MANIFESTO DEI DIGITAL SENIOR E SILVER LAB 20 ottobre 2015 Firenze www.50epiu.it POPULATION AGEING MAP: PREVISIONI Popolazione di 60 anni e oltre nel 2014 e previsione nel 2050 (%) Fonte: Global Age Watch Index, 2014 L a p o po l a z i o n e Senior r a p p r e s e n te r à una quota s i g n i fi ca t i va d i popolazione dei paesi europei, del Canada e della Cina. Ma non solo. FLUSSI MIGRATORI MONDIALI Il maggior numero di migranti risiedono in Europa e Asia. Nel 2050 l’ONU stima che circa 26 m i l io n i d i e s s i e i loro discendenti risiederanno nelle varie città italiane (30% della p o p o l a z i o n e ). Fonte: ONU, Dipartimento di Economia e Affari Sociali – Divisione Popolazione , 2013 LA CRESCITA COSTANTE DELLA POPOLAZIONE SENIOR • L’Italia è uno dei Paesi in cui la speranza di vita è più alta nel mondo: 85 anni per le donne e 80,2 per gli uomini • Oggi il 26% della popolazione italiana possiede più di 60 anni mentre il 20% è composto dalle persone over 65. • Nel 2021 gli over 65 saranno 23,9% e nel 2051 saliranno al 34,3% • Entro il 2050 gli over 60 rappresenteranno il 21% della popolazione mondiale, quasi il doppio rispetto all'attuale 12%. Fonte: Global Age Watch Index, 2014; ISTAT 2014; Eurostat 2014; Statistiche Sanitarie Mondiali del 2014 dell'OMS LA SFIDA EUROPEA DELL’AGEING POPULATION • Nell’UE28 aumenterà entro il 2050 l'indice di dipendenza degli anziani dal 27,5 % (2013) a quasi il 50 %, passando da quasi quattro persone in età lavorativa per ogni per sona di 65 anni o più, a solo due. • La promozione dell’invecchiamento attivo e in buona salute è una delle priorità di investimento del FSE 2014 -2020 e uno degli obiettivi del FESR nell’ambito dell’occupazione, della par tecipazione alla società e ad una vita sana e indipendente • Horizon 2020 pone l’invecchiamento attivo tra le principali problematiche sociali da af frontare e risolvere, mentre il programma europeo Ambient Assisted Living (AAL) sarà finalizzato a migliorare la qualità della vita dei cittadini europei più anziani. Fonte: ISTAT 2014; Eurostat 2014 SVILUPPO E- GOVERNMENT SICUREZZA SALUTE E BENESSERE ACCESSIBILITÀ ALFABETIZZAZIONE COMMERCIO CITTADINANZA DIGITALE ETIQUETTE COMUNICAZIONE LEGGE DIRITTI E RESPONSABILITÀ I l l i v el l o d e i s e r v i z i p u b b l i ci dipende dalla c o n di z i o n e “ te c n o l o g ic a ” d e l l ’ ute n te : l a disparità di t r a t t a m e n to d e i c i t t a di n i è d i r et t a m en te proporzionale alla loro capacità di accedere alla r ete . GUTENBERG NATIVES Coloro che rifiutano ogni innovazione tecnologica e digitale perché fermi all’era analogica o al massimo usano alcuni strumenti WEB SOCIETY DIGITAL IMMIGRANTS Coloro che pur essendo nati e cresciuti nell’era analogica cercano di adattarsi ai cambiamenti della web society DIGITAL NATIVES Coloro che sono nati e cresciuti nell’era digitale (post ’90) e hanno domestichezza con le tecnologie, che imparano e usano con naturalezza e senza difficoltà CO-PRESENZA DI GENERAZIONI DELL’ERA ANALOGICA E DIGITALE L e s o l u z i o ni digitali c o n tem p o r a n e e non possono essere univoche p e r c h é d i f fe r e n t i sono le esigenze s p e c i fi c h e d e i t a r g et d i u te n t i . POPOLAZIONE SILVER OFFLINE: RISCHIO DI ESCLUSIONE • In Italia ancora 22 milioni di per sone non hanno mai utilizzato Internet, con una concentrazione di quote maggiori nelle fasce di età più alte e di uscita dal mondo del lavoro. 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 90.9 93.8 80.8 70.2 44.4 44.5 76.2 89.1 70.6 Utilizzo di internet di persone di 6 anni e più negli ultimi 12 mesi (valori per 100 persone con le stesse caratteristiche) (%) 83.5 Almeno una volta l'anno 76.1 65.6 61 50.2 52.5 41.6 40.7 30.9 9 23.4 21.1 10.2 4.31.9 Da 6 a 10 Da11 a DA 15 A Da 18 a Da 20 a Da 25 a Da 35 a Da 45 a Da 55 a Da 60 a Da 65 a 75 e più anni 14 17 19 24 34 44 54 59 64 75 Fonte: Istat, Cittadini e tecnologie, 2014 QUALITÀ DELLA VITA DEI SENIOR NEL MONDO • Secondo l’indice Global A ge Watch - stilato da HelpA ge International e dall'Università di Southampton- la qualità della vita dei Senior è molto variabile in base all'area del mondo presa in considerazione: nel 2014 al primo posto si è classificata la Nor vegia, seguita dalla Svezia e dalla Svizzera • Tutti i Paesi nelle prime 10 posizioni si trovano in Europa occidentale, Nordamerica e Australia, ad eccezione del Giappone. • L’Italia si trova solo al 39 ° posto (dal 25° nel 2013) e presenta un buon posizionamento solo per la Salute e discreto per la Sicurezza economica mentre basso per Infrastrutture e ser vizi . Fonte: Global Age Watch Index, 2014 LE OPPORTUNITÀ TECNOLOGICHE PER I SENIOR Internet of Things rappresenta la nuova evoluzione di Internet con molteplici campi applicativi: sanità, educazione, domotica … Le tecnologie wearable rappresentano uno dei maggiori trend del momento: i Google Glass (Beta) aprono nuove modalità di interazione e potenziano alcuni paradigmi espressivi del mobile I robot per l’assistenza a distanza ma anche “da compagnia” stanno scendendo di prezzo. • Dal click-tivism ai pericoli di Wikipedia fino all'uso criminale del potere del digitale • L'invasione delle eMail, l'esplosione della complessità e il multitasking crash • Ansia da disconnessione, nuove dipendenze e le patologie da digitale • L'amicizia nell'era di Facebook e la delusione dei social media • Inquinamento informativo, data centre energivori, eWaste • La rapida ascesa dei neo -monopolisti digitali • Google, Wikipedia, apps e la nuova omogeneizzazione culturale • Dal degrado digitale ai disastri informatici • Dagli oggetti elettronici di culto ai mondi vir tuali • Frodi, virus e le nuove sfide alla sicurezza • … LATI OSCURI DEL DIGITALE L’ u s o e c c e s s i v o e i n c o n t r o ll a to d i a l c un e f u n z i o n i possono generare nuove forme di dipendenze o n u o v i c r i te r i n e l l ’ us o d i te m p o d e l l av o ro e d e l te m p o l i b e ro . IMPLICAZIONI DELL’AGEING POPULATION Le grandi aziende stanno r a c c o g l i en d o l a sfida (e le o p p o r t un i t à ) d e l l ’ a g ei n g p o p ul a t io n . Il CEO di Apple Tim Cook e il CEO di Japan Post Holdings e l’ AD di IBM annunciano un’iniziativa , prima nel suo genere, per af frontare le questioni economiche e sociali dell’ ageing population in Giappone. IL MANIFESTO DEI DIGITAL SENIOR COSA CHIEDIAMO AL DIGITAL E 1 •DIGITALE PER VIVERE MEGLIO: il digitale deve semplificare e arricchire la nostra vita sia dal punto di vista funzionale che relazionale 2 •DIGITALE A MISURA D’UOMO: la tecnologia – in particolare quella digitale – deve corrispondere alle nostre esigenze e sensibilità 3 •DIGITALE DEMOCRATICO: il digitale per tutti, abbattendo le barriere di costo, accessibilità e usabilità QUALE CON TRIB UTO VOG LIAM O DARE ALLA RIVOLUZIONE D IG ITALE 4 •STUDIARE IL FENOMENO: per identificare soluzioni e modalità di uso adatte al nostro mondo e orientarne la messa a disposizione 5 •CONTRIBUIRE A SVILUPPARE E DIFFONDERE CONTENUTI FORMATIVI: sul digitale che mirino a educare più che addestrare 6 7 •DIVENTARE CINGHIA DI TRASMISSIONE: tra il mondo digitale e gli anziani •SPERIMENTARE SUL CAMPO: le nuove soluzioni digitali per renderle effettivamente adeguate alle esigenze dei Senior MISSION DEL SILVER LAB 1 4 COLLABORARE CON PROGETTISTI E AZIENDE PER LO SVILUPPO DI PRODOTTI ACCESSIBILI AGLI OVER-50 PLAYER DELL’INNOVAZIONE 2 MONITORARE LE SOLUZIONI PIÙ POPOLARI ED UTILI SUL MERCATO PER INDIVIDUARNE GLI OSTACOLI INTERPRETE DEI BISOGNI DEL TARGET SENIOR 3 RILEGGERE I FENOMENI PIÙ RILEVANTI DEL DIGITALE, CON PUNTI DI VISTA PER DECISORI E PROGETTISTI OPINION LEADER STIMOLARE L’ATTENZIONE E L’INTERESSE DEGLI UTENTI ATTRAVERSO LA DIVULGAZIONE DI CASI O PROGETTI REPLICABILI «EVANGELISTA» DIGITALE LA NUOVA SFIDA DI 50&PIÙ: SILVER LAB Il Silver Lab c o n t r ibui r à a l l o s v i l up p o s i s te m ic o d i s e r v i z i / p ro d ot t i realizzati dalle imprese dedicati p r o pr i o a l t a r g et degli over-50.