sommario
sommario
2
Presentazione del Sindaco
3
Uomini, norme, bilancio
8
Uffici Comunali e relative competenze
14
Pianta stradale comunale
16
Convenzioni ed utilizzo strutture comunali
20
Associazioni
21
Enti ad attività pubblica
23
Servizi socio sanitari Aulss 20
27
Informazioni previdenziali e fiscali (patronati...)
28
Numeri utili
1
presentazione del Sindaco
presentazione del Sindaco
Cara/o Cittadina/o
Sino lieto di presentare la 1° edizione della “ Carta dei Servizi”: guida pratica e ricca
di informazioni utili per una razionale fruizione dei servizi del nostro Comune e di
vari Enti ad attività pubblica presenti sul territorio. Sono riportate in modo sintetico
le competenze dei vari uffici, con gli orari da accesso per il pubblico.
Un dato rilevante sono i nuovi numeri telefonici dei singoli uffici: ognuno ha il
suo numero diretto, non si dovrà più chiamare il centralino per farsi passare ciò che
interessa.
Le recenti leggi di riforma della Pubblica Amministrazione hanno avviato un lento
ma progressivo percorso di modificazione radicale dei rapporti tra cittadini ed
Istituzioni.
La burocrazia è ancora molto spesso fonte di disagi; il nostro obiettivo è quello di
semplificare, con informazioni chiare e comprensibili, l’accesso agli uffici pubblici
e far conoscere i servizi disponibili.
La Carta dei Servizi non è un obbligo burocratico né un testo definitivo valido per
sempre, ma un progetto in divenire che coniuga la tutela dei diritti dei cittadini e il
miglioramento della qualità dei servizi. E’ un atto di trasparenza che impegna
l’Amministrazione e tutto il personale.
La qualità dei servizi dipende dalla formazione del personale, dall’esperienza maturata, dalla capacità di tutti di valutare con serenità ed obiettività i propri errori.
La Carta dei Servizi rientra nel programma amministrativo di avviare, prima della
scadenza del mandato, la Certificazione di Qualità per il Comune
E’ un documento aperto al contributo di tutti i cittadini, che possono partecipare alla
gestione dei servizi del loro paese attraverso osservazioni, idee, critiche, proposte.
Tutte saranno ben accette ed utilizzate per migliorare l’edizione del 2004.
Il Sindaco
Dott. Gabriele Gatti
2
uomini, norme, bilancio
1uomini, norme, bilancio
1.1
La popolazione al 30.11.02 è di 5. 350
abitanti; i nuclei familiari sono 1.748.
Gli stranieri residenti sono 240 (4,5 %),
di cui extracomunitari 222.
Il Comune ha tre frazioni geografiche,
Arcole - Gazzolo - Volpino.
La superficie totale è di ha 1875 e quella urbana di ha 88. La lunghezza delle
strade esterne (comunali e vicinali di uso
pubblico) è di km 25, quella delle strade
del centro abitato di km 11.
Festa del patrono San Giorgio è il 23 Aprile.
Giorno del mercato settimanale: lunedì
mattina.
1.2 Gli Amministratori
L’Amministrazione ha iniziato l’attività
nel giugno del 1999, dura in carica 5
anni.
Il Sindaco è il Dott. Gabriele Gatti.
Per la lista Progetto Arcole 2000 sono
stati eletti: Benetti Claudio, Borasco
Tiziano, Ferretto Fausto, Giavarina
Maffeo, Giuriato Mirco, Mano Renato,
Mancassola Franco, Meneghini Silvano,
Negro Roberto, Pavan Sandro,
Regagliolo Alessio.
Per la lista Vivere Arcole sono stati
eletti: Canazza Stefano, Crestan
Giuseppina, Garbin Tarcisio, Pedrollo
Lovanio, Zocca Mauro.
a) Il Sindaco con proprio decreto ha
affidato le deleghe ai consiglieri: Benetti
Claudio, assessore con delega allo Sport;
Borasco Tiziano, assessore con delega al
Bilancio e Cultura; Giavarina Maffeo,
assessore con delega ai Servizi Sociali;
Negro Roberto, Vicesindaco ed assessore con delega all’Istruzione e
Commercio.
Altre deleghe sono state date a singoli
consiglieri.
Il Sindaco riceve i cittadini:martedì e
sabato dalle 10 alle 12,30, martedì e
giovedì dalle 15 alle 17.
Tutti gli assessori e i consiglieri di maggioranza ricevono: sabato dalle 10 alle
12,30.
b) Il Sindaco con proprio decreto ha
nominato
il
Consiglio
di
Amministrazione
delle
OO.Don
L.Rossi, che dura in carica 5 anni:
Crestani Giuseppe, Marconi Laura,
Scitta Giuseppe, Vestena Lionello.
Ne fa parte di diritto Don Dario Guarato,
parroco pro tempore.
Il Consiglio di Amministrazione ha
nominato Presidente Vestena Lionello.
1.3 Regolamenti, Convenzioni
L’attività amministrativa è disciplinata
dalle leggi vigenti, dallo Statuto
Comunale che stabilisce le norme fondamentali, dai Regolamenti che delineano
le modalità operative.
L’attività amministrativa si attua con le
deliberazioni del Consiglio Comunale e
della Giunta, con le determinazioni dei
vari uffici.
I rapporti con altri Enti e le Associazioni
del paese sono stabiliti in apposite
3
uomini, norme, bilancio
1.4 Informazione, accesso ai documenti
a) Consultazione. Le deliberazioni del
Consiglio Comunale, della Giunta e le
determinazioni dei vari uffici sono esposti all’albo pretorio per 15 giorni.
Il diritto e le modalità di accesso sono
disciplinate dalla legge 241/90 e dal
Regolamento Comunale. Chiunque
abbia interesse può richiedere copia alla
Segreteria del Comune, motivando la
richiesta.
immobili
Arcole Capoluogo
Frazione Gazzolo
Sede Municipale
Magazzino
Sala Civica
Sala polivalente
b) Sito internet del Comune
http: //web.tiscalinet.it/comune_arcole
Sono disponibili gli atti più importanti, il
calendario della raccolta rifiuti, i moduli
di richiesta per l’utilizzo della sala civica, delle palestre, per l’auto certificazione…, informazioni varie.
Scuola Elementare
Scuola Elementare
c) Periodico Comunale “ Arcole
Notizie”
Con cadenza trimestrale esce il giornale
Arcole Notizie, che riporta dettagliatamente l’attività dell’Amministrazione. E’
stato concesso (per la prima volta in
Arcole) uno spazio al gruppo di minoranza! E’ stato stipulato un accordo con una
ditta per cui la stampa e la diffusione del
giornale non ha alcun costo per
l’Amministrazione (si paga con le inserzioni pubblicitarie).
Cimitero
Cimitero
Terreno * 30.244 mq.
Terreno * 13.217 mq.
1.5 Le proprietà del Comune
Il patrimonio comunale consta di immobili, terreni e automezzi.
Scuola Media
Palestra
Palestra
Sede Biblioteca
Scuola Materna
Campo di calcio
(in affitto alla Parrocchia)
Campo da tennis
automezzi
Auto
n. 2
Autocarro
n. 2
Motocarro
n. 1
Spazzatrice
n. 1
Scuolabus
n. 3
Pulmino
n. 1
Motociclo
n. 2
Ruspa
n. 1
5
uomini, norme, bilancio
1.6 I dipendenti
Il personale dipendente consta di 23
unità, di cui 2 a part-time(*).
Il Sindaco nomina con proprio decreto
(revocabile) il Direttore Generale per la
durata del suo mandato. Il Direttore
Generale è responsabile dell’intero apparato amministrativo e della attuazione dei
programmi dell’Amministrazione.
1.7 Bilancio Comunale Consuntivo
Il Bilancio Consuntivo annuale del
Comune di norma si approva a giugno
dell’anno successivo.
Si riportano alcuni dati dei bilanci consuntivi relativi al 2000 e 2001 per offrire
un’idea approssimativa, ma complessiva
delle Entrate e delle Uscite del Comune.
Il cittadino ha il diritto di sapere come
vengono spesi i suoi soldi, ma ha pure il
dovere della conoscenza, che permette
la critica puntuale e costruttiva ed evita il
qualunquismo e la demagogia.
dipendenti
Segreteria generale
n. 2
Ufficio Tributi
n. 2
Assistente Sociale
n. 1
Polizia Municipale
n. 2
Autisti
n. 3
Ufficio Ragioneria
n. 2
Servizi demografici
n. 2
Ufficio cultura
n. 1
Ufficio tecnico
n. 3
Operatori esterni
n. 5
2000
2001
Entrate
2.888.680
2.982.209
Uscite
2.926.398
2.924.204
Entrate
6
2000
%
2001
%
Tributarie (Ici, Tarsu, addizionale Enel, Tosap, Irap...)
1.123.531
38,9
1.062.982
35,6
Dallo Stato
853.915
29,5
1.005.074
33,7
Dalla Regione (prevalentemente per spese servizi sociali)
121.555
4,2
155.540
5,2
Extratributarie (Diritti, sanzioni, canone fognatura...
259.029
8,9
337.065
11,3
Oneri di urbanizzazione, varie
519.297
18,0
421.548
14,1
Mutui
11.353
0,4
2.888.680
99,9
2.982.209
99,9
uomini, norme, bilancio
Uscite
2000
%
2001
%
Stipendi, contributi per i dipendenti
678.659
23,2
733.040
25,1
Spese per gli amministratori (indennità, assicurazione)
38.331
1,3
31.002
1,1
Rata per i mutui contratti (interessi + capitale)
530.870
18,1
518.190
17,7
Debiti fuori bilancio (dalla precedente amministrazione)
10.493
0,3
31.839
1,0
Raccolta, trasporto ed eliminazione dei rifiuti
279.602
9,6
283.506
9,7
Per depuratore
82.633
2,8
111.532
3,8
Per illuminazione pubblica
56.934
1,9
59.909
2,0
Funzionamento uffici (cancelleria, gas, luce, spese legali, ced, collaudi...)
110.090
3,7
142.710
3,8
Manutenzione immobili e parchi (luce, gas, riparazioni, idraulico)
142.041
4,7
173.492
5,9
Gestione automezzi (benzina, riparazioni, bolli...)
37.704
1,3
40.195
1,4
Manutenzione strade
38.734
1,6
46.472
1,6
Varie (Prg, revisore dei conti, assicurazioni, riscossione tributi, sgravi...)
91.898
3,2
84.203
3,0
Servizi Sociali (minori, grest, disabili, Ulss, ass. domiciliare...)
247.790
8,5
264.144
9,0
Scuole materne
79,534
2,7
64.610
2,2
Cultura, istruzione e tempo libero
55.634
1,9
63.439
2,2
Sport (prevalentemente per il calcio)
27.237
0,9
32.485
1,1
Acquisizione beni (arredi, spazzatrice, automezzi...)
43,350
1,5
39.483
1,3
Impegnati o spesi per opere pubbliche
374.867
12,8
203.947
7,0
2.926.398
2.924.204
7
uffici Comunali e competenze
2uffici Comunali
e competenze
In sintesi sono riportate le competenze di ogni singolo ufficio con alcune indicazioni dei tempi
medi di espletamento delle pratiche. Il cittadino sa cosa chiedere, tutela i propri diritti.
2.1 Segreteria Generale
Orario: dal lunedì al sabato ore 9 - 12
Tel. 045 7639611
Competenze: domanda e rilascio concessione utilizzo sale civiche (entro
7gg.), domanda per l’utilizzo delle palestre, il rilascio delle copie dei documenti richiesti, la richiesta di ammissione al
servizio di trasporto scolastico.
- Cancellazione anagrafica per emigrazione
- Rilascio certificazioni “anagrafiche” storiche
- Assegnazione numeri civici
- Trascrizione atti di matrimonio
Varie
Nel mese di ottobre si può fare domanda per essere inseriti nell’albo dei
Comprende l’Ufficio Protocollo:
Presidenti di Seggio elettorale e nel
Tel. 045 7639606
mese di novembre in quello dei scrutaRiceve tutte le richieste, i documenti, le tori.
lettere, i progetti…
Viene rilasciato attestazione della conse- Applicazione marca da bollo sui certifigna.
cati: la normativa ha subito diverse modifiche e spesso i singoli funzionari, non
2.2 Servizi Demografici
aggiornati, si comportano in modo difforOrario: dal lunedì al sabato ore 9 - 13 me. Sicuramente sono da applicare sulla
martedì e giovedì ore 15 - 17
documentazione richiesta dagli uffici legaTel. 045 7639613
li, notarili, banche, agenzie, per la iscriProcedimenti eseguiti immediatamente. zione agli Albi Professionali, per compra- Rilascio carta di identità (validità di 5 anni) vendita di auto.
- Rilascio libretto di lavoro
- Tessera elettorale e sua copia
Auto certificazione: le Amministrazioni
- Ricevimento dichiarazione di nascita, morte Pubbliche o i gestori di servizi pubblici
(Enel, Posta…) devono accettare l’auto
- Richiesta pubblicazione matrimonio
certificazione (dpr 445/2000) ovvero la
- Autenticazioni varie
dichiarazione responsabile in carta sem- Concessioni cimiteriali
- Domanda per rilascio rinnovo passa- plice, (meglio su moduli prestampati,
disponibili all’ufficio anagrafe o sito
porto (validità di 5 anni)
internet), senza bollo, dei seguenti dati:
Procedimenti eseguiti entro 5 giorni
- Cambio di abitazione all’interno del - Data e luogo di nascita, Residenza
- Cittadinanza, Esistenza in vita, Stato di
Comune
- Iscrizione anagrafica per immigrazione famiglia
8
uffici Comunali e competenze
- Godimento dei diritti civili e politici
- Stato celibe, coniugato, vedovo o libero
- Decesso del coniuge, del figlio
- Titolo di studio, esami sostenuti
- Iscrizione in Albi o a Ordini professionali
- Qualità di legale rappresentante di
persone, enti
- Qualifica professionale, specializzazione...
- Situazione economica
- Numero di codice fiscale, partita Iva
- Qualità di pensionato, studente, disoccupato
- Adempimento obblighi militari
- Non aver riportato condanne penali...
*L’autorità giudiziaria non è tenuta ad
accettare l’auto certificazione; i privati
ne hanno facoltà ma non l’obbligo.
2.3 Ufficio Commercio
Orario: martedì ore 15 - 17
Tel. 045 7639613
Per altri orari, si prega di prenotare telefonicamente.
2.3 Competenze
Norme
Commercio in sede fissa
Comunicazione apertura esercizi sino a mq 150; autorizzazione per strutture di vendita sino a 1500 mq; domanda per autorizzazione per strutture oltre i 1500 mq; variazioni attività: titolarità, sede, superficie, subingressi, settore merceologico
Dlg 114/98
L.R. 37/99
Regolamento
Commercio su aree pubbliche
Autorizzazione per il mercato settimanale, subingressi; concessione di occupazione
suolo pubblico; revoche di autorizzazioni, accertamenti.
Autorizzazione per attività in forma itinerante
Dlg 114/98
L.R. 10/01-77/97
Regolamento
Comunicazione
vendite promozionali, di fine stagione, saldi, liquidazione
DgR 2337/99
Pubblici esercizi con somministrazione di bevande e alimenti
Autorizzazione di apertura, sanitaria; variazione attività: titolarità, sede, subingressi.
Revoche, accertamenti
L. 287/91
L. 25/96
Regolamento
Prodotti agricoli
Autorizzazione vendita su aree pubbliche o aree/locali privati
Dlg 114/98- 228/01
L.R. 10/01
Autorizzazione e revoche
Spettacoli in genere (viaggianti, teatrali, musicali, feste, sagre, pesche di beneficenza…) e manifestazioni varie (raccolta firme, fondi….)
Regolamento
Varie
Autorizzazione e revoche apertura barbiere, estetista, parrucchiere (dopo acquisizione
pareri degli organi competenti), rivendite giornali, oggetti antichi e usati, agenzie d’affari (vendita veicoli, onoranze funebri...) licenza noleggio…
Regolamento
9
uffici Comunali e competenze
2.4 Polizia Municipale
Orario: lunedì e sabato ore 8 - 8.30
lu. - merc. - ven. ore 12 - 12.30
Tel. 045 7639610
2.5 Servizi Sociali
Orario: giovedì e sabato ore 9 - 12
Tel. Assistente Sociale 045 7639612.
Ufficio Servizi/Patronati 045 7639625
L’attività dell’assistente sociale è in gran
parte disciplinata da leggi nazionali e regionali. Il suo ruolo ha spesso una valenza giuridica.
2.4 Competenze
Autorizzazione all’occupazione suolo pubblico per
cantieri stradali ed edilizi, per installazione manufatti, per attività elettorale; alla sosta prolungata per
lavori artigianali o traslochi, al transito di veicoli eccezionali; ordinanze per abbandono o deposito rifiuti
Pagamento sanzioni codice della strada; verbale di
restituzione di veicoli, patente, libretto di circolazione.
Accertamenti per la concessione della residenza e
per la verifica di abusi edilizi
Informazioni e rilascio sugli atti degli incidenti stradali; sul mercato settimanale, sulle notifiche giudiziarie, sugli oggetti rinvenuti
2.5 Competenze
Iscrizioni all’asilo nido pubblico, all’attività del Grest, per i Soggiorni climatici
Regolamenti
Problematiche dei disabili: inserimenti, trasporto, contributi
L.R. 26/87
Problematiche relative ai minori a rischio
L.184/93, dpr 616/77
Richiesta di prestazioni sociali a tariffa agevolata, di contributi economici
Regolamento
Attivazione servizio di tele soccorso
L.R. 26/87
Attivazione servizi di assistenza domiciliare (pasti, trasporto, igiene casa /persona..)
Regolamento
Attivazione di servizio di appoggio educativo domiciliare
L. 285/97
Richiesta contributi per non autosufficienti assistiti a domicilio
L.R. 28/91
Richiesta contributi per borse di studio, per libri di testo
L.R. 488/98
Richiesta contributi per maternità e per i tre figli
L. 488/98
Richiesta contributi per canone di affitto
L. 448/98
Richiesta contributi per eliminazione barriere architettoniche
L.R. 431/98
Informazioni per domanda di invalidità civile, per inserimento in strutture protette (casa
di riposo, rsa, hospice, comunità…)
10
Norme
L.R. 13/89, 41/93
uffici Comunali e competenze
2.6 Ufficio Tributi
Orario: lunedì e sabato ore 9 - 13
giovedì ore 15 - 17.
Tel. 045 7639603
ICI
Aliquota del 4 per mille per l’abitazione principale e
relative pertinenze
Aliquota del 7 per mille per gli altri immobili, i terreni e le aree edificabili
Detrazione di 103 euro per l’abitazione principale
2.6 Competenze
Esamina le richieste di verifica / riduzione /
esenzione/ rimborsi per la tassa raccolta rifiuti
solidi urbani (TARSU), per l’imposta comunale
sugli immobili (ICI) e per la tassa occupazione
spazi ed aree pubbliche (TOSAP). Effettua l’iscrizione o la cancellazione dal ruolo per tariffe
e tributi.
Detrazione di 258 euro per l’abitazione principale
per chi ha oltre 65 anni, un reddito complessivo
lordo inferiore a 10.330 euro e non possiede altri
immobili, terreni,aree edificabili, anche in altri
Comuni
E’ considerata abitazione principale quella concessa in uso gratuito dal proprietario ai propri familiari
entro il primo grado; occorre ogni anno presentare
la dichiarazione
Ogni variazione nella proprietà va denunciata entro
il 30 giugno successivo all’evento di acquisto...
Sono a disposizione appositi moduli
Il pagamento della 1^rata corrispondente al 50%
dell’imposta annuale va effettuato entro il 30 giugno, mentre il saldo entro il 20 dicembre. Si può
effettuare il versamento in unica soluzione e non si
paga se l’imposta complessiva è inferiore od uguale a 10,33 euro
Valore al metro quadrato delle aree edificabili riferiti al 2002, ai fini ICI.
Centro / Capoluogo
Semiperiferica / Frazione
Edificabilità
Urbanizzata
Da urbanizzare
Urbanizzata
Da urbanizzare
1
52,68 euro
16,53 euro
47,51 euro
13,94 euro
1,2
56,81
20,66
51,65
18,08
1,5
67,14
25,82
61,97
25,82
1,8
73,34
32,02
68,17
32,00
2
77,47
36,15
72,30
36,15
2,5
82,63
41,32
77,47
41,32
* vi è uno sconto del 30% se il lotto è di piccole dimensioni e non permette una ottimale edificabilità
* Per aree in zona artigianale, commerciale, industriale se urbanizzate il valore al mq. è di euro 56,81, se non urbanizzate di euro 20,65.
11
uffici Comunali e competenze
Tariffa Rifiuti - Utenze Domestiche
Il numero dei componenti della famiglia
condiziona il costo unitario a metro quadro e la parte variabile.
La tariffa è determinata dalla somma della
parte fissa (si moltiplica il costo unitario/mq
per i mq della casa) e della parte variabile.
Tariffa Rifiuti - Utenze non Domestiche
La tariffa è determinata dalla somma della
parte fissa e della parte variabile, dopo
aver moltiplicato per entrambe il costo a
metro quadro per i mq dell’attività. Il tipo
di attività condiziona il costo unitario.
Tariffa utenze domestiche
N. componenti
Parte fissa (euro/mq.)
Parte variabile
1
0,42
9,95 euro
2
0,49
23,21 euro
3
0,54
29,85 euro
4
0,59
36,48 euro
5
0,64
48,09 euro
6 o più
0,67
56,38 euro
2a casa e altre utenze
0,54
14,92 euro
Tariffa utenze non domestiche
12
Attività
Parte fissa (euro/mq)
Parte var (euro/mq)
Autorimesse, magazzini
0,34
0,07
Distributori carburanti, impianti sportivi
0,43
0,22
Uffici, agenzie, studi professionali
0,61
0,38
Banche
0,35
0,09
Abbigliamento, calzature, librerie, ferramenta
0,8
0,11
Edicola, farmacia, tabaccaio, plurilicenze
1,02
0,67
Banchi di mercato, beni durevoli
0,62
2,84
Parrucchiere, barbiere, estetista
0,62
0,89
Falegname, idraulico, fabbro, elettricista
0,58
0,25
Carrozzeria, auto officina, elettrauto
0,62
0,04
Industrie e artigiani con capannoni di produzione
0,52
0,04
Att. artigianali di produzione beni specifici
0,62
0,11
Ristoranti, trattorie, osterie, pizzerie, pub
3,16
1,07
Bar, Caffè, pasticcerie
2,25
1,47
Pane e pasta, macellerie, generi alimentari
1,57
0,96
Plurilicenze alimentari e/o miste
1,48
0,33
Orto frutta, pescherie, fiori e piante
4,07
2,95
Banchi di mercato generi alimentari
1,99
1,52
uffici Comunali e competenze
Tariffa Rifiuti - Utenze Domestiche
Il numero dei componenti della famiglia
condiziona il costo unitario a metro quadro e la parte variabile.
La tariffa è determinata dalla somma della
parte fissa (si moltiplica il costo unitario/mq
per i mq della casa) e della parte variabile.
Tariffa Rifiuti - Utenze non Domestiche
La tariffa è determinata dalla somma della
parte fissa e della parte variabile, dopo
aver moltiplicato per entrambe il costo a
metro quadro per i mq dell’attività. Il tipo
di attività condiziona il costo unitario.
Tariffa utenze domestiche
N. componenti
Parte fissa (euro/mq.)
Parte variabile
1
0,42
9,95 euro
2
0,49
23,21 euro
3
0,54
29,85 euro
4
0,59
36,48 euro
5
0,64
48,09 euro
6 o più
0,67
56,38 euro
2a casa e altre utenze
0,54
14,92 euro
Tariffa utenze non domestiche
12
Attività
Parte fissa (euro/mq)
Parte var (euro/mq)
Autorimesse, magazzini
0,34
0,07
Distributori carburanti, impianti sportivi
0,43
0,22
Uffici, agenzie, studi professionali
0,61
0,38
Banche
0,35
0,09
Abbigliamento, calzature, librerie, ferramenta
0,8
0,11
Edicola, farmacia, tabaccaio, plurilicenze
1,02
0,67
Banchi di mercato, beni durevoli
0,62
2,84
Parrucchiere, barbiere, estetista
0,62
0,89
Falegname, idraulico, fabbro, elettricista
0,58
0,25
Carrozzeria, auto officina, elettrauto
0,62
0,04
Industrie e artigiani con capannoni di produzione
0,52
0,04
Att. artigianali di produzione beni specifici
0,62
0,11
Ristoranti, trattorie, osterie, pizzerie, pub
3,16
1,07
Bar, Caffè, pasticcerie
2,25
1,47
Pane e pasta, macellerie, generi alimentari
1,57
0,96
Plurilicenze alimentari e/o miste
1,48
0,33
Orto frutta, pescherie, fiori e piante
4,07
2,95
Banchi di mercato generi alimentari
1,99
1,52
uffici Comunali e competenze
2.7 Ufficio Tecnico
Orario: per il pubblico lu. e sab. ore 9 - 12
per i tecnici: giovedì ore 9 - 12
Segreteria tel. 0457639615
Edilizia pubblica tel. 045 7639614
Edilizia privata tel. 045 7639616
La Commissione edilizia viene nominata
dal Consiglio Comunale ed esprime un
parere consultivo sulle pratiche di concessione edilizia ai privati. E’ composta da: Ing.
Petronilli Valerio, Geom. Bonvicini Nicola,
Geom. Roveggia Giorgio, Agronomo
Mazzon Claudio, Geom. Longo Marzia e
per le competenze in base alla l.r. 63/94
Perazzolo Silvano,Bonturi Giuseppe.
Ne fanno parte di diritto il Sindaco o un
suo delegato (Presidente), il responsabile
dell’Ufficio Tecnico Comunale, arch.
Aldegheri Federica (l’unica autorizzata a
rilasciare la concessione edilizia) e il
responsabile del procedimento per l’edilizia
privata comunale, Arch. Bravi Daniela.
2.7 Competenze
Denuncia inizio attività (Super Dia) ed accertamento condizioni stabilite per la denuncia
Autorizzazione e concessione edilizia (ai sensi L. 61
/ 85 art .76), rilascio abitabilità e agibilità
Autorizzazione all’installazione di mezzi pubblicitari
Pratiche condono edilizio; autorizzazione per scavi
ed attraversamenti stradali
Certificati di destinazione urbanistica, certificazione
generica urbanistica
PRG: rilascio copia stralcio per una determinata area
Procedimenti sanzionatori relativi ad abusi edilizi
Istruttoria piani di lottizzazione e recupero
Autorizzazione di scarichi civili sul suolo e in acque
superficiali, di scarichi industriali nella rete fognaria
Consegna contenitori per raccolta rifiuti; domanda
per alloggi Ater, dichiarazioni varie
2.8 Competenze
2.8 Ufficio Cultura e Tempo libero
Sede: ex Casa Medico, piazza Poggi
Orario: da lunedì a venerdì ore 15 - 18
mart. ore 10 - 12.30 per scolaresche
Tel. 045 7635764
Gestisce la Biblioteca Comunale. Il numero di libri a
disposizione è attualmente 3.622, di cui 1989 per
ragazzi. Ci sono inoltre 394 volumi dedicati alla figura di Napoleone. Di norma vengono acquistati ogni
anno circa 300/350 libri
Mantiene i rapporti con le Associazioni del paese,
collabora alle iniziative culturali.
Valuta le richieste relative al trasporto scolastico
(questi ha una tariffa/anno di euro 90,38 per un
bambino, di 129,29 per due fratelli, di 154,94 per tre
o più fratelli )
2.9 Servizio di Informa giovani
Sede: ex Casa Medico, piazza Poggi
Orario: lunedì e giovedì ore 16.30 - 18.30
Tel. 045 7635764
Il servizio è attuato tramite una
Convenzione con l’Associazione San
Gaetano di San Bonifacio (delibera n.45/99)
2.9 Competenze
Fornisce una serie di informazioni sulla scuola
(secondarie, corsi universitari…), sulle opportunità
di lavoro (anche locali), sulle manifestazioni culturali e ricreative; permette di utilizzare internet, favorisce le iniziative di incontro tra i giovani.
13
C
ni
r
Pe
i
Tr
en
to
iA
lp
gl
de
Vi
a
Vi
a
a
Vi
sto
O
Ch
ie
sa
Via
Vi
a
VOLPINO
a
an
ov
ad
P
La
al
e
Vi
ci
a
n
vi
ro
P
ia
a
ez
d
tr
a
S
ia
ro
o
te
S
Pa
c
a
P
ro
di
er
Co
V
pa
m
lle
S
ot
t
an o
to
S
S
te
V
rin
ia
fa
V
ia
V
e
al
le
no
C
an
di
Zi
m
o
el
va
Via
lle
Va
a
Vi
lla
pr
ne
Va
So
za
d
Via
di
ez
C
la
P
er
B
o
n
al
d
o
r
us
Pe
Br
ne
ne
M
ar
lo
et
ia
za
V
al
va
o
i
M
ar
S
tt
a
Vi
ro
Bo
S.
a
e
ll
Nuova N°7
a
nz
ce
Vi
Vi
a
Tr
ie
st
e
V
V
do
e
na
n
ri
va
ra
s
s
a
n
in
o
ig
ov
R
ia
V
li
iu
Fr
Vi
a
Vi
a
Vi
ne
pa
a
G
V
e
Strada Provincial La Padovana Nuova N°7
Molinazzo
va
do
Vi
a
iso
oR
V.l
Tr
ev
is
o
ua
a
ng
Pa
Sa
om
Vi
ia
TORRENTE ALPONE
ia
V
o
ld
so
Pa
a
Vi
na
rgim
en
to
Vi
a
va
do
an
M
a
Vi
Ab
M
an
to
va
ni
t
go
ne
Pa
g
ne
de
V.
lo
Ce
a
na
Molinazzo
ia
V
a
ov
Nu
a
ze
az
rio
sa
as
V.
a
Co
rte
di
sott
o
Vi
Via Pado
vana
De
st
ro
Al
TO
po
ne
RR
EN
(P
ist
TE
a
AL
Ci
PO
cla
NE
bi
le)
Ar
gi
ne
Ro
a
Vi
otto
di S
a
C
ra
o
cartina
o
ld
na
Bo
ta
ne
Ve
r
Pe
a
gn
lo
Co
Ve
C
te
rn
d
ro
ia
a
Vi
ot
Fo
i
te
ia
ne
V.
lo
a
ia
S
t
ce
e
’Adig
Per
te
Vi
a
ot
M
Vi
ra
NE
i
sa
PO
rd
ro
ov
R
nd
M
AL
Ve
C
e
er
di
Go
rio
za
TE
a
ia
Vi
V
a
Vi
o
gi
ag
M
a
ez
EN
to
na
ia
tig
Ar
ll’
de
II
V
ar
RR
lo
a
Vi
el
it
ap
za
i
Motte
P
XI
M
TO
vo
Sal
C
oz
V
in
ro
to
ne
a
Ve
zi
ne
lo
C
ss
tie
ro
Vi
so
P
ia
Co
4
P.
al
va
Ve
di
P
o
Sb
al
cq
ila
ev
B V
ia
ia
R
G.
a
ra
Co
S
P
bo
on
n
a
Vi
Vi
P
lom
V.
V
o D
red
Alba
C
o
use
Via Pa
V
o
tt
ia
u
lla
o
P
a
V
le
N
V
Via
Per
za
.z
P Via
ia
Do
a
ne
tto
Pa
a
s
a
ole
M
ro
a
og
P
G
V
a
i
rg
ua
Bo
ia
tte di
Sopra
Vi
P
a
rn
3
n
a
P
ro
a
s
ro
Via C
roce
Vi
Vi
ng
o
zi
eg
Vi
o
F
P
e
ARCOLE
n
io
gn
nn
az
Pa
tie
Sa
ia
Es
a
di
a
V
V.
M
al
P
e
e
ib
a
nz
ar
Vi
ton
An
gn
re
MUNICIPIO
G
ere
tt
Vi
Via ia
riz
Go
a
a i
om .zz on
P rc
a
M
ia
R
V
P
az
ved
ia
V
S.
Fi
ia
a
P
V
Vi
a
a
Vi
Vi
a
lo
Vi
va
no
Ge
Bo
io
it
lo
o
Bel
a
a
ar
a
Vi
Vi
os
Ci
ia
R
m
Vi
V
a
P
P
o
er
GAZZOLO
Via
te
ot
M ra
a op
Vi i S
d
Via
ro
Crea
Vi
ti
en
m
sa
Ca
e
l veder
D
Via
(S
.P
.3
0
)
Be
Berna
rdi
qui
D’Ac
Se
ia
a
lva
a
Vi
V
Vi
e
gh
o
or
av
Ma
lve
lL
de
Via
S
2
sa
e
P
cia
V
ia
P S.
er L
B ore
el n
fi z
o o
re
Ca
al
E
Al P
za
na
Vi
W
Vi
a
a
1
E
Vi
Via Argine Destro Alpone (Pista Ciclabile)
N
D
cio
fa
B
Per S
. Bon
ifacio
A
utilizzo strutture Comunali o convenzionate
3utilizzo strutture Comunali
o Convenzionate
3.1 Residenza per anziani “OO. Don L.
Costo (euro)
3.1 Prestazioni
Rossi”, Arcole
Fornitura pasto a domicilio
6
Sede: via Rosario, 19
4
Fornitura pasto presso la struttura
Tel. 045 6134811 - Fax 045 6134846
15/ora
Trasporti
La titolarità è delle Opere Riunite. Don
L. Rossi, con le quali l’Amministrazione
Servizio di segretariato sociale
17/ora
ha in essere una Convenzione (delibera
Pulizia alloggio, varie...
16/ora
del Consiglio n.39/02) per l’erogazione
Igiene della persona
15/ora
di alcuni servizi Socio Sanitari, ad un
costo prestabilito (vedi tabella 3.1).
Bagno assistito a domicilio
17/ora
Il cittadino può richiedere queste prestaBagno c/o struttura
18/ora
zioni direttamente alle OO. Don L. Rossi
20,50/ora
o tramite il Comune, in particolare se Bagno c/o struttura + trasporto
chiede una tariffa agevolata in rapporto
Lavaggio biancheria con costo a capo
Da 0,5 a 3
al valore del proprio ISEE (indice della
Utilizzo palestra
8/ora
situazione economica equivalente).
21
E’ gratuito il servizio di prelievo di san- Accoglienza ore 8-17
gue (per chi è esente dal ticket), dispo- Accoglienza ore 8-17 con trasporto
23
nibile il martedì dalle ore 7.30 alle
24
Accoglienza ore 8-19
8.30.
Si segnala il nuovo servizio di acco26,50
Accoglienza ore 8-19 con trasporto
glienza, Centro Diurno, per autosuffi- Ricovero di sollievo (qualche giorno)
34/die
cienti, aperto dalle ore 8 alle 17 /19.
Permette alle famiglie di evitare e/o Bendaggi, medicazioni, applicazione cate- Da 13
a 20
ritardare il più possibile la istituzionaliz- tere... c/o la struttura
zazione del proprio familiare bisognoso
16/01) per l’erogazione di alcuni servizi
di assistenza continua.
Socio Sanitari.
Per il momento è attivo solo il Punto
3.2 Residenza per anziani
Prelievi (gratuito per i cittadini), il gio“Godi Filippo”, Gazzolo
vedì mattina dalle ore 7.30 alle 8.30.
Sede: via Don Pietro Cozza
Tel. 045 6180058 - Fax 045 6100328
La titolarità è delle OASI di San 3.3 Asilo Nido Comunale
Bonifacio,
con
la
quale “Arcobaleno”, Arcole
l’Amministrazione ha in essere una Sede: via Friuli 2 (vicino alla scuola
Media)
16 Convenzione (delibera del Consiglio
utilizzo strutture Comunali o convenzionate
Orario: dal lunedì al venerdì ore 7,30 - 17,45
Tel. 045 6144020
E’ stato autorizzato per 17 posti (+20%).
Le iscrizioni si fanno presso l’ufficio
Comunale dei Servizi Sociali. E’ gestito
dalla Cooperativa Sociale Spazio
Aperto, con la quale l’Amministrazione
ha in essere una Convenzione (delibera
del Consiglio 23 /02) e paga un corrispettivo per utente mensile di euro 645.
L’Amministrazione introita il contributo
della Regione (media di 192
euro/mese/utente) e la retta che va da
388 a 238 euro in rapporto al valore
dell’ISEE.
E’ possibile usufruire di un orario flessibile, mattina o pomeriggio.
3.4 Scuola Materna Paritaria
“San Giuseppe”, Arcole
Sede: via Abazzea, 23
Orario: da lunedì a venerdì, ore 7.30 - 16
E-mail: scuolamaterna.arcole @libero.it
Tel. 045 6134843
La titolarità è delle OO. Don L. Rossi,
con la quale l’Amministrazione
Comunale ha in atto una Convenzione
(delibera del Consiglio 76/00).
Per tale servizio sono erogati contributi
annui per ogni sezione (sono 4) e per
ogni bambino frequentante (sono 81),
rispettivamente di euro 3.099 e 170.
La retta/mese applicata è di euro 87,80
con uno sconto di 15,50 per ogni fratello
(scende a 51,65 in caso di assenze superiori a 11 giorni e a 43,90 in caso di assenza per l’intero mese). Il trasporto degli
alunni è attuato con mezzi comunali.
3.5 Scuola Materna Parrocchiale
“Madonna di Fatima”, a Gazzolo
Sede: via Don Pietro Cozza
Orario: da lunedì a venerdì, ore 8 - 16
Tel. 045 7665006
La titolarità è della Parrocchia di Gazzolo,
con la quale l’Amministrazione Comunale
ha in atto una Convenzione (delibera del
Consiglio 77/00).
Per tale servizio sono erogati contributi
annui per ogni sezione (sono 2) e per
ogni bambino frequentante (sono 56),
rispettivamente di euro 3.099 e 170.
La retta/mese applicata è di 73 euro. Il
trasporto degli alunni è attuato con
mezzi comunali.
3.6 Asilo Nido Integrato “Il Sole” c/o
scuola materna, a Gazzolo
Sede: via Don Pietro Cozza
Orario:da lunedì a venerdì
ore 7,30 - 16,30/18
Tel. 045 7665006
La titolarità è della Parrocchia di Gazzolo,
con la quale l’Amministrazione Comunale
ha in atto una Convenzione (delibera del
Consiglio 77/00).
Per tale servizio sono erogati contributi
annui per ogni sezione (una) e per ogni
bambino frequentante residente (sono
sette), rispettivamente di euro 3.099 e 310.
La retta/mese applicata massima è di
euro 336, minima di euro 284.
E’ possibile usufruire di orario flessibile,
mattina con pranzo.
17
utilizzo strutture Comunali o convenzionate
3.7 Palestre di Arcole e di Gazzolo
L’utilizzo è riservato alle Associazioni
secondo delle priorità stabilite nello specifico Regolamento; è gratuito per le
società di Volley e di calcio, per chi fa
attività senza chiedere soldi ai partecipanti.
Le Associazioni no profit pagano un
contributo spese/orario di euro 7,7, le
altre di euro 12,9.
Per la stagione 1° settembre - 30 giugno
la domanda di uso deve essere fatta entro
il 31 luglio.
tuito del campo e degli spogliatoi per
anni 10 (salvo le spese di gestione).
3.9 Campo di calcio presso
l’Oratorio di Arcole
L’Amministrazione ha stipulato una
Convenzione (delibera del Consiglio
63/02 con la Parrocchia di Arcole per
l’uso del campo di calcio per l’attività
delle squadre giovanili e di gruppi amatoriali.
E’ stato erogato un contributo forfettario
di 52.000 euro per fare gli spogliatoi e
sistemare
l’impianto
elettrico.
18 L’Amministrazione avrà l’utilizzo gra-
3.12 Baita degli Alpini
Su terreno comunale l’Associazione
Nazionale degli Alpini - sezione di
Arcole ha installato una baita, da adibire a “circolo ricreativo per Associazioni
d’arma locali e in parte come deposito
per la protezione civile”. Vi è in essere
una Convenzione valida per 30 anni (stipulata nel 1988) a titolo gratuito.
L’Amministrazione
Comunale
e
Associazioni combattentistiche e volontaristiche locali possono utilizzare la
3.10 Campo di Calcio di Gazzolo
La titolarità è della parrocchia di
Gazzolo con la quale l’Amministrazione
ha un contratto di affitto (delibera del
Consiglio n.78/00) per un costo annuale
di euro 568. E’ gestito dal Gruppo
Sportivo Gazzolo, con il quale
l’Amministrazione ha in essere una
Convenzione per tre anni (delibera n.
62/00), in base alla quale viene erogato
un contributo annuale di euro 5.165 per
3.8 Campo di calcio di Arcole
le spese di luce, acqua e gas, di euro
E’ gestito dalla Società Sportiva 3.615 per la manutenzione del campo e
Napoleonica,
con
la
quale di euro 52 per ogni giovane calciatore
l’Amministrazione ha in essere una (sino al compimento di 18 anni).
Convenzione per tre anni (delibera del
Consiglio N.61/00), in base alla quale 3.11 Campo di Tennis, Arcole
viene erogato un contributo annuale di E’ gestito dalle Associazioni A.S.C.O. e
euro 5.165 per le spese di luce, acqua e A.P.O.C., che pagano un canone annuo
gas, di euro 3.615 per la manutenzione del di euro 52 e le spese di luce e acqua in
campo e di euro 52 per ogni giovane cal- modo forfettario. La Convenzione scade
ciatore (sino al compimento di 18 anni)
il 17.04.2003.
utilizzo strutture Comunali o convenzionate
struttura, compatibilmente con i pro- 3.16 Museo Napoleonico
grammi della sez. Alpini.
Vi è una Convenzione (delibera n.58/99)
con il Gruppo “Amici del Museo
3.13 Sede Avis, Arcole
Napoleonico” per la gestione del museo
Su terreno comunale, dietro la palestra, (apertura, pubblicità…) e della bibliotel’Avis di Arcole costruirà a sue spese, ca napoleonica.
nel corso del 2003, un piccolo edificio L’Amministrazione eroga un contributo
da adibire a sede, e deposito del materia- annuale di euro 920.
le.
Questo gruppo ha scritto due libri su
Sarà stipulata una Convenzione per 30 momenti storici del paese, pubblicati
anni, a titolo gratuito.
dall’Amministrazione (Da Arcole alla
L’Amministrazione Comunale e le Storia, attraverso l’immagine dell’ ultiAssociazioni del paese potranno utiliz- mo Settecento, I Malaspina, Arcole e
zare la struttura, compatibilmente con i l’Est veronese).
programmi della sezione Avis.
Referente è il maestro Guido Ballarin:
tel 045 7635423
3.14 Farmacia a Gazzolo
E’ stata costituita una società pubblico/privata per la gestione della Farmacia
di Gazzolo, che sarà operativa nel corso
del 2003. L’Amministrazione ha una
partecipazione del 40% e non avrà nessun costo per l’avvio dell’attività.
3.15 Protezione Civile
Vi è una Convenzione (delibera del
Consiglio n.51/02) con l’Associazione
Nazionale Alpini, nucleo di Verona, per
l’ attività di protezione civile, come
intervento in situazioni di emergenza per
eventi calamitosi, salvaguardia del patrimonio ambientale, diffusione della cultura del volontariato...). Sono a pieno
titolo coinvolte le sezioni Alpini di
Arcole e Gazzolo. L’Amministrazione
darà un contributo annuale
19
associazioni
4associazioni
Le Associazioni variamente operanti in paese sono numerose. E‘ in fase di elaborazione il
calendario di massima delle manifestazioni programmate per il 2003: sarà pubblicato sul
sito Internet del Comune e sul giornalino Arcole Notizie.
Le Associazioni hanno la disponibilità di utilizzare locali comunali per la loro attività
presso l’edificio ex-Casa Medico (sede della Biblioteca) e la Sala Polivalente a Gazzolo
(vicino alla palestra), previa domanda come previsto dallo specifico Regolamento.
Arcole
20
Gazzolo
Nome
*Sede
Nome
*Sede
A.N.C.R.
P. Poggi, 10
A.N.C.R.
Motte Crosaron, 4
Ass. Naz. Alpini
Nogarole, 10
Ass. Naz. Alpini
Motte Crosaron, 61
Reduci di Russia
Rosario, 15
Invalidi di guerra
Sant’Antonio, 21
Avis
Vicenza, 3
Avis
Crocette di sopra, 22
Aido
Garibaldi, 5/a
Acat Vo - Club 525
Mantovani, 5
Pro Loco
Vicolo Pagnego, 2
Arcinova La Piramide
Padovana, 228
SS. Napoleonica
Fornasa, 31
Gruppo Sportivo
Trento, 3
Volley Club
Cadenet, 3
Volley Club
Chiesa, 34
Pescatori Amo d’Oro
Trieste, 16
Enal caccia
Pagnego, 23
Federcaccia
Molinazzo, 11
Circolo Noi (ex Anspi)
Abazzea, 14
Anspi
Chiesa, 14
Lega Pensionati Cisl
Comparine, 73
Gruppo Anziani
Garibaldi, 50
Gruppo Anziani
Marezzane di sopra, 16
Amici Alzana
Abazzea, 14
Comitato Giovani
Chiesa, 34
Amici Museo Napoleonico
Garibaldi, 50
Insieme per crescere
Comparine, 13/a
Contrà Belvedere
Belvedere, 1
Cooperativa Asparago d’Oro
Comparine, 44
Corag
Motte Crosaron, 44
Coltivatori Diretti
Pagnego, 6
*La sede è l’indirizzo del presidente pro-tempore
informazioni su Enti ad attività pubblica
5informazioni su Enti
ad attività pubblica
Dalle Carte dei Servizi sono riportate le informazioni più utili.
5.1 Cisiag
Gestisce la rete idrica e fognaria del
Comune.
Sede: Porto di Legnago, via Ragazzi del ‘99
(vicino alle scuole Medie)
Orario: da lunedì a venerdì ore 9 - 13
sabato 9 - 12
lun. - mar. - mer. 15 - 17.30
Tel. 0442/ 20362 - 0442/28384
Fax 0442 28616
Per comunicazioni urgenti (guasti…) si può
telefonare al numero 336 591683.
5.1 Servizi - varie
Nuove forniture, nuovi contratti, cessazioni forniture,
subentri, variazioni forniture su contratti esistenti,
pagamenti bollette, rimborsi, interventi di manutenzione, addebiti per lavori richiesti; informazioni e
reclami ( anche per telefono e posta/fax ).
Risponde alle richieste scritte e ai reclami entro 30
giorni dalla richiesta. In caso di morosità prima di
sospendere il servizio informa l’utente ed aspetta
40 giorni. Le sospensioni programmate per lavori
non durano più di 8 ore e l’utente è avvisato con 3
giorni di anticipo.
800–94 93 56 in caso di necessità: odore
gas, sospetto fuga.
La Ronchesana Gas garantisce tempi massimi
per i suoi servizi, su rete in esercizio:
5.2
Per il rilascio di un preventivo per allacciamento senza sopraluogo
7 gg.
Per il rilascio di un preventivo per allacciamento con sopraluogo
21 gg.
Per allacciamento nuove utenze (dopo
pagamento offerta)
30 gg.
Per attivazione fornitura (dopo sottoscrizione contratto)
10 gg.
Per ripristino fornitura in utenze esistenti, in casi dove subentri (dopo sottoscrizione contratto)
7 gg.
Per spostamento contatore (dopo pagamento offerta)
21 gg.
Per disattivazione fornitura
7 gg.
Per verifica esattezza del proprio contatore
14 gg.
Per reclami scritti
30 gg.
L’acqua erogata è controllata chimicamente e microbiologicamente con regolare cadenza sia dal Cisiag
sia dall’Arpav (Agenzia Regionale di prevenzione e
protezione ambientale). I risultati sono a disposizione.
La nostra acqua è potabile ed ha le
caratteristiche di una “oligominerale”.
5.2 Società Ronchesana Gas
Gestisce la rete del gas del Comune
Sede: Zevio, via F.lli Stevani, 68;
Orario: dal lun. al giov. ore 8.15 - 12.15
venerdì ore 8.15 - 13
Tel. 7850116 - Fax 6050154;
21
informazioni su Enti ad attività pubblica
5.2 Varie
Vi è uno sportello anche presso il Municipio di Minerbe, il martedì mattina due volte al mese
La lettura dei contatori viene effettuata con cadenza bimestrale. E’ possibile comunicare per telefono i consumi di
gas entro la fine di Novembre, Gennaio, Febbraio, Aprile, Agosto al numero verde 800 912121, evitando così le
usuali fatture di acconto. Occorre avere a disposizione il numero di matricola del contatore, il codice dell’utente
(reperibili sulla bolletta) e i numeri del proprio contatore (solo i primi cinque su fondo nero)
In caso di morosità la Società comunica all’utente, tramite lettera di sollecito, la necessità di effettuare il pagamento entro il giorno X, trascorso il quale, senza ulteriore preavviso, sospende la fornitura. L’utente moroso potrà
ottenere la riattivazione della fornitura dopo il pagamento di tutti gli arretrati
In caso di interruzione del servizio (durata massima 12 ore) per lavori di manutenzione, il tempo minimo di
preavviso è di 7 gg.
5.3 Consorzio di Bonifica Zerpano
E’ un Ente pubblico, cui sono obbligatoriamente iscritti tutti i proprietari di immobili e
terreni. Gestisce le opere di bonifica, i canali e gli impianti che raccolgono le acque piovane provenienti da edifici civili e produttivi (direttamente o in uscita dagli impianti di
depurazione); realizza attività di difesa del
suolo, di fruizione del patrimonio idrico;
tutela le acque destinate all’irrigazione…
Sede: San Bonifacio, via Oberdan, 2
Orario: dal lunedì al venerdì ore 8 - 12
Informazioni telefoniche:
dal lunedì al giovedì ore 14 - 17
Tel. 045 7612244 - Fax 045 7614800
e-mail : [email protected]
www.zerpano.veneto.it
Centro operativo di Zerpa (Arcole)
Tel 045 7640188
Emergenze Tel. 348 529810
5.4 Enel
Per chiedere informazioni, fare o modificare
il contratto, comunicare la lettura del contatore, segnalare un guasto occorre fare il
numero verde unico 800 900 800
www.prontoenel.it
5.5 Azienda Provinciale Trasporti Verona
Centralino: 045 8057811
Ufficio informazioni: 045 8057911 tutti i
giorni dalle 6.30 alle 19.30
Ufficio Relazioni con il Pubblico 045
8057922
e-mail: [email protected]
http: //www.apt.vr.it/
Non si riportano gli orari dei bus che passano per Arcole e Gazzolo per le troppe variabili: estate/inverno, periodo scolastico, festività ecc.; è consigliabile telefonare
all’Ufficio Informazioni.
5.3
L’avviso di pagamento viene recapitato nel mese di ottobre con scadenza il giorno 31
22
Ogni variazione dei titolo di proprietà (immobili e terreni) che dovesse intervenire nel corso dello anno e la
richiesta di correzione di dati anagrafici o errori, va comunicata via fax/e-mail /posta o consegnata presso la
sede. Si ricorda che occorre sempre allegare fotocopia del relativo atto notarile. E’ consigliabile usare il modulo prestampato
informazioni su Servizi Socio Sanitari Azienda Aulss 20
6informazioni su Servizi
Socio Sanitari Azienda Aulss 20
Il Comune ha delegato alcune prestazioni sociali all’Aulss (area handicap, area tossicodipendenze) per le quali paga una quota/anno per abitante di euro 13,70.
Dalla carta dei Servizi della Aulss 20 vengono riportate le informazioni più utili.
6.1 Distretti
L’ Aulss 20 è suddivisa in 4 Distretti e
Arcole è compreso nel Distretto Socio
Sanitario n 4.
Si riportano le prestazioni di norma utilizzabili dai cittadini, sede per sede.
• Sede di San Bonifacio c/o Ospedale Civile
Segreteria (per chiarimenti, informazioni osservazioni)
045 6138422
Ufficio Relazioni con il pubblico
045 6138426
Attività Amministrative: scelta e revoca medico di base, rilascio esenzione ticket, assistenza sanitaria all’estero, cassa e
ritiro referti autorizzazioni, pratiche per prestazioni varie (rimborsi...)
Da lunedì a sabato
ore 8-12
Prenotazione visite (si paga il ticket) con specialisti delle diverse branche o presso i reparti ospedalieri
045 6138426
045 6138422
045 6138428
Vaccinazioni pediatriche
Lu.-Mer. 14-16
045 6138425
Vaccinazioni adulti
Lu.-Mer.-Ve. 8.30-20
045 6138427
Rilascio/rinnovo patenti di guida e nautiche (su appuntamento)
Lu. - Mer. - Ve.
045 6138434
Libretti di idoneità sanitaria per alimentaristi, parrucchieri,
estetisti
Lu. - Mer. - Ve.
mattina
045 6138425
Certificazioni: gravidanza a rischio, porto d’armi, idoneità al
lavoro, all’impiego, al servizio civile...
Lu. - Mer. - Ve.
mattina
045 6138434
Pazienti con morbo di Alzheimer: la l.r. n. 5/2001 prevede un contributo economico mensile a favore dei familiari
per informazioni
045 6138433
Fornitura pannoloni e traverse
Lunedì mattina
Fornitura ausilii protesici per gli invalidi civili (la richiesta va
fatta su modulo specifico da consegnare alla sede del distret-
Lu.-Mer.-Ve. mattina
Medicina scolastica: screening di prevenzione, sorveglianza
sanitaria ed ispettiva presso asili nido, scuole materne e dell’obbligo
045 6138426
045 6138429
23
informazioni su Servizi Socio Sanitari Azienda Aulss 20
Sede di San Bonifacio c/o Ospedale Civile: Assistenza domiciliare
Le forme attivabili sono:
- Ass. dom. integrata ( ADI ) con intervento di più figure professionali sanitarie;
- Ass. dom. programmata con visite del medica di base in date programmate;
- Ass. infermieristica per pazienti non auto sufficienti o oncologici.
Il medico di base redige apposita impegnativa che verrà presentata al Distretto, ove la UVDM (Unità di valutazione, cui fa parte il medico di base) decide ed attiva la presa in carico del paziente. Per i pazienti in Adi e in
ass. dom. oncologica sono forniti presidi ed ausilii, quali materassi antidecubito, carrozzine e letti ortopedici.
Per informazioni chiedere alle sede del distretto o al proprio medico
Sede di San Bonifacio c/o Ospedale Civile: Assistenza residenziale
Le richieste per accoglimento presso le case di riposo vengono consegnate alle medesime, che prevedono poi ad inoltrarle al Distretto. Le richieste per accoglimento presso RSA, Hospice (per oncologici terminali), Sezione SVP (stato
come vegetativo) vanno consegnate presso il Distretto.
Una UVDM, unità di valutazione composta dal medico del distretto, dal medico di famiglia, dall’assistente sociale del comune di residenza, da una infermiera professionale, esprimerà il proprio parere in merito, inserendo i
pazienti nella lista di attesa o graduatoria.
Per informazione: dal lunedì al venerdì mattina - tel. 045 / 6138433
• Sede di Cologna V.ta c/o Ospedale Civile
Attività Amministrative, prenotazione visite specialistiche
Da Lunedì
a Venerdì mattina
0442 85079
0442 85799
Vaccinazioni pediatriche
Su invito
0442 85079
Vaccinazioni adulti, certificazioni, rilascio patenti, libretti idoneità, forniture protesiche
Lu.-Mer.-Ve. mattina
e per alcune Sa. mattina
0442 85079
Contributi per malattie di Alzheimer
Dal Lun. al Ven. mattina
0442 85163
Da Lun. a Ven. 8.30-12
Per informazioni telefoniche Ore 11-12
045 6138273
• Sede di Colognola ai Colli, via Montanara, 2
Servizio Igiene e Sanità Pubblica: gestisce igiene edilizia (pareri di idoneità) e dell’ambiente; rilascia permessi handicap, certificati necroscopici
24
045 6138271
Servizio Igiene Alimenti e Nutrizione
045 6138273
Servizio Prevenzione e Sicurezza negli ambienti di Lavoro S.P.I.
S.A.L.: vigilanza, malattie professionali
045 6138458
Domande per invalidità civile (L. 104/92: può fare domanda
chi affetto da malattie e menomazioni permanenti di natura fisica - psichica - intellettiva; sono escluse quelle per causa di lavoro e servizio); per cecità (L. 382/70) per sordomutismo (L.
381/71) per accertamento stato di handicap (L. 104/92) e di
persona disabile (L. 68/99)
Il modulo si ritira presso le sedi del distretto.
Le domande compilate
si consegnano a
Colognola da Lunedì a
Venerdì ore 8,30 - 12
Per informazioni
045 6138271
dalle 11 alle 12
informazioni su Servizi Socio Sanitari Azienda Aulss 20
6.2 Consultorio Familiare
Sede: a San Bonifacio, via Sorte, 68/b
Tel. 045 7611375
A Cologna Veneta, via Papesso, 24
Tel. 0442 85441
6.3 Ospedali
Nel corso del 2003 molti reparti da Cologna,
Soave e San Bonifacio saranno trasferiti nel
Polo Unico. Forniamo alcune informazioni
San Bonifacio
Centralino 045 6138111
Ufficio Relazioni con il Pubblico
045 6138409
Orario visite: giorni feriali 14 - 15, 19.15 - 20*
6.2 Competenze
Tutela della salute della donna e del nascituro, promozione e prevenzione della gravidanza, problemi
di coppia e di relazioni famiglia, minori a rischio,
informazione e formazione delle scuole, corsi di
preparazione al parto e al primo anno di vita, sostegno al genitorialità e mediazione familiare, casi di
separazione e di affidamento dei figli
L’accesso è su appuntamento, anche telefonico.
Le prestazioni sono gratuite e non serve impegnativa, a parte i corsi di preparazione al parto
giorni festivi 10.45 - 11.30, 15 - 16, 19.15 - 20*
(* da ottobre ad aprile l’orario serale è spostato di mezza ora).
Reparto
Segreteria
Caposala
Day hospital
Chirurgia
045 6138541
045 6138542
045 6138557
Urologia
045 6138541
045 6138542
045 6138557
Ortopedia
045 6138562
045 6138563
045 6138575
Gastroenterologia
045 6138541
045 6138542
Servizio Endoscopia
045 6138366
prenotazioni da lunedì a venerdì ore 8 - 10,30
Medicina Generale
045 6138531
045 6138532
045 6138577
Cardiologia
045 6138526
045 6138594
045 6138452
Nefrologia e Dialisi
045 6138511
045 6138510
Pronto Soccorso
045 6138492
Terapia Intensiva
045 6138507
045 6138507
Laboratorio
045 6138471
Prelievi senza prenotazione da lunedì a venerdì 7,30 - 9
Con prenotazione e per urgenze il sabato 7,30 - 9
Radiologia
045 6138637
045 6138356 (prenotaz.)
Da lunedì a venerdì: prenotazioni allo sportello 8 - 11,
14,30 - 16; per telefono 11,30 - 13
Rieducazione Funzionale
045 6138711
Prenotazioni dalle 9 alle 12
Centro Trasfusionale
045 6138471
Dal lunedì al sabato 7,30 - 12
045 6138509
25
informazioni su Servizi Socio Sanitari Azienda Aulss 20
Soave
Centralino 045 6138111
Ufficio Relazioni con il Pubblico
045 6138409
Orario visite: Tutti i giorni 15 - 16, 19,15 - 20*
giorni festivi anche 10.45 - 11.30.
Reparto
Segreteria
Caposala
Day hospital
Ostetricia e Ginecologia
045 6138681
045 6138690
045 6138692
Pediatria e Neonatologia
045 6138702
045 6138775
045 6138753
Geriatria
045 6138661
045 6138664
045 6138662
Radiologia
045 6138637
045 6138641
Da lunedì a venerdì: prenotazioni allo sportello 8-11,
14,30 - 16; per telefono 11,30 - 13
Rieducazione Funzionale
045 6138711
Psichiatria
045 6138731
Per urgenze 24 ore su 24: 045 6138732 - 733 - 734
Cologna Veneta
Centralino 0442 85255
Ufficio Relazioni con il Pubblico
interno 5023.
Reparto
Segreteria
Laboratorio
interno 5037
Accesso come a San Bonifacio
Radiologia
interno 5068
Prenotazioni come a San Bonifacio
Lungodegenza
interno 5050
Interno 5052
6.3 Uffici, attività a Verona
26
Ufficio Relazioni con il pubblico, via Poloni, 1:
fornisce informazioni e raccoglie reclami...
Da Lun. a Ven. 8.30-12.30
Lunedì e Giovedì 14-17
800 250802
045 8075656
Per vaccinazioni internazionali (colera, febbre gialla...)
Informazioni
045 8075918
A.R.P.A.V. Agenzia Regionale Prevenzione Ambientale Veneto:
tutela i rischi salute da inquinamenti aria, acque, suolo
Informazioni c/o sede in via
Salvo d’Acquisto
045 8075974
Servizio Veterinario multizonale (lotta al randagismo canino e felino,
controllo sanitario colombi e derattizzazioni...)
Informazioni
045 583709
Unità screening Mammario c/o Ospedale Marzana
Su chiamata diretta
045 8075323
Centro adozioni, via Poloni, 1
Accesso diretto su appuntamento
045 59605
Spazio donna straniera, via Poloni, 1
Lu. 14 - 17,30, Ve. 8,30 - 13,30
045 596384
informazioni su Enti ad attività pubblica
7informazioni Previdenziali
Fiscali
7.1 Patronati e Caaf
Sono autorizzati (D.L. 23 /12 /98) ad assistere i lavoratori dipendenti, i pensionati e i
cittadini.
I servizi dei Patronati (problemi relativi alla
pensione, richiesta di benefici sociali…)
sono gratuiti, mentre per i servizi offerti dai
Sede
Caaf (compilazione modello 730 o Unico,
dichiarazione ICI, pratiche di successione,
contenziosi…) viene richiesto un contributo,
che di norma è esposto nella sede ed è lo
stesso per tutti i Caaf.
Si segnalano i Patronati e Caaf aventi
sede a San Bonifacio.
Orario di Accesso
ACAI
Via Roma, 16
Da Lunedì a Venerdì 9-12, 16-19
Sabato 9-12
Ha un recapito ad Arcole c/o oratorio
Giovedì 15.30-17,30
Tel. 045 6100811
Fax 045 6131573
E-mail: [email protected]
www.patronatoacai.it
ACLI
Via Moscardo, 44
Merc. - Ve. - Sab. ore 9-12
Martedì 15-18
Tel./Fax 045 7610381
E-mail: [email protected]
http://web.tiscali.itaclivrsistema.it
CGIL
Via Zavarise M., 6/A
Lu. - Mer. - Ve. - Sab. ore 9-12
Lunedì e Mercoledì ore 15-19
Tel. 045 7612555
Fax 6102778
E-mail: [email protected]
CISL
Via Sorte, 52
Ma. - Giov. - Ve. - 9-12,30, 15-19
Mercoledì 9-12,30
Ha un recapito ad Arcole c/o
Comune Martedì ore 15-18
Tel. 045 6102600 - 6102601
Fax 045 6102610
E-mail: [email protected]
www.verona.cisl.it
UIL
Via Ospedale
Vecchio, 6/A
Da Lunedì a Venerdì 9-12; Mercoledì e
Giovedì 15-18.
Ha un recapito ad Arcole c/o Comune
Lunedì ore 9-10,30 e a Gazzolo c/o sede
Polifunzionale Lunedì 11 - 12,30
Tel. 045 6102525 - 6107556
E-mail: [email protected]
* E’ stato chiesto anche alle ACLI e alla CIGL di aprire un recapito anche ad Arcole e/o Gazzolo nel corso del 2003.
Vi è una disponibilità di massima.
7.2 Istituto Nazionale Previdenza
Sociale (INPS )
Ha una sede a San Bonifacio, via Sorte, 21
(a sinistra del centro commerciale)
Orario: lunedì - mercoledì - venerdì 8.30 12.30; martedì - giovedì 8.30 - 14.30
Tel. 045 6174011 - Fax 6174060
Call Center Inps Informa 164.64
Per pratiche di pensione 045 6174055
Per disoccupazione 045 6174023
Per visite di controllo 045 6174013
www.inps.it
Si ricorda che:
Ha adottato le misure di semplificazione amministrativa, l’autocertificazione
Le casalinghe, come prescrive la legge 493/99, fra i
18 e i 65 anni sono obbligate ad assicurarsi pagando entro il 31 gennaio un premio di euro 12,91,
deducibile dall’Irpef (è gratuito se il reddito familiare
complessivo lordo è inferiore a 9.296,22 euro).
Oggetto dell’assicurazione sono gli infortuni avvenuti durante il lavoro domestico nella propria casa.
27
numeri utili
7.3 Istituto Nazionale per l’Assicurazione contro gli infortuni sul Lavoro (INAIL)
Ha un recapito nella sede dell’Inps. Orario: martedì 8.30 - 14.30
Tel 045 6100265 - Fax 617406. www.inail.it
Call Center Inail Informa 803 888
Ci scusiamo per gli errori e/o le dimenticanze. E’ un primo tentativo di dare una informazione completa al cittadino in modo da stimolare la partecipazione attiva alla vita amministrativa, sociale, culturale del suo paese.
Numeri utili
Comune di Arcole
Centralino
045 7639611
Biblioteca
045 7635764
Fax
045 7639532
OO Don L. Rossi Arcole
045 6134811
Protocollo
045 7639606
Scuola Materna Arcole
045 6134843
Servizi Demografici
045 7639613
Asilo nido Arcole
045 6144020
Ufficio Cultura
045 7636608
Scuola Elementare Arcole
045 7635160
Assistente Sociale
045 7639612
Scuola Media Arcole
045 7635023
Servizi Sociali (Patronati...)
045 7636625
Ufficio Postale Arcole
045 7635018
Ufficio Tributi
045 7639603
Oasi Gazzolo
045 6180058
Ufficio Tecnico segreteria
045 7639615
Asilo Nido Gazzolo
045 7665006
Ufficio Tecnico edilizia pubblica
045 7639614
Scuola Materna Gazzolo
045 7665006
Ufficio Tecnico edilizia privata
045 7639616
Scuola Elementare Gazzolo
045 7665068
Polizia Municipale
045 7639610
Ufficio Postale Gazzolo
045 7665070
Sala Giunta
045 7639609
Varie
28
Pronto Soccorso San Bonifacio
045 6138492 / 118
Servizio Croce Rossa San Bonifacio
045 6102222
Guardia Medica San Bonifacio
045 6138416
Carabinieri San Bonifacio
045 6101133 / 112
Polizia Stradale Legnago
0442 20451 / 113
Vigili del Fuoco
115
Soccorso Aci
116
Sede Legale: Piazza Marconi,1
Telefono: 045 7639611 - Fax 7635532
Sito internet: http://web.tiscalinet.it/comune_arcole
E-mail: [email protected]