L’AIPA di Padova I primi 25 anni di attività 1987- 2012 “L’accoglienza e la prima educazione del paziente” Carla Paccagnella Centro FCSA - Padova INDICE • Ingresso del Centro • Segreteria e accettazione • Accoglienza • Punto prelievi • Laboratorio • Stanza refertazione • Sede AIPA • Normative Ingresso del Centro La segreteria e l’accettazione • Qui inizia il percorso dei periodici controlli previsti dalla terapia anticoagulante orale • Il paziente viene informato sul percorso da intraprendere • Viene identificato in modo univoco paziente-provetta per PT • Si rinnovano le domande su nuovi farmaci associati o altre notizie sanitarie riguardanti la TAO L’accoglienza L’accoglienza •Conoscere la malattia sapere •Gestire la terapia saper fare •Prevenire le complicanze saper essere Punto prelievi Il laboratorio Stanza refertazione • Lettura dal programma di refertazione PARMA del PT-INR • Assegnazione della terapia con data del nuovo controllo • Provvedimenti immediati per i pazienti con valori di PT-INR elevato/basso • Colloquio con i pazienti per problemi vari di persona o telefonici Percorsi Segreteria e accettazione Consegna schede Accoglienza Paziente Punto prelievi Refertazione Laboratorio Sede AIPA Normative • Accordo del 29 aprile 2010, ai sensi dell'articolo 4 del decreto legislativo 28 agosto 1997, n.281 tra il Governo, le Regioni e le Province autonome di Trento e Bolzano concernente «Linee di indirizzo per il miglioramento della qualità e la sicurezza dei pazienti in terapia antitrombotica» • Legge regionale 7 novembre 2008, n. 14 (BUR n. 93/2008) «Misure per migliorare la qualità della vita dei pazienti in terapia anticoagulante»