Appunti cap. 5/6 Channel Metrics Davide Pellegrini Il documenti contiene Slide di proprietà intellettuale di Iri presentate da Gianpaolo Costantino Price inputs • Domanda • Costi • concorrenza Elasticity TOOLS Field Lab Stat field SKUs + TRIAL n. scontrini: frequenza: pezzi: Share (pz): LOYALTY 270 1550 5,7 1,3 39,91% - QUESTION MARK n. 322 scontrini: 560 frequenza: 1,7 pezzi: 1,1 Share (pz): 12,37% - n. scontrini: frequenza: pezzi: Share (pz): 141 842 6,0 1,6 27,05% LOY+INTENS. n. 41 scontrini: 84 frequenza: 2,0 pezzi: 2,5 Share (pz): 4,27% = Loyalty Parmalat CORE n. scontrini: frequenza: pezzi: Share (pz): 41 260 6,3 2,1 11,14% INTENSITY n. 85 scontrini: 145 frequenza: 1,7 pezzi: 1,8 Share (pz): 5,26% + lab mi fido € 0,50 € 0,75 € 1,00 € 1,50 € 1,60 € 2,00 € 2,50 € 3,00 € 3,40 € 3,80 € 4,20 davide è troppo 1 1 1 1 1 1 1 1 1 mi fido 1 1 1 1 claudia è troppo 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 giovanni mi fido è troppo 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 x,y,z.. totale campione mi fido è troppo 33% 0% 67% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 33% 100% 33% 100% 67% 100% 67% 100% 100% 100% 100% % acquirenti 33% 67% 100% 100% 100% 67% 67% 33% 33% 0% 0% incasso € € € € € € € € € € € 16,67 50,00 100,00 150,00 160,00 133,33 166,67 100,00 113,33 - stat LE REAZIONI DI A, nel caso di variazioni di prezzo di B o di manovre congiunte variazioni di quantita di A al variare del prezzo di B elasticità: -2,79 0,57 BRAND B 0,46 0,80 0,49 0,85 0,52 0,90 0,55 0,95 0,57 0,98 0,58 100,00 0,59 1,02 0,61 1,05 0,64 1,10 34,00 32,00 18,00 2,00 -7,00 -0,12 -17,00 -23,00 -33,00 -40,00 -47,00 48,00 33,00 22,00 5,00 -4,00 -0,09 -14,00 -20,00 -30,00 -38,00 -45,00 50,00 35,00 24,00 9,00 0,00 -0,06 -11,00 -18,00 -28,00 -36,00 -43,00 56,00 43,00 25,00 12,00 3,00 -0,03 -8,00 -15,00 -26,00 -34,00 -42,00 64,00 46,00 28,00 14,00 5,00 -0,01 -6,00 -14,00 -24,00 -33,00 -41,00 0,66 0,48 0,30 0,15 0,09 1,00 -0,07 -0,12 -0,20 -0,26 -0,32 88,00 59,00 36,00 17,00 7,00 0,01 -4,00 -12,00 -22,00 -32,00 -39,00 92,00 62,00 38,00 19,00 9,00 0,03 -3,00 -10,00 -21,00 -30,00 -36,00 97,00 66,00 42,00 22,00 12,00 0,06 0,00 -8,00 -19,00 -29,00 -37,00 102 70 45 25 15 8% 2 -6 -17 -27 -35 1,20 107 75 49 28 17 11% 5 -3 -15 -25 -33 0,58 -0,03 0,60 0,62 0,03 0,63 0,05 0,66 0,10 0,69 15% 0,72 20% 0,01 0,03 0,06 8% 11% BRAND A 0,48 0,51 0,54 0,57 0,59 0,6 0,61 0,63 0,66 0,69 0,72 0,80 0,85 0,90 0,95 0,98 100 1,02 1,05 1,10 1,15 1,20 0,67 1,15 0,70 LE REAZIONI DI A, nel caso di variazioni di prezzo di C o di manovre congiunte BRAND B BRAND A 0,48 0,50 0,52 0,55 0,57 0,58 0,60 0,62 0,63 0,66 0,69 0,50 -0,17 0,52 -0,13 0,55 -0,09 0,57 -0,05 -17% -13% -9% -5% -3% -0,12 3% 5% 10% 15% 20% -0,09 -0,06 -0,03 -0,01 0,86 0,57 0,34 0,15 0,06 1,00 -0,05 -0,13 -0,23 -0,32 -40% Modelli di Marketing Mix: la risposta a domande complesse DOMANDE CHIAVE Quali sono gli effetti, sulla mia marca, del riposizionamento di prezzo? Chi è il competitor più aggressivo per la mia marca? Quanto mi danneggiano le promozioni dei competitor? Qual è il corretto livello di prezzo? E la corretta pressione promozionale? Posso simulare diversi scenari? La metodologia econometrica consente di isolare e misurare accuratamente gli effetti di prezzo, media e attività sul trade. Weekly Store Level EPOS Data In Store Sales Drivers: Media Investments: Promotion, Price, Distribution, Assortment, Competitor Activity TV, Press, radio, digital etc Campaign, Week and Day part for TV Stores factors: External factors: Retail chain, Area, Size Seasonal sensitivity, weather, incidence Drivers of sales Guidelines and best practices Explore how to achieve future targets Modelli di Marketing Mix: metodologia I dati aggregati possono essere fuorvianti... Week 1 Week 2 Price Sales Price Sales Store 1 2.99 9 2.99 15 Store 2 2.88 3 2.88 5 Store 3 2.82 12 2.82 12 Store 4 2.24 17 2.24 14 Total Market 2.62 41 2.70 46 Data Types - InfoScan vs. Store Level ® For example, averages at the market level can hide true effects of marketing elements. Store 2 ran a Display in week 8 100 80 60 40 20 Week 100 80 60 40 20 % ACV Display % ACV Feature Store 1 ran a Feature in week 8 1 4 7 8 10 13 16 Week 1 4 7 8 With aggregated data we can’t determine how much of this bump is from Display. 10 13 Feature or % ACV Aggregated Key Account data: Stores 1 & 2 100 20 80 60 40 20 1 Week 4 7 8 10 13 16 16 15 % ACV Feature 10 % ACV Display 5 Volume Store Level Methodology: una overview generale Cut Price Competitor 1.25 1.25 1.25 1.25 1.25 1.25 1.25 1.25 1.25 1.25 1.25 1.25 1.25 1.25 1.25 1.1 Own Cut Price 1.19 1.19 1.19 1.19 D 1.19 1.29 1.29 1.29 1.29 1.29 1.29 1.29 1.29 1.29 1.29 13 14 15 16 1.19 Base Price repositioning 0.99 Effect of Base Price rep. Weeks 1 2 3 Incremental Effect Cut Price 4 5 6 7 8 Incremental Effect display Incremental Volume Base Volume Retail Price Base Price 9 10 11 12 Effect (cross elasticity) of Competitor’s Cut Price Competitor’s Price Mktg Mix Models: l’investigazione del prezzo AREA DEL PREZZO – Quanto è elastico il prodotto XX? – In caso di riposizionamento, quante perdite vengono assorbite dalla categoria e quanto va ai miei concorrenti? – Esistono degli “effetti soglia” sul mio prezzo di posizionameno ? – Cosa succede se modifico il mio prezzo a scaffale? Quanto varieranno i miei volumi attesi ? – Quali altri brands interagiscono con il prodotto XX? – Esiste l’indicazione di un prezzo ottimale ? Elasticità alle variazioni del prezzo di base • L’elasticità misura la variazione delle vendite a fronte di una variazione del prezzo di base % change in sales of A Base Price Elasticity = % change in Base Price of A • Questa relazione (Elasticità totale) è composta da: – 1) ELASTICITA’ ASSOLUTA (Own Elasticity) • -> effetto portato alla ctg – 2) ELASTICITA’ RELATIVA (Relative Elasticity) • -> scambio con i concorrenti Metodologia: Elasticità Assoluta e Relativa Illustrativo ELASTICITA’ TOTALE Se il PRODOTTO X aumenta il prezzo del 10% si ha una perdita del -29% in volume -2,9 -1,6 ELASTICITA’ ASSOLUTA Perdita del prodotto che si trasferisce alla categoria -1,3 Prodotto X ELASTICITA’ RELATIVA Perdita del prodotto che si trasferisce ai concorrenti -0,6 -0,5 Coccolino Normal 4lt Relative vs. own base price elasticity – Hyper + Super -0,5 BPE -1,7 Fabuloso + Felce Azzurra + Private Label Normal -0,7 TOTAL ITALY own -1,2 -0,4 -1,5 -1,2 Target Product 1 -0,2 Target Product 2 -1,4 -1,0 -0,4 Target Product 3 -1,4 -1,0 -0,4 Target Product 4 -1,3 -1,1 -0,9 -0,8 -0,6 -0,7 -0,8 Target Product 5 -0,4 -0,8 -0,7 Target Product 6 -0,1 Target Product 7 -0,1 Target Product 8 -0,6 -0,4 -0,1 Target Product 9 -0,5 -0,4 -0,1 Target Product 10 relative • RELATIVE – Impatto di una manovra di prezzo sui concorrenti: come si muovono i volumi dei concorrenti quanto il prodotto analizzato muove il prezzo –OWN: – Impatto di una manovra di prezzo sulla categoria: di quanto una manovra di prezzo del prodotto analizzato si riversa sulla categoria Relative BPE- % sales increase from competitors by 1% base price reduction Relative TOTAL ITALY 1,2 Target Product 1 1,2 Target Product 2 1,0 Target Product 3 1,0 Target Product 4 0,6 Target Product 5 0,8 Target Product 6 0,8 Target Product 7 0,7 Target Product 8 0,4 Target Product 9 0,4 Target Product 10 0,2 0,3 0,4 competitor 1 0,3 competitor 2 competitor 3 0,1 0,8 0,1 0,5 0,1 0,1 0,1 0,4 0,1 0,5 0,1 0,3 0,3 0,2 0,1 0,1 0,6 0,1 0,1 0,2 0,2 competitor 4 0,3 0,8 0,3 0,2 • RELATIVE – Dettaglio di aggressività sui concorrenti attaccati: come si muovono i volumi dei singoli concorrenti quanto il prezzo di base del prodotto analizzato si muove dell’1% Ottimizzazione del prezzo Esiste un livello di prezzo che massimizzi i ricavi? Questo livello è coerente con il posizionamento della brand e con la sua strategia di posizionamento? • il grafico presenta la relazione tra le vendite in valore del prodotto analizzato e la % di variazione del prezzo di base. E’ possibile dunque identificare il punto che massimizza il revenue Intercettazione delle Soglie di Prezzo che impattano sulla strategia di riposizionamento Intercettare i punti prezzo critici Simulare gli effetti di un superamento dei punti critici (punti prezzo o divari rispetto ai concorrenti) Mktg Mix Models: deep dive nelle promozioni AREA DELLE PROMOZIONI - Come funzionano le mie promozioni e quelle dei competitors ? Quante sono le vendite incrementali che riescono a generare ? Come funziona una particolare meccanica promozionale ? Quanto e a chi sottraggo con le mie attività promozionali? Quanto subisco le attività promozionali degli altri? Come incidono i diversi livelli di sconto? Come funziona il Display in associazione a diversi livelli di sconto? Come funziona il Volantino? Promozioni della Brand Y: il Bilancio concorrenziale (vendite guadagnate e perse) June 09-May 10 Blind Case %Lost Vol. Compet. Promo % Incremental Volume 15,8% 7,9% -1,8% -3,2% 4,8% -1,3% Hyper+Super Hyper Super June 10-May 11 26.0% 13.9% 9.1% -2.1% -3.5% -1.6% Hyper+Super Hyper Super • La Brand Y evidenzia un forte aumento della incrementalità promo nell’ultimo anno, come risultato di una maggiore pressione esercitata. Il bilancio fra guadagnate e perse si consolida a suo favore. • La Brand Y conferma una forte capacità di resistenza alle azioni dei concorrenti. Qual è la tipologia di folder più conveniente per il distributore Blind Case Direct and Cross effect 60 70 70 25 38 45 44 31 40 39 39 25 Integrando parametri di costo si può calcolare il ROI relativo per tipo di promozione Crescita alla ctg Crescita "rubata" ai concorrenti Promozioni Retail: massimizzazione dei ricavi incrementali Questi prodotti massimizzano l’incremento dei ricavi con sconti fra il 35 ed il 40%. HYPER Cut-Price & Display 250% Product 1 Product 2 % Value Uplift 200% Product 3 150% Product 4 Product 5 100% Product 6 50% 0% 10% 15% 20% 25% 30% 35% % Price Cut 40% 45% 50% PROMO PRICE PER UNIT PRODUCT Product Product Product Product Product Product 1 2 3 4 5 6 %DISCOUNT LEVEL 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 2,51 2,37 2,23 2,09 1,95 1,81 1,68 1,54 1,40 2,99 2,83 2,66 2,50 2,33 2,16 2,00 1,83 1,66 3,34 3,15 2,97 2,78 2,59 2,41 2,22 2,04 1,85 1,91 1,80 1,70 1,59 1,48 1,38 1,27 1,17 1,06 3,25 3,07 2,89 2,71 2,53 2,35 2,17 1,99 1,81 3,29 3,10 2,92 2,74 2,56 2,37 2,19 2,01 1,83 Spinta sui volumi ed efficienza promozionale Channel Level – Brand B Efficiency Index = % incremental volume due to promotion / % volumes in promotion Promotion efficiency by promo type % Incremental Promos 55% % Volume in Promo 70% Efficiency Index 65% 72% 2% 3% 2% 2% Loyalty Points Only Loyalty Points & Display 24% 31% 17% 6% 9% 0% Cut Price Only Cut Price & Display 1% Display Only Blind Case L’efficienza delle promozioni varia notevolmente fra le categorie. (benchmark = summary of the studies developed in the last ending year) 53 52 55 Efficiency Index 41 41 39 38 49 47 46 45 44 44 44 44 % Volumes in Promo 55 55 52 69 67 65 63 62 62 62 62 61 60 60 60 59 58 76 76 74 74 28 29 37 36 35 38 27 22 19 23 31 32 33 32 41 39 36 43 43 46 42 46 45 44 41 66 59 66 60 59 15 29 Infusion Deodorants S&M Wet Dog Ethnic Food Dry+Wet Ketchup Wet Cat Tonic Water Dry Dog Spark. Water Ch. Snacks wurstel Tuna Natural Laundry Additives Cereal bars Dry Cat Minicakes Homogenized Baby… Frozen Pizza Yogurt Sw. Snacks Brik juice Fresh Juice Mayonnaise Filled Cookies Tuna in oil hair care Chips Small Surface Nat. Water Beer Aperitive Oral care Icecream Softners