Budget & Cost Control Telco Claudio De Simone – Budget & Cost Control IL MERCATO DELLE TELCO 1 2 3 Claudio De Simone – Budget & Cost Control 4 5 Hutchison Whampoa Limited “In Hong Kong, HWL holds a majority interest in Hutchison Telecommunications Hong Kong Holdings (HTHKH). A listed company and an established integrated telecommunications operator, HTHKH provides leading-edge mobile services in Hong Kong and Macau under the 3 brand and advanced fixed-line services for local and international customers under the Hutchison Global Communications (HGC) brand”. “In global markets, Hutchison Asia Telecommunications (HAT) holds HWL’s interest in mobile operations in Indonesia, Vietnam and Sri Lanka, while 3 Group Europe operates businesses in Italy, the UK, Sweden, Denmark, Austria and Ireland”. http://hutchison-whampoa.com 2 Hong Kong - Macau 3 Indonesia - Vietnam - Sri Lanka 6 Italy - UK - Sweden - Denmark - Austria - Ireland Claudio De Simone – Budget & Cost Control La Figura del Controller Claudio De Simone – Budget & Cost Control IL CONTROLLER Activities Organization Monitoring CEO Stanziamenti CMO (Costo/Ricavo) Delta Analysis Reporting Claudio De Simone – Budget & Cost Control COO CFO IL BILANCIO NELLE TELCO Claudio De Simone – Budget & Cost Control P&L – Profit & Loss REVENUES Ricavi Lordi Fatturati ai Clienti Direct Costs Costi Diretti per i servizi di rete GROSS MARGIN OPEX CRC CAC EBITDA D&A EBIT Costi Operativi di Gestione Interest & Tax Interessi Finanziari e Tasse Costi di Acquisizione e Gestione della Clientela Ammortamenti e Svalutazioni NPAT Claudio De Simone – Budget & Cost Control Dai Ricavi al Gross Margin REVENUES Customer Service Revenues Other Non Recurrent Revenues Abbonamenti es. Credito Tel utilizzato Opzioni tariffarie Ricavi da rivendita di traffico all’ingrosso ad operatori virtuali Direct Costs Costi di Rete es. Costi di Utilizzo della Rete Propria Costo di Acquisto della Rete di altri Operatori GROSS MARGIN Domanda di Beni e Servizi Leve del GM Prezzi di Vendita es. Claudio De Simone – Budget & Cost Control Costi Variabili di Produzione Dal Gross Margin all’EBITDA OPEX Budget Line Items IT Costs es. Advertising & Promotion General & Administrative CRC & CAC Budget Line Items Commissioning Subsidy Customer Promotions & Loyalty Programs es. EBITDA Costi del Personale Leve dell’EBITDA Costi di Vendita es. Claudio De Simone – Budget & Cost Control CRC & CAC IL PROCESSO DI BUDGETING Claudio De Simone – Budget & Cost Control IL BUDGET Il budget è uno strumento direzionale che serve per assicurare che la gestione aziendale si svolga coerentemente agli obiettivi identificati dal vertice aziendale. avente per oggetto le operazioni di gestione da compiere in un periodo amministrativo (normalmente di durata annuale); finalizzato al raggiungimento di obiettivi prestabiliti, che permettono a loro volta di conseguire obiettivi di lungo periodo; con una quantificazione delle risorse occorrenti. CARATTERISTICHE LA PROFONDITÀ Il budget concerne tutti gli aspetti della gestione aziendale. Gli aspetti economico-finanziari, gli aspetti infrastrutturali, e gli aspetti organizzativi. L’AMPIEZZA Il processo di budgeting coinvolge tutta l’impresa. Il budget deve guidare non solo il comportamento del vertice, ma anche quello delle varie unità organizzative della struttura aziendale. IL DETTAGLIO TEMPORALE Il budget si riferisce ad un anno di gestione, e presenta un dettaglio infra annuale, suddiviso in semestri, trimestri, bimestri o mesi. IL DETTAGLIO ECO - FIN L’insieme delle previsioni e delle scelte viene sintetizzato in termini “monetari” oltre che gestionali. Claudio De Simone – Budget & Cost Control IL PROCESSO DI BUDGETING Organi apicali Definisce gli obiettivi strategici ed i risultati (es. EBIT) Gli obiettivi vengono scomposti per i vari Centri di Costo – vengono definite le nuove attività Unità Operative Centri di Costo Form di Budget CDG Dettaglio attività per il nuovo anno Verifica e consolida i dati Rivede ed effettua gli eventuali tagli Accetta il budget Procede alla definizione del P&L In questo contesto il controller svolge il ruolo di verifica della coerenza degli stanziamenti di risorse su attività routinarie rispetto allo storico degli anni precedenti, inoltre, verifica la coerenza della nuove richieste da parte dei centri di costo rispetto alle attività da svolgere, richiedendo le offerte da parte dei fornitori, attività similiari, dettaglio specifico delle operazioni da intraprendere. Claudio De Simone – Budget & Cost Control La chiusura del Mese Definito l’EBIT Target, ogni mese viene effettuata una chiusura Gestionale. Vengono effettuate le classiche operazioni di chiusura annuale, quali competenziazione dei costi / ricavi con scritture di ratei / risconti, acc.to a fondo rischi, etc. Ogni mese viene verificato l’andamento della gestione rispetto agli obiettivi definiti. Vengono individuati i delta ed identificate le motivazioni tramite la “delta analysis” per esempio: GM OPEX CRC CAC EBIT DELTA Domanda DELTA Ricavi / Costi Unitari DELTA BLI DELTA VOLUME (Volume BDG – Volume ACT) * Unitario BDG DELTA UNITARIO (Unitario BDG – Unitario ACT) * Volume ACT Claudio De Simone – Budget & Cost Control Dal Budget al Forecast Ogni 3 mesi viene effettuato un aggiornamento del budget, quindi dell’obiettivo di risultato, Ossia viene prodotto un forecast. ESTIMATE BUDGET JAN F1 JAN FEB APR JUN JUL FEB AUG MAR APR MAY JUN JUL AUG ACTUAL FEB SEP OCT NOV DEC SEP OCT NOV DEC NOV DEC ESTIMATE MAR APR F3 JAN MAY ACTUAL F2 JAN MAR ESTIMATE MAY JUN JUL AUG SEP OCT ACTUAL FEB MAR APR MAY ESTIMATE JUN JUL AUG Claudio De Simone – Budget & Cost Control SEP OCT NOV DEC Approfondimenti e domande. Claudio De Simone – Budget & Cost Control