Accettare una richiesta di messaggistica istantanea Riferimento rapido per Lync 2013 per Office 365 Fai clic in un punto qualsiasi dell'area di visualizzazione Messaggistica istantanea, presenza e contatti dell'immagine nel riquadro della richiesta di messaggistica istantanea (IM). Impostare o modificare la presenza Trovare un utente La presenza permette ad altre persone di verificare a Il modo più rapido per trovare qualcuno tramite Lync consiste nell'avviare una colpo d'occhio se tu e i tuoi contatti siete disponibili. Ecco un elenco degli stati presenza disponibili con il ricerca digitando nome, numero di telefono o indirizzo IM della persona nella casella di ricerca nella finestra principale di Lync. I risultati vengono visualizzati rispettivo significato: Se lo stato presenza è... automaticamente. Il contatto è... Impostazione dello stato Disponibile online, disponibile a essere contattato. Automatica o selezionata dall'utente. Torno subito lontano dal computer per breve tempo. Selezionata dall'utente. Non al computer connesso ma lontano dal computer da un periodo di tempo specificato. Automatica in base all'inattività o selezionata dall'utente. L'intervallo di tempo è modificabile. Non al lavoro non al lavoro, non disponibile. Selezionata dall'utente. occupato e non vuole essere interrotto. Automatica (se l'utente è impegnato in una conferenza pianificata in Outlook) o selezionata dall'utente. Occupato Chiamata in corso In riunione In conferenza telefonica impegnato in una chiamata Lync (tra due parti) e non vuole essere interrotto. in riunione (tramite Lync o Outlook) in conferenza telefonica (riunione Lync con audio) e non deve essere interrotto. Non disturbare da non disturbare; vedrà le richieste IM solo se inviate da membri del Gruppo di lavoro. Presentazione in corso nel mezzo di una presentazione e non deve essere disturbato. Offline non connesso. Sconosciuto con stato presenza non rilevabile. Automatica. Automatica. Aggiungere un contatto L'elenco contatti semplifica le comunicazioni e permette di visualizzare le informazioni su presenza e contatto delle persone più importanti. Aggiungi all'elenco le persone con cui prevedi di interagire regolarmente. Se la tua azienda lo consente, puoi aggiungere utenti di Lync sia esterni che interni all'azienda. Per aggiungere qualcuno come contatto: 1. Usa la funzione di ricerca di Lync per trovare la persona da aggiungere. (Vedi Trovare un utente.) 2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla persona nei risultati della ricerca. 3. Fai clic su Aggiungi a elenco contatti. 4. Fai clic sul gruppo a cui aggiungere il nuovo contatto. Automatica. Selezionata dall'utente. Automatica quando l'utente sta presentando da un computer abilitato per Lync. I messaggi istantanei sono bloccati. Automatica. Lo stato può apparire a contatti che non usano la messaggistica istantanea di Lync. Visualizzare una scheda contatto La scheda contatto contiene dettagli provenienti dalla directory aziendale di un Per modificare lo stato presenza, nella finestra principale di Lync fai clic sulla freccia accanto al tuo stato e quindi seleziona uno stato nell'elenco, ad esempio Non disturbare. © 2012 Microsoft Corporation. Tutti i diritti sono riservati. contatto, come luogo di lavoro, numeri di telefono, organizzazione e informazioni sulla disponibilità del calendario di Outlook della persona. Per visualizzare la scheda di un contatto, trova la persona nell'elenco contatti o esegui una ricerca, posizionati sulla sua immagine e fai clic su Visualizza scheda contatto. Creare un gruppo Puoi configurare un gruppo per ogni team con cui lavori, in modo da verificare a colpo d'occhio chi è disponibile in un determinato momento o per comunicare con tutto il team. Per creare un nuovo gruppo: 1. Nella finestra principale di Lync fai clic sul pulsante Aggiungi Aggiungere audio, video e condivisione a una conversazione di messaggistica istantanea Puoi aggiungere rapidamente audio, video o una presentazione alla conversazione di messaggistica istantanea e/o invitare altri a partecipare selezionando i pulsanti appropriati in fondo alla finestra della conversazione: contatto. 2. Nel menu a discesa seleziona Crea un nuovo gruppo. 3. Nello spazio visualizzato in fondo alla finestra digita sopra la frase Nuovo gruppo il nome che vuoi assegnare al gruppo. Spostarsi tra più conversazioni su schede Se stai partecipando a diverse conversazioni o riunioni contemporaneamente, Lync le visualizza tutte in un'unica posizione, per permetterti di passare facilmente da una all'altra. Fai clic su una scheda per portare in primo piano l'attività corrispondente. Inviare un messaggio istantaneo Con la messaggistica istantanea puoi comunicare in tempo reale con i contatti disponibili. 1. Nell'elenco contatti posiziona il puntatore sull'immagine del contatto a cui vuoi inviare un messaggio istantaneo. Per conversare con più contatti, tieni premuto CTRL e fai clic su ogni contatto da includere. 2. Nella barra che viene visualizzata fai clic sul pulsante Messaggistica istantanea. Trovare una conversazione IM precedente Se usi Outlook ed Exchange, Lync salva automaticamente la cronologia delle tue 3. Digita il tuo messaggio nell'area apposita in fondo alla finestra di messaggistica istantanea e quindi premi INVIO sulla tastiera. conversazioni di messaggistica istantanea. Per visualizzare o continuare una conversazione precedente o per vedere una richiesta IM a cui non hai risposto: 1. Nella parte alta della finestra principale di Lync fai clic sulla scheda Conversazioni . 2. Fai clic su Tutte o Senza risposta a seconda di quello che cerchi. Se non vedi la conversazione che cerchi, fai clic su Visualizza altro in Outlook in fondo all'elenco. 3. Fai doppio clic sulla conversazione che vuoi visualizzare o riprendere.