HyperFabbricati
SISTEMA INFORMATIVO PER LA GESTIONE
MANUTENTIVA DEI PATRIMONI IMMOBILIARI DI
EDILIZIA RESIDENZIALE PUBBLICA
Bologna, 23/03/2015
Campo di applicazione
Coopolis ha sviluppato ed implementato negli anni un
sistema informativo personalizzato in ambiente web per
la gestione di attività manutentive e servizi all’interno di
appalti o affidamenti integrati (Facility Management).
Il software HyperFabbricati è uno strumento efficace e
versatile, applicabile all’ambito residenziale, a grandi e
piccoli complessi immobiliari, per gestire lavori e servizi
relativi alla manutenzione ordinaria e straordinaria,
programmabile e non programmabile, in edifici di proprietà
o in affidamento ad Enti pubblici o privati.
Referenze in ambito residenziale pubblico
Coopolis vanta numerose esperienze in tutta Italia in termini
di sviluppo e realizzazione di sistemi informativi per la
manutenzione degli alloggi di edilizia residenziale popolare
ACER RAVENNA (gestione di 4.700 unità)
 ACER FERRARA (gestione di 6.700 unità)
 ACER FORLI’-CESENA (gestione di 4.200 unità)
 IACP LECCE (gestione di 14.000 unità)
 ATER TRIESTE (gestione di 13.500 unità)

Caratteristiche prestazionali

"Sito Internet riservato" di semplice ed intuitiva fruizione,
studiato e realizzato con interfaccia “user-friendly”

Utilizza le più moderne tecnologie web per trasmettere le
informazioni e un database relazionale capace di processare
ed archiviare grandi quantità di dati, garantendo risposte e
performance di alto livello, sempre fornite in tempo reale

Dati centralizzati e raggiungibili attraverso la rete InternetIntranet da qualsiasi utente in qualsiasi postazione

Per utilizzare l’applicativo non sono previste particolari
caratteristiche o prestazioni dei PC del Cliente, né particolari
installazioni software da eseguire
Caratteristiche prestazionali

Multicommessa - consente di gestire con un unico applicativo,
una pluralità di realtà diverse supportate da uno strumento
flessibile, performante e dinamico

Multiutenza - consente l’accesso contemporaneo ai dati del
sistema da parte di più utenti connessi
Multiprofilo - gli utenti accedono alle informazioni attraverso
appositi Profili Utente che ne garantiscono, oltre alla
sicurezza, la visualizzazione delle informazioni a seconda del
reale diritto di accesso
Sicuro – consente la gestione della sicurezza dei dati e dei
livelli di accesso differenziati a seconda delle diverse funzioni
e consente la gestione di informazioni sensibili e riservate
mediante meccanismi di sicurezza e criptazione dei dati


Caratteristiche prestazionali

Modulare - modularità del sistema dedicata alla gestione di
più servizi e di più funzionalità, completamente integrate ed
integrabili e sempre implementabili nel tempo

Personalizzabile
sistema
aperto
e
ampiamente
personalizzabile nelle interfacce, nelle modalità di ricerca
delle informazioni, nelle funzionalità previste

Interfacciabile con qualsiasi tipo di applicativo già in uso
presso la Committenza e tale da garantire la perfetta
integrazione di tutti i dati storici della gestione
Modello gestionale
Modello gestionale adottato in ACER
Criteri di autorizzazione e autenticazione
Profilazione utenti
Ogni utente abilitato e autorizzato può accedere al sistema informativo
tramite password e profili utente predefiniti, con livelli differenziati di
accessibilità alle informazioni archiviate in funzione del ruolo ricoperto
e delle singole esigenze
Funzionalità previste
Funzionalità previste
HyperFabbricati contiene, in un unico database, i dati per la gestione
integrata di una o più commesse, strutturati secondo moduli personalizzabili

anagrafica delle entità (fabbricati, alloggi, assegnatari degli alloggi, …);

anagrafica tecnica (parti edili, impianti, apparecchiature, componenti, …);

gestione dei supporti AutoCAD (dxf) - Google;

gestione degli interventi su richiesta e programmati;

gestione della contabilità;

gestione di funzionalità specifiche per patrimoni di edilizia residenziale
popolare;

gestione documentale;

report e statistiche;

App per dispositivi mobili Android (smartphone, tablet)
Gestione anagrafiche
Il database anagrafico è progettato in modo da poter accogliere le
informazioni e le eventuali modifiche sugli asset edili ed impiantistici del
patrimonio. L’archivio è inoltre organizzato per gestire la ricerca dei dati
relativi ai fabbricati, agli alloggi, agli inquilini assegnatari, alle varie forme
di amministrazione dei condomini, ecc..
Mappe e planimetrie
HyperFabbricati permette la visualizzazione degli interventi e degli edifici
attraverso il supporto GoogleMap. Previa analisi di compatibilità delle
planimetrie è possibile importare le informazioni planimetriche e renderle
visibili da Hyper.
Gestione interventi
HyperFabbricati è in grado di gestire sia interventi su chiamata (attraverso ordini di
intervento) che interventi programmati (attraverso un calendario calcolato in base alle
ciclicità definite per ciascuna attività).

INTERVENTI SU CHIAMATA – Le pratiche contengono moduli di segnalazione/ordinativo
e di rendicontazione operativa delle attività di intervento segnalate (richiesta di
intervento, ordine di lavoro, preventivo, rapporto di lavoro) con la possibilità di
redigere documentazione tecnica/fotografica allegata a ciascuna scheda descrittiva
dell’intervento.
Gestione interventi

INTERVENTI PROGRAMMATI – La programmazione delle attività è automatizzata e
rappresentata in un calendario dinamico, che si aggiorna in funzione dell’effettiva
esecuzione delle attività previste e delle cadenze impostate. Lo scadenziario
periodico è gestito anche in forma grafica mediante cronoprogramma tipo Gantt.
Gestione contabilità
Il sistema prevede la rendicontazione economica degli interventi attraverso la
compilazione di opportuno modulo di contabilizzazione analitica, che genera il
Libretto delle Misure, il Registro di Contabilità, i S.A.L. e il Certificato di Pagamento.
Funzionalità specifiche
Sono funzionalità sviluppate per rispondere a necessità specifiche degli ACER – ATER – IACP – ecc..

Collegamento all'attuale sistema di gestione patrimoniale e di utenza (es. GCS,
GELIM, GEPAT);

Visione istantanea della situazione di morosità degli assegnatari degli alloggi;

Gestione alloggi sfitti, con previsione di disponibilità e tempi di ripristino degli
stessi;

Gestione consegna e posizione chiavi alloggi sfitti;

Situazione in tempo reale dei budget di spesa annuale, preventivi richiesti, emessi
ed approvati, consuntivi emessi ed approvati;

Visione in tempo reale, su dispositivi mobili, degli interventi di manutenzione in
corso;

Gestione da dispositivo mobile della situazione alloggio (situazione patrimoniale,
manutentiva e di consistenza) con caricamento in tempo reale di eventuali foto
sul sistema gestionale.
Gestione documentale
Consente di caricare a portale tutta la documentazione tecnica e amministrativa
prodotta nell’ambito del singolo contratto, gestendo inoltre lo scadenziario
associato ad alcune particolari pratiche. Utilizzando tale funzione è possibile
mantenere sempre sotto controllo lo stato dei documenti/adempimenti,
prevederne il rinnovo in tempo prima della scadenza ed eventualmente gestire le
non conformità innescate dai ritardi.
Reportistica di controllo
Sono stati strutturati una serie di report, di dettaglio o di sintesi, filtrabili su un
arco temporale definito dall’utente, che consentono la ricerca immediata dei dati
archiviati, permettendo un controllo completo e tempestivo delle attività.
Di seguito sono proposti alcuni report già sviluppati:
Pronto intervento
 Richieste Ammissibili – In corso - Eseguite – Respinte
 Richieste eseguite - Suddivisione tra canone ed extra-canone – Suddivisione fra imprese
 Tempi medi per tipologia di lavoro
 Tempi medi per impresa
 Controlli eseguiti conclusi
 Controlli eseguiti respinti
 Sopralluoghi eseguiti
 Lavori Extra-Canone a carico Ente (ACER, ATER, ecc.)
 Lavori Extra-Canone a carico utente
 Importo a carico utente per sostituzione caldaia
 Assicurazioni
Reportistica di controllo
Situazione alloggi
 Alloggi recuperati
 Tempi medi alloggi recuperati
 Riepilogo tempi/spese alloggi preventivati / contabilizzati
 Riassunto spese alloggi
 Report di riepilogo - Turn over alloggi vuoti generale
 Report di riepilogo - Turn over alloggi vuoti per contratto
 Stato manutentivo in dettaglio
 Recupero alloggi - Grafico importi consuntivi suddiviso per Comune
S.A.L.
 Rendiconto economico ai Comuni - recupero alloggi - per S.A.L.
 Estrazione Certificati di Pagamento
Riepilogo budget
 Riepilogo tempi/spese alloggi preventivati / contabilizzati
Stato manutentivo
 MAPR - Stato manutentivo in dettaglio
 MAPR - Riepilogo Situazione Budget
App per supporto mobile
I tablet/smartphone si integrano con l’applicativo poiché è stata sviluppata
apposita funzionalità di interfaccia in ambiente Android, che consente la
migrazione in tempo reale dei dati inseriti in loco su dispositivo mobile verso
l’applicativo web (installazione su mobile di App Android).
L’App Android è in grado di funzionare anche offline per poi sincronizzarsi in
presenza di rete.
Servizi compresi e aggiuntivi alla
fornitura del sistema

Intestazione di una licenza d’uso ad utenze illimitate
all’Ente;

consegna dell’indirizzo Internet del sistema e di username e
password di accesso per tutti gli utenti abilitati;

formazione del personale all’utilizzo dell’applicativo,
insieme alla fornitura dei relativi manuali d’uso;

servizio di manutenzione ed assistenza;

servizio di help-desk e teleassistenza;

servizio di web – hosting, se di gradimento del Cliente.