Oggetto: Nuovo servizio Revisioni – Portale dell’automobilista
ISTRUZIONI UPDATE ORGANIZER – rev.0
1. Informazioni preliminari
Nota: si rammenta, prima di procedere all’update del sw Organizer, di effettuare
l’aggiornamento di base della infrastruttura software a mezzo dell’apposito CD denominato
“Aggiornamento Base Portale Automobilista rel.1.0” già precedentemente fornito.
A partire dal giorno 16/09/2009, sarà possibile usufruire della nuova versione del software
Organizer versione 5.0.0. Tale versione ingloba le nuove funzionalità che permettono ai centri di
revisione di espletare le operazioni di invio al CED per il rilascio dell’etichetta da apporre sul
libretto di circolazione in modalità automatica attraverso il Portale dell’Automobilista. Vengono
descritte di seguito le azioni da svolgere per effettuare autonomamente e facilmente
l’aggiornamento del software.
Desideriamo ricordare, come già anticipato nella nostra comunicazione del 30/07/09 e riportato al
punto 6, che l’aggiornamento software di cui sopra sarà scaricabile dopo avere sottoscritto un
contratto di manutenzione software oppure acquistato una nuova licenza WinCom PA.
Per entrambi i casi sopra citati, vi invitiamo a contattare in nostro personale commerciale il quale
provvederà a sottoporVi le soluzioni più opportune.
1.1.
Clienti che sottoscrivono un contratto di manutenzione software
Nel caso di sottoscrizione di un contratto di manutenzione software vi rammentiamo che dovrete
inoltre comunicare la matricola relativa del vostro software Wincom al momento installato.
L’informazione è facilmente consultabile dal programma stesso come sotto riportato:
CORGHI SPA - Strada Statale 468 n°9 – 42015 Correggio (RE) Italy – Tel. +39 0522 639111 – Fax +39 0522 639150 – www.corghi.com – [email protected]
Codice Fiscale 06260730012 – Partita IVA 01700320359 – Registro imprese RE 06260730012 – R.E.A. RE 207099 – Capitale Sociale Euro 9.000.000 i.v.
Società unipersonale soggetta a direzione e coordinamento di Nexion s.p.a.
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L’aggiornamento software verrà reso disponibile entro 7 gg. dalla data di ricezione dei contratti e/o
delle proposte d’ordine di acquisto del contratto di manutenzione software oppure di nuova licenza,
salvo approvazione di Corghi S.p.A.
1.2.
Clienti che acquistano una nuova licenza WinCom PA
In questo caso all’atto dell’avvio della procedura di UPDATE (di seguito descritta) viene richiesto
Codice CED officina a suo tempo rilasciato da MCTC. Digitato tale dato, sarà possibile proseguire
con l’aggiornamento software.
2. Istruzioni operative
Individuare il PC Prenotazione ove installato il WinCom (oppure sul quale dovrà essere installata
la nuova licenza WinCom PA).
Assicurarsi che da questo PC è possibile uscire su Internet. Se dotati di linea ISDN o chiavetta
UMTS attivare preventivamente la connessione remota: è la stessa connessione remota utilizzata
per gestire manualmente le revisioni attraverso il Portale dell’automobilista.
Quindi a connessione attiva, sempre da questo PC, avviare l’icona presente sul desktop
denominata “Update PC Prenotazione” . Se l’icona citata non è presente sul desktop poiché
rimossa, allora eseguire il software Organizer, quindi premere sul tastone “UPDATE”, il penultimo
tasto a destra in alto.
Si avvia così la procedura di aggiornamento automatico, viene esposto il seguente form:
premere “conferma”
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Nel caso compaiano schermate di avvisi di protezione da parte di Firewall o simili (vedi immagine
sotto) premere sempre il tasto “SBLOCCA”.
Seguire visivamente e costantemente tutto il processo, leggendo attentamente i messaggi riportati
a video, e premere “conferma” quando richiesto. La durata della fase di download e
dell’aggiornamento complessivo dipende sostanzialmente dalle seguenti variabili:
•
•
•
•
Velocità della linea utilizzata per la connessione ad internet
Numero di utenti che in contemporanea stanno effettuando il download
Dimensioni del database
Efficienza della rete locale Client/Server presso il centro di revisione
Se per cause imprevedibili, la connessione ad Internet dovesse interrompersi ad operazioni ancora
non concluse, sarà necessario riavviare da capo la procedura di UPDATE.
Al termine la procedura evidenzia il messaggio “Aggiornamento eseguito correttamente”.
Riavviare il software Organizer eventualmente presente su altri PC in rete per permettere
automaticamente il loro aggiornamento, se richiesto premere “conferma” ed attendere la
conclusione.
A questo punto è possibile riprendere le normali attività lavorative.
Leggere attentamente il documento che viene esposto all’avvio della nuova versione
del software Organizer, contiene informazioni importanti riguardo la configurazione e l’utilizzo delle
nuove funzionalità introdotte.
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Al fine di evitare decadimenti prestazionali eccessivi, causati dall’elevato numero di utenza
connessa contemporaneamente durante la fase di download dell’aggiornamento, il sistema
gestisce una limitazione e potrebbe apparire il seguente messaggio:
“Il server di Update è attualmente occupato dal massimo numero di utenti consentito, Riprovare più
tardi”.
“Il server di Update è attualmente occupato dal massimo numero di utenti consentito, Riprovare più tardi”.
“Il server di Update è attualmente occupato dal massimo numero di utenti consentito, Riprovare
più tardi”.
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