UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI PAVIA Facoltà di Economia, Giurisprudenza, Ingegneria, Lettere e Filosofia, Scienze Politiche Corso di Laurea Specialistica Interfacoltà in Editoria e Comunicazione Multimediale Valentina Rapolla Relatore: Prof. Stefano Colloca Correlatore: Prof. Giampaolo Azzoni A.A. 2008/2009 Definizione di bilancio sociale Applicazione del bilancio sociale nel settore pubblico Presentazione in sintesi della realizzazione di uno dei primi bilanci sociali d’istituto: “Itc Tosi” di Busto Arsizio Il BILANCIO SOCIALE è un documento da realizzare con cadenza periodica con il quale un’organizzazione, che sia un’impresa o un ente pubblico,rende conto ai propri stakeholder delle attività, dei risultati e dell’impiego delle risorse in un dato periodo, non limitandosi ai soli aspetti finanziari ENTE BILANCIO SOCIALE ACCOUNTABILITY BILANCIO SOCIALE “Qualsiasi gruppo o individuo che può influenzare o essere influenzato dal raggiungimento dello scopo dell’organizzazione “ (R. Edward Freeman, 1984) STAKEHOLDER PRIMARIO: Tutti quegli individui (azionisti, dipendenti, clienti, fornitori…) da cui l’impresa dipende per la sua sopravvivenza STAKEHOLDER IN SENSO PIÙ AMPIO: Ogni soggetto (comunità locale, enti di governo, sindacati, la stampa) che può influenzare o essere influenzato dall’attività dell’organizzazione in termini di prodotti, politiche e processi lavorativi • 1938: Primo prospetto sociale della società tedesca elettrica AEG • Anni ‘70: Primi bilanci sociali in America • Fine anni ’70: Primo bilancio sociale in Italia della Merloni s.p.a: evento isolato • Anni ‘80: Primi studi italiani sulla rendicontazione e primo modello di bilancio sociale (BRS, 1988) • Anni ‘90: Diffusione del bilancio sociale nel settore non profit, pubblico e negli enti locali (es. Comune di Bologna, 1997) NO Obbligo di legge per la redazione del bilancio sociale ECCETTO • Legge francese, 12 luglio 1977 • D.Lgs. 155/06 , art.10, comma 2 IBS PRINCIPALI MODELLI DI GRI RENDICONTAZIONE SOCIALE GBS Metà anni ’90: redazione di bilanci sociali nei comuni, province e amministrazioni pubbliche “Linee guida sulla rendicontazione sociale nelle Amministrazioni Pubbliche” (2006) Principali modelli utilizzati “Linea guida per la rendicontazione sociale negli Enti Locali” (2007) “La rendicontazione sociale nel settore pubblico (G.B.S. 2005) “Sector supplement for public agencies” (GRI 2005) ● Mission: Strutturare un qualificato sistema di istruzione e formazione per i propri studenti MISSION ● BILANCIO SOCIALE STRUMENTO PER RENDERE CONTO AGLI INTERLOCUTORI, DELLE ATTIVITÀ SVOLTE, DELLE RISORSE UTILIZZATE E DEI RISULTATI RAGGIUNTI PER LA COSTRUZIONE DI UN BENE COMUNE ● Stakeholder principali: Studenti e loro famiglie, personale scolastico, amministrazione scolastica e comunità di appartenenza (enti locali, scuole, università…) BILANCIO SOCIALE I.T.C. TOSI BUSTO ARSIZIO BILANCIO SOCIALE: ? PERCHÉ QUESTA SCUOLA HA AVUTO SEMPRE LA TENDENZA DI PRECEDERE O DI ANTICIPARE LE RICHIESTE DELLA SOCIETÀ Scuola nata nel 1951 Solo due presidi fino ad oggi: radicamento nel territorio e senso di appartenenza degli studenti a questa scuola Elevato numero di iscrizioni 1ª scuola in Italia che ha: • introdotto una sperimentazione con gli stessi contenuti del liceo linguistico (1990) • istituito un servizio di assistenza sanitaria scolastica ed uno sportello psicologico (1982) • ottenuto la certificazione “European Label” per aver realizzato progetti linguistici più innovativi (1999) • messo a disposizione degli studenti una carta prepagata (2006, unica scuola in Italia) 1ª scuola in Italia e nel mondo che ha sperimentato, durante le prove di maturità, una tecnologia che rende le aule non coperte da telefonia mobile (2004) NOTIZIA DIFFUSA NEL MONDO DEBITI: SOSPENSIONE DI GIUDIZO a.s. 2006-2007 34,14% 2007-2008 2008-2009 17,91% 16,98% INSUCCESSO SCOLASTICO: NON PROMOSSI a.s. 2006-2007 12,16% 2007-2008 10,11% 2008-2009 7,89%% • 1995: Premio “Cento progetti” per realizzazione di un sistema di rivelazione elettronica delle assenze • 1997: Premio “Cento Progetti” per realizzazione di un centro di auto-apprendimento CERTIFICAZIONI LINGUISTICHE Anno Scolastico INGLESE FRANCESE TEDESCO SPAGNOLO 2008-09 242 26 27 4 Incardinamento nell’orario scolastico dei corsi di cinese, giapponese ed arabo Non solo viene accertata la competenza linguistica ma anche quella disciplinare (matematica, storia, diritto..) Importante dal punto di vista sociale: certificazioni effettuate solo da questa scuola e solo da un’altra scuola di Bologna Grande innovazione: insegnamento di alcune materie (matematica,diritto,scienze) in lingua inglese • Anno 2005-06: Progetto “Nobel” (No Borders for the European Labour) Certificazione EUROPASS • Anno 2008-09: Approvazione del progetto “Pro-Mobility” ESPERIENZE DI MOBILITÀ LAVORATIVE L’istituto diventa partner del “World School Forum” nel 1998 e nel 2008-09 si è svolto presso l’istituto Tosi Preparazione al Futuro Stage estivo di 4 settimane in un’azienda in Italia o all’estero Formazione teorica dalla classe seconda e stage in classe quarta Opportunità per gli studenti di mettersi in gioco e creare un’impresa in un ambiente simulato ma analogo a quello reale VALUTAZIONE DELL’ESPERIENZA SCOLASTICA Sono soddisfatti? (%) Esperienza complessiva Decisamente si Più si che no Decisamente no Più no che si a.s 2007-08 a.s. 2008-09 47,9 45,2 48,4 46,7 -- 1,4 3,2 5,7 Dati forniti dall’associazione ALMADIPLOMA Tutto il personale della scuola riceve degli incentivi economici per: ORE DI APPROFONDIMENTO,CORSI TENUTI DAI DOCENTI PER SUPERAMENTO DI DEBITI SCOLASTICI Il personale effettua dei corsi di aggiornamento: POSTA ELETTRONICA, EXCEL, WORD, VERIFICA E VALUTAZIONE DEGLI APPRENDIMENTI 2008-09: Corso di formazione per nuovi docenti Invio di materiale scolastico per i terremotati dell’Abruzzo Gemellaggio con una scuola del Congo: iniziativa partita da un ex allieva ora missionaria canossiana Aiuti economici per: • Istituire alcune borse di studio per gli studenti poveri • Per la costruzione di un laboratorio di chimica e di un’aula per i pc • Il bilancio sociale è un utile strumento di rendicontazione anche per le scuole Per valutare l’efficienza del sistema scolastico • Per creare un legame di fiducia duraturo con i propri interlocutori Il “Tosi” è una scuola innovativa, efficiente e con un forte senso di appartenenza: Dove tutte le attività sono organizzate in chiave strategica cioè in modo da migliorare la competenza dei ragazzi in diversi settori Ed il bilancio sociale è necessario per capire cosa continuare a migliorare