KEMON
SMART & STYLE
Stile di Gestione degli
imprenditori vincenti
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Diapositive
dell’intervento:
www.paoloruggeri.it
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3
SOVRABBONDANZA
4
5
AVERE UNA VISION
• 1) Cause interne
• 2) Scomodità: affronta ciò che non
funziona. Esci dalla zona di comfort
• 3) Misura e non giustificare
• 4) Abbraccia il marketing
– A) I tuoi clienti sanno che esisti?
– B) Fai sondaggi (ascolta il cliente)
– C) Vero interesse per il cliente genera le
esigenze che ti portano a vendere
• 5) Impara a gestire le risorse umane
• 6) Studia e migliora tu
6
PREMESSA
A VOLTE LA CURA E’
PEGGIORE DELLA MALATTIA
7
20/80
8
4/37
9
PERCHE’?
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“COUNTER-INTUITIVE”
• = Contrario al buon senso, contrario al
senso comune.
• Un principio contro-intuitivo “a naso” o a
prima vista non sembra vero.
• Molti principi scientifici accettati oggi, a
prima vista sembravano sbagliati o
sembravano andare contro il senso
comune.
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Non serve andare nella
fisica “Quantistica”…
• La terra è piatta
• La terra gira attorno al sole
12
13
I colori dei quadrati “A”
e “B” sono uguali!?
14
15
Sei Convinto?!
Torna indietro se vuoi... E no...
Nessuno ha cambiato i colori dei
quadrati quando erano isolati...
Anche se è contro-intuitivo, il cervello
esalta i contrasti.
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MOLTE DELLE AZIONI E
ATTEGGIAMENTI CHE
PORTANO ALLA
PROSPERITA’ SONO
CONTRO-INTUITIVI, A PRIMA
VISTA CONTRARI ALLA
LOGICA
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LO SCAMBIO IN
ABBONDANZA
18
SE VUOI CHE LE COSE
CAMBINO COME PRIMA
COSA DEVI CAMBIARE
TU
IL PRIMO PASSO DI UN PROGRAMMA DI
GESTIONE AZIENDALE E’ MIGLIORARE
SE STESSI
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• Se vuoi migliorare un collaboratore che
sbaglia…
• devi lavorare soprattutto sui suoi lati
positivi e non su quelli negativi.
• Per vendere ad un cliente devi essere tu
interessato a lui e non cercare di essere
interessante.
20
LA LEADERSHIP
21
22
La leadership richiede un
grande disegno, grandi doti
organizzative, buone capacità
finanziarie
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L’IPNOSI
• L’ambiente intorno a noi ci sottopone a
una costante ipnosi che anestetizza la
nostra capacità di ideare grandi progetti.
• “Non si può fare”
• “E’ difficile”
• Ma anche LA SCENA ESISTENTE attorno
a noi ci ipnotizza facendoci pensare che
quella è la scena che è sempre stata e
che sarà sempre.
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SUPERI L’IPNOSI IN DUE MODI
• A) Frequentando altri leader, gente che
gestisce grandi organizzazioni (persone
grandi, non persone famose)
• B) Uscendo dal tempo e dallo spazio ed
• entrando in contatto con l’anima
dell’universo (il mondo del 99%) tramite la
contemplazione, la meditazione, la
riflessione, le buone azioni
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26
Avuto il grande disegno,
devi organizzare
• Oggi il pesce veloce
mangia il pesce lento
• Organizzi per creare
l’impeto
• L’impeto non è
necessariamente una
caratteristica degli
uomini ma
dell’organizzazione
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• “Condurre gli uomini all’azione affidandoli alla
forza dell’impeto equivale a far rotolare tronchi e
macigni. Tronchi e macigni stanno fermi su un
terreno pianeggiante, precipitano in discesa;
quadrati restano immobili, rotondi rotolano.
Uomini condotti abilmente in battaglia
equivalgono all’impeto di macigni rotondi che
rotolano precipitando da un ripido pendio: la
forza vuol dire proprio questo”. – Sun Tzu
• “Massi che rotolano da una montagna alta
diecimila piedi non possono essere fermati: è la
virtù della montagna, non dei massi. Ottenere la
vittoria con la certezza e l’unione del forte e del
debole: è la virtù dell’impeto, non degli
individui”.- Du Mu
• Che cosa hai fatto questa settimana che ha reso
la tua azienda più forte anche senza di te? Che
28
cosa hai fatto per creare IMPETO?
Rispetto
Spirito
Onore e Amicizia
Comando
29
IL RISPETTO
• 1) Lavorare duro: Gli uomini non
rispettano chi lavora meno duramente di
loro e chi persegue standard bassi. Sarà
semmai un amico ma non un leader.
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LO SPIRITO
• 1) Vedere oltre la pietra: “In che cosa è
predestinato a diventare un grande?”
• 2) Capire i suoi sogni: Che cosa desidera nel
profondo del cuore?
• 3) Le profezie di Celestino: “Perché Dio/il
creatore/l’universo ci ha fatti incontrare? Qual è
il grande disegno che ci vuole uniti?
• 4) Che cosa c’è per lui in questa torta? E’ una
fetta bella grossa? Tu saresti motivato da quello
che proponi a lui?
• 5) Stai accendendo il fuoco della sua
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ambizione? Gli stai facendo le prospettive?
TU LO VEDI PER CHE COSA
SEI PREDESTINATO?
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L’ONORE E L’AMICIZIA
• 1) Sei libero dai conflitti di interesse nel
guidarlo? Puro come la neve?
• 2) Sa che non lo lascerai solo?
• 3) Gli presteresti i tuoi soldi?
• 3) Può stare tranquillo nel mettere la sua
vita nelle tue mani?
• 4) Senti che lui è un tuo fratello di sangue?
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IL COMANDO
• Sei severo nelle richieste?
• Le tue richieste lo mettono al di fuori della
sua zona di comfort?
• Hai drive? Le persone sentono la tua
spinta?
• Timore: deve sentire che non si arretra e
che gli obiettivi vanno raggiunti. Ha un po’
di paura di te?
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IL DENARO PRETENDE
RISPETTO, PRETENDE CHE
PENSI A LUI, CHE NON LO
SPRECHI, CHE LO INVESTI
PERCHE’ SI MOLTIPLICHI.
IL DENARO DEVE SERVIRE A
QUALCOSA DI IMPORTANTE,
ALTRIMENTI SE NE VA
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CORSO HT TEST
Principi per migliorare
l’efficacia del proprio
management
36
CHE COSA MISURA IL
TEST?


Il TEST misura il modo in cui una
persona ritiene di dover essere per
poter sopravvivere.
Il TEST non misura un individuo,
ma il suo modo di agire e di reagire.
È la somma delle abitudini
operative della persona.
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LE TRE FASCE DEL TEST
100
PUNTI FORTI
32
0
PUNTI POSITIVI IN CIRCOSTANZE NORMALI
- 19
PUNTI DEBOLI
-100
38
AZIONI E REAZIONI
100
AZIONI
0
REAZIONI
-100
39
STABILITÀ
Cosa misura:
 Idee chiare sul da
farsi e di
conseguenza
capacità di vedere
avanti
 Precisione e ordine
 Capacità di definire
le priorità e di
programmare
 Capacità di
mantenere
standard di qualità
40
STABILITÀ
Come migliorare la stabilità
bassa:




Darsi obiettivi a breve termine
Fare piani di lavoro scritti
Stabilire le priorità
Non accettare compromessi
41
MOTIVAZIONE





Cosa misura:
Quanto la persona
sente di star
raggiungendo le sue
mete nella vita
Ottimismo vs.
realismo
Interesse, carica
positiva, ricettività
alle innovazioni
Capacità di
affrontare i
problemi senza
amplificarli
42
MOTIVAZIONE
Come migliorare la motivazione
bassa:



Stabilire le proprie mete
Dedicarsi al proprio
automiglioramento
Frequentare persone positive
43
COMPOSTEZZA
Cosa misura:
 Resistenza allo
stress
 Serenità e
tranquillità
 Capacità di
mantenere sotto
controllo un’area
(un progetto, un
lavoro, una
trattativa…)
anche quando
questa va male
44
COMPOSTEZZA
Come migliorare la compostezza
bassa:



Focalizzare le situazioni fuori
controllo
Non ritirarsi
Scrivere la lista e chiudere i
cicli aperti
45
I TRATTI DELL'ESSERE


Compostezza
Motivazione
Stabilità
ESSERE



Stabilità: idee chiare,
modelli di riferimento,
standard qualitativi
Motivazione: interesse,
soddisfazione, carica
positiva
Compostezza: serenità,
capacità di controllo
I primi tre tratti misurano il senso organizzativo,
l’input e la capacità di dare inizio a qualcosa di nuovo
Persone con i primi tre tratti medi o bassi avranno
bisogno di input chiari e di essere dirette
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SICUREZZA
Cosa misura:
 Certezza di
osservazione
 Capacità di
mantenere la
propria posizione
in una
discussione
 Coerenza e
costanza
47
SICUREZZA ALTA
Come migliorare la sicurezza alta:




Focalizzazione sul risultato
Non giustificare
Non razionalizzare i problemi
Confrontarsi con i numeri
48
SICUREZZA BASSA
Come migliorare la sicurezza
bassa:



Riflettere di più prima di agire
Essere più costanti
nell’esecuzione di piani e
progetti
Non appoggiarsi troppo alle
opinioni altrui
49
ATTIVITÀ
Cosa misura:
 Dinamismo
 Capacità di
movimento
 Livello di
energia
nell’iniziare
50
ATTIVITÀ
Come migliorare l’attività bassa:



Non rimandare
Mettersi in moto con più rapidità
Dare avvio alle cose nuove
51
DETERMINAZIONE
Cosa misura:
 Convinzione in
se stessi
 Autorevolezza
nell’esprimere le
proprie idee
 Capacità di
convincere
 Orientamento al
risultato
 Velocità
52
DETERMINAZIONE
Come migliorare la
determinazione bassa:



Focalizzare i risultati da
ottenere
Darsi scadenze da rispettare
Non demordere di fronte alle
difficoltà
53
RESPONSABILITÀ
Cosa misura:
 Quanto la
persona si sente
causa di ciò che
succede
 Quanto la
persona si sente
l’artefice dei
risultati che
ottiene
 Iniziativa nel
risolvere i
problemi
54
RESPONSABILITÀ
Come migliorare la responsabilità
bassa:
 Abituarsi a chiedersi: “Cosa
posso fare IO per migliorare ciò
che non funziona?”
 Non attribuire la “colpa” ad altri,
cercando di attivarsi per
attuare soluzioni
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I TRATTI DEL FARE


Responsabilità
Determinazione
Attività
FARE


Attività:
predisposizione a
mettersi in movimento,
energia fisica
Determinazione:
orientamento al
risultato, produttività,
incisività
Responsabilità:
capacità di risolvere i
problemi in maniera
autonoma, causatività
Questi tratti misurano l’energia
dell’individuo.
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VALUTAZIONE CORRETTA
Cosa misura:
 Capacità di
valutare e
accettare la
realtà senza
introdurre
pregiudizi o punti
di vista personali
 Tolleranza
 Capacità di
comprendere il
punto di vista
degli altri
 Capacità di analisi
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VALUTAZIONE CORRETTA
Come migliorare la valutazione
corretta bassa:
 Accettare gli altri per quello che
sono
 Sforzarsi di essere meno critici
ponendo di più l’attenzione sui lati
positivi
 Esprimere commenti positivi alle
altre persone
58
EMPATIA
Cosa misura:
 Affetto per le
altre persone
 Volontà di
mettersi nei
panni degli altri
 Capacità di
provare quello
che provano gli
altri
59
EMPATIA
Come migliorare l’empatia bassa:



Sforzarsi di ascoltare di più
Immedesimarsi nelle situazioni
degli altri
Modulare il proprio
comportamento sulla base delle
esigenze altrui
60
COMUNICAZIONE
Cosa misura:
 Apertura
nell’esprimere
le proprie idee
 Cordialità
 Capacità di
instaurare
rapporti
interpersonali
 Instaurare
dialogo
61
COMUNICAZIONE
Come migliorare la
comunicazione bassa:



Esprimere ciò che si pensa
Fare domande aperte
Stimolare la comunicazione a
due sensi
62
I TRATTI DEI RAPPORTI
INTERPERSONALI

Comunicazione
Empatia
Valutazione
Corretta
RAPPORTI

INTERPERSONALI 

Valutazione corretta:
capacità di
comprendere gli altri e
le istruzioni
Empatia: feeling per le
altre persone e capacità
di immedesimarsi negli
altri
Comunicazione: capacità
di esprimere ciò che si
pensa
Questi tratti misurano la qualità dei
rapporti interpersonali dell’individuo
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IN CONCLUSIONE..

Cambia le tue abitudini operative
che non ti danno risultati
Definisci le tue mete e i tuoi
progetti
Sii causativo
Circondati di persone positive
Impara a valorizzare gli altri

BUON LAVORO A TUTTI!!!




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64