La continuità assistenziale nel pronto soccorso pediatrico U.O. di Pronto Soccorso e Medicina di Urgenza – Istituto G. Gaslini –Genova SiP Regione Liguria 2010 Genova PRONTO SOCCORSO GASLINI: DATI DI ATTIVITA’ 2009 A. Palmieri, E. Piccotti , C. Debbia, P.Di Pietro, Dipartimento Emergenza Pediatrico, Pronto Soccorso, Medicina d’Urgenza Istituto “G.Gaslini” Genova Assetto organizzativo • Attività di PS h 24 • Attività di OBI ( 5 p.l.)h 24 • Attività ambulatoriale di pediatria generale 4 /7gg • Attività ambulatoriale dedicata ( Alte/SIDS) 1/7 gg • Degenza Breve e Medicina di Urgenza Statistiche di Pronto Soccorso • Il numero di accessi in Pronto Soccorso è in continua espansione. Negli anni dal 2001 al 2009 l’incremento degli accessi calcolato è intorno al 10% • Circa il 58% degli accessi richiede trattamento medico ed il 42% richiede trattamento chirurgico o traumatologico (circa 30%). • Triage: attraverso la rilevazione di dati anamnestici e dei paramenti vitali viene assegnato al pz un codice colore di priorità alla visita medica Accessi totali IRCCS “G. Gaslini” dal secondo semestre 2000 al 2009 40000 35000 32504 33667 30000 25000 20000 15000 36600 35634 36133 39276 38903 39052 39125 22892 22519 22473 22660 18727 20770 19908 20544 17185 16384 15319 14940 15830 15726 15589 16375 16579 16382 14058 10000 7270 5000 6788 0 2000- 2002 2004 2006 6mesi medici chirurgici totale 2008 ge n-0 6 ma r-0 6 ma g-0 6 lug -06 se t-0 6 no v-0 6 ge n-0 7 ma r-0 7 ma g-0 7 lug -07 se t-0 no 7 ve nb re -07 ge n-0 8 ma r-0 8 ma g-0 8 lug -08 se t-0 8 no v-0 8 ge n-0 9 ma r-0 9 Flussi di Accessi medico-chirurgici in PS-DEA IGG dal 2006 al 2008 2500 2000 1500 Medici Chirurgici 1000 500 0 Codici colore : analisi • Nell’arco degli ultimi 9 anni si è osservato quanto segue : • Riduzione dei codici bianchi (59% vs 17%) • Incremento dei codici verdi (38% vs 74%) – Progressivo aumento dei codici gialli (1,79% vs 8,24%) – Sostanziale stabilità della percentuale di codici rossi (0,25% vs 0,29%) Andamento del codice colore di triage 80,00% 70,00% 60,00% 67,38% 59,83% 69,15% 70,44% 72,14% 73,30% 73,79% 61,81% 60,90% 56,32% 50,00% 40,00% 30,00% 38,13%38,50% 32,74% 34,40% 26,43% 24,17% 22,98% 20,00% 10,00% 0,00% 1,79% 0,25% 4,74% 0,44% 4,99% 4,45% 0,46% 0,25% 5,96% 0,23% 6,40% 20,40% 17,61% 17,44% 6,25% 6,24% 8,78% 0,28% 0,31% 0,34% 0,30% 8,46% 0,03% 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 bianco verde giallo rosso Flusso codici bianchi secondo fascia oraria , in semestri dal 2007 al 2009 500 450 400 350 300 I sem 2007 II sem 2007 250 I sem 2008 II sem 2008 200 150 I sem 2009 100 50 0 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 Numero accessi codici bianchi giornalieri mese di Marzo 2009 al PS- DEA 30 25 20 N° ACCESSI FERIALI 15 N° ACCESSI FESTIVO 10 5 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Modalità di dimissione : analisi • I pazienti inviati a domicilio, subito dopo la visita in PS -DEA, sono la maggioranza (dal 72,48 % al 82%) • I ricoveri tendono a diminuire secondo le tendenze internazionali (dal 21,83% al 10,1%) • L’incremento dell’OBI (Osservazione Breve Intensiva), passata dal 3,27% al 4,9%, consente un ulteriore aumento della percentuale dei pz dimessi (dimissione da OBI circa 78%) Modalità di dimissione dal PS- DEA “IGG” dal 2000 (II semestre) al 2009 90,00% 80,00% 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% 2000 2001 2002 2003 domicilio ambulat decesso 2004 ricovero 2005 ric. OBI 2006 2007 rifiuta ric 2008 allontana 2009 trasferimento CONTINUITA’ DELLE CURE DA PS Interna all’ospedale: • Procedure scritte di trasferimento interno e di ricovero • Percorsi assistenziali condivisi con le unità operative degenziali • Protocolli di diagnosi e cura condivisi con U.O. e servizi CONTINUITA’ DELLE CURE DA PS Esterna all’ospedale: • Indicazioni scritte al paziente ( referto di PS – relazione sanitaria di OBI) • Comunicazione telefonica ( sia in accesso che, se possibile,in dimissione) con PDF ( linea telefonica dedicata) • Linee guida condivise ALCUNE CRITICITA’ : • Difficoltà di comunicazione • Carenza di informazione su disponibilità e fruibilità dei servizi • Tempistica delle liste d’attesa • Assenza di triage telefonico pediatrico • Assenza di sistema di dispatch pediatrico presso il servizio di GM