E-Skills: Promotion of ICT Professionalism in Europe Commissione Europea – Direzione Generale Impresa ed Industria Professionalità ICT in Europa: scenario e sfide ► ► ► ► Il numero di laureati in discipline ICT negli ultimi anni è in costante diminuzione. Numerosi studi e ricerche in materia di e-skills mostrano un gap nella preparazione dei laureati in ambito ICT. La professionalità ICT non appare pienamente sviluppata se non attraverso una formazione aggiuntiva. Il numero di ICT practitioners – nel settore ICT, come negli altri settori economici – è cresciuto del 3% per anno Se questo trend sarà confermato nei prossimi mesi, si prevede la creazione di 900.000 posti vacanti nell’ICT in Europa entro il 2015. Page 2 Finalità del progetto e-Skills Sviluppo di un ICT foundational body of knowledge, a livello europeo; Definizione di un modello operativo sostenibile per la promozione delle professionalità ICT in Europa. La definizione di un Body of knowledge consente ai professionisti ICT di avere una base di conoscenza aggiornata e condivisa, in grado di facilitare la collaborazione, la formazione e la comprensione reciproca Page 3 Che cos’è un foundational body of knowledge per professionisti ICT? Oggi esistono numerosi «bodies of knowledge», anche se, un «body of knowledge» pan-Europeo fondamentale, dedicato specificamente ai professionisti ICT, è ancora mancante. Un «body of knowledge» è più di una semplice raccolta di termini, di una descrizione delle funzioni professionali, o anche di una raccolta di informazioni. E’ l'ontologia comunamente accettata per un dominio specifico. In tal modo, concetti documentati, verificati, convalidati e approvati sono in genere inclusi nei «bodies of knowledge», che in questo caso specifico dovrebbe andare a ricomprendere le esigenze della maggior parte dei professionisti europei in campo ICT. Page 4 Vantaggi e benefici dell’ICT Foundational Body of Knowledge I principali vantaggi per ICT professionals e stakeholders • Fornire agli operatori ICT e manager, linee guida chiare e contenuti per lo sviluppo delle competenze. • Supportare gli Istituti di Formazione, nella pianificazione efficace e progettazione di programmi ICT. • Supportare i Responsabili delle risorse umane, nella definizione dei profili professionali e delle competenze richieste. • Fornire a Policy makers e Market researchers, un punto di riferimento condiviso a livello europeo per il riconoscimento delle e-skills in una prospettiva di lungo termine. Page 5 Il percorso di sviluppo del Body of Knowledge SVILUPPO ACS ‘ Michael Johnson: ‘It took us 3 years to identify and validate 6 high level core knowledge areas for Australia only’ ACM’ Chuck Walrad: ‘We moved in our drafting process from individual functional approach to process based approach’ Mature BoK Refined Foundation Distinzione tra knowledge areas core e specifiche; Validazione da parte degli stakeholders CIPS’ Brenda Byers: Approccio, obiettivi, definizione principali Knowledge areas, struttura e format 1Y 2Y ‘It is difficult to find common agreement what should be core and non-core e.g. some include /exclude certain areas’ 3Y TEMPO Page 6 Descrizione delle knowledge areas, integrazione con Bok esistenti, implementazione da parte degli stakeholders 4Y 5Y Articolazione del progetto FASE 1 METODI E TOOLS OBIETTIVI Raccolta aspettative e requisiti • Creare una base comune di conoscenza del Bok e delle sue finalità FASE 2 Definizione del modello e della struttura Sviluppo e refining • Identificare il modello di riferimento • Sviluppare le knowledge areas • Disegnare la struttura generale • Allineare il Bok ai modelli nazionali di formazione e certificazione • Interviste • Analisi dei BoK esitenti • Survey • Workshop • Analisi dei modelli europei di riferimento (e-CF; ICT profile family tree) • Interviste • Condividere principi guida e requisiti • Desk research Page 7 • Workshop Definizione operating model • Definire un piano di comunicazione e promozione del Bok • Identificare il ruolo degli stakeholders e definire l’operating model • Strategia di comunicazione • Stakeholder engagement Dal modello delle competenze all’ICT Body of Building the structure of the BoK Knowledge 1 2 3 6 Page 8 5 4