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Indagine sui donatori – Paolo Anselmi
26 Novembre 2008
Gli Italiani e le donazioni
Sintesi dei risultati delle indagini condotte da GfK Eurisko
per l’Istituto Italiano della Donazione
A cura di Paolo Anselmi – Vice Presidente GfK Eurisko
Quarta Conferenza Internazionale della Comunicazione Sociale
Milano, 26-27 novembre 2008
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Indagine sui donatori - Paolo Anselmi
26 Novembre 2008
Premessa
2
I dati qui presentati sono tratti dalle indagini che GfK
Eurisko ha svolto per conto dell’Istituto Italiano della
Donazione nel corso degli ultimi tre anni (2006-2008) e
precisamente:
 indagine qualitativa (32 interviste in profondità settembre 2006)
 elaborazioni “ad hoc” da Sinottica (10.000 casi settembre 2007 e settembre 2008)
 indagine quantitativa (1000 interviste – luglio 2008).
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26 Novembre 2008
Le definizioni utilizzate
3
 DONAZIONI: contributi in denaro ad associazioni o organizzazioni non profit escludendo:
• le offerte a singole persone bisognose (elemosina)
• le offerte alla messa domenicale
• i contributi a partiti, sindacati, ordini e associazioni professionali o di categoria
• il 5 per mille e l’8 per mille.
 DONATORI REGOLARI coloro che fanno donazioni in denaro almeno una volta all’anno
alla stessa causa/associazione.
 DONATORI SALTUARI coloro che hanno dato contributi in denaro sporadicamente - cioè
non ogni anno - almeno una volta negli ultimi 5 anni (anche a cause/associazioni differenti).
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0000
Quanti sono i donatori
4
POPOLAZIONE ITALIANA ADULTA (15+)
100% (= circa 48 mio)
DONATORI
52% (= circa 25 mio)
REGOLARI
33%
(circa 16 mio)
NUMERO MEDIO DI ONP/CAUSE
SOSTENUTE
COMPLESSIVAMENTE = 2.9
REGOLARMENTE = 1.6
SALTUARIAMENTE = 1.3
SALTUARI
19%
(circa 9 mio)
NUMERO MEDIO DI ONP/CAUSE
SOSTENUTE (SALTUARIAMENTE) = 1.5
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00.26Mese
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I donatori regolari fanno anche donazioni saltuarie
5
DONATORI
= 100%
Donano
regolarmente
64%
16%
48%
36%
Sono
SOLO
regolari
Sostengono
regolarmente alcune
ONP e saltuariamente
altre
Sono
SOLO
saltuari
Donano
saltuariamente
84%
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Novembre 2008
00.26Mese
0000
LE CAUSE SOSTENUTE
Parliamo di offerte di denaro/donazioni. Negli ultimi 12 mesi, a Lei personalmente è capitato di fare una donazione per una di
queste cause? Se sì, quale?
6
33
Donatori
14
Ricerca medico scientifica (cancro, leucemia ecc.)
Aiuti per le emergenze umanitarie
8
Aiuti per la fame ed il sottosv. dei paesi poveri
8
6
Aiuti a persone povere/bisognose in Italia
Adozioni a distanza
3
Aiuti per l'assistenza e cure ai malati
3
Aiuti ai portatori di handicap
2
Protezione degli animali
2
Tutela diritti civili (torture,pena di morte ecc)
2
Difesa/protezione dell'ambiente
Tutela del patrimonio artistico
1
0,3
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0000
Il profilo dei donatori (1)
Sesso ed Età
TOTALE
POP.
TOTALE
DONATO
RI
SESSO
48
39
MASCHI
52
61
FEMMINE
7
DONATORI
SALTUARI
(n=360)
DONATORI
REGOLARI
(n=640)
43
37
57
63
ETÀ
4
1
15/17 ANNI -
9
7
18/24 ANNI
17
18
25/34 ANNI
19
23
35/44 ANNI
15
19
45/54 ANNI
14
12
55/64 ANNI
22
20
OLTRE 64 ANNI
2
7
35
10
22
23
15
24
22
16
20
56
13
23
11
14
41
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00.26Mese
0000
Il profilo dei donatori (2)
Area Geografica e Ampiezza Centri
TOTALE
POP.
TOTALE
DONATO
RI
27
30
NORD OVEST
19
24
NORD EST
19
19
CENTRO
35
27
SUD+ISOLE
8
DONATORI
SALTUARI
(n=360)
DONATORI
REGOLARI
(n=640)
AREA GEOGRAFICA
28
30
22
25
16
21
34
24
AMPIEZZA CENTRI
32
33
FINO A 10 MILA
45
39
DA 10 A 100 MILA
11
17
DA 100 A 500 MILA
12
11
OLTRE 500 MILA
30
35
52
32
22
11
8
10
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00.26Mese
0000
Il profilo del campione (3)
Titolo di studio e Professione
9
DONATORI
SALTUARI
(n=360)
DONATORI
REGOLARI
(n=640)
TOTALE
POP.
TOTALE
DONATO
RI
8
14
LAUREA
27
30
MEDIA SUPERIORE
32
39
40
MEDIA INFERIORE
33
26
16
ELEMENTARE
TITOLO DI STUDIO
17
8
27
53
18
12
PROFESSIONE
3
3
9
11
3
4
14
21
IMPIEGATO/INSEGNANTE
17
12
OPERAIO/COMMESSO
17
15
CASALINGA
8
5
STUDENTE
21
19
8
7
NON OCCUPATO
-
3
NON INDICA
IMPRENDITORE/LIB.PROF.
3
5
12
ARTIG./COMMERCIANTE
8
6
DIRIG./FUNZIONARIO/QUADRO
1
23
17
8
18
14
17
3
7
23
PENSIONATO
12
6
2
11
4
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00.26Mese
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Il profilo del campione (4)
Pratica religiosa
10
DONATORI
SALTUARI
(n=360)
DONATORI
REGOLARI
(n=640)
TOTALE
POP.
TOTALE
DONATO
RI
2
8
14
20
OGNI SETTIMANA
8
10
2/3 VOLTE AL MESE
7
15
1 VOLTA AL MESE CIRCA
44
25
1 O 2 VOLTE L'ANNO
24
17
1
5
13
24
FREQUENTAZIONE RITI RELIGIOSI
PIU' VOLTE LA SETTIMANA
6
24
13
9
11
11
22
23
28
20
MAI
RIFIUTA DI RISPONDERE
12
7
FREQUENZA MEDIA 23 v. l’anno
12
2
25 v. l’anno
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Il posizionamento dei donatori sulla “Grande Mappa”
11
DONATORI
% di penetrazione
Indici di concentrazione
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Novembre 2008
00.26Mese
0000
I donatori: tratti socio-culturali
12
Alcuni tratti di personalità/cultura risultano comuni alla maggioranza dei
donatori:
 informazione e partecipazione alla vita sociale superiori alla media
 atteggiamento
all’azione
costruttivo,
orientamento
alla
concretezza
e
 Riconoscimento del valore della solidarietà come superamento
dell’insensibilità e dell’individualismo dominanti
 senso di “efficacia personale” = valore attribuito a quello che
ciascuno può fare come contributo ad una trasformazione sociale
più ampia
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LA DURATA E LA FREQUENZA DEL SOSTEGNO
Da quanti anni Lei sostiene regolarmente questa associazione?
Per quanti anni – nel corso degli ultimi 5 - Lei ha sostenuto questa associazione?
13
ONP/CAUSE SOSTENUTE
REGOLARMENTE
(n=1.028)
DA PIÙ DI 10 ANNI
25
DA 6-10 ANNI
ONP/CAUSE SOSTENUTE
SALTUARIAMENTE
(n=1.170)
PER 4 ANNI
32
32
PER 3 ANNI
19
DA 5 ANNI
12
PER 2 ANNI
21
DA 4 ANNI
10
DA 3 ANNI
9
PER 1 ANNO
20
DA 2 ANNI
DA 1 ANNO
DA MENO DI 1 ANNO
8
2
2
NON RICORDA
N. medio anni
7.0
8
2.7
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Indagine sui donatori - Paolo Anselmi
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26 Novembre 2008
LA SOMMA DONATA COMPLESSIVAMENTE IN UN ANNO
Quale somma ha donato complessivamente negli ultimi 12 mesi?
DONATORI
SALTUARI
(n=360)
DONATORI
REGOLARI
(n=640)
0
FINO A 10 EURO
-
8
0
3
11
FINO A 10 EURO
11
11-30 EURO
19
31-50 EURO
11-30 EURO
25
31-50 EURO
26
51-70 EURO
3
51-70 EURO
1
71-90 EURO
2
71-90 EURO
0,3
11
91-100 EURO
5
101-150 EURO
8
151-200 EURO
11
201-300 EURO
6
301-500 EURO
6
91-100 EURO
101-150 EURO
1
151-200 EURO
2
201-300 EURO
3
301-500 EURO
-
501-1000 EURO
2
501-1000 EURO
-
OLTRE 1000 EURO
1
OLTRE 1000 EURO
-
NON INDICA
MEDIA:
21
180 Euro
NON INDICA
18
48 Euro
14
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Indagine sui donatori – Paolo Anselmi
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I CANALI DI CONOSCENZA DELLE ASSOCIAZIONI SOSTENUTE
Come è venuto a conoscenza di questa associazione per la prima volta?
15
ONP/CAUSE SOSTENUTE
REGOLARMENTE
(n=692)
ONP/CAUSE SOSTENUTE
SALTUARIAMENTE
(n=962)
22
38
Passaparola (familiari, amici, conoscenti)
31
26
Comunicazione
10
9
Ho visto la pubblicità
9
Ho ricevuto materiale informativo per posta
7
Sono stato contattato telefonicamente
5
5
Ho visto un banchetto per strada
5
5
Sono venuti a casa
Ho ricevuto/ho letto un volantino
0.1
38
19
Media
Ho ascoltato programmi alla radio/alla televisione
Ho letto articoli sulla stampa
2
1
35
14
4
3
(Continua)
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Indagine sui donatori – Paolo Anselmi
GfK Eurisko
26 Novembre 2008
I MOTIVI DELLA SCELTA
Per quali motivi Lei ha deciso di sostenere questa associazione?
ONP/CAUSE SOSTENUTE
REGOLARMENTE
(n=692)
Missione/causa
Si occupa di un problema che ritengo importante
Ha progetti che condivido
16
È la cosa giusta da fare/è una buona causa 6
Per aiutare i bambini 2
Per aiutare le persone meno fortunate 2
Condivido la missione/causa 0,2
Perché le istituzioni/lo stato non sostengono questa causa -
Valori/coinvolgimento personale
È seria, credibile
10
Dà garanzie concrete su come viene gestito il denaro che raccoglie
10
Conosco personalmente una persona che ci lavora 6
Mi è stata consigliata da amici/conoscenti 2
Ha ottenuto risultati importanti in passato 1
Mi fido di questa associazione 0,3
Altro
Non sa/non risponde 1
58
51
10
2
0.3
3
21
26
1
1
1
1
35
34
Coinvolgimento personale
Perché potrebbe capitare a me e ne avrei bisogno 2
Perché sono credente/cattolico/a 0,3
Per solidarietà 0,2
Affidabilità/fiducia
40
16
ONP/CAUSE SOSTENUTE
SALTUARIAMENTE
(n=962)
8
7
3
-
1
7
1
2
22
17
17
77
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Indagine sui donatori – Paolo Anselmi
26 Novembre 2008
La donazione: 4 significati principali
17
Sono quattro i principali significati che la donazione assume:
a. Atto di carità verso i deboli, i poveri, i sofferenti
b. Atto di solidarietà verso chi è vittima di ingiustizie
c. Contributo alla soluzione di un problema
d. Gesto di impegno civile e sociale
Ciascuno di questi tende ad associarsi a specifici ambiti di intervento e/o a
specifiche tipologie di organizzazione.
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Indagine sui donatori – Paolo Anselmi
26 Novembre 2008
La donazione come atto di carità
18
E’ il vissuto dominante nelle donazioni a favore di organizzazioni di
carattere sociale-umanitario sia quelle grandi operanti a livello nazionale
(Caritas …) o internazionale (Mani Tese …) che quelle piccole operanti a livello
locale (la missione collegata alla propria parrocchia …)…
 La donazione nasce da una sensibilità maturata negli anni, da una
profonda e convinta spinta interiore;
 Il ritorno psicologico è costituito dall’esperienza di “sentirsi bene” in
seguito al gesto compiuto;
 Spesso a questo vissuto si associa anche la disponibilità ad un impegno
e coinvolgimento in prima persona.
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Indagine sui donatori – Paolo Anselmi
26 Novembre 2008
La donazione come atto di solidarietà
19
E’ la versione “laica” della carità e si rivolge in prevalenza alle
organizzazioni pacifiste e/o di intervento medico che operano a favore di
chi è vittima di guerre (Emergency, Medici senza Frontiere, le ONG che operano
in Iraq o in Afghanistan …)
 Atto con una forte valenza etica, spesso come parte di una precisa
visione politica e di un impegno pacifista
 Contributo offerto a chi ha bisogno in una logica di solidarietà umana
ma anche come gesto con un forte valore sociale.
 Il ritorno sta nella consapevolezza di compiere un atto coerente con i
propri valori e dunque confermativo della propria identità.
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Indagine sui donatori – Paolo Anselmi
26 Novembre 2008
La donazione come contributo alla soluzione di un
problema
20
E’ un significato che si ritrova soprattutto nel supporto offerto alle
associazioni che operano nel campo della ricerca medico-scientifica, per
la cura di malattie gravi o genetiche (AIRC, AIL, AISM, LILA, Telethon…)
 La donazione è il contributo offerto alla soluzione di un problema
grave che “ci riguarda tutti”
 L’approccio è tendenzialmente laico e razionale
 L’enfasi è sull’aspetto materiale/finanziario del problema (= il bisogno di
fondi per la ricerca medica)
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Indagine sui donatori – Paolo Anselmi
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La donazione come gesto di impegno civile e sociale
21
E’ un significato che si ritrova nel supporto offerto alle associazioni che
operano a favore dell’ambiente (WWF, Legambiente…) o per la difesa del
patrimonio culturale e artistico (FAI, Italia Nostra…)
 Donazione come contributo al miglioramento della qualità sociale e
ambientale del Paese, gesto di attenzione/sensibilità per il futuro
di tutti i cittadini
 Atto che nasce dalla consapevolezza della gravità dei problemi e dal
desiderio di contribuire alla loro soluzione
 Il ritorno sta nel sentirsi parte di un progetto collettivo di valore
civile e sociale.
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Le donazioni: altri significati
22
Altri 4 significati associati all’atto di donazione tendono a combinarsi con
quelli sopra descritti:
a.
Obbligo morale
b.
Gesto di riconoscenza
c.
Atto educativo
d.
Atto “precauzionale”
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Indagine sui donatori – Paolo Anselmi
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Le donazioni: una mappa di “classificazione”
23
Scelta personale consapevole
(coinvolgimento elevato/relazione duratura)
DONAZIONI RICORRENTI/RIPETUTE
DONAZIONE COME CONTRIBUTO
ALLA SOLUZIONE DI UN PROBLEMA
O COME GESTO DI IMPEGNO CIVILE
(ricerca medico-scientifica, diritti civili,
ambiente, patrimonio culturale)
DONAZIONE COME ATTO
DI CARITA’/SOLIDARIETA’
VERSO CHI HA BISOGNO
(assistenza ai poveri, ai malati,
ai bambini, agli anziani)
Approccio più
emozionale
(attenzione
alle persone)
Approccio più
razionale
(attenzione
al problema)
DONAZIONI OCCASIONALI
(le trasmissioni televisive, i banchetti)
DONAZIONI EMERGENZIALI
(le catastrofi naturali)
Risposta a uno stimolo esterno
(coinvolgimento limitato/relazione temporanea)
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I criteri di scelta delle associazioni: la notorietà
24
Il livello di notorietà
E ‘uno dei criteri di cui si tiene maggiormente conto  si dà il proprio
contributo solo alle ONP ben conosciute
Alla notorietà di una ONP concorrono:
 la visibilità mediatica
 la presenza sul territorio
 la “storicità” dell’organizzazione
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I criteri di scelta: le dimensioni
25
Le dimensioni dell’organizzazione
E’ un criterio importante ma ambivalente.
Le grandi organizzazioni
 per una parte dei donatori costituiscono una garanzia di solidità e di
sicurezza
 si pensa che siano sottoposte a maggiori controlli in quanto
“più in vista”, più esposte all’attenzione dell’opinione pubblica e dei
media
 si pensa anche che abbiano maggiore forza per gestire progetti
importanti
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L’ambivalenza delle grandi dimensioni
26
 Ma in una parte dei donatori le grandi ONP suscitano diffidenza:
 appaiono sinonimo di burocrazia, perdita di slancio ideale,
spreco di risorse
 destinano una parte rilevante dei contributi a sostenere i costi
della propria struttura e per la comunicazione della propria
immagine
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La preferenza per le piccole ONP
27
Le ONP di piccole dimensioni invece:
 vengono preferite perchè c’è la convinzione che - avendo minori costi di
gestione - arrivi a destinazione una parte più rilevante di fondi
 sono spesso associate alla conoscenza personale di chi vi lavora
all’interno che ne diventa implicitamente garante
 c’è la percezione che nelle piccole organizzazioni ci sia più cura e
dedizione e che vi lavorino persone più impegnate e coinvolte
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Indagine sui donatori – Paolo Anselmi
26 Novembre 2008
La preferenza per le ONP locali
28
Per le ONP operanti a livello locale agisce anche il desiderio di sostenere
un’attività che porta benefici sul territorio in cui si vive e con la quale si
avverte una vicinanza emotiva e una maggiore possibilità di controllo (“è
più facile vedere quelle che fanno, come spendono i soldi”)
Chi preferisce le grandi organizzazioni esprime il timore che le piccole siano
meno controllate (e dunque possano più facilmente esservi casi di “malagestione”) e che i loro progetti sia di portata più limitata/circoscritta.
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IL GIUDIZIO COMPLESSIVO SULLE ASSOCIAZIONI SOSTENUTE
Quale è il Suo giudizio complessivo su questa associazione ? Mi risponda dando una valutazione tra 1 e 10 dove
10 significa un giudizio totalmente positivo e 1 un giudizio totalmente negativo.
29
Punteggio
(9-10)
ONP/CAUSE
SOSTENUTE
REGOLARMENTE
Punteggio
(8)
52
Punteggio Punteggio
(6-7)
(1-5)
34
VOTO
MEDIO
11 3
8.6
5
8.2
(n=692)
ONP/CAUSE
SOSTENUTE
SALTUARIAMENTE
(n=962)
44
27
24
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Le aspettative verso le ONP (1)
30
La domanda che i donatori rivolgono alle ONP è ampia e articolata. Dalle
interviste emergono cinque esigenze primarie:
1) Visibilità/accessibilità
Le ONP devono farsi conoscere attraverso la presenza sui media ma anche
creando occasioni di incontro/contatto diretto (presenza sul territorio, banchetti
informativi, possibilità di incontro con i volontari...).
2) Informazione/documentazione su risultati e progetti
Quello che interessa non è solo conoscere la “missione” e gli obiettivi delle ONP
ma verificare come concretamente operano e che cosa si propongono di
fare in futuro.
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Le aspettative verso le ONP (2)
31
3) Trasparenza sui conti
Almeno una volta all'anno le ONP devono dare conto di come sono stati
spesi i fondi raccolti per i singoli progetti. Anche se solo una minoranza dei
donatori effettua la verifica, piace pensare che dei bilanci esistano e siano
accessibili.
4)
Concretezza
I donatori si dichiarano interessati non a richieste generiche ma a progetti
precisi in grado di dare un contributo, seppure circoscritto, alla
soluzione di un problema.
5)
Competenza e professionalità
Le ONP vengono percepite come vere imprese che gestiscono grandi quantità di
denaro e progetti complessi e che dunque hanno bisogno di competenze
manageriali oltre che di rigore etico e slancio ideale.
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CONOSCENZA DEI RISULTATI E DEI PROGETTI DELL’ONP
Lei conosce i risultati che questa associazione ha realizzato grazie al contributo dei suoi sostenitori?
E conosce i progetti che ha intenzione di sviluppare in futuro?
32
Conosce i progetti…
Conosce i risultati…
ONP/CAUSE SOSTENUTE ONP/CAUSE SOSTENUTE
REGOLARMENTE
SALTUARIA MENTE
(n=692)
(n=962)
MOLTO BENE (4)
7
20
29
41
MOLTO BENE (4)
36%
PER NIENTE (1)
MEDIA
24
36
46%
24
19
POCO (2)
POCO (2)
4
10
16
ABBASTANZA BENE (3)
61%
ABBASTANZA BENE (3)
ONP/CAUSE SOSTENUTE ONP/CAUSE SOSTENUTE
REGOLARMENTE
SALTUARIA MENTE
(n=692)
(n=962)
45
23
56
PER NIENTE (1)
31
15
2.7
2.0
2.3
1.7
20%
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GfK Eurisko
26 Novembre 2008
DISPONIBILITA’ DEI RENDICONTI/BILANCI
Dom 25/45. Le è capitato di vedere un rendiconto o un bilancio economico di questa associazione/di questa causa o comunque
di essere informato dettagliatamente di come sono stati utilizzati i fondi raccolti?
33
ONP/CAUSE SOSTENUTE
REGOLARMENTE
(n=692)
HANNO VISIONATO
RENDICONTI/BILANCI
30%
ONP/CAUSE SOSTENUTE
SALTUARIAMENTE
(n=962)
HANNO VISIONATO
RENDICONTI/BILANCI
11%
GfK Group
Indagine sui donatori – Paolo Anselmi
GfK Eurisko
26 Novembre 2008
GIUDIZIO SULLA QUANTITÀ DI MATERIALE INFORMATIVO RICEVUTO
Dom 20/40. Parliamo del materiale informativo che Lei riceve da questa associazione o del materiale informativo che comunque
ha avuto modo di leggere o sfogliare. Come giudica la quantità di questo materiale informativo?
(BASE = TOTALE CAMPIONE)
ONP/CAUSE SOSTENUTE
REGOLARMENTE
(n=692)
ECCESSIVA
ADEGUATA
INSUFFICIENTE
NON INDICA
4
ONP/CAUSE SOSTENUTE
SALTUARIAMENTE
(n=962)
ECCESSIVA
2
ADEGUATA
48
INSUFFICIENTE
27
NON INDICA
23
79
15
2
34
GfK Group
Indagine sui donatori – Paolo Anselmi
GfK Eurisko
26 Novembre 2008
I DONATORI (ultimi 12 mesi) – Trend 2003-2008
T08a. Parliamo di offerte di denaro/donazioni. Negli ultimi 12 mesi, a Lei personalmente è capitato di fare una donazione
per una di queste cause? (FONTE: SINOTTICA - BASE n = 10.000)
35
TREND DONATORI
100
90
80
70
60
50
40
28
28
0
2003
2004
30
31
31
30
29
2005
2006
2007
2008
20
10
GfK Group
Indagine sui donatori – Paolo Anselmi
GfK Eurisko
26 Novembre 2008
PROPENSIONE A SOSTENERE IN FUTURO LA STESSA ASSOCIAZIONE
Dom 26/46. Lei pensa che nel prossimo futuro continuerà a sostenere questa associazione/causa?
ONP/CAUSE SOSTENUTE
REGOLARMENTE
(n=692)
CERTAMENTE SÌ
PROBABILMENTE SÌ
CERTAMENTE SÌ
5
22
27%
62
94%
NON SO, FORSE
PROBABILMENTE NO
NON SO, FORSE
CERTAMENTE NO
CERTAMENTE NO
REG
SAL.
MOTIVI
80
79
82
30
29
31
16
21
11
15
9
21
20
Mancanza di denaro
Per diversificare le
donazioni
Non voglio
impegnarmi
Mancanza di fiducia
Mancanza di
informazioni
Per la mancanza di
chiarezza/trasparenza
Chiedono troppi soldi
9
11
7
9
11
6
8
11
6
2
0,4
4
8
9
7
32
4
2
TOT
35
73%
PROBABILMENTE SÌ
36
ONP/CAUSE SOSTENUTE
SALTUARIAMENTE
(n=962)
18
Altro
GfK Group
GfK Eurisko
Indagine sui donatori – Paolo Anselmi
26 Novembre 2008
Gli effetti della crisi sul comportamento di dono
37
E’ attualmente pari a circa il 22% la percentuale dei donatori
“saltuari” che ritengono di non poter garantire la continuità delle loro
donazioni per “motivi economici”.
Se si considera che le donazioni saltuarie rappresentano il 45% del
totale si può stimare attorno al 9-10% la quota “a rischio”
sull’ammontare complessivo delle donazioni offerte dai donatori
italiani.
GfK Group
GfK Eurisko
Indagine sui donatori – Paolo Anselmi
26 Novembre 2008
Nota conclusiva (2)
38
Ma la crisi in atto avrà effetti rilevanti – oltre che a livello economico –
anche a livello culturale.
Diversi segnali inducono a prevedere l’emergere di un orizzonte valoriale
meno individualistico e più orientato alla valorizzazione delle componenti
“sociali” del proprio modello di vita: più attenzione alle relazioni, più
solidarietà, più sensibilità al disagio degli altri.
E’ dunque realistico prefigurare che – in parallelo ad una possibile
contrazione dell’ammontare delle donazioni in denaro – si verifichi un
incremento della disponibilità del “dono di tempo” a favore di “ buone
cause”.