprio cellulare aziendale permette
di gestire i messaggi lasciati sulla propria casella e di
gestire una propria rubrica
MODALITA’ DI UTILIZZO
interfaccia vocale
 Per telefonare è possibile quindi dire:



il solo nominativo presente in rubrica senza opzioni di dettaglio per telefonare al
numero di default associato a quel contatto;
un termine che indichi la chiamata (chiama/chiamami/telefona) + il nominativo di chi
desideri contattare, senza opzioni di dettaglio per telefonare al numero di default
associato a quel contatto;
un termine che indichi la chiamata + il nominativo di chi si desidera contattare, seguito
da una delle categorie (ufficio, cellulare, laboratorio, segreteria, casa) per specificare gli
altri numeri di telefono riferiti a quel nome.
 Per avere il numero di telefono si può dire:


un termine che indichi la richiesta (voglio/dammi il numero di) + il nominativo presente in
rubrica senza opzioni di dettaglio per avere il numero di default associato a quel
contatto.
un termine che indichi la richiesta + il nominativo seguito da una delle categorie (ufficio,
cellulare, laboratorio, segreteria, casa) per specificare il recapito telefonico che si
desidera (in questo caso il numero viene fornito solo se è stato reso disponibile dalla
persona che si cerca).
GESTIRE MESSAGGI AUDIO
interfaccia web - descrizione
 Da questa interfaccia è possibile:
 Ascoltare i messaggi lasciati sulla propria casella
 Gestire i messaggi ascoltati
GESTIRE MESSAGGI AUDIO
interfaccia web - layout
GESTIRE UNA PROPRIA RUBRICA
interfaccia web - descrizione
 Da questa interfaccia è possibile:
 Consultare rubrica ateneo
 Gestire una propria rubrica personale
 Caricare contatti da file tipo CSV
GESTIRE UNA PROPRIA RUBRICA
interfaccia web - layout