Master in Economia e Management delle Attività Turistiche e Culturali Corso di formazione in MANAGEMENT DELLA DESTINAZIONE E DELL’IMPRESA TURISTICA (8 aprile 2010 – 13 maggio 2010) La formazione nel turismo Nell’ultimo ventennio profondi cambiamenti hanno segnato il turismo nei contenuti e nelle modalità di produzione e consumo, cosi come nelle dinamiche relazionali tra gli attori della filiera. Tra le opportunità emergono innovative formule di management del turismo culturale in alcune delle sue più rilevanti declinazioni (religioso, di città d’arte e cinematografico), cui si associa lo sviluppo di importanti comparti (congressuale, sportivo, enogastronomico, wellness) e il potenziamento in chiave evolutiva di quelli più tradizionali del leisure (mare e montagna). Il Master in Economia e Management delle Attività Turistiche e Culturali, progettato congiuntamente dalla Facoltà di Economia e dalla Facoltà di Lettere e Filosofia si propone con una offerta formativa innovativa per l’integrazione di competenze ed esperienze consolidate provenienti da entrambe le Facoltà. Obiettivo Il Master si propone di formare professionisti e dirigenti, competenti in: management delle destinazioni turistiche management delle imprese turistiche management del turismo culturale e religioso per operare in organizzazioni pubbliche e private, anche di natura religiosa. Offerta formativa Il Master si articola in 8 moduli formativi nel corso di 12 mesi suddivisi in due semestri, con un periodo didattico di 9 mesi (due giorni settimanali) e un periodo di stage o di project work di 3 mesi. L’impegno didattico è pari a 1500 ore, di cui: 400 ad interazione diretta in aula, articolate in corsi con lezioni frontali, convegni, workshop, seminari e testimonianze; 800 di studio individuale; 300 di stage o project work ed elaborazione di lavori di tesi. Il Master attribuisce per lo svolgimento delle attività che lo sostituiscono un valore di 60 Crediti Universitari Formativi, di cui tre attribuiti alla elaborazione della tesi finale. Placement Il Master offre ai suoi partecipanti: l’opportunità di seguire un percorso di formazione post-laurea di rilievo internazionale grazie alla presenza di docenti provenienti dalle più qualificate università europee e di responsabili delle principali aziende e istituzioni della filiera turistica, nazionale e internazionale; la possibilità di attivare un sistema di rapporti significativi con il mondo del lavoro grazie alla realizzazione di corsi di formazione, testimonianze in aula di imprenditori e manager del settore, workshop, experience on the job, attività di stage, in collaborazione con organizzazioni (pubbliche, private, profit e non) anche di natura religiosa, operanti a diversi livelli nelle quattro aree del sistema turistico nazionale ed internazionale: Territorio, Ricettività, Movimento, Nuove Tecnologie. Comitato Tecnico-Scientifico Presidente Prof. R. Ruozi Presidente Touring Club Italiano Prof. H. Pechlaner Direttore dell’Istituto per lo sviluppo regionale e il management del territorio, Eurac research di Bolzano Membri Prof. M. Bagella Preside Facolta di Economia Universita degli Studi di Roma “Tor Vergata” Prof. R. Cafferata Ordinario di Economia e Gestione delle Imprese Universita degli Studi di Roma “Tor Vergata” Prof. P. Keller President AIEST - International Association of Scientific Experts in Tourism Dott. Franco Martone Direttore Generale Confindustria Lazio Dott.ssa M. Mallen Presidente Manageritalia Roma Prof. F. Salvatori Presidente della Società Geografica Italiana Dott. P. Togni Consigliere ENIT- Agenzia Nazionale del Turismo Prof. J. Van Der Borg Associato di Economia Applicata Universita Ca’ Foscari – Venezia Avv. Federico Lucarelli Consulente Legale FIAVET - Federazione Italiana Associazioni Imprese Viaggi e Turismo Corso di formazione in General Management del turismo Programma del corso Il corso si propone di introdurre gli studenti all’analisi ed alla gestione delle imprese turistiche in ottica sistemica. Scopo principale del corso è fornire le basi concettuali essenziali e i modelli fondamentali per interpretare l’impresa e il suo rapporto con il contesto esterno cogliendone il dinamismo reciproco. Timing e contenuto delle lezioni Dal destination management al destination branding 08-apr-10 4 pm 09-apr-10 4 am 4 pm Gli STL: aspetti di governance e politiche di sviluppo Gli STL: politiche di sviluppo e strumenti informatici di analisi e pianificazione 15-apr-10 4 am 4 pm Il ruolo dei green meeting e dei grandi eventi sostenibili nel destination management Case study: le politiche di rilancio turistico dell’Abruzzo 16-apr-10 4 am 4 pm Le Problematiche di governance e management nell’impresa turistica Le Analisi di mercato: domanda e offerta turistica. La segmentazione della domanda e il posizionamento nel mercato 22-apr-10 4 am 4 pm La gestione, l’organizzazione e il marketing delle imprese alberghiere (orientare le lezioni più sul gestionale) La gestione, l’organizzazione e il marketing delle imprese di tour operating 23-apr-10 4 am 4 pm 29 -apr-10 4 am 4 pm 30-apr-10 4 am 4 pm Imprese di Tour Operating Il sistema ricettivo della Regione Lazio e del Comune di Roma Il processo di candidatura di una destinazione per un Congresso Internazionale La ricettività mobile: case study MSC Crociere La concorrenza tra le destinazioni congressuali La concorrenza tra le destinazioni congressuali Timing e contenuto delle lezioni 06-mag-10 4 am 4 pm I progetti di sviluppo turistico del Litorale Laziale Le evoluzioni GDS 07-mag-10 4 am 4 pm Le evoluzioni GDS Business English 13-mag-10 4 am Esame finale Corso di formazione in General Management del turismo Requisiti di ammissione Il corso si rivolge ai diplomati di scuola secondaria superiore nonché a laureati e diplomati universitari nei Corsi di Laurea delle Facoltà di Economia, Lettere e Filosofia, Scienze della Comunicazione, Giurisprudenza, Ingegneria, Architettura, Statistica, Scienze Politiche. L’idoneità di lauree o diplomi universitari in altre discipline è stabilita dal Consiglio del Master e l’equipollenza di altri titoli di studio viene valutata dal Consiglio di Facoltà su proposta del Consiglio del Master. Il titolo si riferisce a lauree di primo livello e a lauree specialistiche ai sensi dell’ordinamento vigente e a lauree quadriennali del vecchio ordinamento. Corso di formazione in General Management del turismo Crediti e durata Il corso ha la durata di circa 1 mese (8 aprile/13 maggio) e si svolgerà ogni settimana nelle giornate di giovedì e venerdì. L’impegno didattico è pari a 80 ore. Il corso attribuisce, per lo svolgimento delle attività che lo costituiscono, un valore di 11 Crediti Universitari Formativi, spendibile nella formazione universitaria. Nel programma si farà uso di un’ampia gamma di metodi didattici, privilegiando quelli basati sull’interazione per l’apprendimento (case studies, business game). Corso di formazione in General Management del turismo Costo per discente 1320 euro + (IVA) Il costo si intende per persona che frequenti il corso di formazione E’ prevista la possibilità di sconti per discenti che frequentano ulteriori moduli nonché per istituzioni che inviino più discenti. Scadenza iscrizioni 7 aprile 2010 Corso di formazione in General Management del turismo Per saperne di più Sede didattica del Master Facoltà di Economia - Università degli Studi di Roma “Tor Vergata”. Segreteria Organizzativa Dott. Marco Valeri, Program Manager (e-mail: [email protected]) Dott. Mario Liguori, Program Manager (e-mail: [email protected]) Dott.ssa Alessandra Cianetti, Amministrazione (e-mail: [email protected]) Telefono: 06.7259.5816 Fax: 06.7259.5804 www.economia.uniroma2.it/master/mematic e-mail: [email protected]