Cirque du Soleil:
un caso di posizionamento
d’impresa attraverso la
narrazione
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Il circo
Alone di magia e mistero
Evoluzione storica da origini antichissime:
• Roma e Costantinopoli (IV, V sec.)
• Epoca moderna e Philip Astley (XV – XVIII sec.)
• Epoca contemporanea: mercati europeo, americano
e orientale
• Crisi generale degli anni ‘70: mercato saturo e nuove
forme di intrattenimento
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Il nuovo circo
Circo tradizionale
Circo contemporaneo
Comunità chiuse di famiglie formate da
adulti e professionisti.
Artisti, spesso di strada, di ogni
estrazione sociale, soprattutto giovani.
Focalizzazione su tecniche “segrete”
conosciute solo dai familiari e
sull’esibizione di fronte ad un pubblico
pagante come prodotto finale.
Tecniche aperte a tutti con metodi di
insegnamento basati sul divertimento,
oltre che sull’impegno e sull’abilità
personale.
Ripetizione dei medesimi spettacoli
costituiti sempre dagli stessi numeri in
sequenza e slegati tra loro.
Ricerca e sfruttamento di sempre nuovi
stimoli in spettacoli spesso occasionali
presentati con una trama che unisce le
varie esibizioni.
Enfasi sull’utilizzo degli animali,
soprattutto esotici, e sul “baraccone dei
fenomeni” come principali attrazioni.
Assenza di animali e concentrazione sui
punti di forza dell’onestà, dell’autoironia
e del coinvolgimento emotivo del
pubblico in una storia, come a teatro.
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Il Cirque du Soleil
• compagnia più rappresentativa del
circo contemporaneo
• impresa multinazionale dello
spettacolo (con 216,5 milioni di
dollari di fatturato e 3000 dipendenti
nel 2008)
• soggetto narrante con una propria
memoria autobiografica e storie da
raccontare
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Blue Ocean Strategy
Strategia economica in un mercato saturo
caratterizzato da:
• mancanza di stimoli e risorse
• concorrenza spietata (red ocean)
creazione di un inedito spazio di mercato
oltre i confini di un mercato esistente
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CdS: un’organizzazione…
Intesa come:
“un gruppo che condivide
un'ideologia e valori di base e che
ha affrontato problemi di
integrazione interna e di
sopravvivenza esterna tali da
sperimentare le proprie scelte e le
proprie soluzioni potendo
constatarne il successo e
riuscendo a sviluppare una cultura
organizzativa così forte da essere
insegnata e tramandata a sempre
nuovi membri” (Schein)
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…con una cultura organizzativa…
• idea forte e innovativa
• valori di realizzazione personale
e di tipo sociale
• slogan rappresentativo:
“If you have no voice, scream!
If you have no legs, run!
If you have no hope, invent!”
• macronarrazioni: “metafora
ricorrente del sole”, epicità,
avventura e fantasia
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…e un brand relazionale
Ruolo fondamentale di una marca simbolica ed evocativa
per:
• entrare in sintonia con i pubblici
• differenziarsi veicolando valori specifici
• avere un altro potente mezzo di narrazione
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Economia delle emozioni
e marketing emozionale
Nuova configurazione della
società moderna:
• investimento in creatività
• enfasi su esperienze intense
e coinvolgenti
• ricordo attraverso le emozioni,
che scaturiscono dalle storie
raccontate
• nuovi luoghi delle “shopping
experiences”
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I luoghi del Cirque du Soleil
Il Grand Chapiteau è diviso in tre spazi:
• allenamento e prove degli artisti
• spettacolo
• merchandising
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Il live entertainment del CdS
Il Cirque du Soleil si è posizionato
nel mercato dell’intrattenimento
globale offrendo un’esperienza:
• totalmente dal vivo, con
esibizioni di qualità incredibile
• personalizzata per diversi tipi di
pubblici
• unica nel suo genere
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I prodotti del Cirque du Soleil
Gli spettacoli messi in scena dal CdS
presentano alcune peculiarità e uno
stile inconfondibili:
• una storia con una trama e un insieme
di temi profondi da sviluppare
• scenografie curatissime, trucchi e
costumi particolarissimi e musiche dal
vivo inedite e d’atmosfera
• ricerca di una complicità speciale con
gli spettatori
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Il Cirque du Soleil in Italia
Problematiche e ostacoli:
• Mancanza di punti di contatto tra lo
storytelling del Cirque e lo
storylistening del pubblico italiano
• ritardo dello sviluppo del circuito del
live entertainment in Italia
• difficoltà organizzative e di
valutazione del mercato di
riferimento
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Il Cirque du Soleil in Italia
Soluzioni e strategie:
• verifica dell’attenzione dei mass
media nei confronti del mercato di
riferimento e, indirettamente,
dell’interesse del pubblico
• utilizzo dei network televisivi
italiani per mandare in onda alcuni
show registrati
• presentazione di un numero dal
vivo nell’ambito di una trasmissione
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Multiculturalità e natura cosmopolita della città
nella crescente urbanizzazione sono i temi
principali di questo show, caratterizzato anche da:
• personaggi e costumi semplici, ma allo stesso
tempo “barocchi”
• luminosità e colori estremamente vivaci
• musiche diverse l’una dall’altra, ma facenti parte
di un insieme coerente
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Il titolo di questo show richiama un particolare stato d’animo, ma rappresenta
anche una sorta di grido di incoraggiamento a scegliere di lottare per la vita.
Le tematiche sono molteplici:
• evoluzione del potere nel tempo come un
viaggio a ritroso dalla vecchiaia alla
giovinezza
• percorso attraverso l’oscurità dell’oppressione
per giungere alla luce
• concetto fondamentale del dualismo, per cui
due opposti si scontrano, ma l’uno non può
esistere senza l’altro
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Conclusioni
In definitiva, il Cirque du Soleil, con la sua storia, la sua
identità originale, le sue strategie emozionali, la sua cultura
organizzativa con un’ideologia e valori specifici, il suo brand
relazionale e le sue narrazioni uniche, è:
• compagnia circense e multinazionale di live entertainment
• arte e business
• tradizione e innovazione
• impegno sociale e realizzazione personale
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