LE ORGANIZZAZIONI NELLE SOCIETA’ CONTEMPORANEE Riferimento bibliografico ii), Parte prima, capitolo1 CdL SPSS a.a. 2008/09 1 LE ORGANIZZAZIONI 1/2 Da entità economico-produttive, con un tempo e spazio definito (organizzazione = struttura) A Agire organizzativo, e collettivo, dai confini sfumati (organizzazione = come flusso) CdL SPSS a.a. 2008/09 2 LE ORGANIZZAZIONI 2/2 Da forme economico – sociali per la produzione e la distribuzione di beni A Contesti di relazioni sociali CdL SPSS a.a. 2008/09 3 ORGANIZZAZIONI E SOCIETA’ 1/4 La natura pervasiva delle organizzazioni (e dell’agire organizzativo) Società ed organizzazioni si sovrappongono, come se non esistesse società fuori dall’azione organizzata “La società è divenuta un surrogato delle grandi organizzazioni” (Perrow) CdL SPSS a.a. 2008/09 4 ORGANIZZAZIONI E SOCIETA’ 2/4 NULLA E’ RIMASTO FUORI DALLE “ORGANIZZAZIONI” CdL SPSS a.a. 2008/09 5 ORGANIZZAZIONI E SOCIETA’ 3/4 LE ORGANIZZAZIONI PERVADONO LE NOSTRE DIMENSIONI ESISTENZIALI E NOI COSTURIAMO CON ESSE RELAZIONI PROATTIVE CdL SPSS a.a. 2008/09 6 ORGANIZZAZIONI E SOCIETA’ 4/4 Le organizzazioni (e l’organizzare) sono (è) però anche il “contesto di relazioni sociali quotidiane in cui si creano modalità di convivenza civile” Nelle organizzazioni e nell’organizzare che si costruisce lo spazio e le relazioni sociali La società è, quindi, creata (costruita) nelle organizzazioni, essa viene inventata e costruita collettivamente e socialmente CdL SPSS a.a. 2008/09 7 DOPPIA VALENZA DELL’ORGANIZZAZIONE Fare/creare organizzazione = organizzare (organising) Fatto sociale oggettivo = organizzazioni (organisations) Da questa doppia valenza discende il discorso scientifico sull’organizzazione (organisation) CdL SPSS a.a. 2008/09 8 DISCIPLINE CHE STUDIANO L’ORGANIZZAZIONE Sociologia dell’organizzazione Psicologia dell’organizzazione Antropologia dell’organizzazione Economia organizzativa Scienza dell’amministrazione Direzione aziendale Ingegneria gestionale CdL SPSS a.a. 2008/09 9 DISCIPLINE CHE CONTRIBUISCONO ALLO STUDIO DELL’ ORGANIZZAZIONE Cibernetica Ingegneria Teoria dei sistemi Filosofia morale Estetica Psicodinamica Psicoanalisi Semiotica Storia dell’arte CdL SPSS a.a. 2008/09 10 ATTORI CHE COSTRUISCONO SAPERE SULL’ORGANIZZAZIONE Studiosi universitari Gruppi di ricerca Formatori Consulenti organizzativi Manager e leader di organizzazioni Gruppi operativi nelle organizzazioni Professionisti (che lavorano nelle organizzazioni) CdL SPSS a.a. 2008/09 11 COMPITI SOCIALI DELLE ORGANIZZAZIONI Guerre Amministrazione pubblica Riscossione delle tasse Socializzazione (scuole, università) Ri-socializzazione (ospedali psichiatrici, prigioni) Offerta di servizi (medicina, consulenza finanziaria) Tutela delle persone e dei beni (polizia, banche) Comunicazione (TV, internet, poste) Tutela e conservazione della cultura (musei, biblioteche) Attività di tempo libero (circoli sportivi, parchi) CdL SPSS a.a. 2008/09 12 INDIVIDUI E ORGANIZZAZIONI E’ nelle organizzazioni che gli individui fanno esperienza di una pluralità di ruoli, e sperimentano diversi aspetti delle loro identità CdL SPSS a.a. 2008/09 13 ORGANIZZAZIONI TRADIZIONALI Le organizzazioni descritte dagli studi classici (Weber e Taylor) sono entità separate dalla società circostante. Tra esse e l’ambiente sociale esistono confini mentali e fisici che li distinguono da altri fenomeni sociali ( sono sistemi chiusi) CdL SPSS a.a. 2008/09 14 NUOVE FORME ORGANIZZATIVE Dal secondo dopoguerra critiche ai modelli tradizionali (es. Trist) Nascita di nuove forme organizzative Messa in discussione del determinismo tecnologico Critica alla razionalità assoluta Accettazione della razionalità limitata (critical minimum specification) Accettazione di una pluralità di razionalità Sistema aperto = adattamento Importanza dell’ambiente (Jacques) CdL SPSS a.a. 2008/09 15 ORGANIZZAZIONI A LEGAMI DEBOLI Le organizzazioni a legami deboli (loose coupling) si fondano su: Indeterminatezza Equivocità Ambiguità CdL SPSS a.a. 2008/09 16 ORGANIZZAZIONI E AMBIENTE Le organizzazioni, intese non più come strutture ma come processi e flussi, creano il loro ambiente: dall’organizzazione all’organizzare (tre processi cognitivi) Attivazione Selezione Ritenzione Essi danno senso all’interazione tra organizzazione e ambiente CdL SPSS a.a. 2008/09 17 ATTIVAZIONE METTERE A FUOCO ALCUNE PARTI DEI FLUSSI DI ESPERIENZA PER DEDICARVI MAGGIORE ATTENZIONE CdL SPSS a.a. 2008/09 18 SELEZIONE IMPORRE UN INSIEME FINITO DI INTERPRETAZIONI ALLE PARTI COSÌ ISOLATE CdL SPSS a.a. 2008/09 19 RITENZIONE IMMAGAZZINARE I SEGMENTI INTERPRETATI PER UNA FUTURA APPLICAZIONE CdL SPSS a.a. 2008/09 20 ORGANIZZAZIONE SENZA MURA Il concetto di organizzazioni senza mura include: Le pratiche sociali che danno senso alle organizzazioni I significati delle azioni organizzative Le forme dell’interazione tra soggetti I riti di passaggio Le mitologie organizzative Le aggregazioni e le suddivisioni Le forme di potere CdL SPSS a.a. 2008/09 21