Complessità operativa Complessità finanziaria Complessità decisionale Complessità contabile Complessità relazionale Complessità strutturale Complessità fiscale Complessità organizzativa Complessità motivazionale Complessità ………… Complessità Complessità ………… diffusa Per ogni problema complesso esiste una soluzione semplice. Ed è sbagliata. (Umberto Eco) risposte adeguate Ordine Dottori Commercialisti ed Esperti Contabili Ordine Dottori Commercialisti ed Esperti Contabili Le risposte della P.A. – i modelli di governo – evoluzione P.A. modello aspetto legalita’ o burocratico oggetto di misurazione modalità organizzative aziendale efficienza economicità “pubblic governance” efficacia procedure e input output processo e outcome disciplinate dalle norme tarate sulle esigenze interne partecipazione stakeholder allineata ai ritmi periodicità di prevista dalle delle decisioni rilevazione norme politiche (autoreferenzialità) conoscenza del miglioramento dei logica verifica della processi produttivi e valore creato per far decisionale conformità responsabilizzazione strategia e dar conto all’esterno strategiche modalità accountability decisioni operative decisioni e accountability decisionali burocratica sociale tarata sulle esigenze di gestione principali utilizzatori del bilancio controllori esterni Cantieri P.A. – misurare per decidere amministratori e manager cittadini, imprese e politici e altri portatori di interesse REGIONE EE.LL. ORDINE interesse pubblico UNIVERSITA’ ENTI PRIVATI Formazione Informazione Condivisione rete CORTE DEI CONTI Competenze Motivazione innovazione Ordine Dottori Commercialisti ed Esperti Contabili una proposta adempimento •definizione dell’ elenco di coloro che sono interessati e raccolta delle email all’indirizzo gruppoentilocalio [email protected] •definizione di un gruppo di processo coinvolgimento degli enti e delle istituzioni output outcome intermedio • informativa su tematiche d’interesse • informativa su seminari di carattere generale • informativa su seminari tematici • informativa sui corsi di laurea in “management pubblico” pubblicazione • informazione sui siti delle • formazione iniziative • consapevolezza formative, dei • motivazione relatori, dei partecipanti creazione di una rete per condividere bisogni, esperienze, errori, soluzioni, indicazioni ordine dottori commercialisti ed esperti contabili outcome finale gestire la complessità attraverso la condivisione istituzionale gestire la complessità attraverso le eccellenze Nome e cognome Ente di appartenenza Indirizzo email di riferimento Consiglio, suggerimenti, esperienze, indicazioni [email protected] ordine dottori commercialisti ed esperti contabili altri elementi di complessità ……… Ordine Dottori Commercialisti ed Esperti Contabili
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