CENNI PER L’INQUADRAMENTO DELLA MATERIA Sinonimi? • • • • • • computer science EDP –Electronic Data Processing informatica information technology (IT) information and communication technology (ICT) digital technology gennaio 2004 2 Dimensione economica dell’ICT • in Italia 5,5% del PIL – Prodotto Interno Lordo equivalente al GDP (Gross Domestic Product) • in USA e U.K 8,5% (con circa 30% di crescita annua) • in Svezia 9,5% In Italia il numero di PC ogni cento abitanti è pari alla metà della media dei paesi OCSE. gennaio 2004 3 Dimensione economica dell’ICT (cont. 1) gennaio 2004 4 Dimensione economica dell’ICT (cont. 2) gennaio 2004 5 Dimensione economica dell’ICT (cont. 3) Il ritardo italiano dipende anche dalla nostra struttura industriale: – i settori tradizionali (che consumano poca IT) hanno un peso del 20% contro il 7% degli Usa – grande peso hanno le PMI (Piccole/Medie Imprese) che presentano indici di spesa strutturalmente inferiori nelle tecnologie in genere gennaio 2004 6 Dimensione economica dell’ICT (cont. 4) Peso del settore ICT sulla produzione manifatturiera: • Italia 4% • UK 10% • USA 13% • Finlandia 20% Contributo del settore ICT sul totale dei brevetti: • Italia 5% • media dei paesi OCSE 15% gennaio 2004 7 Dimensione strategica e occupazionale dell’ICT • il PIL cresce o decresce proporzionalmente con l’andamento delle nuove applicazioni ICT • la “Skill Shortage” in Europa è valutato in circa 500.000 professionisti (con almeno altrettanti esuberi di personale “obsoleto e non convertibile”) • il “Digital Divide” è la grande scommessa del XXI Secolo gennaio 2004 8 Aumento di produttività con ICT gennaio 2004 9 Mercato del lavoro italiano gennaio 2004 10 Classificazione degli utilizzatori Heavy user: • Utenti le cui mansioni prevedono un uso specialistico della tecnologia informatica come nel caso dei progettisti che usano apparecchiature CAD (Computer Aided Design), o degli specialisti di controllo di processo che lo regolano con il computer; • Persone che utilizzano quasi esclusivamente il computer per lo svolgimento delle proprie mansioni Generic user: • persone che pur usando il computer non si possono definire specialisti in senso stretto, oppure lo usano saltuariamente gennaio 2004 11 Da uno studio dell’istituto di statistiche Norvegesi gennaio 2004 12 Il costo dell’ignoranza informatica in Italia Perdita di produttività settimanale dei generic users • 2h e 51 min x 6.700.000 utenti = 19.095.000 h per settimana • che in un anno (composto da 48 settimane lavorative) determina una perdita totale di: 19.095.000 h x 48 = 916.560.000 h = 114.570.000 giornate lavorative • Il costo annuo per il sistema produttivo italiano è quindi: 136,36 € x 114.570.000 giornate = 15.6 miliardi di € gennaio 2004 13 Il costo dell’ignoranza informatica in Italia (cont. 1) • Cioè per ogni persona: 2 h e 51 min x 48 settimane/uomo = 17,1 giorni/anno per un importo di: 136,36 €/giorno x 17,1 giorni = 2.331€/anno • Per gli heavy users (stimando una perdita di tempo pari a ¼ del generic user) 582 € x 2.525.000 utenti =1.47 miliardi di euro gennaio 2004 14 TCO (Total Cost of Ownership) Indica i costi che l’azienda sostiene annualmente per l’utilizzo da parte di un utente di una postazione di lavoro informatica (PC). Tali costi comprendono non solo le quote di ammortamento dell’hardware e i canoni del software e, ma anche l’assistenza (help desk) e il coordinamento centrale e gli oneri derivanti dal mancato funzionamento delle apparecchiature per guasti o incompetenza. L’espressione è stata introdotta a metà degli anni ’90 da Gartner Group per significare che i costi di un PC in azienda non erano solamente quelli dell’hardware e del software su di esso installato, ma un insieme di costi nascosti ben più rilevante. gennaio 2004 15 TCO (Total Cost of Ownership) (cont. 1) gennaio 2004 16 Definizione sintetica di “Informatica” E’ la scienza della rappresentazione dell’elaborazione dell’informazione gennaio 2004 e 17 Definizione di “Informatica” proposta da ACM (Association for Computer Machinery) E’ lo studio sistematico degli algoritmi che descrivono e trasformano l’informazione in termini di: • • • • • teoria analisi progetto efficienza realizzazione • applicazione gennaio 2004 18 Algoritmo • Sequenza precisa di passi (o operazioni) che portano alla realizzazione di un compito gennaio 2004 19 Scienza e Tecnologia Scienza: risultati dell’attività speculativa degli uomini volta alla conoscenza dei fenomeni (es. scienze naturali, scienze dell’informazione, scienze della comunicazione) Tecnologia: studio dei procedimenti che permettono di trasformare materie prime in prodotti (es. tecnologie meccaniche, tecnologie dell’informazione e delle telecomunicazioni) “Ogni vera scienza genera un linguaggio” gennaio 2004 20 Hardware indica genericamente, in materia di calcolo automatico, ogni macchinario ed ogni mezzo esterno impiegato per l’elaborazione dei dati gennaio 2004 21 Software Si può definire come ciò che permette il colloquio fra l’elaboratore e l’uomo dato che la sua funzione è consentire l’interazione tra la parte fisica del sistema (hardware) ed il mondo esterno. Sotto un profilo più tecnico, parlare di software significa parlare di metodologie e linguaggi di programmazione, di sistemi operativi, di programmi standard, di programmi realizzati ad “hoc”, di modi di impiego dell’elaboratore gennaio 2004 22 Firmware Rappresenta una via intermedia fra la parte fisica (hardware) del calcolatore e la parte immateriale (software). Il firmware infatti può essere programmato in modo analogo al software (anche se a un diverso livello), ma non può essere modificato se non in particolari condizioni. gennaio 2004 23 Sistema informativo e sistema informatico Un “sistema informativo” è un insieme di informazioni e di strumenti che governano un fenomeno o un ambiente. Normalmente un sistema informativo si avvale di strumenti dell’informatica. Questi costituiscono il cosiddetto “sistema informatico”. gennaio 2004 24 Architettura di un elaboratore (o di un sistema di elaborazione) È l’insieme dei concetti hardware e software (che poi diventeranno elementi fisici e/o logici) che stanno alla base della sua progettazione indipendentemente da che cosa poi sarà chiamato a fare gennaio 2004 25 Caratteristiche dell’Architettura di un calcolatore • • • • • • • La flessibilità del calcolo La modularità della struttura La scalabilità dei componenti La standardizzazione dei componenti L’abbattimento dei costi La semplicità di installazione La disponibilità di applicazioni gennaio 2004 26 INOLTRE……… Si definiscono anche: • architetture hardware • architetture del software di sistema • architetture dei sistemi operativi • architetture del software applicativo gennaio 2004 27