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Comunicato stampa
Autogrill in Europa a confronto: Svizzera in testa
Vernier, 21 giugno 2012. Con i partner europei, il TCS ha valutato 65 autogrill, ubicati
lungo i principali assi stradali. Assieme all'Austria, la Svizzera figura al primo posto,
grazie alla sua gastronomia, all'igiene e alla qualità del personale. Punti deboli: prezzi
elevati, offerta limitata per le famiglie e vie pedonali. In Svizzera, sono stati esaminati
sei autogrill.
Gli autogrill elvetici di Bavois, Pratteln Sud, Grauholz Nord, Würenlos, Lucerna-Neuenkirch Est e
Bellinzona Nord si sono classificati al primo posto nel test realizzato dal TCS e dai suoi partner
europei, a pari merito con l'Austria. I punti forti delle infrastrutture svizzere sono l'eccellente
offerta gastronomica, l'igiene irreprensibile nei servizi sanitari, la grande varietà delle merci in
vendita nei negozi e la cortesia del personale. I punti deboli sono invece l'offerta talvolta limitata
per le famiglie e per le persone con difficoltà motorie, la sicurezza dei pedoni e i prezzi molto cari.
Grande diversità per gli altri Paesi. Croazia e Slovenia sono molto ben piazzate; le aree
autostradali spagnole, in genere, sono carenti nelle necessità delle famiglie; Serbia e Repubblica
Ceca offrono un buon rapporto qualità-prezzo; gli autogrill tedeschi indispongono per le toilette a
pagamento e le infrastrutture in Olanda presentano difficoltà d'accesso per i disabili. Francia,
Italia e Lussemburgo palesano aspetti positivi e negativi, mentre il Belgio si è classificato al
penultimo posto.
Ancora progressi da fare
L'inchiesta pone in evidenza lacune in vari settori. In generale, le famiglie sono meno favorite.
Quasi i due terzi degli autogrill visitati sono stati definiti insufficienti per le famiglie. Le vie
pedonali e le aree di gioco per bambini sono poco protette dal traffico. Il test annota pure la
mancanza di spazi destinati al cambio dei pannolini, l’assenza di accessi adeguati per le persone
con difficoltà motorie, l'uso a pagamento dei servizi igienici e i prezzi relativamente elevati in
ristoranti e negozi.
Metodologia del test
Gli esperti hanno percorso circa 35'000 chilometri, passando al setaccio, per due volte, ogni
autogrill. Nel corso dei test sono state simulate le necessità di una famiglia di quattro persone,
composta di due adulti e due bambini, di cui un neonato. Sono stati controllati oltre 110 punti:
organizzazione della circolazione, infrastrutture esterne, servizio, gastronomia, negozi, necessità
delle famiglie, servizi sanitari, igiene e prezzi.
Contatto per i media
Renato Gazzola, portavoce del TCS, 079 686 08 80, [email protected]
Le foto del TCS sono su Flickr - www.flickr.com/photos/touring_club/collections.
I video del TCS sono su Youtube - www.youtube.com/tcs.
I risultati complessivi dell'analisi possono essere visionati all'indirizzo http://www.viaggitcs.ch/travel/it/home/reiseinfos/euro_raststaettentest.html
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Tabella dei risultati
Prevale la traduzione francese/tedesca del comunicato stampa.
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Con 1,6 milioni di soci, il TCS è il più grande Club della mobilità in Svizzera. Associazione senza scopo di lucro, fondata a Ginevra nel 1896, si compone di 24 sezioni e di un Club
centrale. Interlocutore privilegiato delle autorità cantonali e federali, il TCS difende la libera scelta del mezzo di trasporto. Da oltre un secolo, si impegna per la sicurezza di
tutti gli utenti della strada, attraverso campagne di sensibilizzazione e studi sulla qualità delle infrastrutture stradali. Le 15 piste destinate all’istruzione e i 31 centri per la
formazione in due fasi fanno del TCS il leader in materia di formazione e perfezionamento alla guida. Attivo nella difesa dei consumatori, il TCS realizza ogni anno test di
riferimento e offre, nei suoi 18 centri tecnici, consulenze indipendenti e competenti. I 220 pattugliatori del TCS compiono annualmente quasi 290'000 interventi di soccorso e,
in circa 86% dei casi, consentono all'automobilista di riprendere il viaggio immediatamente. Oltre 700'000 persone si affidano al Libretto ETI che ogni anno rimpatria in
Svizzera quasi 800 persone e 2'800 veicoli. La protezione giuridica TCS, la TCS MasterCard e l’assicurazione auto TCS sono tra le prestazioni più famose del Club, che dispone
inoltre di 37 campeggi e 2 alberghi. Venti volte all'anno, i soci ricevono "Touring", il giornale del Club che raggiunge 1,3 milioni di copie. Per tutti questi motivi, una famiglia su
due si fida del TCS !