ELEMENTI ESSENZIALI Strategie aziendali in materia di sviluppo organizzativo Linee triennali delle politiche formative Obiettivi/ Indirizzi Indirizzi metodologici generali ELEMENTI ESSENZIALI Settori organizzazione aziendale sui quali si intende agire nel triennio con interventi di aggiornamento obbligatorio Criteri generali di selezione delle richieste di aggiornamento facoltativo Figure professionali su cui si intende intervenire secondo un ordine di priorità ELEMENTI ESSENZIALI Coinvolgimento progressivo del personale aziendale dipendente e convenzionato Strumenti ed indicatori di verifica Procedure aziendali di programmazione annuale delle attività Risorse finanziarie Livelli di pianificazione/programmazione Livello Aziendale Livello Dipartimentale, Distrettuale, Area Funzionale ed U.O. PIANO DI FORMAZIONE AZIENDALE strategico di indirizzo di valutazione PROGRAMMA DI FORMAZIONE DI DIPARTIMENTO - DISTRETTO AREA FUNZIONALE PROGRAMMA DI FORMAZIONE DI U.O. progetti finalizzati di indirizzo verifica ricadute progetti specifici attuazione valutazione ricadute ANALISI OBIETTIVI DERIVANTI DA: P.A.L. Piano Attuativo Locale P.A.O. Piano Attuativo Ospedaliero STRATEGIE AZIENDALI IN MATERIA DI SVILUPPO ORGANIZZATIVO AREE PRIORITARIE DI FORMAZIONE Attività formativa a supporto degli obiettivi strategici aziendali Area “management” Area “Sviluppo tecnico professionale” Area “Accreditamento e qualità” Area “Comunicazione” Area “Etica e Bioetica” Area “Sicurezza” Area “Emergenza - Urgenza” Attività formativa legata a specifiche normative Attività formativa legata ad azioni programmate /progetti obiettivo ATTIVITA’ FORMATIVA A SUPPORTO DEGLI OBIETTIVI STRATEGICI AZIENDALI Definire un progetto per la rilevazione dei bisogni con il quale supportare il progetto di comunicazione e di marketing aziendale volto ad informare il cittadino - utente ed a definire con lui i livelli di assistenza appropriati e condivisi Area Management Metodologia della ricerca Indirizzi e programmazione della formativi Pianificazione comunicazione interna ed esterna Il marketing nei servizi pubblici Area Comunicazione Le tecniche di negoziazione Saper comunicare: l’arte del dialogo e dell’ascolto Comportamento assertivo Il front line: condizioni operative che assicurano il successo …….. FORMAZIONE LEGATA A SPECIFICHE NORMATIVE •Gestione del rischio biologico, chimico, fisico anche con riferimento al decreto legislativo 626/94 •Il decreto legislativo 626/94: formazione dei dirigenti e dei preposti in termini di responsabilità e delega •Formazione di operatori antincendio •Il piano d’emergenza ospedaliero •Formazione su rischi generici e specifici della sede lavorativa •Radioprotezione DEFINIZIONE DEGLI INDIRIZZI METODOLOGICI GENERALI AGGIORNAMENTO FACOLTATIVO INIZIATIVE DI FORMAZIONE NON PRIORITARIE RISPETTO ALLE SCELTE DI STRATEGICHE DI FORMAZIONE DELL’AZIENDA PREVALE L’INTERESSE DEL SINGOLO CHE SELEZIONA L’ATTIVITA’ IN BASE AD UN BISOGNO FORMATIVO INDIVIDUALE •Rispondenza tra obiettivi formativi e profilo professionale •Rispondenza tra obiettivi formativi ed attività svolte •Rispondenza tra obiettivi formativi e problemi tecnici, gestionali, relazionale dell’U.O. •Durata attività •Riconoscimento Ente organizzatore •Numero crediti ECM STRUMENTI ED INDICATORI DI VERIFICA V A L U T A Z I O N E D I E F F I C I E N Z A G i o r n a t e T a s s o d i S c o s t a m e n t o P a r t e c i p a z i o n e . . . . . . . f o r m a t i v e r e a l i z z a z i o n e b u d g e t 1 / d i p e n d e n t e 9 0 % 9 0 % 0 S I S T E M A I N F O R M A T I V O . . . . . . . . STRUMENTI ED INDICATORI DI VERIFICA V A L U T A Z I O N E D I E F F I C A C I A G r a d i m e n t o Q u e s t i o n a r i o a d h o c 9 0 % A p p r e n d i m e n t o a m b i a m e n t o C o m p o r t a m e n t o C l a v o r a t i v o o r g a n i z z a z i o n e V a r i e m o d a l i t à i n r e l a z i o n e a c o m p e t e n z e d a m i s u r a r e G r i g l i e d i r i l e v a z i o n e d a t i o d i o s s e r v a z i o n e G r i g l i e d i r i l e v a z i o n e d a t i o d i o s s e r v a z i o n e L i v e l l o d i p e r f o r m a n c e p r e d e f i n i t o S t a b i l i t i s u l s i n g o l o p r o g e t t o S t a b i l i t i s u l s i n g o l o p r o g e t t o PROCEDURE DI PROGRAMMAZIONE ANNUALE ATTIVITA’ DIAGRAMMA DI FLUSSO ATTIVITA’ DI FORMAZIONE ED AGGIORNAMENTO OBBLIGATORIO COLLETTIVO ATTIVITA’ DI FORMAZIONE ED AGGIORNAMENTO OBBLIGATORIO INDIVIDUALE ATTIVITA’ DI FORMAZIONE ED AGGIORNAMENTO FACOLTATIVO INDIVIDUALE RISORSE FINANZIARIE Riferimenti Art. 29 punto 10 CCNL Comparto Sanità 1998/2001 Circolare della Funzione Pubblica n. 14 del 24 Aprile 1995 Direttiva sulla formazione e valorizzazione del personale delle Pubbliche Amministrazioni 13 Dicembre 2001 SPESA PERSONALE DA DESTINARE A FORMAZIONE COMPARTO Euro 45.972.400 Euro 459.724 DIR. SANITARIA, PROF.LE, TECNICA ED AMM.VA Euro 3.269.100 Euro 32.691 DIR. MEDICA E VETERINARIA Euro 19.646.000 Euro 196.460 TOTALE Euro 68.887.500 Euro 688.875 C i f r a T o t a l e E u r o 6 8 8 . 8 7 6 1 0 % A g g . F a c o l t a t i v o 7 0 % A g g . O b b l i g a t o r i o i n s e d e 2 0 % A g g . O b b l i g a t o r i o f u o r i s e d e Agg. Agg. Agg. Obbligatorio Obbligatorio Facoltativo in sede fuori sede COMPARTO DIR. SANITARIA, PROF.LE, TECNICA ED AMM.VA DIR. MEDICA E VETERINARIA TOTALE Totale € 321.806 € 91.944 € 45.972 € 459.724 € 22.883 € 6.538 € 3.269 € 32.691 € 137.522 € 39.292 € 19.646 € 196.460 € 482.212 € 137.775 € 68.887 € 688.875 GRAZIE