Economia
dell’Informazione
e Modelli di Business.
Il Caso MrPrice.
Università degli Studi di Parma
Facoltà di Economia
Laureando: Andrea Maccari
Parma, 29/10/2002
Implementazione e
manutenzione siti Web
Procedure di
monitoraggio e
consegna
Web
Cliente
Integrazione
completa con il
sistema gestionale
eProcess
ERP
Logistica
Automazione flussi
con il pater logistico
Fornitori
Gestione
interfacciamento
fornitori
Modelli di Business
Modello Buy Hold Sell (B-H-S)
1
Fornitore
4
2
Distributore
5
Cliente
3
3
flusso informativo
flusso fisico
Modelli di Business
Modello Sell Source Ship (S-S-S)
2
Fornitore
1
Distributore
Cliente
3
3
flusso informativo
flusso fisico
Il Caso MrPrice
Il modello di business alla base di Mr.Price è
il Virtual Reselling
Il Caso MrPrice
Il modello si basa sugli accordi stipulati con:
distributori e grossisti, per cui Mr.Price
costituisce un ponte di collegamento con gli
acquirenti finali di prodotto;
partner tecnologici, che assicurano la
gestione del back end e garantiscono la
perfetta integrazione di tutti gli step operativi;
Il Caso MrPrice
partner commerciali, con cui Mr.Price
può collaborare per:
• la presenza nelle aree shopping dei più
importanti portali Internet (MSN, Kataweb,...);
• l’affiliazione in co-marketing dei migliori
siti web tematici (cd a “ indirizzo verticale”);
• la costituzione off line, da parte di
esercenti tradizionali, di “Mr.Price Point” dotati
di propri cataloghi-prodotti, e l’inserimento nel
relativo network.
Il Caso MrPrice
I fattori di successo di Mr.Price si possono
riassumere in cinque punti:
1. Focalizzazione
2. Accesso diretto al consumatore
3. Catalogo prodotti di alto livello
4. Eccellenza del servizio al cliente
5. Il Sito
Il Caso MrPrice
Prospettive di Sviluppo
Realizzazione del sistema di gestione dei
premi aziendali
Introduzione del transit point
Investimenti tesi a migliorare
l’organizzazione, il servizio clienti
Sviluppo di accordi di affiliazione con i
portali
Modelli di Business
Modello di Business:
1
2
3
4
5
6
7
Valore per il cliente
Focalizzazione
Fonti di reddito
Attività connesse
Implementazione
Competenze
Sostenibilità
Performance
Internet
Ambiente
Modelli di Business
1 Valore per il cliente
differenziazione del
prodotto
(caratteristiche, timing, collocazione,
assistenza, mix di prodotti, collegamenti tra le funzioni, collegamenti
con altre aziende e reputazione)
2 Focalizzazione
determinazione di distinte
tipologie di prodotto da
offrire a ciascun target di
mercato
Modelli di Business
sviluppare il mercato
3 Prezzo
I prodotti basti sulla conoscenza
incorporano un know-how, richiedendo
elevati investimenti iniziali e un costo di
produzione e commercializzazione ridotto
(effetti di lock-in e switching costs)
5 tipi di pricing: listino, contrattazione
one to one, asta, asta inversa e baratto
4 Attività connesse
catena del valore
Modelli di Business
5 Implementazione
• struttura
organizzativa
funzionale, divisionale,
a matrice, orizzontale
• sistemi
• persone
6 Competenze
 valore per il cliente
 differenziazione dai competitor
 estendibilità
Modelli di Business
7 Sostenibilità
Una volta conseguito il
vantaggio competitivo con il
proprio modello di business
bisogna difenderlo attraverso
3 strategie:
Strategia di blocco
Strategia di innovazione continua
Strategia di alleanza